Франсервис

Пежо 308, жарала масло. Поменяли маслосёмные колпачки, быстро и по приемлемой цене.

Ребята сделали всё оперативно и качественно, хотя другие не хотели и браться. В целом, всё устроило. Радует, что есть безналичный расчёт.

Сервис на проспекте Энергетиков, д. 19 качественный, мастера с головой, видно что разбираются в мат части, понимают с полуслова (творчески подходят к процессу, исправили проблему с пробкой картера качественно и дешево без замены поддона - текло масло, видимо сорвали резьбу в предыдущем сервисе). Всем доволен

сколько раз был у них - всегда остаюсь доволен!Недавно как раз какой то "гений" ночью с крыла мне краску стер - пришлось срочно искать где бы подешевле покрасить.позвонил,записался и в этот же день мне крыло восстановили и фары сверху полирнули - в подарок говорят.так что советую!

Отличный сервис! Три года ремонтируюсь сам и друзья к ним приезжают. Никаких нареканий. Все что делали - на совесть. И цены абсолютно адекватные, на порядок дешевле, чем у каких-нибудь дилеров, а качество еще и лучше.

Криворукие, убогие, наглые.... После их " ремонта" пришлось обращаться в другой, так как исправить свои косяки не захотели. Обходите их десятой дорогой, не портите себе нервы

Работают быстро.С запчастями проблем нет,но вот цены на запчасти,это ни в какие рамки не лезет.Даже б\\у по цене 70% от новых.И ставят перед фактом,что и отказаться уже не можешь,машина разобрана.

Франсервис на Энергетиков – разводят людей на дорогостоящий и не очень дорогостоящий ремонт. Еще несколько лет назад мне они нравились, но теперь эта шарашка тупо выдумывает несуществующие проблемы и навязывает не нужный ремонт.Меня разводили на замену сайлентблоков задней балки и на замену рычагов. На Рено Сандеро.Причем они даже показывают пальцем на деталь и говорят, что, мол, вот, смотрите, тут всё плохо. Я смотрю, а их слова не клеятся никак с тем, что я вижу. Такие наглецы!Не поверил им, поехал в другой сервис (крупная контора), там выяснилось, что у моей машины нет таких проблем.А еще в Франсервисе взяли 500р. за то, что якобы разобрали подрулевой переключатель для выявления проблемы с отсутствием звукового сигнала. Но провод не припаяли, так как это у них типа 800р. стоит.Я потом сам все починил. Разобрал его и увидел, что его никто не разбирал.В общем, зла не хватает, так они меня бесят теперь.Думаю, везде этот отзыв размещу, где смогу только.

Хороший, качественный, надежный сервис, не понимаю этот негатив предыдущих комментаторов. Явно грамотно продуманный рабочий процесс. Не так уж много в городе СТО, где хорошо работают с французами, хотя машин этих уже достаточно много. И запчасти, и нужный инструмент всегда в наличие, это немаловажно. Диагностика на высоком уровне, и главное, диагност не просто считывает ошибки, а понимает, откуда они идут и что дополнительно еще нужно посмотреть. Цены на ремонт вполне демократичные и сроки разумные. С учетом, что почти любая замена детали в пыже требует разобрать пол машины. Меня все устраивает, езжу к ним не первый год.

Проходил у них диагностику, попросили загнать машину в бокс, через 15 мин вынесли мне бумажку с кучей ошибок и начали заявлять, что ремонт обойдется в 8-10 тыс. руб. Не поверил, поехал к официалам, так эти уроды скинули провод с мозга двигателя и его не возможно прочитать, остальных ошибок и в помине не было. На претензии мне было отвечено: "Ты кто такой? Пошел на х** отсюда." убл**ки.

Просто нет слов кроме матов чтобы описать работу этого "сервиса". Впарили мне 5 литров масла в двигатель TU5JP4, в который отродясь более 3.6 литров не влезало как ни старайся. Сделали подвеску и развал, через две недели резина превратилась в гоночные слики. Съездил на стенд, по подвеске вопросов нет, нополное впечатление что развал не делали, либо спьяну и с закрытыми глазами. Буду объезжать стороной эту конторку.

