Отзывы клиентов
Приехал на простейшую процедуру - подтекал сальник коленвала. Работа - на 2 часа максимум. Как меня заверили, запчасти были в наличии, поэтому записался на 10 утра с тем, чтобы машину забрать уже в 12. В 12:00 сообщили, что сальник на складе оказался ... с браком, поэтому поехали на центральный (!) склад за новым. Хорошо. Не буду говорить про время, в общем, сделали к 16:00. Забираю машину - на улице услышал такой скрежет, что сначала подумал, что это поезд где-то тормозит на рельсах. Приехав домой, залез под капот, увидел ТЕЧЬ (сильную) нового сальника. Поехал назад в сервис. Там (через некоторое время) сказали, что сальник провернулся и его заменят на новый (оригинальный). Оригинальный, как оказалось, был на складе! В общем, забрал автомобиль после 21:00, каждый день с трепетом заглядываю под капот, с ужасом думая, что и эту копеечную работу сделали через одно место.Кстати, несмотря на мою просьбу протереть от масла поддон и поперечную тягу, НИЧЕГО из перечисленного сделано не было.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Павлу. Приехала с проблемой в системе охлаждения. Быстро приняли машину, все объяснили, даже предложили отвезти до торгового центра, если понадобится. Я довольна работой и вообще там работают приятные люди. Цены, естественно, ниже, чем у дилера. Большое спасибо.
Добрейшего вечера всем любителям отзывов, коим я и сам являюсь!) Машина BMW 1er F20, приехал на замену прокладки клапанной крышки. Сразу отмечу, обратился в ПИК в первые и попал на Мастера Константина, всё разложил по полкам, объяснил, что к чему, короче дал полный расклад по моей проблеме плюс отличную цену, всё скинул по WHATSAPP! Решил, что поеду именно в сервис ПИК. В салонах БМВ ребятам бы поучится в тактичности и заинтересованности в клиенте у Константина, очень располагает к себе, приятно доверить машину профессионалу! Приехал, машину отдал на сервис, за работами следил вместе с Константином, всё сделали на моих глазах, по высшему разряду, очень доволен! Ещё один важный момент, бонусом сделали диагностику подвески и нашли болячки, которые не могли найти в 3 сервисах БМВ, даже друг механик ковырялся не нашёл! Выводы делайте сами, на мой взгляд - ребята профи! Рекомендую данный сервис, лично я теперь обслуживаюсь только в ПИК! Принимал машину. Мастер Константин!
Делал свой X6. Меняли турбины, ГРМ и все, что было нужно по пути. Работу выполнили профессионально и качественно. Мастер приемщик Валентин очень отзывчивый, всегда все расскажет и поможет. Очень благодарен всем ребятам. Отличный, честный автосервис. Всем советую.
Добрый день! Читая отзывы клиентов понимаю, что все отлично в данном автосервисе!! И мы решили обратиться с проблемой, т к еще автосервис " ПИК" предлагал за 500 р акцию по диагностики. Загорелся "Check-Engine" в БМВ Х3, пропала тяга. Обратились, диагностика показала две ошибки - ЕГР и недостаточное давление топлива в низком контуре. После консилиума механиков нам озвучили что проблема в турбокомпрессоре. Согласились и началось. Машина простояла в сервисе 7 дней. Сняли турбину, отвезли на три дня куда то чинить От менеджера узнаем, что турбина в хлам и её ремонт стоит 20000 р. Но когда мы сказали, что турбина новая и прошла 20 тыс км и есть все документы на нее, она сразу стала рабочей и проблем в ней нет!!! Почистили ЕГР и всю систему. По итогу всего этого ремонта ошибка не исчезла и машина ехать стала еще хуже. Данный ремонт обошелся в 20000 руб, а проблема так и осталась. Они предложили поменять ЭБУ и перепрошить для нашей модели! Пока ждали ЭБУ с Москвы обратились к мастерам в гаражи и они сделав диагностику сразу сказали нашу проблему в клапане ЕГР . За день была устранена ошибка и машина поехала. Но самое интересное обнаружилось после ремонта ЕГР, в впускном патрубке была тряпка, чудо мастера автосервиса ПИК во время снятия турбины заткнули патрубок тряпкой и при установки не вытащили. Одним словом данный сервис разводит на деньги, а ремонта никакого! После данного отзыва очень хочу пообщаться с директором данной организации!!!!7 октября 2018
Крайне компетентные специалисты. Сделал диагностику двигателя и замену жидкостей на GLE. Все очень быстро и качественно. Проконсультировали и ответили на все вопросы. Спасибо Валерию и команде.
Вынужден отозвать свой отзыв . По мелочи все желали хорошо - колодки , диски итп. Два раза подрят заезжаю- у вас рейка под замену, готовьте 70 тысч, не поверил, поехал к дилеру, дилер покрутил у виска , поехал ко второму - та же реакция. Более того дилеры не взяли денег за диагностику , а тут оставил 2 тысчи. Зачем такой развод ? И так два раза подрят , второй раз с коробкой...грустно
Развод, потратил кучу времени. Не хотят браться за работу, если видят, что много не смогут взять. Пришлось уехать.
Обратился в автоцентр ПИК на удачу с ошибкой по сервоприводу раздаточной коробки БМВ Х3, по причине того что в других мастерских не смогли определить причину неисправности сервопривода, и сервопривод ли это вообще, что стало нервировать... Мастер Павел в ПИК успокоил; что я в любом случае уеду из мастерской на исправном автомобиле. На устранение неисправности понадобилось чуть больше времени чем предполагалось изначально, но и причина неисправности оказалась не совсем стандартной (был поврежден один из множества проводов шлейфа управления сервомотором). В конечном итоге проблема была успешно решена без замены сервопривода или даже раздаточной коробки как это зачастую бывает на "МОДНЫХ" сервисных станциях. Стоимость работ порадовала. Спасибо мастеру Паше, думаю что теперь смело можно становится постоянным клиентом ПИК.
