Отзывы клиентов
Здесь всё делается качественно, творчески и с уважением к клиенту – будь то IVR, аудиокнига, радиоспектакль или саунд-дизайн к игре или фильму (выбирая студию, я ознакомился с их работами). Я очень доволен сотрудничеством и в восторге от такого подхода! После окончания работы мы пили чай с местным звукорежем Дмитрием, и он выказал мысль, которая поначалу показалась мне спорной: мол, формула «клиент всегда прав» совершенно неправильна, это порочный подход и совок. Я возразил: «Как же совок, когда эта идея пришла с запада!» И вот здесь Дмитрий меня потряс: «Вы же бывали за границей – вспомните, нет там нигде такого подхода! Есть совершенно иная формула: “Kлиент всегда уважаем”, a вот “Kлиент всегда прав” это её страшное искажение.» И тут я понял, как он прав! Ведь все мы иногда бываем клиентами, верно? И мы не можем по определению быть всегда правы – так можно думать только при диких комплексах и тотальном недостатке внимания и уважения (то есть прав звукореж – совок и есть!). Так что клиент может ошибаться и быть неправым – но он всегда уважаем; и задача исполнителя – сделать работу, учитывая пожелания клиента, но вежливо указав на его ошибки и с его согласия выполнив всё так, как будет лучше. В общем, в этой маленькой студии подход ко всем именно таков.
Долго выбирала студию для записи вокала, уже имела неудачный опыт и боялась снова зря потратить деньги, время и испортить себе настроение. Стала изучать отзывы, очень много положительных нашла о Аудиотеатре, и хотя студия не специализируется на вокале решила рискнуть. Уже на этапе телефонного разговора прониклась доверием к Дмитрию и не ошиблась, он настоящий профессионал не только по звуку ,но и по созданию доброжелательной и комфортной обстановке в студии. Отличное качество обработки записи за совершенно небольшие деньги, быстро, да ещё и в разных вариантах! Обязательно обращусь ещё, таких профессионалов и просто ответственных и порядочных специалистов очень немного.
Эту студию нам начальница порекомендовала. Она (начальница) у нас классная, продвинутая, все дела – но вы ж понимаете, как подчинённые реагируют, когда начальство знакомых рекомендует! В общем, мы слегка напряглись. Тем более заказ ответственный, клиент капризный и при деньгах, да и нужно спешно. Потом напряглись ещё раз, когда на том конце трубки сказали, что, мол, базу голосов вряд ли смогут предоставить, но готовы подобрать нужных артистов «по параметрам». Собственно, на этом все проблемы и закончились. Голоса выбрали, в срок уложились (нужно было озвучить ряд презентаций и учебных видео, сделать звуковое оформление, подобрать музыку), все замечания нашего заказчика учли, внесли свои предложения. Результат оказался просто отменного качества, наш заказчик и мы очень довольны. Так что зря переживали, будем теперь обращаться снова!