Отзывы клиентов
Мне очень нравится обслуживание в этом автосервисе. Всегда все очень четко: машину готовят к обговоренной заранее дате, если понимают, что нужно что-то доплатить или что-то заменить дополнительно, звонят и сообщают.
Мне понравилось работать с этими ребятами. Делают все качественно и в срок. Видно что работники хорошие специалисты и делают все как надо.
Мне очень нравится автосервис Север. Была там пару раз и оба раза все сделали очень хорошо. Буду дальше с ними работать.
Автосервисом очень доволен, не один год обслуживаю свой автомобиль! Делают быстро, качественно, надежно! Хороший, доброжелательный персонал! Особая благодарность автослесарю Сергею М.! Буду рекомендовать знакомым!
Это сплошной развод на деньги. Чтобы определить что порван ремень ГРМ. Впаривали кучу не нужных диагностик сняли поддон с двигателя вырвав 22 болта ( 1 болт 330 руб) слили все масло с двигателя ( не понятно зачем) , начали разводить на не нужные работы стоимостью 20 000 руб ( без запчастей). Перед принятием решения позвонили в другой сервис, проконсультироваться. Там сразу сказали забирайте машину ( пахнет) разводом на деньги.Подитог:- 3300 не нужных работ и диагностик- 6600 22 новых болта под заказ- 2500 машинного масла( которое не вернули)Итог-12400 за то что я к ним просто приехал.Чтобы машине еще больше навредили.СОВЕТ: Даже если вы поломались на территории этого авто сервиса, вызывайте эвакуатор и увозите машину подальше от этих вредителей.
Покрыли машину керамикой, супер эффект! Подробно рассказали как ухаживать за машиной. Спасибо!
Хороший автосалон, в котором мне на днях заменили ремень ГРМ на Ауди. Понравилось, что вошли в положение и приняли меня без записи, хотя говорят, что у них строго с этим и редко без записи принимают. Ремень заменили в течении часа. Недорого работа у них стоит.
В этом автосервисе я меняю масло и заправляю автокондиционер. А в этот раз - в прошлом месяце воспользовался услугой по замене шин (нужно было летние шины заменить на зимние). Ребята из сервиса сделали все быстро и качественно. Мастера не только профессионалы своего дела, но и всегда приветливые , а так же предлагают выпить чашечку кофе, пока я ожидаю.
Сначала боялся обращаться в эту компанию, так как прошлогодние отзывы оставляли желать лучшего, но не было выбора. Плюс знакомый посоветовал и сказал, что ребята исправляются, стараются измениться и улучшить свой статус среди схожих компаний-автосервисов.Работа была выполнена качественно и в срок, чек средний, но не жалею о потраченных деньгах.Хочу выразить отдельную благодарность администратору Светлане и мастеру в цеху Николаю.Развивайтесь дальше и у вас все получится!
Давно искала нечто подобное, что мне подойдёт во всем, в атмосфере, людях и качестве выполненной работы. И для моей машинки это оказалось именно тем самым местом! Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам Севера - вы классные люди и профессионалы! Продолжайте в том же духе)).
Отличный сервис, остался очень доволен проделанной работой. Всем соседям советую. Мастера - профессионалы своего дела! Обслуживание на высшем уровне. При необходимости обращусь ещё раз.
Очень качественный сервис. Давно в нашем районе искал что-то подобное и вот, наконец, нашел! Работают профессионалы, вежливые, качественно выполняющую свою работу. Даже нареканий по работе никаких нет. Работайте в том же духе!!!
Недавно попал в небольшое ДТП, из-за чего потребовался срочный ремонт транспортного средства. Нашел этот сервис, почитал о нем, все устроило. На деле все оказалось хорошо, работа была выполнена качественно. Хочу сказать спасибо работникам Николаю и Александру Грачеву за качественный сервис. При необходимости выберу именно этот сервис!!!
Попал в очень не приятную ситуацию летом 2015г, планировал на выходных поездку в Тулу и неожиданно начала барахлить коробка, отдых был под угрозой срыва, в интернете нашел случайно этот сервис и был приятно удивлен скоростью и качеством работы этого сервиса, поэтому уже несколько лет обслуживаюсь только здесь!
