Отзывы клиентов
Подлые обманщики. Искал сервис, где подключить белорусский номер для обзвонов.
Попался этот сервис, связался с ними - все обсудили, зарегистрировался в личном кабинете - выбрал белорусский номер. Цена за подключение - 17$ и плюс ежемесячная абонентская плата - 47$. Всё. Больше никакой информации не было. Закинул на кошелек 65$. Подключил номер. И то, настройки SIP для виртуальной телефонии я получил не в личном кабинете, а они прислали их на почту. Как будто просто где то сами перекупили номер и скинули настройки.
Далее после нескольких звонков - возможность звонить пропала. Начал выяснять, почему. В личном кабинете баланс отрицательный. Связался с техподдержкой - и тут выяснилось, что помимо этих всех поборов еще и исходящие вызовы платные:
0.51900 $/min на городские номера
0.34750$/min на мобильные номера
Долго выяснял, где же на их сайте есть об этом информация, техподдержка скидывала какие то ссылки на писульки на сайте с расплывчатыми формулировками. И в итоге признались, что нигде на сайте информации о тарифах на исходящие вызовы у них нет ( и прямого текста о том, что исходящие платные тоже нигде нет).
Если бы я заранее получил информацию о всех расходах - то никогда бы не потратил денег на подключение номера у этой мутной конторки.
Обращаюсь ко всем планирующим подключиться к ним - трижды подумайте, в какую кабалу вы ввязываетесь!
Пользуемся услугами freezvon уже более двух лет. Отличный функционал за приемлемую цену. Высокое качество, отзывчивая поддержка, проблем практически нет. Все в нашей компании довольны, как и клиенты.
Freezvon хорошая контора, всё четко и понятно! Дали выбрать красивый номер, чтоб клиенты легче запоминали. Условия сотрудничества хорошое. Пока что, лучшее предложение из тех, что я встречал.
На сайте написано что: "Наши специалисты всегда готовы оказать Вам помощь при настройке АТС, если это необходимо..." В итоге просто посылают в поддержке: "Мы не занимаемся настройкой АТС" Я говорю: Дайте Гайд, я настрою. У нас его нет. Функционал убогий, ничего не понятно и никаких инструкций у них нет. Что и как вы будете делать их не волнует.
Кидалы и Мошенники! На сайте freezvon предлагается услуга покупки Виртуального номера Великобритании для приема смс и звонков, я зарегистрировался, и пополнил баланс для покупки номера. После пополнения баланса, при выборе номера появляется текст, что данный номер "не сможет принимать смс от интернет магазинов, организаций и интернет сервисов". И это ограничение я увидел только внутри личного кабинета при выборе номера. Я обратился в поддержку, чтобы вернули деньги с моего баланса на этом сервисе обратно на мой Пайпал, из-за того, что такие ограничения на номере мне не подходят, также предложил им ограничения для использования номера указывать в более заметных местах, чтобы люди просто так не пополняли баланс, незная, что услуга Виртуального номера идет с ограничениями. Сотрудник поддержки отказался возвращать деньги, ссылаясь на их внутренние правила. Будьте осторожны, пополняя баланс и связываясь с этим сервисом.
Отвратительный сервис, связь не работает, дозваниваются люди с 5 раза, а иногда и вообще не дозваниваются. Не рекомендую . При запросах о помощи отправляют к разработчикам приложений Zoiper и Go Port. Ни одно из них корректно не работает. Слов нет. Только зря деньги потрачены.
А я вот с ребятами не согласна категорически) Купила у фризвон американский номер (для общения с парнем) и еще до покупки меня служба поддержки предупредила, что я могу получать звонки только с американских номеров и все такое...Ну меня это не смутило, так как раз это я и искала) Да я оставила свой номер телефона, но кроме как звонка раз в месяц от девочек с напоминанием о платеже за услуги я больше так и ничего не получаю) Это,конечно же, не может не радовать) Я лично всем довольна и советовала этот сервис своим друзьям))
Уже 1,5 года сотрудничаю с этой компанией. Купила у них номер Toll Free для своей компании. Все нормально работает. Пока никаких проблем не возникало. Предложили подключить дополнительную услугу голосовое приветствие со скидкой. Мне устраивает сотрудничество с этой компанией.
Отвратительная служба поддержки. Не хотят ответить на простейший вопрос (на который нормально и конкретно отвечают любые другие подобные компании). Явный стиль работы - "заплатите, а потом сами разбирайтесь - главное деньги уже тю-тю". Выбирайте нормальные компании - рынок огромен.
заплатил 30 баксов, дали телефон и начали просить личные данные. Соответственно были посланы. Деньги отказались возвращать. Вобщем при возникновении спорной ситуации просто кинут.
Freezvon.ru это Freezvon! Только отрицательный опыт! Freezvon обманывает своих клиентов номера не работают деньги не возвращают
Freezvon.ru мошенники! Я купил у них номер на который ничего не приходит! деньги не возвращают и никто на письма не отвечает! данный сервис обманывает клиентов