Отзывы клиентов
заказывал цветы. не привезли заказ.деньги не вернули. все отзывы написаны вымышленно.не верьте! мошенники!!
Спасибо огромное, красивый букет и доставили быстро. Будем заказывать ещё. С Уважением Зарина.
Заказывал розы, доставили вовремя, розы свежие и красивые, заказывал с другого города, с другого конца России, оплачивал картой.
Компания работает отвратительно, букеты с помойки доставляют, настроение испортили, обещали вернуть деньги, пока безуспешно, оферисты...
Я заказывала вставочку в цветы «мамочке», вы поставили «маме». Я считаю, нужно уточнять у заказчика устраивает ли его немного другая вставочка.
Некачественная продукция. На сайте выбор большой, доставляют оперативно. Но цветы плохие, почти мертвые. на момент доставки цветы могут выглядеть прилично, но буквально через пару часов - все, им смерть. Обидно! Есть другие поставщики, не пользуйтесь услугами этой компании!
Все быстро и качественно, а что самое главное, девушка в восторге:)
Все оперативно, четко, просто. С отчетом каждому действию. Спасибо
Огромное Вам спасибо, за отличное обслуживание и быструю доставку. Вы МОЛОДЦЫ!!!
Сделал заказ в третьем часу до 22.10. До 01.00 так и не доставили. На звонки не отвечают и чат поддержки не работает. Обидно крайне. Деньги не вернули. Заказ был порядка 5к за ерундовый букет(цены явно завышенные). Думайте, прежде чем связываться с данными так сказать кидалами.
Отвратительный сервис, никому не советую, заказ был сделан и оплачен просил доставку на 15:30 и до сих пор ни какой информации о доставке. Испортили все настроение в праздник. Менеджер глупо оправдывается и никакой информации о доставке сказать не может.
Ужасный сервис! Ужасное обслуживание! Заказ был сделан и оплачен в 10:15 и до сих пор ни какой информации от менеджеров! На телефоне автоответчик "пишите в чате". В чате менеджеры уточняют номер заказа и потом игнорят. Испортили все планы на 14 февраля, хотел доставку букета девушке на работу, в итоге пришлось придти домой с пустыми руками. Никакого праздника. Никому не советую.
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Заказ оплачен в 10:45, смс "заказ успешно создан", время доставки до 15:50 (самое раннее, что возможно было выбрать), в 17:30 смс "заказ принят в работу". От менеджера ноль реакции, видимо подобные косяки в работе у них в порядке вещей. Надеюсь вернут деньги.Люди, портите себе настроение, сервис испортит ваши планы. Крайне не рекомендую этот магазин.
Заказ делала не первый раз, сейчас осталась очень разочарована сервисом. Хотела сделать маме приятное на юбилей, но компания подпортила сюрприз. Время доставки на сайте можно выбрать только в рамках одного часа, я указала примерное, рассчитывая что курьер все равно позвонит и договорится (раз уж есть отдельная опция - не звонить получателю). В итоге курьер сначала прибыл на место, а потом уже стал звонить. Мамы дома не оказалось, а мне пришло сообщение что надо оплатить повторную доставку. Моей единственной карты которую система оплаты приняла - при мне не оказалось, хотя конечно требовать повторной оплаты из за того что курьер не позвонил заранее - несправедливо в принципе. Хотела отменить заказ, но маме уже позвонили и сказали что скоро приедут и привезут. Оператор в чате сказала что без доплаты ничего ей не привезут. В итоге нашла другой способ оплаты который сработал, что уж маму расстраивать, но компания поступила некрасиво. Я очень разочарована, пользоваться услугами Bukedo больше не буду и никому не советую.
Отвратительная компания, сделал заказ на сайте, оплатил, после этого начинают предлагать замену, так как у них нет того что вы уже оплатили, присылают фотографии на согласование, потом привозят что-то похожее на то что вы заказали. На претензии реагируют исключительно сам дурак, видел же что заказываешь, ссылаясь на то что фотография не отражает реальный размер букета, что фото сделано под каким то градусом бла бла... отдал 5200 за букет которому цена 1500-2000.
Отвратительный сайт, на котором на фото с заказом выставлено одно, по факту привозят совсем другое.Был сделан заказ 85196 - красные розы, привезли бордовые (красные розо - фото с сайта, бордовые - которые привезли).При чем красные на фото - большие крупные бутоны, бордовые привезли мелкие.Время доставки не соблюли. Привезли на 8 часов позже!Фото получателя не прислали, хотя заказывали.Служба поддержки вообще толком не работает, претензии не рассматривают.Жулики.Отношение к покупателям ужасное.Деньги потратили и валите - вот девиз сайта и тех сотрудников, которые работают с покупателями.Заказывать на этом сайте НИКОГДА больше не буду и другим обязательно расскажу, чтобы заказывали подарки в нормальном месте, а не в этой шаражкиной конторе.