Недавно была, чинила авто. Все хорошо, сотрудники отзывчивые, помогли решить все вопросы. На ресепшене встретила девушка Оксана. Работали непосредственно с Николаем. Вопрос с ремонтом и по срокам решили быстро, не пришлось долго ждать (повреждения были не сильные, в основном косметический ремонт и так, по мелочи). На самом деле достойный конкурент своим соседям :). При необходимости обращусь еще раз, советую)).
Итак, свежая история. Предварительно читал отзывы на этом сайте и других, но решил рискнуть потому, что, во-первых, близко, во-вторых, шанс наткнуться на "бизнес по-русски" во всех его "лучших" проявлениях велик в любом сервисе.У нас в компании небольшой автопарк. Так как мне время от времени приходится иметь дело с обслуживанием и ремонтом наших автомобилей, то я давно хотел найти какой-нибудь сервис рядом с домом, чтобы было удобно пригонять и не возвращаться через весь город. Вот однажды пришло время ремонтировать один автомобиль. Решил я зайти в "Север" и познакомиться с людьми. Объяснив, что мне нужно и что планирую регулярно с ними сотрудничать, я надеялся на хоть какое-то малейшее взаимопонимание и элементарное порядочное отношение. На первый взгляд я даже поверил, что люди заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и постоянных клиентах. Но, как это бывает, первое впечатление бывает обманчивым...Через полчаса после разговора мы притащили машину. Договорились, что все работы и материалы нужно предварительно согласовывать со мной. Диагностика выявила проблемы в ГБЦ из-за заклинившей помпы. Мне предложили ремонт за сумму порядка 30-ти тысяч рублей. Я попросил паузу до следующего дня. Каково же было мое удивление, когда работники проявили "энтузиазм" и сделали шлифовку ГБЦ без согласования. К тому времени я нашел ГБЦ за 13 000 рублей с рабочего двигателя в хорошем состоянии. После споров работники все же признали свой "косяк". Один из них посетовал, что теперь три тысячи за шлифовку "повиснут" на нём. Однако, при перерасчёте наряда на работу эти три тысячи быстро компенсировались за мой счет. Если до этого разборка и сборка ГБЦ стоили 6000, то тут резко стала 8500. На вопрос, почему мастер-приемщик считал до этого дешевле, получил ответ, мол, он ещё молодой, ничего не понимает. Приехали...В общем "бизнес по-русски". Пытались мне втюхать 20 тысяч за ремонт ГБЦ, хотя я привез полностью готовый рабочий механизм. Надо было просто его установить. После некоторых споров удалось сбить цену с почти 30 000 тысяч в два раза. На счёт деталей отдельная история. По каракулям на предоставленном мне листе все же не составило труда определить артикулы запчастей. Они просто были написаны на листе и небрежно замазаны ручкой. Ценообразование у "Севера" простое: стоимость в интернете, умноженная на два. Даже заморачиваться не стали.Вчера я приехал и поинтересовался у мастера, которых делал авто, как дела. Но что в ответ получил резкое: "Ху...во!" - В чем же дело? Что-то не подходит или не получается?- Мало платят!Вот тебе приехали. Теперь будут ходить и дуться, что я цену сбил и не позволил делать работы, которые не нужны.Так же была трещина на выпускном коллекторе. Предлагали заварить, но без гарантии за 3000. Цена нового те же три тысячи, на разборке 1500 рублей. на вопрос, какой сваркой будут варить, ответили, что своей специальной... Это вообще цирк!Все же закончили работы. Приехал забирать. Опять же, о том, что закончили, пришлось догадываться интуитивно. Позвонить за все дни соизволили лишь два раза. Благо, недалеко от меня. Как всегда, простоял прождал, пока кто-нибудь мне объяснит, что и как. При подсчёте итоговой суммы выяснилось, что некоторые работы не производились. Но стоило мне отойти и вернуться через пять минут, как вместо 15-ти сумма увеличилась до 20-ти, хотя мы все неоднократно оговаривали. Многие работы стоили заметно выше, чем они на самом деле стоят. Якобы сделали электродиагностику за 1000 рублей, по результатом которой электрик сказал: "А х...