Здравствуйте! Опишу ситуацию: В субботу 03.10.2015 г. мною в ООО «Франсервис» была куплена лампочка ближнего света HELLA за 300 руб. (никаких ценников, прейскурантов, расценок, небыло как и выбора товара грубо говоря «впарили» то, что хотели за столько, сколько хотели) ни чеков никаких подтверждающих документов совершения продажи\/покупки товара нет ! Также дополнительно я заплатил за установку данной лампы в мой автомобиль (опять же ситуация повторилась...цену мне не назвали, сказали уже только после установки) 200 рублей. Итого: за лампу+установку я заплатил 500 рублей. Все бы ничего, да вот лампочка горела около 60 минут, после чего приобрела неработоспособное состояние. 05.10.2015 г. в 18:30 я приехал в ООО «Франсервис», объяснил ситуацию, на что получил ответ: «на лампочки у нас гарантий нет» все..ни извините, ни каких либо предложений..ничего! на мой вопрос: «я что просто подарил вам 500 рублей ?!» они ответили кратко: «Да!». После чего я потребовал у них книгу жалоб и предложений (в книге нет никакой информации о «ООО Франсервис» ни Ф.И.О. ген. директора, ни телефонов ничего бесполезная тетрадка. Уголка потребителя у них также нет. На мои устные требования предоставить мне какие-либо данные для связи с их начальством поступил отказ в резкой форме, а именно что я услышал: «Ты кто вобще такой ? Иди ты *не цензурная лексика*» Всё же я решил оставить отзыв в их «книге» как только начал писать мне принесли лампочку и сказали «на! 2й такой не будет!»я попросил (в очередной раз) выписать мне чек, снова отказ...Вобщем обходите данный «колхоз» за киллометр!!!

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона "Франсервис". Пользуюсь их услугами почти с момента открытия салона - так получилось, просто живу в том районе. За эти годы салон значительно вырос, квалификация специалистов тоже. Я с тех пор уже езжу на своей третьей машине, люблю Ситроены, просто обновляю по мере надобности. Что я там только не делал: сейчас резину менял на зимнюю, сход-развал там делал, масло меняю у них постоянно, и прочие моменты тех.обслуживания - знаю, что эти ребята всегда помогут! На стареньком авто даже бак залатали, а то были с этим проблемы. Спасибо вам, лично от меня - Денису и Алексею - никогда не подводили! Надеюсь, что у салона и дальше будет все идти хорошо, а я по-прежнему буду обращаться к ним за помощью, ведь меня все устраивает. Отличная работа!

Моей машине 6 лет. Как нормальный человек, все лето возил жену в деревню туда-сюда ))) Начал замечать, что при езде появились какие-то посторонние не хорошие звуки, что-то все время скрипело, очень раздражало. Предыдущий хозяин утверждал, что с машиной все в порядке. Откуда тогда был шум? Заехал при случае на «Франсервис», понравилось название – родное для моего Логана))) Всего лишь поменяли колодки и что-то поправили в помпе, теперь уже месяц ежжу и забыл, что были эти скрипы. Быстро все сделали и дешево. Теперь знаю, куда обращаться, если будут проблемы с машиной. Спасибо парни, еще приеду к вам когда нужна будет помощь!

Почему если хорошо, то радуются в одиночку, а если плохо- то обязательно надо всем рассказать?! Хочу исправить такую несправедливость. Моего "Пыжика" поцарапали. Царапина во всю бочину! Сложность была в красном цвете. Оказалось, что это трехслойная краска и ее очень сложно подобрать в цвет. Пришлось изрядно посидеть в нете, мониторить,читать отзывы и сравнивать цены. Многие сразу предупреждали о возможном несовпадении цвета.Как это ни странно звучит, но на покраску в стык никто гарантий не дает!!! В общем какими путями я вышла на "Франсервис" уже и не припомню! Итог: подобрали краску один в один! Выкрашена идеально!В срок! С гарантией! Я очень довольна!!!

года три назад обращался в франсервис с проблемкой, которую никто не смог решить в других сервисах. Я уже надежду потерял починить свой Сценик. Мне сразу указали на причину поломки, оценили ремонт, помогли с запчастями и на следующий день машину приняли в ремонт, но вот реально оценить свои возможности по срокам ремонта не смогли, та как динамили меня потом несколько дней и внятно не объясняли причину. Саму машину починили хорошо, но вот из-за мастеров нарушилось много планов. можно было сразу сказать, что делать долго и я б машину в прокат взял

Франсервис на Энергетиков – ужасный сервис и неквалифицированный персонал!\r16.12.13г. я обратился в Франсервис с просьбой выяснить причины: 1) почему разряжается аккумулятор, за ночь на стоянке 2) длительное время крутит, прежде чем заведется, в холодном состоянии; на а\/м Рено Сценик 2. В результате проведенной диагностики мне сказали, что нужно заменить свечи накаливания, чтобы машина заводилась сразу. Аккумулятор проверили нагрузочной вилкой и определили, что он нагрузку не держит, утечка напряжения не обнаружена. Предложили заменить аккумулятор, сказали, что могут привести новый сами. Стоимость работ с материалами составила около 10 тыс. руб. На мой вопрос пояснить, что случилось с аккумулятором, купленным два месяца назад, снова ответили – его проверили нагрузочной вилкой, нагрузку не держит. Заплатил я за диагностику 1800 руб., от остальных услуг отказался, так как заподозрил эту контору в недобросовестности.\r На следующий день я поехал в другой сервис, в котором при мне проверили аккумулятор нагрузочной вилкой и ареометром, и о чудо, аккумулятор в отличном состоянии, менять его не нужно. Свечи накаливания менять не требуется, а причина того, что машина плохо заводится в неисправности одной из форсунок (мне показали повышенный сброс в обратку с этой форсунки).\rИз всего этого делаю вывод, что компания Франсервис оказывает услуги некачественно умышленно, чтобы побольше вытянуть побольше денег со своих клиентов, либо имеет неквалифицированный персонал. В любом случае осадок остался неприятный.\r

