Отзывы клиентов
Добрый день! При обращении в свою страховую по ОСАГО нам втихую подсунули договор с данной организацией, сумму контора насчитала крошечную и предложила столько же доплатить за ремонт своими деньгами, выбор только из хач-сервисов... Кто имел опыт, подскажите как бороться? Обращались ли кто нибудь в суд или к юристам, имели ли успех? Планируем бороться с такой подлостью всеми возможными способами.
Ни в коем случае не связывайтесь с этой фирмой! Просите деньги у страховой напрямую. Это посредники. Это аферистическаяя организация. Прошло полгода, я не могу с ними разорвать отношения. Они дали такую мизерную сумму, что ни один автосервис не взялся делать машину. Подробности лень писать. Но если кому-то интересно, то отвечу.
После ДТП представители "Автолот Технолоджи" оформили быстро все документы. Направили на ремонт (ОСАГО) в один из предложенных сервисов "Лен СТО". Всё сделали относительно быстро, но со второго раза (один раз переделывали). И как выяснилось некачественно. Через 10 месяцев краска на покрашенных элементах облезает. Сервис заявляет, что работает не согласно закону об ОСАГО, а согласно договору с ООО "Автолот Технолоджи", и потому гарантия на работы с кузовом не 12мес, как по закону, а 180 дней. Сам же "Автолот Технолоджи" вообще ничего не отвечает по этому вопросу.
Мы узнали об этом сервисе только когда нас сюда отправила страховая. Тогда уже стали с ними созваниваться и договариваться о осмотре нашей машины. Нам провели диагностику, нашли и посчитали все повреждения. Сделали все хорошо, восстановили даже самые незначительные на первый взгляд поломки. На совесть выполнили всю работу.
В Автолот мы попали случайно, нас сюда отправили от нашей страховой. Хотели исправить некоторые дефекты, были вмятины преимущественно по правой стороне. Но здесь смогли все подлатать и вернуть нашу машину в приличном виде, до и после очень достойно!
После неприятного случая на дороге, стали сразу связываться со страховой, когда туда дозвонились, для ремонта нас направили в Автолот. Был очень смят бампер, ну и естественно фары тоже не выживи. Здесь ремонт не занял слишком много времени, хотя у нас первый раз такие повреждения, мы не знаем, сколько обычно чинят, но долго ждать не пришлось. Получили нашу машину уже в хорошем виде, очень рады!
Попал в небольшое ДТП на светофоре, влетели в багажник, незначительно помяли, краска местами облущилась и царапины были достаточно глубокие, не серьезно в принципе, но не приятно. Машина застрахована поэтому страховая компания провела осмотр и оценила ущерб после чего оплатила ремонт и направила в Автолот приводить в порядок внешний вид. На то что бы навести марафет моей Volvo у ребят ушло два дня включительно со днем обращения. Вмятину выровняли, покрасили, заполировали царапины. Весь объем работ выполнили на совесть и достаточно быстро, машина как новая, повреждений не видно вообще. Попасть в ДТП и через два дня снова ездить как ни в чем не бывала, я считаю это показатель отличной работы.
На прошлой неделе попал в дтп на Тверской. У меня были разбиты две передние фары, поврежден бампер и капот. По скольку у меня есть Каско меня направили ремонтировать мой автомобиль в Автолот. Ремонтировать мне нужно было Ford Focus. По итогам ничего плохого сказать не могу. Отремонтировали мне машину очень даже быстро и качественно. Все заменили на новые, хорошие детали. Детали новые ни чем ни хуже предыдущих, а я за это к слову переживал. Думал что заменят на какой нибудь дешевый шерпотреп, а заменили на новые, качественные детали. В общем, ремонтом остался очень доволен, всем рекомендую.
Недавно на перекрестке попал в неприятное ДТП - был конкретно так помят бампер, разбита фара, вогнут капот. Без особой паники сразу же перезвонил в свою страховую компанию, откуда уже меня непосредственно отправили в Автолот. Страховая компания оперативно выплатила деньги и мой Лансер был направлен сюда на ремонт. К счастью, мне не пришлось ничего доплачивать из своего кармана - все полностью возместила страховка. Через десять дней мне уже перезвонили ребята из СТО и сообщили, что могу забирать свою машину обратно. Сделали все качественно, добротно -- доволен оказанными услугами.
Случилось не такое большое дтп, но повреждения были. Пришлось связываться со страховкой, меня направили именно в Автолот. У меня Audi, потребовался ремонт царапины на дверях. Страховая очень быстро выплатила и машина ушла в ремонт. По косметичке претензий не имею. Не очень приятно, что срок ремонта на 2 дня задержали.
Осталась довольна, что меня отправили после аварии прямо сюда. Получилось так, что когда меня обгонял Форд - оторвал мне зеркало и когда оно падало, видимо, оставило царапину на двери, причем довольно таки глубокую, до металла. Так что пришлось красить, ремонт не очень дорогой, но насчитали все верно, так что в этом плане претензий нет. В салоне сделали мне за один день, утром пригнала, а вечером уже забирала, все отлично. Краску подобрали идеально, никаких вмятин или неровностей не оставили, заполировали полностью. Так что очень довольна, ребята молодцы, настоящие профессионал в своем деле.
Машине был нанесён ущерб от лица третьих лиц (противоправка). Оставил ее около дома буквально на 5 минут, пришёл, а по периметру огромная царапина с правой стороны! Ещё заметил, что скрутили зеркала и дворники. Благо, у меня ещё оставалось два месяца до окончания КАСКО. Пришёл в страховую, направили в Автолот на СТО Профмастер, Аннино, ул Садовая, 4. Все покрасили и отполировали без проблем, смотрел потом при солнечном освещении, даже следа не осталось! Дворники и зеркала заменили тоже. Да и по времени долго не мучали, уже катался на машинке спустя неделю и даже забыл про неприятную ситуацию с уличными хулиганами. Респект ребятам!
Очень довольна качеством обслуживания, по КАСКО меня отправили сюда делать кузовной ремонт, предварительно, разумеется провели осмотр и оценку ущерба. Уже после этого оставила машину на ремонт. В ходе кузовного ремонта выяснилось, что полетели колодки. Их тоже заменили в счет страховки, хотя не уверена, что поломка произошла в ходе аварии, так что могу сказать, что сервис надежный и добросовестный. Полностью ремонт был произведен за 8 дней, не так уж и долго.
Мне знакомый по гаражам посоветовал этот сайт, я на тот момент как раз попал в небольшое ДТП (страховки не было) и нужно было восстановить вмятину на крыле. Зарегистрировался у них, выложи фото, в течении 4 дней получил 3-4 заявки на ремонт от СТО. Выбрал самую дешевую, правда в другом конце города находилась.
Сильнов Юрий Викторович эксперт . Очень долго и отвратительно. Вместо полной окраски частичная, оплачена полная, вместо замены ремонт детали и сроки вместо оговоренной недели 1, 5 месяца. Эксперт Сильнов Юрий Викторович.
сдал приятель к ним авто после аварии.обещали все вопросы решить со страховой и ремонтом сами.Прошло несколько месяцев.Ни ответа ,ни привета,ни авто...:((