й его знает! Я что, помню все машины? Что-то там с блоком управления и вообще надо делать..." Тут уже открыто стали обдирать, как липку. Апогеем стали 300 рублей на кассе за WD-40, хотя расходные материалы уже посчитали и отправили с нарядом. Я уже просто смирился. Если все старые детали положили в багажник, то саму ГБЦ не вернули. На мою просьбу мастер потребовал оплатить шлифовку. Но так как другой мастер признал свой косяк, пришлось вернуть. А это еще 5-10 тысяч. В целом впечатление, как будто побывал на вокзале среди толпы цыган - разводилово на каждом шагу. Вместо того, чтобы получить постоянного клиента, имеющего несколько автомобилей и приносящего деньги в кассу, товарищи получили сиюминутную выгоду в виде лишней пятерки и недовольного человека, пишущего отзывы в интернете. Мужики, так нельзя работать. Вы меня очень огорчили. Прямо в душу нагадили.Единственным светлым пятном среди матерящегося и курящего в лицо клиенту быдла был мастер Евгений. Но среда быстро испортит парня. Понимаю бесполезность отзыва для этого автосервиса, но кого-то из клиентов он убережет от разводов, потерянного времени и неприятных впечатлений. Если вы готовы платить кучу денег за то, что вам вешают лапшу на уши - добро пожаловать в "Север". Ежели кто-то из работников прочитает отзыв, то привет вам от Романа на опеле Вектра. А теперь вопрос на засыпку: как же надо было по-свински себя вести с человеком, что он не поленился потратить полчаса и первый раз в жизни написать на кого-то негативный отзыв в интернете?..
Менял передние рычаги (все). Через 4 дня появился стук спереди. Приехал обратно. Сделали диагностику и ничего не нашли кроме как "возможно рулевая гремит слегка". Поехал в другой сервис и со слесарем дотошно все проверили. Оказалось два рычага не затянуты (от слова совсем). Затянули стук пропал. Мало того что не затянули, так еще и на диагностике не на то согрешили и не нашли истинную причину. Про электриков отдельная история.
Никогда не рискуйте своим имуществом. Не обращайтесь в этот сервис. Я отдала автомобиль в техцентр север для проведения небольшого кузовного ремонта -покраска бампера. Выполнили работу очень плохо, цвет отличается от базового на несколько тонов. Видно не вооруженным глазом. Ео самое страшное не это. В автомобиле за время ремонта подменили родную деталь на некачественную. По этой причине из за кузовного ремонта бампера оказалась сломана подрулевая деталь и выведены из строя датчики airbag и электроника- сигнальный гудок, кнопки на руле, а руль скрипит при повороте. При моем возмущении сотрудники сервиса с невозмутимым видом предложили ремонт от 15 т. По предварительным оценкам. Убеждали меня, что датчики и гудок у авто не работали еще при приемке на ремонт, что не может быть правдой. В настоящий момент делаю экспертизу и готовлю документы для подачи в суд и роспотреб.
Менял сцепление, предложили поменять сальник, чтоб если потом потечет не производить повторно те же самые работы. Согласился. Якобы поменяли. Через месяц!!! сальник дал течь как из ведра. Пришлось вызывать эвакуатор и тащить машину к знакомому автомеханнику, который, после разборки заявил, что СУДЯ ПО ОКАМЕНЕЛОСТИ САЛЬНИКА, ЕГО НЕ МЕНЯЛИ СО ДНЯ ПРОИЗВОДСТВА АВТОМОБИЛЯ!!! Теперь боюсь представить сколько еще из яко бы замененного проявит себя в ближайшее время и в какую копеечку выльется...
На моем бмв e36 М43 пробило маслянный стакан, приехал в автотехцент прямо под закрытие в 21, ребята возились с машиной до ночи, но все сделали взяв за работу как обычно. Спасибо - рекомендую как профессионалов!
Менял замок зажигания. При мне мастер приемщик уговаривал работника поменять. В итоге поменяли. Цены просто запредельные. Да и мастера не очень аккуратны к вашей собственности. Надо стоять над головами.\rОтношение к клиенту плевое.\rСТАРАЙТЕСЬ ПРОХОДИТЬ МИМО ЭТОЙ КОНТОРЫ если есть вариант.