Встрял на своем любимом Логане в районе Энергетиков. Начали обороты падать ни с того, ни с сего, потом и вовсе заглох. Хорошо был с друзьями, делать нечего, стали толкать до ближайшей СТО, благо недалеко была. Ей оказался Франсервис. С острой болью приняли сразу =) А то я как раз боялся, что сейчас еще записываться придется и фиг знает когда приезжать за машиной, но все оказалось не так страшно. Мастер вышел сразу и буквально за 3 минуты выдал диагноз - банально земля пропадала. Прозвонил цепи, поменял клемму и еще один какой-то проводок и все заработало. На все про все потратил минут 15, ну 20 от силы. Приятно иметь дело с профессионалами.

Я полностью доволен сервисом на СТО «Франсервис». У меня барахлила коробка передач и сотрудники компании мне все объяснили в чем причина и устранили неполадку. Автомобиль был одну сутку на ремонте. В машине оставил много своих личных вещей и ничего не пропало.

Отличный оснащённый и чистый сервис, бережное отношение к автомобилю, грамотные мастера, вежливое обращение с заказчиками, качественный ремонт, открытость - все работы на глазах у хозяев машин, рекомендую.

Заехал к ним поменять сцепление на Citroen Berlingo. Уж казалось, что может быть проще. При приёмке с гордостью заявили, что поломка стала причиной заводского дефекта. Но они всё сделают так, что будет работать в два раза дольше. Правда при этом заявили, что нужно дополнительно заменить ещё кучу запчастей. Итог 19 тысяч. А уже через месяц появились скрипы и хрусты сцепления. В пробках вообще жуть.\rВ самом сервисе сначала заявили, что сломалась другая деталь о которой они не подумали. Потом сказали, что у них машины работают так же и банально отмазались оговоркой в наряде о месячной гарантии.\rБольше туда ни ногой.\rЕсли есть лишние деньги, нервы и не жалко автомобиля - приезжайте.

Приехал к ним на ситроене, так как улетел в канаву и сорвало защиту. Оставил машину, мне сказали что мастер уже ушел, хотя мы договаривались на 18:00. На следующий день приехал, мне заявляют, у вас ремонта на 12000, так как погнут лонжерон, весь перед надо разбирать, вытягивать, процесс долгий, трудоемкий и дорогой. Я не согласился. сказал что машину заберу, на что мне сказали, что на ней вообще лучше не ездить, пока не починят. В тот же день отвез машину, заплатив 1000 рублей не за что этим вымогателям, в другой сервис, который мне порекомендовали друзья. Там подняли машину, подозвали меня, чтоб я посмотрел. Было свернуто только крепление на лонжероне, которое ребята поставили на место и взяли с меня 500 рублей, посмеявшись с того, как меня чуть не развели в этом (хочется материться)сервисе. Так что лучше вообще не заезжайте туда, если не хотите просто так лишиться денег!!!

Положительное\r- Отдала им машину в ужасном грязном состоянии, а приехала забирать, она такая вся блестит, намытая и чистенькая – красота! В нутрии салона тоже убрались - ни пылинки, ни соринки. Давно мне так машину не мыли! Т.ч. если мыть машину, то к ним – рекомендую!\r- Все вещи, которые забыла забрать из машины (регистратор, навигатор и т.п.) так и остались на месте, что очень порадовало, т.к. я была уверена, что забирала.\r- Ребята работали в длинные майские праздники, за что им отдельное спасибо!\r- Машина работает, ездит – я рада.\r\rОтрицательное (к сожалению их намного больше…)\r- В моей машинке курили! да еще и при мне курили! Хамство невыносимое! И это при том, что приехала забирать ее с детским автокреслом, соответственно и с ребенком, да еще на 5 месяце беременности. Полагаю можно было и потерпеть.\r- Красить машину там не стоит, по крайней мере, я точно не буду (а хотела, передний бампер и капот - все в сколах, да и по ценнику мне озвучили 6 т.р., когда в Автомире 5,5 т.р.) Так вот, и покрасили мне элементы местами, на одном (хорошо хоть не сильно заметно, но это видно!!!) плавный переход от старой краски к новой, пишу это и плачу, ну что за гадство! На другом элементе, который плавно заходит в багажник остались и сколы и ржавчина.\r- Колесо, а именно сама резина, которое было повреждено при ДТП, так и осталось с нами, заверили нас, что с ним все в порядке, а мы это обнаружили на шиномантаже, когда меняли колеса. Также осталась поврежденной и защита, которая находиться за этим бедным колесом. Обидно, нет слов.\r- Предупредили меня честно, что родной колпак на Лансер, который был установлен в салоне, найти не могут (сослались, что у меня китайский), поэтому вручили мне другой. Ну бред полный, почти все лансеры, ездят с такими колпаками как у меня был! Вручили бы мне тогда, как они говорят китайский, ну нафига мне нужен этот новый колпак?, три колеса так, а это особенное.\r\rНу, а выводы делайте сами, лично мне и не понравилось, и не рекомендую, да еще и жалею, что выбрала их. Выбирала их через интернет, понравился сайт, почитала отзывы, которые 50 на 50, а теперь сама пишу отзыв.

