Отзывы клиентов
Всегда ходила на мира покупать линзы. Потом перешла на линза26. Вот где персонал крутой так это там. Но никак не в гемере. Пришла проверить зрение. В 18:45. 15 минут до закрытия, они отказали, сославшись на 20минутную диагностику. Типо, не успеют. Пришла на следующий день ЗА ЧАС до закрытия, мне сказали что никак не попаду, потому что там 2 пациента на первичный осмотр и процедура займёт минимум полтора часа!! Почему для них они могут задержаться на пол часа после работы, а для меня на 5 минут нет? При том что мне нужны только данные. Никаких подборов очков, линз и т.п мне не нужно. Обидно. Нелояльное отношение к клиенту просто на лицо. Не советую ходить
Да вы что с дуба рухнули?!!! Пройдитесь по другим оптикам, и тогда поймете ,что в Гемере работают еще нормальные сотрудники!!!!
Ужасный и неквалифицированный персонал - не объясняют нюансы сочетания оправы с линзами. Сделали очки, а они ужасно скрипят и не симметрично вставлены линзы. На обоснованную претензию, в магазине мне ответили, что "такое бывает", а когда я возмутилась на то, что консультант меня о данной возможности не предупреждал, мне сказали, что они не обязаны читать лекции каждому клиенту. Не советую никому эту оптику.
Хотела заказать очки. Зашла в магазин Гемер, встретила пожилая женщина, толком не поздоровалась. даже не встала...так сидя и общались. Такое ощущение было, что я должна ей в ноги кланяться, чтобы что то приобрести. Рассказывать она ничего не хотела, да и спрашивать тоже не горела желанием. Не советую приходить в этот магазин, пока не пересмотрят отношение к покупателям! На сайте обещают индивидуальный подход, качественное обслуживание, можно пройти проверку зрения...мне кажется женщина вообще не в курсе была, что у них есть врач. Не приятно, когда приходишь с хорошим настроением в салон, а уходишь от туда с огромным мерзким желанием больше туда не приходить из за старой женщины, которая похожа на агрессивного ночного охранника.
Хочу тоже сказать несколько слов об этой оптике. Так получилось,что вся моя семья носит очки,причем очень сложные.И только в этой оптике мы находим наши сложные линзы по адекватным ценам.И что нам очень нравится,после получения очков,если что-то нужно поправить,консультанты всегда поправят очки,причем бесплатно. Если не ошибаюсь, починку очков делают только в этой оптике. Увидев на этом форуме отзыв,в котором пишут о грубости и не образованности консультантов,я и решил оставить свой. Сколько лет мы ходим в эту оптику консультанты всегда вежливы,тактичны и всегда помогают сделать правильный выбор. Мы лично для себя не представляем другой оптики.
Раньше покупала солнцезащитные очки только на рынке. Вроде и выбор не плохой и дёшево. Да и была убеждена, что все очки делаются из одного и того же, просто салоны накручивают на них больше, вот и цена отличается. Но моё мнение кардинально изменилось, после того как я померила очки у подруги. После этого я перестала ходить на рынок. И теперь покупаю очки только известных марок и только в оптиках. Разница колоссальная. Пусть и цена уже на та, что на базаре, но и качество уже совсем другое. Последние несколько раз покупала очки в оптике Гемер находящаяся на улице Мира на 2 этаже. Выбор большой. Грамотные продавцы консультанты. К тому же и зрение проверяют совершенно бесплатно. Всем рекомендую.
Написать плахой отзыв каждый может, а как похвалить руки до клавиатуры не доходят. А я хочу заступиться за квалифицированных работников оптики в особенности 2 этаж, работающие там люди вежливые , внимательные, всегда подскажут на любой вопрос ответят грамотно. Обращалась в эту оптику не один раз все нравятся ни кто тебе не грубит, коса ни кто не смотрит. Советую всем будущим покупателям обращаться именно туда.
в эту шарагу ни ногой не теряйте время зря и со своей оправой не ходите они обязательно найдут изъян и будут втирать свою оправу и цены как в ривгоше
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об Оптике ООО "Гемер". Очки ношу с 10 лет и вот, наконец-то, решила попробовать МКЛ. Врач, которая проводила обследование, очень внимательна и дружелюбна, ответила на все интересующие меня вопросы, на тот момент... Линзы подобрали со сроком ношения в 1 месяц и вот здесь-то все и началось... Прийдя в салон в следующий раз, я столкнулась с очень "вежливым" продавцом-консультантом, которая, возомнила, что она президент РФ. На вопросы мои ответить толком не смогла, зато нахамить не забыла, поэтому я решила что проще найти интересующую информацию в интернете. И вот тут-то и возникает вопрос о квалификации сотрудников. Да и какие могут быть вопросы, когда она смотрит фильм на канале "Русский роман" В следующий визит меня встретила, не менее важная дама и я задумалась, стоит ли вообще что-то там покупать. Кстати, по глупости своей, купила у них раствор за 400 руб и была неприятно удивлена, когда такой же в аптеке стоит 230 руб.