Отзывы клиентов
После 5 лет обслуживания Kia Sorento разочарован окончательно! Сначала периодически встречались мелкие косячки. Типа на диагностике выявляют ремонт рычагов подвески, или замену тормозных колодок который потом в более дешевом, но тоже авторитетном питерском сервисе (не дилере) подтверждается на 50%.Потом на 2-м годе обслуживания автомобиль начал подергиваться на холодную. Причем сразу после ТО. Поездил до следующего ТО. Пожаловался. Все проверили, ничего не нашли. Поездил еще год. На очередном ТО снова пожаловался. Все проверили, в том числе масло в коробе АКПП. Все чисто, сказали, ничего не нашли Но проблема как-то мистически исчезла.На 4-м ТО меняли масло в коробке. Сказали убито полностью. Как? Я же проверял его на прошлом ТО? "А у нас были тут проблемы, уволили несколько мастеров" сказал мне приемщик. Я уже напрягся сильно.Ну и финиш этой истории - этой зимой. Когда я понял что у меня нет полного привода на автомобиле. Причем нет уже давно. Года 2.Т.е. я 5 лет ездил на ТО к официальному дилеру, мирился с его не вполне достоверными рекомендациями по ремонту. Вынес его косяки по коробке передач. Но я ездил в надежде, что хотя бы между сервисами ремонт не потребуется. Но 2 года с неисправностью полного привода ездить! Это при том что я минимум 2 раза приезжал на тех. обслуживание за это время. Нафига нужен такой официальный дилер?
Как я не купил Kia Mohave. Я нашёл, что автомобиль в нужной мне комплектации есть у данного дилера. 3го ноября 2018 года отправился пообщаться к данному дилеру.На входе была очень милая и приветливая девушка. Только из-за неё ставлю тройку этому дилеру.Когда я подошёл посмотреть авто вышел молодой менеджер, встал и тут же уткнулся в смартфон.Мы с женой открыли и посмотрели, что только можно открыть и посмотреть. Потом Я сам без помощи менеджеров рассказал жене об этом авто всё то, что стоило бы услышать от менеджера (при этом молодой человек стоял рядом и что-то печатал). Потом, когда всё прошли 2 раза, я подошёл к молодому человеку и поздоровался. Он испуганно посмотрел на меня и не ответил. Поздороваться со мной было ниже его достоинства.Потом мальчик просто исчез. Посидев на всех сиденьях, обойдя по 3 раза, мы встали напротив менеджера, что сидел справа от авто. Громко поговорили о том, что нужно брать авто, но видимо у конкурентов и т.д. Реакции не последовало. Мы ушли.
Добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Дилерский центр Автомир Санкт-Петербург сожалеет о возникшем у Вас негативном впечатлении. Позвольте заверить Вас, что мнения наших клиентов очень важны для нас и будут обязательно приняты во внимание. В ДЦ работает Клиентская служба, которая готова ответить на отзывы наших клиентов.Для возможности рассмотрения Вашего отзыва по существу, просим связаться с менеджером отдела по работе с клиентами по тел. 8(916)400-15-20.С уважением, ДЦ "Автомир Санкт-Петербург"
Купили машину,консультат Поздняков Сергей специально тянул время, пока не стало темнеть,показали машину когда стало темно, быстро все втюхали мы и опомниться не успели, когда приехали домой и на следующее утро началм обсматривать тчательно увидели на крыше вмятину и царапину,машина Kio Sportage, не советуем эту компанию!!
Само обслуживание шикарное, благожелательные сотрудники, сделали все в те сроки, которые называли изначально. Один момент немного расстроил - у меня перестал работать регистратор, хотя при выдаче все проверили с мастером. Он работал. Придется приехать еще раз ,если сам не разберусь. Из пожеланий - хотелось бы, чтобы на месте можно было пройти ГТО, здесь, как я понял, такой услуги нет.
Обращался в Автомир за автомобилем Сузуки Витара. Давно об этом машине думал, советовался, отзывы читал, обзоры смотрел и решил, что возьму. То, что мне надо в общем. Работой салона остался доволен, подобрали отличный автомобиль, единственное, немного затянулась оплата по безналу, то тут опять же не поймешь чья это вина. В остальном- без нареканий. Спасибо!
Не первый раз посещаю сервис Автомир. Проблем нет, все устраняют и всегда идут на встречу в решении проблем, прислушиваются к моим просьбам. В последний визит быстро приняли авто, по записи, но задержали выдачу на 30 минут, очередь образовалась. Но извинились за задержку, угостили чаем. Было комфортно.
17.02.2018 приобрели в этом автосалоне КИА Спортейдж4. Спасибо автосалону и лично менеджеру Александру Абрамова за помощь в подборе и оформлении покупки. Приятно удивлены качеством обслуживания и квалификацией Александра. Пользуемся услугами данного автосалона второй раз.
