Отзывы клиентов
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу 4- мы нейрохирургическому отделению ГБУЗ «ДКГБ #9 им. Г. Н. Спиранского ДЗМ» за спасение нашего ребенка Скрябина Владимира. Он поступил в больницу с ликворными свищами. Врачи этого отделения не замедлительно, понимая тяжесть ребенка, провели операцию.Горчаков Сергей Александрович- заведующий отделением, Дивилина Юлия Вячеславовна – лечующий врач – мастера с большой буквы и огромные профессионалы!!! Кроме всего этого чувствуется любовь к своей работе, желание помочь пациентам, болеют душой. Честно говоря, я нигде не видела то кого чтобы так врачи переживали за своих пациентов. Вкладывая все свои силы чтобы помочь, спасти жизнь. Благодарим их от всего сердца и души за спасение нашего сына. Еще хотим выразить благодарность персоналу. В отделение персонал такой же внимательный, добрый, заботливый как их заведующий. Я и мой ребенок были в большой, теплой, дружной семье. Каждый знает и выполняет свою миссию, и являются надежной опорой для своих, нуждающихся в их помощи пациенты. Желаю им оставаться такими же человеческими и терпеливыми. От Скрябина М.Ю. , Скрябиной Н.С. , Скрябина В.М. (топ-топ)
Очень хорошая больница, начиная от приемного покоя, где очень быстро нам провели необходимую диагностику, без лишней беготни и ожиданий. Дальше был сердечный прием в отделении, вежливый младший персонал, чистота, порядок. Тут же а не на следующий день назначенное лечение. Отдельно хочу поблагодарить и отметить профессионализм нашего лечащего врача, нас лечил сам Акопян Александр Степанович, зав 10 инфекционным отделением. К сожалению нам есть с чем равнивать. Дочь в больнице уже а 5 раз. В других было существенно хуже. Тут же несмотря на переполненность больницы в связи с эпидемией гриппа и кори персонал находит время и внимание на каждого больного
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу 4-го хирургического отделения и в особенности заведующему отделением Горчакову Сергею Александровичу. 11 января 2019 года мою дочь Кузнецову Диану доставили в ДГКБ №9 из районной больницы г. Сергиева-Посада с переломами позвоночника. У дочки были диагностированы оскольчатый и компрессионный переломы, повреждения дисков и трещины в грудном отделе позвоночника, сотрясение спинного мозга и ушибы. Мы все затаили дыхание и ждали чуда. Операцию проводил Сергей Александрович. И вот мы дома, ходим по квартире, пусть не долго и в корсете, но МЫ ХОДИМ. Низкий поклон Сергею Александровичу и лечащему врачу Дивилиной Юлии Вячеславовне.
Доброго всем времени суток.Приехал с сыном Цоффка Дэном Вячеславовичем ночью с 25.01 на 26.01.2019 года с предварительным диагнозом кишечная инфекция в 3 инфекционное отделение. По результатам анализов и общему состоянию ребёнка были направлены в отделение интенсивной терапии и реанимации, далее были переведены в 3 инфекционное отделение. Огромное спасибо всему коллективу и в частности врачам принимавшим непосредственное участие в спасении и излечении моего сына, а именно Башарину Сергею Александровичу, Астамирову Мурату Кюреевичу, Межидовой Хава Саид-Ахмедовне, заведующей 3 отделения Крылатовой Наталье Игоревна, Омарову Али Хизриевичу. Вы настоящие профессионалы своего дела, дай вам бог здоровья на долгие долгие годы, всего вам самого тёплого и доброго.К сожалению не нашел на сайте имён медсестер, а пока были на изличении не спросил как их зовут, потому как наверное сам был в какой-то прострации... Спасибо вам ещё и ещё раз, есть ещё люди на земле. Настоящие люди, Настоящие с большой буквы. Спасибо.Благодарный отец Цоффка Вячеслав Львович.
