Отзывы клиентов
ОСТОРОЖНО!!! Не возвращают обеспечительный взнос, даже после суда нет возможности взыскать, так как компанию ООО "Элегия" (арендодатель) кинули компанию и открыли новую ООО "Венера" с которой щас сдают в аренду, т.е. если Вы попадете во время расторжения договора на смену юридического лица, то Вам не вернуть обеспечительный взнос даже через суд.Просидели в БЦ Восточные ворота 2 года.Положительные моменты:1. Круглосуточный доступОтрицательные моменты:1. Строгая пропускная система, без паспорта не зайдешь, по причине большого количества нелегалов, которые работаю на территории БЦ и незаконных производств и складов с серой техникой;2. Нет горячей воды в туалете, особенно напрягает зимой;3. Отопительный сезон начинается на месяц позже, чем у близ лежащих строений и заканчивается на месяц раньше (всего скорее обусловлено экономией) Так что будьте готовы мерзнуть.4. Систем кондиционирования нет (летом душно), вентиляция зимой закрывается (невозможно работать)5. Ужасные пробки уже с 14.00 и до 23.00, а в пятницу летом с 11.00 до 01.30 (что бы развернуться на МКАДЕ уходит около 1 часа)6. Через полгода Вам повысят аренду на 15% и так будут повышать каждый год. Чтобы немного снизить повышение нужно умолять их коммерческого директора, прям как в феодальном государстве.7. Обеспечительный взнос в размере 2-х месяцев аренды, но самое интересное далее.8. Если Вы захотите съехать до истечения договора, то Вам нужно иметь ввиду, что Вы уведомляете за 2 месяца и на момент уведомления должны эти два месяца оплачены иначе Вы теряете свой обеспечительный взнос.9. Обеспечительный взнос после окончания договора должны вернуть по истечении 1 месяца (по договору), но на практике его не вернут.
Коллеги, арендодатель очень жесткий, но есть способ ответить. В яндексе они дают рекламу своих 13-ти бизнес центров, каждый переход по ссылке "Аренда офиса в ЦАО или метро.. или от собственника" и т. п. стоит тысяч 5 рублей, поэтому предлагаю, по утрам потратить 5 -10 минут на переход по ссылкам в яндексе. их сайт 78111178.ru легко заметен в выдаче. Тем самым мы сможем понизить в выдаче их рекламу и перевести деньги с их счета на счет яндекса. Временами они могут отключать рекламу, но без нее они новых арендаторов не найдут. Всем удачи!
Работаю с Истгейте, красивое здание, что еще могу сказать. Никогда не было проблем НИ С ЧЕМ, о чем обычно жалуются в бизнес-центрах. В холле вкусный кофе – всем рекомендую ))
А мы дружим с отделом аренды!) Классные девочки, очень дружелюбные. Любые наши просьбы стараются решать. За что им отдельное спасибо)
Снимаем без каких либо проблем, недоработок. Администрация всячески идет навстречу нам. Даже уже неудобно их дергать постоянно. Все пишут про обеспечительный платеж. Я узнавал подробнее по этой ситуации. В договоре ясно сказано следующее - есть срок, в который надо предупредить администрацию о выезде. Плюс требование вернуть офис в надлежащем виде.
Арендую себе офис у Вас не первый год, все отлично, сотрудники довольны, месторасположение хорошее, мне до офиса добираться тоже приятно и не долго. Рекомендую
У наших соседей была такая же проблема, но оказалось, что они решили съехать за месяц, когда нужно было предупреждать за два месяца. А если были соблюдены все условия и вам не вернули ден.средства, в суде у вас выигрышная позиция. Не в лесу ж живем, у нас есть инстанции, решающие подобные вопросы.
Я не знаю кому что нужно от офиса и кто что ожидает. Мне как руководителю важно было чтобы офис работал и приносил доход. Остальное ненужная лирика. в East Gate нашли именно то на что рассчитывали: приличный офис с хорошей проходной способностьбю. Аренда на уровне что радует, не обдирают. Уже 3 года здесь и уходить не собираемся. Удобно и машину поставить и до метро добраться. так что бизнес центр на уровне, а все остальное пусть заботит тех кто не знает как работать.