Записался на субботу на тонировку в ФранСервис к 12.00. Обещали затонировать llumar(ом), спереди (без лба) атермалку, заднюю полусферу 5-кой и 15-кой. Приехал в 11.30 чтобы успеть там же помыться, однако машину в работу взяли гораздо позже и делали дольше обещанного выпустили только в 17.00. Обратил внимание на облака мелких пузырьков, сказали, что уйдут при высыхании и вообще два дня к пленке прикасаться нельзя, а пелёночка была в мокрых разводах, так что и не рассмотреть толком, да и бокс освещен совсем не для тонировки (кстати полы у них бетонные, хоть парни и поливали их чтобы не пылили, в результате чего коврики в машине и спинки передних сидений стали а-ля стройплощадка, все же для тонировки это не дело). В общем сел и поехал домой, а по дороге увидел с десяток царапин на водительском стекле, а при подробном рассмотрении оказалось, что более менее прилично затонитованны только задняя дверь и заднее правое стекло на остальных пленках присутствуют царапины примерно 30 процентов от общей площади и примерно столько же пузырьков, которые должны были уйти за пару дней.\rСегодня, то есть уже вчера ездил на "разборки", где мне было сказано, что у меня слишком предвзятое мнение о качестве их работ и что никто в городе мне не затонирует атермалкой без царапин и пузырей . Заднее левое согласились переделать, атермалку ободрали и вернули деньги, правда стоимость атермалки при этом почему то упала в цене.\rВ общем кто захочет тонироваться в Питере запомните название "ФранСервис" и никогда к ним не обращайтесь.

У меня Рено 19.\rЗаезжал как-то в этот сервис...\rОтношение администратора и сервисменов высокомерное и насмешливое. А ценник такой насчитали, что волосы слегка зашевелились на голове. При этом гордо заявили, что дешевле не может быть в принципе! Я потом, любопытства ради, проверял - Франсервис завышает цены на запчасти, минимум, в два раза! Это при том, что запчасти неоригинал! В итоге, ремонт, за который мне во Франсервисе насчитали около 12-ти тысяч рублей, обошёлся в другом месте в сумму около 5-ти тысяч (или пять с чем-то, уже не помню). Вот такая разница!

Хочется поблагодарить ребят, этого СТО, за их порядочность и профессионализм. У меня рено, и услышав свист колодок, поехала сюда по рекомендации брата, что они специализируются на французских авто. Мастера сразу сделали диагностику и установили новые, оригинальные колодки, совсем недорого и без обмана. Оказывается, у меня стояли обычные. В общем, мне понравилось качественное и вежливое обслуживание, впредь, теперь буду туда обращаться.

На ФранСервисе менял ГРМ на своем пежо 406, поразило отлично налаженная методика подхода к делу, ребята с энтузиазмом и со знанием своего дела подходят к работе. Поразительная чистота в ремонтном помещении, не вымазали салон, как это бывает в остальных автосервисах. С запчастями дают дельные советы и рекомендации, с людьми приятно работать машину можно оставить и не переживать за нее.

Сдуя по многим людям когда они видят что мигает желтый или зеленый цвет у людей в голове редко есть мысль стоп чаще давай жми !

Ребята молодцы!Остался очень доволен уровнем их работ. Делал покраску своего Peugeot 301, в темно синий цвет и небольшой ремонт тормозной системы. Работа была сделана быстро и качественно. Это специализируется специально на автомобилях из франции, так что они отлично знают как ремонтировать французике авто!

Восстанавливала во Франссервисе Ситроен после ДТП. Была большая вмятина на крыле, и царапина во всю длину автомобиля. Восстановили внешний вид моего авто буквально за несколько часов. Деньги, по сравнению с другими салонами, заплатила небольшие!\r