Отзывы клиентов
Магазин с таким названием, по идее, должен привлекать хорошим выбором иностранной литературы по умеренным ценам - увы, это не так. Сегодня, по-случайности заглянув увидел книжку бэнкса по 1300 рублей. Недолго думая приобрел, но через 15 минут наткнулся на неё же в "Библио-глобусе" - но с ценой уже за 1000 рублей (с учетом скидки она обошлась бы мне в 850). 450 рублей для меня - пока что, все еще хорошая сумма, и я тут же пошел обратно, чтобы вежливо попросить вернуть деньги за книгу, купленную 20 минут назад. Конечно, они имели формальное право отказать - что в итоге и сделали: управляющая в телефонном разговоре пригрозила продавцу, что сумма за возвращенный товар ляжет на него. Взамен мне выдали скидочную карту на 5% - но зачем она человеку, который не планирует возвращаться в это заведение? Суммируя итог, если вы захотите приобрети что-либо в Доме Иностранной Книги: 1. Убедитесь, что в округе нет аналогов дешевле - ассортимент по большей части не уникален, а цены сильно (+300-500 руб.) завышены 2. Помните, что в спорной ситуации руководство не встанет на вашу сторону, а вся ответственность будет переложена на сотрудников.