Жесткое naebalovo в с уловиями аренды. Вас ждет ежегодное повышение арендной платы на 15 %, ежеквартальные сюрпризы с договорами в виде обязаловки по страхованию арендуемого помещения, отсутствие альтернатив по договорам клининга и в довесок неадекватный коммерческий директор Делярова О.О. А в качестве бонуса страховые депозиты здесь не принято возвращать)
самый жуткий офис! парковка на территории стоит неимоверно дорого, но при этом ты еще и места можешь не найти там себе! Кондиционер не работает, вентиляция не работает, окна не открываются! а обслуживать всё должны мы за свой счет! а служба эксплуатации вообще ничего про установки кондиционирования не знает! в офисе летом до 35 градусов доходит! дышать вообще нечем! Если Вы только думаете сюда заезжать, то БЕГИТЕ ОТСЮДА!
Мы, ИП Соловьева Е.В. снимали офис. Договор был заключен с ООО Элегия. Съехали. Страховой депозит не хотят возвращать. Будем обращаться в суд и в прокуратуру
Не возвращают страховой депозит. Буду благодарен тем, кто напишет у кого получилось вернуть через суд. psoloviev@list.ru
В данный момент являюсь арендатором. Возникла задолженность на 5 дней, сразу без предупреждения заблокировали доступ. Коммерческий директор ещё то хамло, и ведёт себя по скотски. Каждый раз как только возникает индексация , нужно идти к ней и договариваться о скидке, такие вот негласные правила у нас. Решили действовать через ген дира, но он как оказалось такой же, только чуток повежливее. И вид у них как не у управления, а как у огородников каких то. Как известно, рыба гниет с головы. К сожалению, остались ещё в столице бц с колхозными методами управления. Одним словом, гопари. Горячей воды нет и не было и не будет. Туалеты некоторые закрыты. А в открытых не работают двери!!!! Договор нужно расторгать за 2 месяца, берите на заметку, ноги в руки и бегом от них!!!
East Gate! Обеспечительный взнос НЕ возвращают второй месяц. Акт сдачи помещения подписан 30.11.2016, помещение сдано без замечаний, а деньги не возвращают! Я просто представить не мог, что подобная гопота у нас ещё осталась. И никак не попасть к ним. Как только просишь соединить с коммерческим директором и говоришь по какому вопросу трубку просто бросают. Кстати, похоже у них на уровне офисной АТС стоит чёрный список. Во всяком случае, я со своего телефона дозвониться им просто не могу уже, а со сторонних номеров получается. Скоро, видимо, придётся как в старые добрые времена с телефонов-автоматов звонить. По договору споры разрешаются только претензионным порядком и в Арбитражном межотраслевом третейском суде. А там минимальная пошлина за рассмотрение дела 50 000 рублей. То есть в моём случае, когда они мне должны 54 433,34 рублей судиться в финансовом отношении просто бессмысленно, разве что из принципа, чтобы ОНИ мне деньги всё-таки заплатили. Буду вероятно в прокуратуру писать. Договор несёт в себе признаки мошенничества. Попробую таким путём пойти.
Хотите арендовать помещение - готовьтесь к скотскому к себе отношению. В течении года гарантированно будет повышение арендного платежа. Не верьте никаким "сладким обещаниям" даваемым на этапе заключения договора.Не надейтесь на возврат обеспечительного платежа. Как только вы расторгнете договор, с вами вообще никто общаться не будет. Возврат только через суд. Поставил бы 0 звезд, но тогда не удастся опубликовать отзыв
Я работаю в БЦ "Восточне ворота". Летом жара страшная, кондиционеры не справляются, купол стеклянный. Зимой холод жуткий, экономят на нашем здоровье. Вентиляция не работает, вызываем специалистов - нечего не могут отремонтировать, задохнуться можно. Отвратительное местечко! Наглые, аренду повышают не смотря на то, что она везде понижается. Человеческого языка не понимают, договориться не возможно. Обещанный шаттл, который должен каждые 10-15 минут ездить от бизнес центра до метро, на самом деле ездит 1 раз в час, в лучшем случае в пол часа. То есть один ездит, а другой шабашит на стороне. Жаловались, никакого результата. Бардак жуткий и полный пофигизм.
Всем арендаторам и будущим арендаторам ко вниманию: НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ОБЕСПЕЧИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ!!! Будьте внимательны! И намека нет на возврат, должны месяцами. Готовьтесь к судам!!!
