Отзывы клиентов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Какая Франция???? Жду отправление вторую неделю :от м Кантемировская к м Проспект Мира, предварительных звонков о доставке не делают, по № отправления нашла информацию, что «никого не было дома». Т.е.курьеры приезжают сюрпризом инкогнито . Как я могу узнать на какую дату и на какое время доставка? Я дозвонилась в отдел доставки, сотрудник сказал, что не обязаны звонить клиентам и сообщать о предварительном времени доставки, попросил не учить его работать и так далее.... Сказать, что я шокирована – не сказать ни о чем….. Не знаю от чего в восторге некоторые пользователи, но равных Гарантпосту нет в одном: хамстве и безответственности, начиная с курьеров и заканчивая околовсяческим руководством.
Отправляла документы за границу. Курьер приехала без кассового аппарата и весов, сказали, что привезут чек на следующий день, но пришлось заплатить за больший вес "на всякий случай". Естественно, в привезенном на следующей день, чеке был указан больший вес. Вроде, знаете, не умру за пару сотен, но очень неприятная ситуация. Никогда больше не стану пользоваться данной службой, и никому не рекомендую.
20.12 и 21.12 отправила 2 посылки в р.п. Чучково Рязанской обл. Обе посылки были в Рязани 21.12 и 22.12 соответственно. 25.12 курьер ГарантПоста в Рязани сообщил, что не будет доставлять посылки в р.п. Чучково, так как он туда ездит 1 раз в полгода и предложил приехать адресату за ними самим. Впоследствии перестал отвечать по телефону и до этой ситуации никому нет дела. А заплатила я за доставку почти 4000 руб., при сроках доставки 2-4 дня. Как только им не стыдно! Не обращайтесь в эту компанию. За большие деньги получите хамство и нервотрепку!
ужасная служба.при доставки 1-2 дня.уже неделю посылка валяется и никто ее доставлять не собирается.по справочному номеру 88002005055 тупые отговорки.договориться о доставки НЕВОЗМОЖНО,жаловаться тоже смысла нет.потому что стандартные ответы а посылки так и нет.
Заказал доставку до Екб. Доставили быстро и без нареканий. Все понравилось, курьеры молодцы.
Возник вопрос и нужно было доставить посылку во Францию. Процедура не заняла много времени. Для начала заказал вызов курьера. После заполнения документов запаковали мой подарок и курьер уехал. Вчера друг позвонил, благодарил за подарок. Довезли аккуратно, ничего не отломилось. Это приятно.
По своему опыту скажу, что это самый удобный и добросовестный перевозчик. Несколько лет пользуюсь из курьерской службой доставки и нет мысли менять их на других. Хорошие, отзывчивые.
В последнее время в Спб отправляю все Гарантпостом. На следующий день посылка уже у адресата и стоит, кстати, дешевле даже чем у даймекс.
А я так очень довольна сотрудничеством в Гарантпост! Работаем с ними несколько лет и всегда доставку делают в срок, в 2-3 дня в крупные города России укладываются всегда. Я лично рекомендую эту компании своим партнёрам. И ещё удобный сайт и дешевле многих раскрученных компаний по доставке!
Компания, которая позиционирует себя как экспресс доставка, на самом деле берет только деньги. Никакой экспресс доставки нет и никто ни за что не отвечает. Заплатила 451 руб. за доставку документов из Москвы в Москву, документы гуляют неизвестно где и никому дела нет. В выходные компания не работает при приеме корреспонденции об этом никто не говорит. Отслеживание - полная профанация. Через сутки после конченого срока доставки вывешивают объявление - письмо не доставлено. Как говорится - без комментариев.
Работаем с Гарантпостом уже третий год. Никаких серьёзных проблем за это время. Информацию об отправлении всегда можно увидеть на сайте. Менеджер всегда на связи. Направление Москва-Питер вообще выше всяких похвал. Сегодня забрали - завтра уже там. Ни одного сбоя за три года.
Абсолютно безответственная компания!!! Никогда больше!! и партнеров всех предупрежу!