Хочу выразить благодарность Рыковой Анне Сергеевне за то, что быстро нас вылечила от бактериальной инфекции, ребёнку 1,5. А ещё отдельное спасибо ей за то, что находит подход к деткам. у неё одежда не просто белых халат , который пугает детей, а с весёлыми , яркими героями, и чудо часики есть , которые отвлекают ребёнка , пока доктор занят работой. Моя Таисия не идёт ни к кому на руки , а тем более к врачам , которых боиться. Но к Анне Сергеевне она прониклась и даже пошла с ней сдавать кровь. Первый раз в больницу с инфекцией попали в 7 месяцев в Дедовск, ребёнка со своим лечением довели до обезвоживания и нанесли такие психологические травмы, что мы до сих пор не может побороть эти страхи. А в этой больнице и лечение грамотное , и лекарства есть ,и анализы быстро делают, и кровь из вены малышам с первого раза берут, и отношение к больным человеческое.
Хочу ещё раз поблагодарить Дрожжина Евгения Андреевича за то, что поставил моего малыша на ноги. В больницу попали с кишечной инфекцией, а в самой больнице подцепили ещё и пневмонию. Уже через неделю малыш был как огурчик???? Не устану говорить спасибо Евгению Андреевичу и всему персоналу. Спасибо!
13 декабря 2018 г. с 3 - летним сыном Максимом оказалась в приемном ЛОР- отделения . Хочу выразить огромную благодарность прекрасному доктору и очень внимательному и квалифицированному специалисту Хайруллиной Ирине Сергеевне!!!! Настолько чуткого отношения к маленькому пациенту я не встречала!!!!. Осмотр проходил быстро, а необходимые манипуляции -быстрые и безболезненные. ( А это , к слову - больное ухо!!)) Мой ребенок ни разу не заплакал, что еще раз подтверждает хороший подход к пациенту и мастерство врача!!! Спасибо 9 ДГКБ за такого доктора!!! С Уважением, Алексеева Юлия .
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность прекрасному доктору Омарову Али Хизриевичу и очень внимательным медсестрам 3-го инфекционного отделения! Находились в стационаре с сыном Барановым Олегом с 30.12.18-10.01.19 в весьма тяжелом состоянии. Спасибо Вам доктор за подробную информацию о состоянии моего ребенка, за умение искать подход к детям и за ваши знания!!! Спасибо за моральную поддержку медсестер,вачей и за огромное терпение!!! С уважением,Бокова Евгения.
Хочу выразить благодарность врачам-педиатрам Лебедевой Светлане Владимировне 2е инфекционное отдаление и Фельдфикс Ларисе Изевне 11 инфекционное отделаете за высокопрофессиональную помощь и лечение; внимательное и доброе отношение к детям.
Хочу выразить свою огромную благодарность 3-му хирургическому отделению.Отдельное спасибо Шуровой Лидии Витальевне! Врач с золотыми руками!Весь врачебный персонал в отделении замечательный.Да,немного хромает еда,но для больницы это нормально.Поздравляю всех работников этого отделения с наступающим новым годом и рождеством!
Отвратительное отношение врачей! Такого безобразия я не встречала! В больницу попал мой сын, у которого в течении 23 дней был понос и температура 38. Из анализов взяли только кровь биохимию, мочу и кал. Ни на какие инфекции жкт ни на глистов анализы не взяли! Покололи 3 дня антибиотик и выписали с температурой и понос ом! В итоге сами сдали анализы. Оказалось, что у сына и паразиты 2 вида и инфекция иерсиниоз!!! Услови, ужасные! В палате духота, окна не открываются! В туалет приходилось ходить в душевую комнату на горшок!!По отделению шастают все кому не лень в верхней одежде! Антисанитария полная! Если вы хотите, чтоб ребенка лечили, нужно врачей прям трясти! А ещё лучше, ложиться в какую нибудь другую больницу. Полное безобразие! Сын лежал в ноябре в 6 инфекционное отделении. Врач бережкова Татьяна викторовна. Сначала она показалась мне хорошим доктором! И я никак не ожидала такой безответственности!
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность 1-му хирургическому отделению больницы: заведующему-Коновалову А.К, хирургу, который оперировал моего сына- Ганиеву Ш.А, а так же всем медсестрам. Спасибо, вам всем, огромное! Спасибо! Спасибо от всей нашей семьи! Лежали с Егором у вас с 27.06.18 по 12.07.18 с перитонитом. Вы лучшие!
Хочу выразить огромную благодарность и пожелать крепкого здоровья всему коллективу приемного отделения!спасибо огромное за оперативность и качественный осмотр!В частности огромное спасибо педиатру Гребенкиной Е.Ю. и лору Хайруллиной И.С.