Не советую!!!\rЗа красотой и уютом, скрывается зловоние. Шаг влево, шаг вправо - штраф 500 р. Вы владелец компании и забыли пропуск на авто, а охранник зазевался, вспомнив проверить пропуск, не удивляйтесь, если в тот же момент шлагбаум резко упадет на ваше лобовое, ВЫ ПРОПУСК ЗАБЫЛИ, директор! Но это все мелочи....\rНЕ ВОЗВРАЩАЮТ ОБЕСПЕЧИТЕЛЬНЫЙ ВЗНОС, хотя акт сдачи помещения подписан, по договору все условия выполнены, но взнос не вернули. Телефон бухгалтерии не дают, якобы общайтесь по электронке.
Cнимал офис в этом БЦ в прошлом году. Съехал по своим причинам, поэтому на возврат обеспечительного взноса и не рассчитывал. Однако, на данный момент мне пришла уже третья претензия от ООО Элегия, в соответствие с которой я якобы должен оплатить некий «ремонт» якобы поврежденного помещения примерно на 100 тыс. руб. Разумеется, помещение мы повреждали. \rПодскажите, что делать? Не уверен, что выиграю в суд, т.к на бумаге, по акту приемки помещение было "без претензий со стороны Субарендатора". Любопытный факт: тому человеку, который арендовал эту комнату до меня выставили претензию на ремонт той же двери, пола и форточки. Стоит ли говорить, что он тоже ничего этого не повреждал. На лицо мошенническая схема. Буду крайне признателен, если поделитесь своим опытом, либо можем составить коллективный иск. \r\rЯ на связи: klimentij511@gmail.com +7 925 870 73 39
До сих пор (по состоянию на 13.10.2015) не включено отопление, при температуре на улице +3, а в офисе +14 уже 2-е недели.
Не стал бы так идеализировать бизнес-центр Ист Гейт. Обычные, классические московские офисы. Шумно, много людей, машин, немного не продуманы проходы и даже подъезды. Но в целом, на свою ценовую категорию хорошо. Удобно добираться. Вроде как охрана работает круглосуточно, есть магазинчики, офисы просторные, с большими окнами (у нас, по крайней мере). Кондиционеры, обновленный ремонт – все на уровне. Были и лучшие варианты, но привлекла цена. К тому же , нет комиссий и других подвохов, все просто и по-честному.
Уважаемые бизнесмены, коллеги! Избегайте арендовать офисы в БЦ "Ист-Гейт" - м. Щелковская, Щелковское ш., д.100 \rВ договоре аренда они указывают, что обеспечительный взнос (сумма аренды за 2 месяца) - при расторжении договора и уходе арендатора - возвращается в течении 2-х месяцов после расторжения. Но это ЛОЖЬ. Мы сдали офис, прошло 2 месяца и когда я спросила директора - почему вы не перевели нам наши деньги - он сказал, что деньги вам не переведут - только если по решению суда! Я звонила в головной офис - но там секретарь переправляет меня назад - к директору этого злощастного БЦ. Круг замкнулся. Вообще - дело попахивает настоящим мошенничеством - деньги собирают, потом арендаторам повышают ставки, а когда те уходят - прикарманивают их деньги! Если даже соберетесь арендовать у них - заключайте договор, в котором либо нет обеспечительного взноса, либо есть положение, при котором обеспечительный взнос защитывается за последний месяц аренды - как делают нормальные арендодатели, у которых, кстати, я и снимаю сейчас помещение! Всем удачи в бизнесе!
