Отзывы клиентов
Давно пользуюсь доставкой цветов от "GRAND-FLORA.RU" и очень довольна! Большое спасибо всем сотрудникам этой прекрасной организации, кто создает для нас праздник и светлое настроение!
Огромное спасибо за уникальную возможность поздравить любимую маму с днём рождения! Букет был заказан из Сочи в село Табунщиково Ростовской области. Заказ был выполнен быстро и в указанное время. Цветы свежие. Букет оформлен был в соответствии с заказанным на сайте. Спасибо за сюрприз:-)
Хотел поздравить свою девушку и сделать ей сюрприз. Заказал на Гранд Флора букет белых роз с доставкой. Доставили в указанный срок, чем и создали сюрприз. Цветы очень красивые и ароматные. И что приятно мне, то это демократичные цены. Всем рекомендую, кому хочется порадовать родных и близких!
Я на ДР получила замечательный букетик "Розовое счастье", самый большой. Это просто шедевр! Да и таких больших букетов я точно еще не получала. все цветы идеально подобраны, свежие, нет ни оного привядшего бутона или цветка. Мне очень понравился букет и доставка курьером.
Заказывал в магазине букет из хризантем. Очень понравился сервис, качество, внимание к деталям. Цветы - свежие, букеты прекрасные. По доставке предварительно созвонились и доставили точно в срок. Всем рекомендую.
Свежесть цветов превыше всего и в компании Гранд Флора с этим проблем нет. Заказывали здесь только три букета и все стояли больше недели практически в идеальном состоянии, так что на качество цветов нареканий нет. Оперативность и сервис компании на уровне. Рада, что с помощью данной компании могу дарить радость и заботу своим близким. Спасибо вам!
Просто превосходная работа - удобно, качественно, своевременно! Цветы великолепные, выбор на сайте как говорится на любой вкус, открытку тоже можно подобрать к любому поводу. Подарок получился замечательный и главное вовремя. При случае обязательно буду рекомендовать знакомым
Очень рада, что нашла GRAND-FLORA.RU !Спасибо ребятам за четкость, быстроту, хороший вкус И свежие цветы ! Работа поставлена на высшем уровне ,-от первого звонка до отчета о доставке!!))Еще не раз воспользуюсь вашими услугами! Успехов Вам и Процветания!!!Радуйте и дальше счастливых получателей!
Молодцы!!! Я остался очень доволен работой вашей компании. И впредь буду обращаться только к вам!!! И советовать буду всем знакомым.
Я раньше не знал о такой компании, как GRAND-FLORA.RU. Обычно предпочитала покупать цветы в магазинах, чтобы увидеть их, понюхать и пр. Но после успешной доставки цветов моей маме решила, что этой компании можно доверять. По цене не выше, чем в магазинах и это учитывая доставку, подвявшые цветы не ставят в букет, только самые красивые – распустившиеся и свежие, ну а доставка – в любое время суток. Как по мне – все преимущества GRAND-FLORA.RU на лицо!
Заказала маме цветы на 8 марта за два дня, цветы так и не доставили, хотя статус заказа поставили как доставлен. На звонки не отвечают на сообщение тоже! Праздник испорчен(((( не рекомендую эту фирму, и всем друзьям и знакомым расскажу об вашем отвратительном сервисе!
Не заказывайте здесь букеты!!! Вчера буквально испортили праздничное настроение, когда юбиляр прислал фото доставленных от меня букеты. Заказывала два букета, на разное время. Доставили не в указанные часы, опоздали. Цены просто несоразмерно завышены!!! Букет из 9 тюльпанов, одиного касающихся на ножках, стоил 2800!!! Выглядит он просто ущербно, мне было стыдно за такой букет! Если цветов мало, так оформите букет достойно - чтобы они не выглядели бедно и жалко. Другой букет стоил около 4000, и тоже не соответствует фотографии на сайте и своей невероятной цене. Такой букет и с более роскошным розами можно купить в половину дешевле. Отвратительное настроение было после этих букетиков, праздник для меня был подпорчен.
Ценник неоправданно высокий,на такие деньги можно собрать шикарный букет.букет на фото стоит 5000 с лишним
Заказывала букет, на юбилей свадьбы сестры. Спасибо за быструю доставку. Доставили букет почти вовремя, курьер поздравил с праздником, что было очень приятно. Очень внимательно отнеслись к подбору открытки, которая прекрасно считалась с букетом. Всем довольна, буду обязательно заказывать ещё.
Заказала этот букет для мамы на ее юбилей, букет доставили замечательный, в оговоренное время! Ей очень понравились цветы. Свежайшие, красивые розы, в точности как на изображении. К букету заказала также торт и открытку. Все доставили, и открытку подписали в точности. Что другие магазины часто не исполняют попросту. Прислали отчет о выполнении заказа и сделали фото при доставке, как я попросила. Спасибо большое за отличный сервис! Полностью довольна выполненным заказом и его качеством
Заказывал цветы для мамы на день рождения. Немного опоздали по времени с доставкой, но ничего страшного, главное, что в нужный день. Цветы в корзиночках просто прекрасны, оформлено все красиво. Оформление заказа удобное и быстрое. До этого был негативный опыт заказа в другой фирме, букет доставили не в тот день. Побаивался что и здесь тоже могут подвести, оказалось фирма работает на порядок лучше и расценки на доставку оптимальные. В следующий раз обязательно воспользуюсь снова услугами вашей фирмы.