Отличный сервис, Павел механик сразу определил причину странно работающего двигателя , до них заезжал в пару сервисов никто определенного ничего сказать не смог, фото видео отчет сразу прилетает по ходу обнаружения причин, Виталий администратор согласовывает и постоянно держит в курсе выполнения проводимых работ. Парни мастера своего дела. СПАСИБО !!!
Автосервис Пик бмв, самый ужасный сервис. Отдавал x5 e70 4.8i. Текло масло из области поддона и прокладки "порасенка", для замены прокладки необходимо было вывешивать двигатель и соответственно снимать подрамник с приводами и рычагами. Обещали сделать работу по телефону за 12т.р и день работы. По факту: заплатил 30, Машина стояла 3дня, не было у них даже съёмников для приводов, ждали пока привезут из магазина. Отдали машину, по дороге до дома, обнаружил, что Машина в управлении просто ужас, подняли, оба передних колёса шатаются как на телеге. Вызвал эвакуатор, доехали до Пик бмв, обоим ступичным подшипникам хана. Вину свою не признают и просто предложили заказать у них новые и поменять, на что были посланы подальше!!!! Поехал в сервис к своим ребятам, все починили ща мой счёт. Выяснилось, что прокладка поддона течёт. Снова в Пик бмв. После осмотра в пике, предложили мне поменять Ее снова, на что я им ответил, что мне они машину чуть не угробили, и ремотрикаться я у них больше не буду. Попросил вернуть мне деньги +6т.р за эвакуатор. На что они мне предложили только 17 т.р вместо 30+6эвакуатор. В общем теперь меня ожидает экспертиза , снова затраты, время, ну и далее суд с этой шарагой!Всем настоятельно не рекомендую обращаться в Пик бмв.! Менеджер Станислав наглый, пытается мутить мимо кассы и не признает не одной своей ошибки!Хуже сервиса ещё не видел.
Нашел время и пишу отзыв. Mercedes W212 купе. Настал момент менять звезды и цепь. На Benz клубе порекомендовали ПИК. Позвонил - попал на приемщика Евгения. С первой же минуты понравилось как общаются по телефону (лично для меня это показатель). По телефону узнал цену ремонта. Записался, приехал привез запчасти. Машиной занимались механики Алексей и Василий (ребята профи). Работы на целый рабочий день. В течении дня получал фото и видео отчеты о работе с автомобилем. Все на высшем уровне. Цены полностью соответствуют озвученным до начала работ!!! Через несколько дней приехал на профилактику люка, занимался Василий. Выражаю огромную благодарность АЦ ПИК и лично ребятам, которые занимались моим авто.
Уже не первый раз ремонтируемся в данном сервисе и всегда остаёмся довольными в сделанной работе!)Последний раз меняли шланги системы охлаждения, все было быстро и качественно! Спасибо всем мастерам, а отдельно огромное человеческое спасибо Валентину, который даже в своё нерабочее время готов помочь своим клиентам. Вот и в этот раз, когда мы пробили колесо, Валентин любезно предоставил нам запаску!
Обратился в БМВ-ПИК по отзывам и не пожалел. Делал капитальный ремонт двигателя N62 4,8 X5 E70. Делали долго, месяц, была гильзовка блока и полная переборка обеих головок с ремонтом, но главное качество выполненных работ, так как машину делал для себя а не на продажу. Главное это качество. Мастер Валентин постоянно присылал видео на Ватсапп и согласовывали стоимости работ. Работы по двигателю проводил один человек мастер Дмитрий, что тоже считаю правильным.
Реально отличный сервис с профессиональными сотрудниками. Дешевле дилера в 2-4 раза в зависимости от работ. Механик Алексей,- все четко сделал, рассказал, показал, никакого хамства. Приемщик Евгений - все четко, по делу, без сюрпризов. Самое крутое, что информирует обо всем по ватсапу, с фотками, комментариями и ценами, старается сэкономить. В общем - твердая пятерка. Езжу только туда - доволен как слон.
Ребята большие мастера. Позвонил, по телефону мастер Константин очень грамотно проконсультировал по телефону, после приехал на диагностику, делают все хорошо и качественно + без обмана, все показывают и рассказывают Ребята большие мастера. Позвонил, по телефону мастер Константин очень грамотно проконсультировал по телефону, после приехал на диагностику, делают все хорошо и качественно + без обмана, все показывают и рассказывают
BMW X6 4.4. Выполняют работы быстро, ответственно, качественно. Молодцы!
Спасибо ребятам за оперативную работу!!! Обратился по вопросу диагностики двигателя и осмотра состояния днища bmw f10 528i xDrive. Без проблем записался на удобное мне время. Мастер-приёмщик Валентин внимательно выслушал мои вопросы и подробно ответил на каждый из них. Угостил кофе и пригласил в ремзону, чтобы я смог лично убедиться, что с машиной всё хорошо и мои опасения напрасны. Всем рекомендую этот сервис!
Ремонтировала бампер передний и фару. До этого делала плановое ТО. Не знаю, кому там фото и видео присылали-мне ничего такого не предложили. Загнала-отдала-забрала. Быстро, по мере возможности восстановили все хорошо. Пока езжу, масло проверяю регулярно, проблем не выявила. По соотношению цена-качество ребята молодцы, цену озвучили, работу выполнили. Фару пока тестирую-возможно запотевание. Могу порекомендовать владельцам мерседесов салон. Не так облизывают как у официалов-но работу свою знают.
Отличный сервис. По деньгам дешевле, чем у дилера, качество на высоте.