Большое спасибо 1-му хирургическому отделению за проффесионализм, хорошее отношение и спасенную жизнь. Большая благодарность доктору Констатиновой Ирине Николаевне, Александру Карповичу, медперсоналу и многим другим.
Спасибо большое врачам хирургического отделения, Демидову Александру Александровичу.Врач от бога.
Хочу поблагодарить Лагутину Анну Александровну, врача ожегового отделения. Попали в больницу с ребенком 1 год и 3 месяца. С достаточно обширным ожегом лица, шеи, груди, живота. Какой прекрасный специалист с нами работал. Как здорово Анна Александровна общаеться с маленькими орущими от страха и боли детками. Настолько любить свою работу. Она отвечала на все мои миллионы глупых вопросов. При встрече с такими специалистами возвращается вера в медицину, в профессию, в людей. Низкий поклон. Слова благодарности ничего, по сравнению с помощью, которую нам оказала Анна Александровна. Большое спасибо главному врачу больницы №9 за таких докторов. Большое спасибо медецинским сестрам за уход, за внимание.
Хочу выразить огромную благодарность 8-му отделению. Зав. отделением Макарова Людмила Михайловна, лечащий врач Анна Львовна и, конечно же, наш оперирующий хирург и герой всей нашей жизни- Кучеров Ю.И. практически положили конец всем страданиям моей новорожденной дочери, которая уже с илеостомой поступила на закрытие стомы. Они поверили в нас. Никто из врачей Москвы не хотел сохранять наш кишечник целиком, они не верили, что кишечник дозреет., но в этой больнице нас вылечили. Кучеров Юрий Иванович сделал биопсию и выявил, что все участки кишечника имеют нервные ганглии,а значит, что нет болезни Гиршпрунга, что можно сохранить кишечник полностью, ничего не отрезав. Огромное спасибо всей команде Юрия Ивановича, которая очень профессиональна. Было много эмоций, слез, материнского страдания. Они отнеслись с огромной выдержкой и пониманием к моему нервному истощению, а к страданиям дочери- милосердно и по-божески. Спаси за подаренную полноценную жизнь! Теперь навеки я за вас молиться буду!
Моего ребенка 1,5 года не долечили ,я отец.Выписали на третий день с плохими анализами.После выписки состояние ребенка стало хуже.Вызвал скорую помощь ,забрали в другую больницу.Жалоба в департамент здравоохранения будет направлена.Не ложите своего ребенка в эту больницу ,если вам не безразлично здоровье вашего ребенка
Добрый день! Лежали с сыном Арефьевым Федором во 2-м Урологическом отделении, детской педиатрии, в сентябре 2018г., плановая операция. Наш Врач Хватынец Николай Алексеевич, мы Вам очень благодарны! Благодарны всему персоналу! Спасибо Вам огромное за Ваш труд!
Дозвонится в инфекцию, узнать результат результат анализов невозможно, 3 дня отвечают одно и то же, утром - мы не знаем, нет журнала, звоните после 16, вечером занято как советском туалете, скриншот со 140 попытками прилагаю. Ребёнок сакмаров Серафим, анализы от 28.10.18, администарция, - проведите расследование, послушайте звонки и попробуйте сами себе позвонить вечером. Не утруждайте себя автоматическим ответом : напишите туда то и мы вам ответим.
