Отзывы клиентов
Магазин неплохой, да. Продавцы обычные, как в любом другом подобном по площади и ассортименту. Тут выбор то простой. Или мы платим за приветливость и скудный выбор или имеем натуральные вещи известных фирм за недорого, но проигрываем в обслуживании. Familia для меня магазин находок на ровном месте. Я когда иду туда, то точно не знаю, сколько потрачу денег и времени. Здесь я могу купить клатч Stefanel за 900 рублей или брюки Dondup - полную натуру за 700. И мне без разницы, на продавцов, поздоровались они или нет со мной. Опять же, за последний год прогресс в работе с персоналом есть у этой off price сети. На днях была свидетелем на кассе- одной девушке обменяли вещь из-за разойденного шва и дали в подарок чайный набор.
За модой сильно не слежу, при покупках предпочитаю распродажи, или скидки на прошлые коллекции. Часто хожу в магазин Familia-off price, там можно прийти и одеться с ног до головы в прямом смысле этого слова. От нижнего белья до шапок с пуховиками. Я в основном смотрю известные широкой публике фирмы Oodji, Mango, Pull&Bear, Springfield. Они всегда есть в Familia-off price по смешным ценам. Но есть и более дорогие бренды Replay, Massimo Dutti, Esprit, Pompa, Juicy Couture, Trussardi, и цены, по сравнению с обычными магазинами очень низкие, скидка может быть до 80%. Видела недавно джинсы Trussardi за 2500 руб., вместо 8700 руб. Можно, при желании и систематических походах вполне прилично одеться, и даже в брендовые вещи, по цене масс-маркета. С обувью не все так просто, как с одеждой, много непарных, или не ходовых размеров. Но если повезет, то и обуться можно в качественную натуральную кожу. Есть некоторые неудобства, в магазине, но я о них рассказывать не буду, полученная экономия перекрывает все.
Магазин неплохой, большой выбор одежды, но обслуживание на самом низком уровне, кассиры не здороваются, не прощаются, швыряются товаром, не упаковывают товар, на просьбу узнать цену, так как ценника не было, посмотрели с недовольством, и после того как узнали цену и я взяла товар, его не успоковали, а просто швырнули мне. Жаль не было времени, чтобы пообщаться с менеджером или директором магазина.