Автогермес

БЛАГОДАРНОСТЬ ОТДЕЛУ ПРОДАЖ И ТРАЙД-ИН После посещения 5 ти автосалонов различных марок авто были уставшие от активных продаж. Степанов Денис встретил нас приветливо и ненавязчиво побеседовал с нами квалифицированно рассказав об интересующем авто. Организовал Тест-драйв параллельно сорганизовал оценку нашего авто в Трейд-ин. Приятно удивила слаженность работы коллектива. Приобрели СантаФе двольны послепродажным обслуживанием и консультациями по некоторым мелким вопросам. Обязательно буду рекомендовать этот автосалон, не взирая на удаленность (мы живем в Зеленограде). Елена

В конце января приобрели автомобиль Hyundai Elantra в автосалоне на ш. Энтузиастов, 59. Воспользовались программой сдачи автомобиля в Trade in, отдали свою старенькую Элантру. Наш персональный менеджер Степанов Денис очень приятный и квалифицированный специалист, чувствовалось человеческое отношение и не было ощущения, что от тебя хотят только получение прибыли. Всё показал, рассказал, прошли тест-драйв, сначала сделали предзаказ на комплектацию Active, но в итоге поняли, что нам необходима комплектация Family, за несколько дней предупредили и были очень рады, что для нас нашли то, что действительно хотели и по цвету и по комплектации. Оформили всё за несколько часов и старенькую отдали, и новую получили! До автосалона Гермес были ещё в нескольких, так что есть с чем сравнить, и по цене и по качеству остались очень довольны. Уже были на нулевом ТО, тоже никаких нареканий, вежливые и оперативные сотрудники! Так держать!

Сегодня проходил ТО4 на Daewoo Gentra в сервисе на Шоссе Энтузиастов. Очень понравилось, что не смотря на праздничные дни, все работы были проведены очень быстро и качественно. Отдельная благодарность Нестерову Андрею, с которым происходил весь процесс - приятно взаимодействовать с профессионалами! Рекомендую!

В 2015 году приехала делать очередное ТО на Хендай Солярис в АвтоГермес на Шоссе Энтузиастов, 59. При оформлении документов пожаловалась на то, что машина при переключении на заднюю скорость (АКПП) сильно дергается. Мастер пообещал все посмотреть, после осмотра выяснилось, что все в порядке, только масло немного в коробке добавили (по словам мастера), а то, что дергается - это нормально, "если между переключением и рывком менее 8 секунд" (опять же цитата), да и вообще, "чего вы хотите, у вас же машина не новая" (2 года!). Я не разбираюсь в машинах, чтобы спорить с мастером, хотя было острое ощущение, что не должно так быть. Несколько месяцев назад мне случилось быть в родном городе на своей машине. Решила заехать к официальному дилеру Хендай, узнать у них, нормально ли это. Ребята меня даже расспрашивать особенно не стали, сразу сказали, что надо гидроблоки менять. У них уже несколько Солярисов с такой проблемой было. Вот тебе и мастера в Москве. С удовольствием взяли с меня деньги за ТО и навесили мне держатель для гос. номера со своим названием (прошу заметить, моего мнения об этом никто не спросил!), а как дошло дело для ремонта, сразу оказалось, что все в порядке, так и должно быть. Никогда к ним больше не поеду и вам не советую.

Прошел уже 2 ТО в Автогермес и еще один раз приезжал менять лампочки. Понравилось и качество работы, и вежливость сотрудников. А в последний раз на ТО сделали большую скидку, чему был несказанно рад, учитывая свой финансовый кризис :) Также радует, что через день или два после посещения сервиса, отзванивается сотрудник отдела контроля качества и уточняет, насколько удовлетворен проведенными работами. Каждый раз оцениваю на пятерку, вот решил и здесь поставить 5 звезд :)