Здравствуйте, поступили по скорой, чтобы попасть в бокс пришлось ждать 2 часа (рядом также сидела женщина с грудных ребёнком в тяжёлом состоянии и ждали врача 2 часа). Можно отметить следуещее:1)в палате отдельно душь в котором течёт кран(не закрывается), протекает жестоко ванна(если поступили с маленьким ребёнком, то в ванной при подмывании ребёнка можно подскользнуться "об озеро под ногами") шторки не присутствуют, так же поступила фраза от медперсонала (ванная непреднозначена чтобы мыться) 2)в течении всего прибывания больного, врачи не обходят палаты, единственный обход утром, чтобы просто узнать все ли в порядке. Так же температура у ребёнка может подняться в любой момент, (в палете присутствуют кнопки срочного вызова врача, которые. !совершенно не работают!). Никакого лечения от врачей, медсестёр нету, все лекарства привезенные собой, это единственное лечение и выход. Так же медсестёр и мед братьев никогда не увидеть на посту.Случай:Вышла к посту и сразу подошла девушка(мама ребёнка) к посту подешла медсестра и спросила что случилось?(мама ребёнка "у ребёнка температура 39, дайте лекарство) на что ответ удивил (медсестра" я не могу дать, ждите, маленькая температура")3)санитарной уборки нету вообще, полы пыльные, тумбы грязные, подоконники все чёрные, а ванная котигорически не моется.4)когда наканец пришел врач который пришёл на 2 день, при входе руки не помыл, антисептик ом не обработал, перчатки не одел. Сказали градусник приносите сами.5)т.к в коридор нельзя выходит вообще, топри проветривании нужно уходить в предбокс, где двое очень тесно особенно с ребёнком который может находится и в руках и на полу тем же временем там очень душно.6)вход в палату в верхней одежде разрешён(что крайне возмутимо(даже в обуви без бахил))7)утром появилась сып пришёл врач.я сразу Начала сомневаться в колификации врача которая при виде сыпи вызвала начальника отделения, стали разводить руками, фотографировать и побежали на консультацию в интернет (на минуточку это аллергическая реакция хаха) Хочется чтобы поменяли персонал и довели заведение до ума.
я, Хакунова Аида, хочу выразить огромную благодарность врачу- педиатру Овсянниковой Марине Анатольевне! Лежала в 8 инфекционном отделении с 23 сент по 27 сент. Врач не по профессии,а по призванию!!! Спасибо за внимание, чуткость и отзывчивость, про профессиональные качества даже не говорю... Доверила своего ребёнка без доли сомнения. Побольше бы таких людей в медицине!
Отвратительно! Особенно в приемном отделении. Возникает ощущение, что у Качановой Л.Н. непереносимость штампа от поликлиники 4 УПД РФ. Моментально становиться хамское отношение. Сегодня довела моего ребенка до истерики и оказала в приеме, затребовав справку от окулиста, которой нет в перечне документов на госпитализацию. Это издевательство продолжается на протяжении нескольких лет.
Хочу выразить огромную благодарность Николаю Алексеевичу Хватынцу! За его отношение и высокий профессионализм. В сентябре 2018 года лежали во 2 хирургическом отделении (урология) с диагнозом варикоцеле слева 3 ст. Сделали операцию Мармара. Все прошло хорошо) Николай Алексеевич очень приятный человек, всегда готов выслушать (даже когда спешит) , все объясняет простым языком. Всегда в хорошем настроении. Поддержит и подбодрит. Ответственно относится к своему делу. Побольше бы таких врачей. Удачи и успеха Вам во всем!!!Еще раз спасибо Вам!
От всей души благодарны настоящим профессионалам своего дела, 7 хирургического отделения! В сентябре в этом отделении делали операцию моему сыну. Хочу сказать огромное спасибо врачам : хирургу Горячеву Ивану Сергеевичу, анастезиологу Ткаченко Борису Алексеевичу и лечащему врачу Цапкину Алексею Евгеньевичу и всему медперсоналу за внимательное отношение к детям, заботу и человечность!
Я Удовиченко Ольга Анатольевна мама Волкова Даниила из 7-ого хирургического отделения,которому была произведина операция.Я хочу выразить свою большую благодарность врачам хирургам Морозову Дмитрию Анатольевичу, Пивнивой Евгении Сергеевне,Тарвсовой Дарьи Сергеевне за их плановую, тяжелую, крапотливую, удачную операцию и мед. персоналу за их терпение, заботу.А также выражаю свою благодарность всем хирургам,мед. персоналу хирургической реанимации также за их терпение, заботу,вежливость
Эта больница похожа на тюрьму, как по условиям содержания, так и по отношению персонала к детям и их мамам! Квалификация врачей тоже вызывает большие сомнения! Жена с новорожденным сыном лежали в инфекционном отделении №1 неделю, это был сущий ад! Никому не рекомендую туда попадать! Будет время - напишу развёрнутый отзыв.