В 1011 году купил в Автомире машину. К продаже никаких претензий нет. Пока на гарантии, обслуживался только там. Машине сейчас седьмой год, никаких проблем не было, если не считать сгоревшего прикуривателя. Купил в магазине подходящий и сам заменил. Недавно отказала сирена сигнализации, отказал сам динамик. Поехал к знакомому электрику, он её (сирену) заменил, но машина перестала заводиться – стартер работает, движок молчит. Короче, где-то лоханулся электрик. Два дня бился, ездил в Питер проверять блок управления – блок оказался в порядке, На эвакуатор и в родной Автомир – там-то ребята вмиг всё исправят. Ребята посмотрели – ерунда, сей момент уедешь. Потом сказали – всё плохо, передаём в ремзону. Там смотрели ещё часа полтора. Вышел Мастер Дмитрий Корчак. Всё, хана. Блок управления у вас с разборки и не годен, надо менять. Надо его заказывать, срок исполнения 30…40 дней, его цена 50000 р. Плюс работа, т.е. готовьте тысяч 80, машину забирайте или договаривайтесь о её здесь хранении. Звоню моему электрику – с какой разборки блок? Ответ – позвони по телефону, куда я ездил проверять блок. Звоню – ответ – вези машину сюда и никаких проблем не будет. Дали телефон эвакуаторщика. И в Автомире тоже посоветовали, куда обратиться. Позвонил сначала их протеже – 350 р. за подачу эвакуатора, 3500 за час работы. Звоню по первому телефону – 1400 р. в час. Конечно, да. Привёз машину в эту фирму – вывеска – Компьютерная диагностика. Снова тут же сняли блок управления – рабочий. На следующий день звонят - забирай свою телегу, всё готово. Цена вопроса – 6000 рублей.Выводы делайте сами.
Отказали в ремонте кпп из за дисков с вылетом меньше на 11мм и учитывая что диски были на дюйм меньше заводских параметров.Инженер по гарантии как и руководитель вруны
Всем доброго времени суток!!! С автомиром у меня проблем не было. Покупка прошла без шума и пыли, единственное, что оформление всех бумаг сам по себе процесс долгий, а в остальном салон стандартный. Соренто которую у них купил уже 5 месяцев служит мне верой и правдой. буду вас друзьям однозначно рекомендовать
Брал киа рио в кредит. Покупка оказалась выгодной. Процент по кредиту сносный, в месяц получается не такая уж и большая сумма. Выбрал салон автомир из-за того, что автомобиль был в наличии в нужной комплектации и цвете, плюс условия выгодные
Долго хотел купить автомобиль автомат. Ездил всегда на механике. Всё примерялся какую модель и какой марки лучше брать... Заехал в Автомир. Они официальные дилеры автомобилей KIA. Попробовал сесть за руль KIA Ceed. И просто почувствовал-это МОЁ! Автомобиль настолько удобный и плавный в управлении-просто грандиозно! Расход топлива очень экономичный, подвеска очень даже плавная, багажник просторный. Можно долго перечислять её достоинства. Выглядит ceed как снаружи, так и внутри превосходно! И очень приятный момент-доступная цена!) Я очень рад, что выбрал и купилеё!
Долго хотел купить автомобиль автомат. Ездил всегда на механике. Всё примерялся какую модель и какой марки лучше брать...Заехал в Автомир. Они официальные дилеры автомобилей KIA. Попробовал сесть за руль KIA Ceed. И просто почувствовал-это МОЁ! Автомобиль настолько удобный и плавный в управлении-просто грандиозно! Расход топлива очень экономичный, подвеска очень даже плавная, багажник просторный. Можно долго перечислять её достоинства. Выглядит ceed как снаружи, так и внутри превосходно! И очень приятный момент-доступная цена!) Я очень рад, что выбрал и купилеё!
Выбрала в автомире киа пиканто, машинка компактная, для меня то что нужно, тем более муж одобрил. В общем звезды сошлись. При покупке нам даже небольшую скидку сделали и комплектацию смогли подобрать, чтоб было все необходимое и не дорого. С цветом правда долго определится не могла, тут я поморочила голову менеджеру, но он и виду не подал, очень вежливый молодой человек был, сервис в автосалоне однозначно твердую пятерочку заслуживает, как и сам автомобиль в принципе.
Киа пиканто в автомире понравилась, машинка компактная, для меня то что нужно, тем более муж добро на ее покупку дал. В общем все звезды сошлись. При покупке нам даже небольшую скидку сделали и комплектацию смогли подобрать, чтоб было все необходимое и не дорого. С цветом правда долго определится не могла, тут я поморочила голову менеджеру, но он и виду не подал, очень вежливый молодой человек был, сервис в автосалоне однозначно на твердую пятерочку заслуживает, как и сам автомобиль в принципе.
Киа соул брал в автомире, так как у них самое выгодное предложение оказалось, еще и скидку сделали. Тест-драйв прошел великолепно, понял что такая модель точно для меня. Автосалон оставил приятное впечатление, Анатолию с отдела продаж отдельное спасибо, что подобрал машину с нормальной комплектацией ( подсказл без чего можно обойтись, а что лучше оставить), а это как известно на цену тоже влияет
Хотелось чего-то стильненького и комфортного, поэтому недавно приобрела себе KIA Picanto. Очень хорошая и комфортабельная машинка. Довольна покупкой.
Пожалуста, не вздумайте ездить за автомобилем в Москву. Это хождение по мукам. Сплошная ложь, хамство и абсалютное неуважение к клиентам. Такое впечетление, что все настроены только не продать автомобиль. По телефону и в интернете называют одну цену, а на месте на порядок дороже. И это они называют рекламой. Как не стыдно!.