Глававтопрокат

В нашей семье есть свои машины, такси практически не пользуемся, а сыну на свадьбу дополнительно заказывали две машины люкс класса, отлично украсили, чистые и элегантные авто. Выбрали ГлававтоПрокат потому что они предложили прозрачную тарификацию, мы пользовались машинами всего два часа, за это время и заплатили, а в других компаниях нам говорили что минимальный заказ машины люкс класса – 4 часа и оплачивать нужно за них. Обслужили хорошо, водители вежливые и вышло экономно, при свадебных расходах это важно.

Заказала сегодня (11.07.2014) машину на вокзал в 4 утра на 4.30 (самые же пробки в Москве!?!?!)(логично предположить что время определено под расписание поезда), но машина к назначенному времени не пришла. На мой звонок оператор мне ответила что машина будет через 8 минут "что мне трудно подождать?" (я наверно в этот момент должна была позвонить на вокзал попросить подождать поезд) в итоге машина пришла через 45 минут после назначенного времени и была послана обратно. Счастливого пути! пользуйтесь такси Глававтопрокат!

Почему-то все труднее в москве найти нормальное такси, при том что цены бешенные, даже при заблаговременном заказе приезжают не всегда. В Глававтопрокате пока не разочаровались, заказывал и муж и я, приезжали вовремя, один раз была задержка на 5 минут. Машины только иномарки, обычно мы Рено Fluence вызываем, надеемся и дальше будет такое пунктуальное обслуживание.

Заказывали такси 18 апреля на утро 19 апреля. Собирались ехать до Белорусского вокзала, далее в Шереметьево на аэроэкспрессе. Машина не пришла, выясняли минут 15 причину. Ответ был такой: машин сейчас нет. Мы же заказывали еще вчера. Оказывается, водитель, взявший наш заказ, от него отказался. И все. Глававтопрокат здесь вовсе ни причем. А еще нам задали вопрос, на какое время нам нужна машина. Смех и грех. Им невдомек, что заказывая машину на 5:30 утра, клиенты и ехать собираются в 5:30 утра, а не в какое-то другое время. \rНи извинений, ни попыток как-то помочь не было. На сайте компании есть опция "Написать директору". Пробовали, не вышло, нужен номер конкретной машины. В общем, не подали клиентам машину, да и ладно. Фирма найдет заказ подороже, а клиенты разберутся сами. Вот такое такси. А еще раньше был случай, когда водитель приехал на другой адрес, совсем в другом конце города. Уважаемые пассажиры! Избавьте себя от этих волнений, не пользуйтесь услугами "Глававтопроката"!

Отвратительнейшая компания, хамское отношение операторов! Вызывала такси через яндекс в ночь с субботы на воскресенье. Пришла смс, что водитель приедет в 5.15.Позвонила в диспетчерскую, чтобы подтвердить заказа. Опреатор ответила, что если написано, что таксит приедет, значит приедет. В 5.15 на сой второй звонок и вопрос о том, где водитель, ответили таким же тоном, что если сказали уже, что едет, значит едет, максимум 5 мин задержка. В 5.25 опять же позвонила спросить, где такси, ответили - выходите. Вышла - машину не нашла, позвонила 4 раз, на что оператор Наталья сказала, что она заказа не принимала, ей все равно, а такого водителя то ли нет, то ли в отпуске, то ли еще что-то и предложила постоять на улице и подождать, пока она, возможно, найдет мне машину. И это ночью и в холод! В общем такого я нигде не видела.

Ужасное такси!!!!!Вчера сделала заказ на пол 11 вечера, сделала это за 2!!!! часа,НО такси так и не приехало.Оператор сказала что такое бывает,может и не приедет,пробки...Я понимаю всю ситуацию на дорогах,но мне никто не позвонил и не предупредил.Стояла у подъезда час!!!!Шаражкина контора,скорее всего буду писать жалобу в потребнадзор,и на других сайтах оставлю отзывы.Не обращайтесь сюда,выбирайте другое такси.А отзывы все бред,сами и пишут.УЖАААААААССССССССС!!!!!!Там работают хамы,неграмотные и не культурные люди!!!!

6 мая заказала такси Глававтопрокат,нужно было ехать в аэропорт Домодедово,заказ приняли очень быстро и оповестили смской о марке машины с именем и номером телефона водителя что очень удобно,водитель приехал опрятный и приветливый,довез быстро и помог донести чемодан до входа в аэропорт.Глававтопрокат Вы МОЛОДЦЫ!