Аналогичная ситуация с обеспечительным взносом, съехали в декабре, до сих пор не вернули. Так называемый "Юридический отдел", который решает эти вопросы, не имеет ни телефона, ни электронной почты. Все общение ведется посредством Почты России, что, безусловно, в наше время - исключительный пример маразма. Будем обращаться в суд, ибо по-другому никак. Если у кого-то есть опыт решения этой проблемы (как положительный, так и отрицательный)\/вопросы по условиям пребывания, пишите - artur.msk@inbox.ru
Ребята, пострадавшие от ООО "ЭЛЕГИЯ" ИНН7719614588 КПП 771901001 Москва Щелковское шоссе д.100 офисный центр EAST GATE!!!! Давайте объединятся в коллективный иск!!! Мы 3 года снимали у них офис, исправно платили. А когда съехали, то ГАРАНТИЙНЫЙ ДЕПОЗИТ (сумма аренды за 2 месяца) они НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. НИКТО ЗА ВОЗВРАТ ДЕПОЗИТА ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ. Менеджмент хамит, директора говорят, что это не их вопрос и кто решает этот вопрос неизвестно. Посылают в суд. Конкретно Щеглова Надежда Игоревна. Поэтому, те, кто планирует снимать у них офис или снимает, знайте - гарантийный депозит НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!!!! Знаю, что таких же, как мы, кого КИНУЛА ООО ЭЛЕГИЯ, много. Призываю пострадавших арендаторов объединиться и подать коллективный иск против ЭЛЕГИИ или продать совместно долги коллекторам! Мой тел. +7(495)204-27-82 polina@alphanova.ru
Обращаюсь ко всем, кто рассматривает варианты аренды в этом БЦ!!!Мы снимали офисы в этом БЦ, съехали в декабре 2014 т.к. нет больше сил! Обращаются как к быдлу, ***, обеспечительный платеж так и не вернули, хотя все сдали как положено, акт приема-сдачи на руках, но деньги не возвращают, предлагают обращаться в суд! Ставку за аренду постоянно поднимают, свет выключают по несколько раз в год и иногда не на один день...летом дышать нечем, окна не открываются, зимой холод жуткий, грели обогревателями.Бухгалтерия вообще прикол-счета выставляют от балды, глаз да глаз за ними! Если не оплатил какой-то штраф(а они по каждому поводу-забыл поставить печать на пропускной лист посетителю-сразу штраф 500 руб.))), так вот за это не пустят всех сотрудников на работу, а бывает что бухгалтер не отметил у себя приход денег и весь коллектив стоит в холле ждет, пока те разберутся...Это как страшный сон!!!
В этом офисном центре я сидел в нескольких компаниях, а потом снял сам помещение. и вот, что я расскажу:\r1. Охрана - это супер неадекватность, которой на все пофиг. например, приехала фура, хочет заехать, ее не пускают, она хочет развернуться и сдать задом, не получается, т.к. сзади стоят другие машины. Охрана сидит и ковыряет в носу, ей все равно. результат потеря времени 15-40 мин.\r2. по условиям аренды, допуск сотрудников круглосуточен, мне как вечно в разьездах и живущему рядом это удобно (на первый взгляд), я могу по пути в аэропорт заехать, взять необходимые доккменты и ехать на самолет. раз опоздал по причине того что спала охрана, потерял час и ничего не доказал, сказали надо снимать было на телефон. в следующий раз когда снимал, сказали что снимаешь?)))\r3. как то раз захотел увезти диван с дома на дачу и по пути заехал в офис чтобы забрать хлам, меня не выпускали по пречине того что я должен согласовать с отделом аренды вывоз дивана который я завез два часа назад, решил согласовать, но в выходные это не получится т.к. отдел аренды не работает. за 3 года которые я там провел меня в известность об этом никто не поставил. результат - переплата аренды машины и грузчиков - 2 часа, потеря нервов.\r3. поехал я подписывать договор, забрал печать, в это время приехала вода в кулер, не смогли поставить печать на пропкск - щтраф 500 р. висел этот штраф год, принципиально не платил - приехал важный клиент, его не пустили по пречине не оплаты)))\r4. вентиляции нет практически ни в одном корпусе, летом, особенно если будет солнечная сторона - *опа, в туалете вообще баня с душком)))\r5. при заезде было разбито окно, сказали что в течении месяца поменяют (кстати если кто до меня разбил там окно отзовитесь, а то мне придется идти в суд по этому поводу, вам они не предъявят а мне поможете этих наказать)\r5. каждый месяц приходит грозное письмо, типо если не оплатите аренду завтра мы вас не пустим, каждый месяц начинаешь звонить бухгалтеру и спрашивать что за ерунда. потом все разрешается тем что аренда говорит простите. потом ты привыкаешь к этим письмам и как результат сотрудники тебе звонят и говорят, что нас не пускают.