Отзывы клиентов
Автомир на Иркутской. Покупали кия соренто, машину выдавали шесть часов. Пытались нас заставить документы, где написано, что мы получаем подарок. По законодательству РФ подарки облагаются налогом, о чем их работники, видимо, не знают. Поставили чёрные парктроники на белую машину. На два комплекта ключей поставили одну метку, то есть по факту ключи были одни. Пришлось ещё раз ехать оставлять машину, чтобы переделали, причём хотели, чтобы мы приехали и передали машину в другой отдел, так как устранением этих недостатков занимаются разные отделы. На обе метки поставили непонятные батарейки, которые сели через месяц пользования автомобилем. Произошло это, когда мы забирали автомобиль с парковки аэропорта в 10 вечера. Кия помощь на дороге предложила нам только эвакуатор, который надо было ждать 2-3 часа. То есть предполгалась бессонная ночь, а вставать в 5.30 утра. Но хорошо, что есть грамотные специалисты - тех поддержка сигнализации. Оказалось, что у новых меток одновременно сели батарейки. "Спасибо" Автомиру за новые приключения.
Автомобиль Хендэ Санта Фэ (2012). Вдруг перестал заводиться. Оказалось, что накрылся датчик расхода воздуха. Обратился в Автомир, быстро выявили проблему и отремонтировали а/м. Спасибо.
На протяжении 5 лет обслуживаюсь в Автомире на Иркутской ул. Заметно улучшилась обстановка в сервисе, в ремзоне и клиентской зоне, больше комфорта появилось. А обслуживание всегда было быстрым и хорошим. Присутствовал неоднократно в ремзоне - мастер защитные чехлы положил на руль, наблюдал за работой в ремзоне, сотрудниками доволен.
Покупали Сузуки на Иркутской в Автомире, предоставили скидки и бонусы, это уже второй авто в семье, купленный в этой компании. Понравилось, как отработал сотрудник. В особенности, что с момента звонка и до самой выдачи машины мы общались с одним и тем же менеджером, это, на мой взгляд очень удобно. Единственное, нам не смогли ответить на вопрос, сколько составляет дорожный просвет, в характеристиках было заявлено, что он повышенный. И в полисе ОСАГО нашли ошибку, когда ставили машину на учет. но менеджер наш помог все решить.
Если ищете авто с пробегом.на днях выбрал по звонил,по телефону менеджер всё красиво рассказал,причём подбирал специально не дешёвый ценник что бы была нормальная машина.приехал измерил прибором и аху....л вся кривая крашенная,а менеджер говорит мы не знали!и говорит ну сколько вы хотите за неё?а я сейчас начальству позвоню и предложу вашу цену!да нах мне она нужна такая,вобщем дилер а разводят хуже чем на рынке
Хороший диллер, машину у них обслуживал и предыдущую и эту, покупал машину тоже у них, и в трейд инн старую им сдавал, работают слажено, оформили быстро. Мастера-приемщики внимательные. Приятные скидки, акции, бесплатно менял обивку багажника, тоже по акции какой-то. В общем с 2011 года с ними, ни разу еще не был чем-то недоволен.
Доброго дня. Пишу об автослоне Автомир. На мой взгляд, все не плохл - среднестатистический дилер. Два раза покупал у них авто в разных местах: Chevrolet первый раз и Hyundai второй. Несколько особенностей и советов: 1. если следить за их сайтом и новостями можно попадать на разные скидки и акции по ремонту и сервису 2. дают большие скидки по трейд-ин при сдаче автомобилей Gm (я как раз этим воспользовался буквально на днях и купил новый hyundai) 3. если разрешают - нужно присутствовать в ремзоне, они так больше стараются 4. если к вам пристают с допами или доп услугами - шлите в пень!
Если кто задумал купить новую машину, то рекомендую сделать это в Автомире на Ярославском шоссе, там есть выбор Шевроле. Я, например, не знал о достоинствах Orlando LS, спасибо ребятам из салона – рассказали, показали, дали попробовать. А то еще долго бы мучился, что выбрать. Сервис в автосалоне Автомир не плохой, мне понравился, к тому же масло менял здесь, и страховку оформлял – все в одном месте, удобно и комфортно. Пока доволен. Цена за машину невысокая – всего 862 тысяч. За такой автомобиль не жалко. Проездил на ней не так много, но, автомобиль производит хорошее впечатление. Управляемость отличная. Удобный автомобиль. Так что, поверьте моему опыту – если хотите выбрать классный автомобиль, то в Автомире на Ярославском шоссе помогут вам это сделать.
Привет мастерам Автомира. Редко пишу комментарии относительно услуг по обслуживанию автомобиля, но в данном случае, считаю просто своим долгом оставить несколько слов. Обратился со следующей проблемой. Хотел переобуть свою машину с одного комплекта колес на другой и в процессе откручивания болтов я умудрился свернуть болту голову, да таким образом, что к нему было больше не подобраться. Объездив все ближайшие сервисы в округе, только ваши спецы откликнулись на просьбу и согласились помочь. К моему удивлению, буквально за час работы, сломанный болт выл высверлен и изъят из отверстия. Спасибо)
В Автомире покупала машину теща, но выбирать и оформлять покупку ездили группой за месяц раза 4.. Я как технический консульстант, хотя теща многих мужиков в автомобильных вопросах за пояс заткнуть может, сама теща и жена для для красоты. Не скажу, чтобы процесс выбора проходил шумно, но мозг менеджерам мы вынесли. Ребята выдержали все. Теща облазила всю машину полностью, дважды заказывала тест-драйв. Когда приехали забирать машину, в рядах персонала салона произошло замешательство, чувствовалось, что каждый хотел избежать участия в этом мероприятии. Нам долго смотрели вслед - теща подписав все документы сказала спасибо, просто села и поехала. Менеджер, по-моему Алексей, сказал, что не удивились бы, если бы она под машину залезла. Ну, если моя теща сказала спасибо...
потратил кучу времени чтоб соединили с продажниками на дмитровке с целью уточнить по наличию, на так ни чего и не вышло, или переключают но играет музыка или просто секретарь или робот сразу говорит -оставайтесь на линии и бесконечная музыка,Радует такой подход!!!! удачи по продажам в наступающем кризисе!!!
Добрая слава лежит, а худая бежит Вот такая поговорка мне вспомнилась. На самом деле, когда нас обидят, многие стараются излить и поделится своей обидой....а если все хорошо, так вроде бы и писать нечего :) Брал в сем автосалоне Рено Сандеро степвей для своей дочке, ничего кроме благодарности к работникам салона выразить не могу. Профессиональная, очень дружелюбная атмосфера салона сразу подкупает. Обслуживал Александр Макушкин, большое ему спасибо...ибо ненавязчиво, профессионально объяснил плюсы и минусы сей самобеглой повозки:), но могу отметить не только его, другие менеджеры салона, когда Александр отсутствовал или был занят, при обращении к ним были отзывчивы и дружелюбны. Приятно! Всех работников салона благодарный покупатель поздравляет с Новым Годом и Рождеством! Желаю в следующем году Счастья, Здоровья и не ронять планку!
Брал автомобиль в этом салоне, не буду писать какой. Но не понравилось, то что не могут предложить тест драйв нормальный в любой день. Приходиться записываться заранее на определенный день и время, сразу не получается. Но это пожалуй единственный недостаток. В целом отношение к клиентам и весь процесс покупки выдачи авто продуманы на уровне.