Самое поганое такси. Водителей набирают в таджикистане! Города они не знают! Курят в машине!\rВызывала такси для своей дочери, мне было страшно отправлять её с таким водителем! \rНе рекомендую пользоваться услугами этого такси!

Заказала комфорт. Заказ приняли. За 10 мин. позвонили и сказали, что комфорта нет, могут предложить бизнес. Но по цене бизнеса...750 руб. Или эконом. Пришлось согласиться на эконом. Водитель - гость столицы. Машина грязная, в салоне в нагрузку сидела его жена - он возит её с собой. \r

Вызвали такси 10.03.2013 на адрес г.Москва ул.Пришвина д.3, необходимо было доехать до Балашихи. Приехал таксист не понятной национальности, мы сели в машину сказали адрес, он ответил то что не знает как туда ехать. Мы позвонили опературу по имени Виктория и попросили прислать другого водителя, который знал бы где расположена Балашиха, на что в свой адрес в очень грубой форме мы услышали, что если приедит другой водитель он тоже может не знать где расположен данный адрес. Возникает вопрос, что это за такси и что это за водители, которые не знают куда ехать???? Я не могу сказать, что там все такие, есть нормальные операторы и водители, как попадешь. Для себя сделали вывод, что в данное такси обращаться больше не будем.

Не выполнен заказ на доставку в аэропорт Домодедово. \r29 декабря в 2.30 ночи. Сильно на окраине на непроезжих улицах. С кучей багажа.\rМомент, не располагающий, к поиску альтернативных вариантов.\rПричем заказ принят, машина подана, забирать пассажиров нужно было с 2-х адресов в одном районе. И далее - в Домодедово. Машина приходит на 1-й адрес. И готова ехать на 2-й адрес.\rИ всё. У таксиста заказ на этом окончен.\rВ 2.30 ночи дозвониться до операторов мне не удалось.\rТаксист в переговоры не вступает и Домодедово не едет.\r\rКак сегодня я выяснила в Глававтопрокате - мой заказ в их базе сейчас так и выгляди с 1-го адреса на 2-й. И всё.\rПричем они передали мой заказ в другую компанию на исполнение, т.к. сами были перегружены. Что ещё больше осложнило коммуникацию, чтобы решить мою проблему.\r\rВернее - так и не решить.\r

Я очень разочарована в этой компании. Из-за нее я чуть не опоздала на поезд. Заказала заранее машину на 13.00- позвонила в 9 утра(!!!), чтоб машина точно была. Сказали-все будет,спасибо что заказали заранее. В итоге в 12.40 мне звонят и говорят - сорри,машину найти не удалось, машины не будет!!! Ппц,через 20 мин уходить,куча сумок, меня от злости аж тресёт! Как так можно!!! Жуткая безответственность. Люди,не доверяйте свои важные поездки глававтопрокату.

Сплошное безобразие, некомпетентность и обман.\rЗаказала такси заранее, все подтвердили. Жду. За 10 минут до ожидаемого прибытия такси звоню уточнить детали, говорят, что задерживается такси (без всяких извинений) минут на 15-20. Звоню через 20 минут, говорят, что такси уже практически возле моего дома и таксист сейчас же со мной свяжется. Жду. Напомню, что уже прошло 20 минут с того момента, когда такси должно было подъехать. Никто не звонит, никто не подъезжает. Звоню. Уже прошло 30 минут. Выясняется, что никто ко мне даже не выезжал, да еще оператор как бы недовольна, что я тут звоню. Вычеркиваем!

Пользуюсь уже пол года услугами этой компании как корпоративный клиент, нареканий к сервису нет. \rМашину подают во время, вид пристойный, ехать комфортно, куревом не пахнет. Читал отзывы в инете, все грязью льют - видимо конкуренты. А мне нравится, рекомендую. \rСОВЕТ:\rПросите диспетчеров делать пометку "Без опозданий", мне это подсказал их водитель - работает.

Хотел поехать с Тульской в Отрадное. Пол часа на телефоне висел в разных компаниях, потом товарищ дал номер Глававтпроката. Машину подали вовремя, довезли быстро, кругами не возили, водитель понравился. Буду пользоваться и рекомендовать друзьям.