\r6. затеяли эти удоты стройку, а такую тему как написать простите и организовать движение не удосужились. Результат - стоишь в пробке по 30 мин по причине охранников и их менеджеров. бетоновозы не пускают им развернуться негде ты прорываешься мин через 30 и натыкаешься на кран который перекрыл дорогу уже внутри. меня это выбесило, и я написал заяву в мосархнадзор, незаконное строительство. им вообще пофигу они как строили так и строят.\r6. курилок нет. мы скооперировались на этаже и решили сделать курилку на пожарной лестнице, через некоторое время ее закрыли. в соседней организации работала беременная женщина, которая смолила хуже чем я. неправильно конечно, но смотреть как она бегает с 3-го на 1-й я не мог. и написал письмо в мчс. и они меня вычислили. не мчс а этот бизнес центр и через неделю пришла делегация и составила акт что я им ухудшил помещение и меня выселили. расторгли договор.\r7. что не делается то к лучшему, нашел нормальный офис, за те же деньги, вспоминаю эту клоаку как страшный сон, если вы хотите жить спокойно, никогда с ними не сталкивайтесь. в случае чего вы ничего не добьетесь\r8. если хотите насолить пишите в мчс, и в мосархнадзор. у них большинство зданий построено не законно. я пишу и мне приходят бумаги о том что я был прав)))
1. Невозврат обеспечительного взноса - это правда. Придется обращаться в суд.\r2. Очень дорогой интернет от Мегатона.\r3. Парковка транспорта 3500 тыс. в мес. за машино-место. Въезд машин к вам тоже платный. Оплата почасовая.\r4. Охрана может не пропустить приехавшую к вам машину из-за того что водитель не гражданин РФ.\r5. Если не работает электронная выписка пропусков придется выписывать пропуск вручную и нести на охрану. Иногда приходится носить пропуска, потому что бабушки из бюро пропусков уходят домой не в 18.00, а в 17.00 и некому пропуска выписывать. На ваше недоумение какого х..., если рабочий день до 18.00 охрана говорит, что это не их дело и отправляет в отдел аренды. Очень важный момент в пропуске нужно указывать дату рождения посетителя (наверное потом БЦ с днем рождения открытки рассылает), если дата стоять не будет пропуск не примут.\r6. Въехать на территорию тоже проблема из-за машин паркующихся около въезда и из-за того, что охране недостаточно пропуска на лобовом стекле машины им еще нужно пешеходный пропуск показать. Это правило действует как для машин въезжающих на территорию так и выезжающих с территории. Но если вы приедете в выходные охрана даже не выходит из будки. По-моему, пропускают на территорию всех кто подъезжает к шлагбауму.\r7. Электричество за весну-лето в 14 года отключали раза 4-5 на весь день. Компенсировать разумеется это время простоя никто не будет.\r8. Повышение арендной ставки стабильно каждые 11 мес. от 10 до 15%. До тех пор пока сможете платить. Потом придется съезжать.\r9. Летом в офисах жара. Хотите прохлады придется купить кондиционер, который потом не отдадут и не компенсируют.\r10. Изготовления пешеходного пропуска (бумажка с фото) - 200 рублей, если потеряете штраф 500 и новый пропуск 200.\r11. Если забудете пропуск на машину на территорию не пропустят. Если не оставите пропуск на лобовом стекле машины, штраф 500 руб. \r12. В стоимости аренды есть эксплуатационный платеж, но если вы попросите поменять перегоревшие лампы в офисе, вас попросят купить и поменять лампы самим т.к замены предусмотрена только в коридорах.\r13. Во всех офисах ковролин, который ужасно пачкается. Стены сделаны из гипсокартона оклеенного обоями (очень низкого качества) под покраску. Оставить след на стене не составляет никакого труда. Что вам потом вменят как ущерб причинённый вашим пребыванием.\r
Отличное место. Работал там, пока не ушел в другую компанию.\rВся инфраструктура под рукой и удобно в плане географии итранспорта. Насколько знаю, что пржний шеф там же сидит со своей конторой. \rесли будет возможность, буду открываться у них
Снимаем офис уже 7 месяцев, за это время, уже четвертый раз приходит уведомление об изменении (увеличении на 15 % в односторонем порядке арндной платы). Дорогие арендодатели, по краткосрочному договору аренды (менее года) вы имеете право изменять арендную плату один раз в год, а это и есть момент заключения договора! Поэтому не тратьте своё и наше время на глупые затеи, а лучше сделайте прибывание в бизпес центре более комфортным!
East gate понравился больше, чем тот же Деловой ц-р на парковой или Измайловском..\r\rВо-1, внешне вид здания лучше.\rво-2, ремонт внутри зданий, внутри помещения, которое присмотрел, ну и вся инфраструктура в целом: кафешки, автоматы, платежки и пр.\rВ-3, стоимость за кв.м. Обещали будут поднимать, но не расстроился, у всех такие же условия.\rКакие подводные камни?