Добрый день. Хочу оставить отзыв о ГБУЗ Детская Городская Клиническая больница № 9 им. Г.Н. Сперанского Лор отделение (корпус №3, 5-ый этаж).Моей дочери 4 года ей поставили диагноз аденоидит 3 степени, отправили со снимком и направлением на консультацию в поликлинику к врачу Архангельской Ирине Ивановне.Живем мы в Подмосковье, талон нам дали на 10 утра, мы приехали раньше минут на 10 и ждали врача 30 минут.Когда она пришла, очень торопилась, посмотрела бегло ребенка, снимок, сказала что нужна операция дала список анализов и документов которые нужно собрать и номер телефона по которому проводится запись только 18.06.2018 сказав если повезет то вы дозвонитесь и запишетесь на осень! на консультации мы были в мае месяце.Консультация длилась 5 минут! Так же она сказала что если вдруг у вас не будет хоть одного анализа или документа из списка то операция отменяется и вы заново записываетесь через пол года.Пришло время подготовки документов и анализов, мы собрали все по списку, в сад не ходили 18 дней(хотя нас не предупреждали о том что нельзя посещать детские коллективы перед операцией 21 день!!!!это выяснилось при поступлении в приемном отделении).У нас был повышен калий в крови и время свертываемости.Мы приехали в назначенный день на госпитализацию, и нам сказали что анализы нужно пересдать.Отправили к Архангельской, но ее не было на месте и я обратилась к зав. отделением Ивойлову А.Ю. , объяснив ситуацию он разрешил пересдать анализы и если до 20-00 мы успеем принести анализы и они будут в норме, то нас прооперируют.Спасибо ему за это!Мы пришли в приемное отделение спросили где можно сдать анализы поблизости, т.к. мы не местные, нам любезно помогли за 1500 руб. и мы сдали на месте , все показатели оказались в норме. Ура нас положили. Палата 12 кв.м. очень грязная, провели влажную уборку только на следующий день по моей просьбе(помыли полы.подоконник, стол, тумбы я убирала сама),кормили не вкусно все на воде, то пересоленное, то не соленое просто ужас!!!!компот -это просто вода в которой помыли сухофрукты.Меня один день кормили, на следующий день сказали не положено(только для родителей с детьми до трех лет кормят оказывается!)Но меня никто не предупреждал об этом и почему тогда в первый день кормили не понятно!!!!Пришел наш лечащий врач который с ходу начала на повышенном тоне выговаривать "зачем вы записали именно ко мне, вы от кого то ? спросила она на что я ответила что мы были у вас на консультации и поэтому на операцию тоже записались к вам., в ответ мне было сказано что якобы " Я воспользовалась ее именем и на каких то особых условиях легла в эту больницу!" Я была ошарашена мягко говоря. Так же она сказала что с такими анализами нас надо было отправить домой и записываться на следующий раз где то через пол года, НО ПОЧЕМУ!!!! если мы пересдали и в итоге у нас все хорошо с анализами.на что она ответила, что вам дали возможность пересдать только потому что вы воспользовались моим именем!!! Я сказала что мы сдали за свои деньги! общий анализ стоит 350 руб, а мы отдали 1500 в карман тете за результат!В общем все 3 дня пока мы там находились она мне говорила одно и тоже при встрече вечно возмущалась.В день операции ребенку нельзя есть и пить, моя дочь стойко выдержала до 13.00, в это время пришел Врач-анестезиолог- реаниматолог Глушакова Светлана Анатольевна -это настоящий профессионал своего дела, все объяснила спокойно, предупредила обо всех возможных случаях и т.д. ( и до операции и после) Спасибо Вам огромное за Ваш труд! Побольше бы таких специалистов в нашей стране.Операция прошла успешно об этом мне заявила наш врач Архангельская, за это ей большое спасибо!. На след.день нас выписали отдав больничный и выписку, продиктовала список медикаментов которые нужно принимать, но как их принимать и дозы она не сказала, отправила по всем вопросам к педиатру по месту жительства.Минимум информации от нее прозвучало и максимум негатива. В итоге хочу сказать что Больница грязная,еда ужасная, персонал (исключая некоторых специалистов) мягко говоря не хороший.Врача Архангельскую И.Н.вам не советую!