Полная подстава! Заказал букет на 14 февраля с 7-9 вечера, понимая ажиотаж, ждал до 11 переодически пытаясь дозвониться, что оказалось невозможным. В итоге: за окном 15 февраля. Жена без букета. Я в ярости. Понимаю, что если сейчас приедет курьер, я его просто прибью, хотя он ни в чем не виноват. Ужасная контора, первый раз с таким сталкиваюсь.
При покупке выбирал доставку "до 15 часов". Когда и в 16:40 цветов не было я сам позвонил в компанию (трубку только на 7 минуте взяли) и вместо извинений сказали что там перед оплатой была ссылочка на оферту, в которой прописано что на самом деле не в указанный промежуток времени будет доставка, а "в течение дня", и сидите ждите. Девочка на телефоне даже до курьера дозвониться не попыталась.Такое нужно не в документах указывать, которые никто при заказе цветов читать не будет, а прямо перед оплатой такое указывать, или звонить говорить об этом. Я бы точно не воспользовался услугами компании если бы знал о таком отношении к срокам.Курьер меж тем до сих пор и не звонил.Мой заказ 335705, на данный момент по проверке показывается только воодушевляющее "Оплата прошла".22:00 - ни звонка от курьера, ни цветов, ни извинений.
Заказывал букет с курьерской доставкой жене на День Рождения! Отличная работа, Супруга просто счастлива! И, главное, всё вовремя, без опозданий! Спасибо огромное-преогромное! Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.
благодарю компанию GRAND-FLORA. заказ был с 12:00-14:00 цветы доставили в 12:15, букет отличный, полностью соответствует картинке, цветы свежие, впредь буду обращаться только к вам!и подруга в восторге!
Вот такую яркую прелесть доставили нам сегодня! Оформлял заказ папа, но по телефону, интернета у него нет, но я, как получатель подарка не удержалась, узнала у кого папа заказывал, т.к. и самой нужна была такая услуга. Цветы свежайшие, курьер очень милый и веселый, большое спасибо!
Добрый день и огромное спасибо коллективу компании Гранд Флора за радостные минуты, которые вы дарите нашим родным, находящимся далеко. Организацией и работой я очень доволен буду и впредь пользоваться вашими услугами. Спасибо! Вчера доставили замечательный букет для моей дочери!
Заказывала в этом интернет-магазине, на день Рождения мамуле букет цветов. Отличный выбор у них, много интересных букетиков. Перезвонили девочки мне очень быстро, было приятно с ними общаться. Доставили букет, аккуратно и во время, переживала очень по этому поводу. Букет в живую оказался еще лучше, чем на сайте) Спасибо вам огромное, теперь буду заказывать только у вас)
Делала заказ в Тюмень, заказала собачку из цветов, не люблю обычные подарки. Хотела поздравить крестницу, удивить - спасибо GrandFlora за помощь в таком деле. Обязательно буду вас рекамендовать
Очень оперативная работа, очень приятные в общении менеджеры, к работе подходят ответственно, букеты всегда очень красивые из свежих цветов! Рекомендую! Огромное вам спасибо, вы замечательные!) Вчера в очередной раз порадовали меня и невестку, букет был превосходный! Огромное спасибо!
Заказала букет цветов "Ванильное небо" на сайте с доставкой в Сургут, заказ делала по телефону, оператор Ольга мне помогала, очень приятная в общении девушка, терпеливо разьяснила мне все моменты оформления заказа. Оплачивала заказ через Евросеть, заказ был на 5 декабря, все исполнили, цветы доставили. Я все время названивала, потому что беспокоилась за доставку, а меня постоянно успокаивали, спасибо за понимание всех сотрудников этой компании!
Оформлялся заказ №329342 на 1.12. 17 с 17 до 19. Курьер не приехал, менеджер Оксана, такое ощущение что кроме нее никто там не работает, ссылалась на пробки из-за снегопада. Заказ не был доставлен, звонка от менеджера, что курьер выехал или задерживается не было. Весь вечер звонила я.Получала ответ, что курьер подъезжает и будет через 15 минут звучал на протяжении 2 часов. Настроение и ощущение от этой компании самые негативные. На сайте у них есть колонка отзывы, но менеджер по телефону сказал, что мой негативный отзыв опубликован не будет (там только положительные, возможно заказные, отзывы.
Не смотря на то, что заказываю доставку букетов в Гранд Флора уже несколько лет и всегда всё было отлично, 26 ноября ребята заставили меня понервничать. Трубку никто не брал, отчет о доставке запаздывал. В итоге все как всегда на высшем уровне, маму поздравили, цветы великолепные, все счастливы и довольны! Спасибо!
Ставлю 4 только потому, что не смогла вам дозвониться, да, праздничный день, но уж очень хотелось знать все ли в порядке с заказом. В остальном хорошо- цветы доставили , цветы свежие, букет как с сайта. Думаю, еще обращусь
Очень рада, что обратилась в Гранд Флору! Заказывала цветы от нашего коллектива для руководителя, переживала,ведь это ответственный заказ и мы все участвовали в этом. Но все прошло отлично, букет доставили прямо в офис, принесли в кабинет. Пышный и очень красивый букет! Спасибо за вашу работу! Обратимся к вам еще и не раз!