Отзывы клиентов
Самое отвратительное маршрутное такси в Москве! Водители постоянно болтают по телефону, подрезают на большой скорости троллейбусы, в салоне грязно, кресла разболтанные, водители не моются и поэтому тошнотворный запах. Во всех маршрутках цена не выше 30 руб, а здесь 35, за что хотелось бы знать? Когда мы будем ездить в чистых машинах с адекватными водителями, которые понимают по русски и знают свой маршрут?
Здравствуйте,\r\rПрошу обратить Ваше внимание на состояние водителя маршрутки 428м (желтого цвета), гос номер ВМ 858.\rЧеловек либо неадекватен, либо болен психическим расстройством и может угрожать безопасности пассажиров и других участников движения.\rПо факту, сегодня утром ок. 8:45 у остановки м. Бабушкинская, стояла маршрутка с пассажирами, водитель дремал и не открывал двери, я постучала, и, не получив ответа махнула и отошла. Спустя 5 минут он подъехал, выскочил из заведенной маршрутки, подлетел со словами "Я сломаю тебе пальцы", схватил мою руку, в которой был кошелек(!!) и буквально чуть не сломал ее. Он бы меня еще и ограбил не будь там свидетелей. \rНе понимаю, чем могла вызвать такую агрессию - объясните пожалуйста! \r\rС уважением, Ольга.
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Маршруты разные, проблемы те же. И стоит пока не наберет полностью, а потом загружается до крыши. Двери открывает водитель, выходя на остановке, так как если откроет пассажир, то потом не возможно закрыть. Телефон в одной руке. Тут же рядом беляши и кофе. То полностью загруженное такси начинает пробираться дворами, то разворачивается через две сплошные..... Конечно это говорит о качестве подготовки водителя. Теперь очень точные факты - сегодня - 18,12,12 в 7 часов утра водитель маршрутного такси с номером 433 (695 маршрут) просто высадил меня, так как у него не было сдачи с 500 рублей. Хотя я имею социальную льготу на бесплатный городской проезд. Мне было сказано - Идите меняйте в чебуречной, и вообще поезжайте на следующей машине. И уехал. А я в мороз -20 градусов стояла и ждала следующую машину.
Второй отзыв опубликован, потому как первый увидела через два дня.\rсегодня, 07.12.12, результат предоставления услуг не изменился ..... утром доехали до работы с Божьей помощью! Виртуоз-водитель лихо управляя автомобилем, так же лихо ушёл от столкновения ...
РУКОВОДСТВУ ООО "ГЕПАРТ"\rЯвляясь коренной жительницей Москвы должна Вам сообщить о периодически повторяющихся НАРУШЕНИЯХ при перевозке пассажиров по маршруту 325 м (Китай-Город - Бауманская в частности)!\r1. В утренние часы на остановке Китай-Город маршрутное такси СТОИТ от 5 до 10 минут, пока не забьётся полностью (22-27 человек) !!! Водители настоятельно рекомендуют стоящим пассажирам продвигаться в конец салона, потому что "пока все места не будут заняты маршрутка не поедет". Объясните Вашим ушлым водителям, что в маршрутном такси 18 сидячих мест, причем одно из них - бесплатное для инвалидов! Видимо, водители не в курсе!\r2. На возражения пассажиров не заниматься самодеятельностью и просьбы отправляться по маршруту, потому как опаздываем на работу, водитель отвечает: "Ещё есть места в салоне, проходите дальше" и "Вы у меня в гостях, поэтому решаю я, когда отправляться". Это БЕЗОБРАЗИЕ!!! \r3. Остановки по требованию не могут быть на мосту и проезжей части, в частности на трамвайных путях на Чистопрудном бульваре, из-за того, что водитель спешил проехать на поздний желтый свет светофора и прибегнул к резкому торможению на рельсах для высадки пассажира!!! Требуйте безопасной перевозки пассажиров от своих подчиненных и протестируйте их на знание ПДД!!!\r4. В вечерние часы маршрутное такси останавливается для посадки пассажиров даже тогда, когда в салоне ногой ступить некуда!!! Смысл? если влезать уже некуда??? Но водители, в погоне за длинным рубем, настоятельно рекомендуют продвигаться назад, активно жестикулируя руками...\r5. Во время управления автомобилем НЕЛЬЗЯ разговаривать по мобильному телефону - это наказуемо, согласно ПДД! Объясните это водителям или обеспечьте их беспроводной гарнитурой! За 30 рублей с каждого пассажира (из 22 в салоне как минимум) Вы в состоянии это себе позволить!\r6. Объясните мне, пожалуйста, почему проезд в автолайне старого образца стоит 30 рублей (против 25 рублей в современных микроавтобусах), да ещё за эти деньги сидящие пассажиры получают сумками и прочими предметами по голове от стоящих пассажиров, в момент резкого торможения ваших горцев!\rРекомендации:\r7. Внимательно отнеситесь к осуществляемым перевозкам пассажиров Вашей компанией по маршруту 325м !\r8. Обеспечте водителей необходимыми приспособлениями для безопасного управления транспортом - говорить по телефону, сдавать сдачу и рулить ОДНОВРЕМЕННО очень опасно!\r9. Разъясните элементарные правила разговорного этикета, т.к. водители, огрызающиеся на замечания пассажиров не в выигрышном свете выставляют Ваше ООО "ГЕПАРТ" !\rИЛИ \r10. Наймите славянских водителей!!! Они хотя бы ругаются в ответ по-русски.\r11. Попытайтесь инкогнито проехать по маршруту 325 м !!! Пожалуйста, запаситесь средствами защиты! Шлем (каска) обязательны!!! \r\rВсе перечисленные нарушения в пунктах 3, 4, 5, 6 произошли в ОДИН день - 05.12.2012, в маршрутном такси, регистрационный номер р749тк197rus, прибывшем к метро Китай-Город в 19:01 по московскому времени!\rФотофакт в наличии, могу выслать по ЛЮБОМУ адресу!!! \rВ следующий раз, при нарушениях, имею возможность сделать качественную видеозапись!\r \r\rС уважением и надеждой на улучшение качества обслуживания \rЕлена.\rya2605@yandex.ru\r