В Севасе вовремя доставили букет подруге. Супер просто. Сфотографировали ее. Цветы отличные. Второй раз заказ делали. Вижу, что тут проблем много у людей. Но вот в Севастополе все более чем отлично - просто умнички.
История еще пока не закончилась, но сюрприз уже окончательно испорчен. Дело происходило в городе Александров Владимирской области. Ночью 8.12 я сделала заказ на 11.12, к определенному времени. Утром меня разбудила смс, что букет маме будет доставлен в ближайшее время. Возникли вопросы, но сонный голос пробурчал, что да-да, все 11 числа, просто магазин работает с 9, а заказ на 8, поэтому и сообщение. О, как, на сайте написано, что доставка с 8, лааадно. В 12 дня - звонок от мамы - а не я ли ей цветочки послала. Напоминаю, на дворе 9.12. Возникает вопрос, а с какого заморского овоща о дате в магазине не в курсе. Звоню. Тот же номер, тот же голос. Курьер перепутал, мы привезем и давайте добавим открытку...Но ребят, это доставка цветов ко времени, тут фишка такая, что человек должен получить сюрприз в определенное время, руководители компании, клево, да? Возьмите на заметку. И еще, город небольшой, очень небольшой, сомневаюсь, что так много заказов, что бедный курьер их перепутал, косяк явно выше. Тех.поддержка на сайте те же заморские овощи, которые кроме извините, напишите и т.д. ничего не могут. Сюрприз испорчен, жалею, что не почитала отзывы здесь.
Вчера привезли букет дочке заказ оформляли из Тбилиси в Москву.Привезли вялые розы я то конечно сразу заметила,но так как это был сюрприз,то естественно пришлось проглотить всё это,ребёнку всё равно было приятно,но на утро букет сдох.Я очень возмущена к ним дозвониться невозможно,сволочи ещё те.Никогда там не заказывайте цветы...
Заказала букет на сайте Bukedo.ru. Привезли не то, что было на картинке, поэтому букет я не приняла и попросила вернуть деньги или заменить на другой букет. Через пару часов обсуждений меня поставили перед выбором: или вы забираете букет и ещё раз платите за доставку или остаётесь без цветов и деньги мы вам не вернём. Почему? Потому что не важно, что изображено на фото. Главное, чтобы цветы были те же, а цвет и прочее не важно.В итоге цветы пришлось забирать, доплачивать за доставку и идти в магазин цветом, чтобы это убожество привели в порядок.Пользоваться данным сервисом не советую т.к. в случае чего вам не помогут и оставят в дураках.
дали промокод на 500 р!!!ну я думал закажу еще разок, на сл утро пишут сообщение не могут доставить....по причине того, что нету цветов...лол... А снова использовать промокод нельзя
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Заказывала доставку цветов в г.Ростов-на-Дону. Цветы завяли на следующий день. Требовала выслать фото получения цветов!!! Ничего не прислали. НЕДЕЛЮ звонила, писала на почту. Отвратительная работа менеджеров!!!
Заказ с доставкой был на букет из орхидей Королевский подарок. С выбором помогла справиться менеджер. Да и правильно что ее послушал. Мой букет был самым необычным из всех что подарили нашему Главному бухгалтеру. Что касается цен. Я смотрел много магазинов, но здесь за такой шикарный букет была самая низкая цена. По доставке проблем не было. Привезли букет вовремя. А что касается свежести цветов, то цветы подаренные мной, отстояли дольше всех. Отличная работа. Теперь я ваш постоянный клиент.
Букет доставлен но не во время, цвета в букете отличаються от картинки, но выглядит хорошо. Доволен: Качеством букетаНедоволен:Непунктуальностью
В моем смартфое Нокиа сломался динамик. Отдал в этот сервисный центр, так как названная цена и сроки ремонта оказались меньшими, чем в аналогичных сервисах. Починку выполнили в срок.
Ужасный магазин. Договорились о доставки на воскресенье утро, привезли всё таки в субботу вечером, какой то индус, скорее всего своим ходом на общественном транспорте в толчее. Все 9 пионов за 5000 рублей были завядшими дохлыми как из помойки, в результате сюрприз был испорчен, и все расстроены !!! Ни за что, ни чего в этом магазине не покупайте.