29 августа 2018 года мы с сыном попали в ГКБ №9 с подозрением на лимфоденопатию и паротит. В приемной нас осмотрел терапевт и, сказав что сейчас у сына возьмут кровь, ушла. Затем пришла медсестра и взяла кровь. Потом зашел лор, осмотрел нас и сказал, что к нему это не относится. Далее нас отвели в хирургическое отделение , где прошел осмотр хирурга и было сделано узи, от доктора, проводившего узи я узнала, что гноя в лимфоузлах нет. Очень большой плюс, что в течение первого, часа моего сына осмотрели все необходимые специалисты и проведены все необходимые обследования. Затем пришла девушка и отвела нас в другое отделение (10 инфекционное), где нас положили в палату. Минут через 15 пришла медсестра с спросила будем ли мы колоть антибиотик. Я сказала, что если врач назначил, то конечно будем, но очень бы хотелось узнать какой у нас диагноз и какое назначено лечение. Но медсестра сказала , что врача уже нет (время было 14,50), и я могу что-то спросить у врача, который придет к ребенку, лежащему с нами в палате, может быть он согласится со мной пообщаться. Еще минут через 15 пришел зав отделением Акопян Александр Степанович. После того, как он поговорил с мамочкой лежащего с нами в палате ребенка, я решила у него у знать наш диагноз и лечение, объяснив что наш лечащий врач к нам не приходил. На что он долго возмущался, и говорил что мне все рассказал педиатр при поступлении, ну или лор, ну или хирург. И мне долго пришлось объяснять, что ничего мне врачи не разъяснили. Первый укол антибиотика был сделан в попу, и я не могла понять почему ребенок кричал и плакал 40 минут после укола. Оказалось что ему кололи цефтриаксон, а эти уколы дико болезненные. А детям их колят без лидокаина и новокаина, тк боятся анафилактического шока. На следующий день я попросила поставить нам катетер. Условия пребывания в отделении были очень хорошее, палата на двоих, чисто, единственное очень душно. На утро, когда мы пошли колоть антибиотик, оказалось, что катетер вылетел. Колоть в попу я отказалась. Я пошла к нашему лечащему врачу Будкиной Людмиле Анатольевне, узнав что анализы нормальные, я попросила поменять нам антибиотики на другие и решила забрать ребенка под свою ответственность. Выписку я получила около 16,00 . попросила мне рассказать назначения, на что получила ответ :" читайте сами , там все понятно". Увидев , что оказывается нам с антибиотиком должны были давать супрастин, который не давали , я подошла к Людмиле Анатольевне и спросила почему, на что она сказала: " ну не давали , и не давали. Главное в личном деле назначение супрастина стоит". Слава Богу что у нас не случилось аллергии на антибиотик.
Хочу поблагодарить врачей за оказанную профессиональную помощь! Всё очень доходчиво объясняли, успокаивали, а главное, относились к нам с уважением. Но нужно отметить хамское отношение медсестер, с которыми постоянно приходилось ругаться. А некоторые из них ведут себя совершенно неадекватно без всякого преувеличения.А теперь о самом главном неприятном моменте - ЭКГ.Корпус №4, 1 этаж. Жирикова Фатима Сефовна.Зашли в кабинет, нам жестом показали куда сесть и потом не меньше пяти минут я слушала сплетни - кто урод, а кто дура. Думаю, ладно, всякое бывает. И потом началось... Жирикова Ф.С. скомандовала начать. Вторая женщина (у неё не было бейджа) стала начинать обследование. Ребеночек заплакал и не давался. Жирикова Ф.С. стоя с чашкой и жуя конфеты опускала в мою сторону такие фразы как "заткни его", "ты что первый раз его видишь!?", "закрой ему рот чем-нибудь". Потом она просто наорала на меня "сиди ровно и не дергайся". Я ошеломлена. У ребёнка истерика, я сама еле сдерживаю слёзы... Было ещё много подобных реплик.Вышли в коридор, руки трясутся, ребёнок плачет, слёзы у самой ручьём, а тут теперь охранница фыркнула, мол "выйдите на улицу и орите там".Скотское отношение это мягко сказать. Мамочки, кто был тоже у Жириковой Ф.С, испытали подобное.Мне очень жаль, что я растерялась и не записала всё на телефон. Не пожалела бы денег и пошла бы в суд.Мне также очень жаль, что из-за таких индивидуумов страдает репутация больницы. Ведь есть замечательные врачи, которые только войдя в палату, уже лечат!