Грузовичкоф

Из всех компаний, что прозвонили, эта оказалась дешевле всего. Грузчики вполне адекватные, погрузили и довезли всё в целости.

Видела как с ними переезжал наш офис. Понравилась аккуратность и оперативность. Думаю если буду переезжать-обращусь к ним

Оценку пять они заслуживают. На сайте все просто и удобно, можно оплатить онлайн до переезда, можно после наличкой (или картой, но у меня была наличка). По качеству услуги тоже претензий нет. Все аккуратно и быстро. Упаковать вещи могут. Не исключаю что все зависит от бригады, которая приехала к вам, но лично мне было не к чему придраться.

восторга нет - да и чем тут востргаться? обычная перевозка, обычная служба грузотакси. но и каких-то грандиозных претензий тоже. все прошло средне, без приключений скажем так. меня устроила цена.

Мы дачу строим уже четвертый год. Быстро не получается. Но всегда вызываем Грузовичкоф. То стройматериалы приходится перевозить, то мебель древнюю. Мне даже кажется, что с каждой поездкой Грузовичкоф лучше становятся. И водители вежливее, и машины чище. Вот уже и карточкой можно расплачиваться. И через Интернет грузовое такси заказывать. Минусы они конечно есть, особенно в плане несогласованности внутри компании, сложно через оператора напрямую с водителем связаться и тп. Но это мелочи

отправляли машину в спб в связи с переездом из москвы, все заранее упаковали, грузчики были нормальные, не матерились, не пьяные им оставалось только вынести все. отправили, утром встретили в спб по адресу, разгрузили. конечно не супер дешево но куда деватся путь тоже не близкий.

порадовала очень быстрая подача газелей ))) только пусть еще грузчики так же быстро подъезжают и адресом не ощибаются тогда вообще красота будет)))

Ужаснейший сервис в моей жизни.Вечером субботы сделал заказ на 15:30 воскресенья через сайт. Получил на номер телефона смс с кодом подтверждения, ввел его в нужное поле и получил окно о том, что заказ успешно поставлен.В 15:30 воскресенья, прибыв на место отправки заранее и вынеся груз, я позвонил оператору уточнить, когда ждать водителя. Выяснилось, что моего номера и заказа нет в базе данных - не прошел заказ через сайт. Что-ж, оставил заказ через оператора на 16:40 - благо, дали дополнительную скидку за неудобство, думаю, тех неполадки бывают - не проблема. В 16:30 робот по номеру телефона всё так же сообщает, что моему заказу еще не выдан водитель. Оператор сообщила, что возможна небольшая задержка и нужно просто подождать.В 17:18 мне позвонил назначенный водитель и сообщил, что он вообще-то всё еще находится на другом заказе, который займет не менее трех часов, что в транспортном отделе сделали ошибку, и чтоб я перезвонил и попросил другого водителя - "в центре москвы их свободных сегодня полно". Я позвонил оператору и попросил другого водителя, на что получил фразу о том что "запрос передан в транспортный отдел, ожидайте звонка". В 18:00 водитель опять позвонил мне спросить, как дела, потому что заказ всё еще висит на нём. Он порекомендовал мне обратиться в отдел контроля качества.Позвонив оператору, который вновь направил запрос в транспортный отдел, я был по просьбе перенаправлен в отдел контроля качества - по какой-то причине, выбор "отдел контроля качества" в голосовом меню ведет на менеджеров по продажам.Отдел контроля качества не отвечал на звонок 15 минут. Перезвонил оператору, она с извинениями еще раз отправила запрос в транспортный отдел, с указанием того что опоздание по заказу уже 2 часа. В семь часов я позвонил оператору отменить заказ, потому что весь день был уже безвозвратно испорчен и у меня не было ни малейшего желания больше с этим разбираться. Также сообщил об этом водителю, который сказал что сам не мог ни до кого дозвониться, и что "такое безобразие уже не в первый раз". Водителю спасибо, очень беспокоился за мой комфорт.Через пять минут после отмены заказа со мной связался свеженазначенный водитель. Я сообщил ему, что уже отменил заказ через офис.Через десять минут со мной связался офис - уточнить, почему я отменил заказ у водителя. Я сообщил, что уже до него отменил заказ в офисе."Так что, вы больше не нуждаетесь в наших услугах?" - "Нуждаюсь, но я здесь торчу уже три с лишним часа и не собираюсь ничего делать, если услуги не будут быстрыми" - "Хорошо, тогда всего вам хорошего". Назначил другую компанию на следующий день. Надеюсь, там всё пройдет без проблем.

Короче, в целом перевозчик нормальный, но хитрят они еще как. Наше авто попало в пробки - ну Москва вся стоит обычно и нам пришлось доплачивать за дополнительный час. А вот кто в этом виноват? что в пробку попали? да никто по сути, а доплачивать нам!неприятно!!!

Заказали грузовое такси через сайт (через звонок всегда дороже), на сайте было указано время доставки машины 20 минут, ничего подобного. Через минут 20 пришло сообщение о том, что машина подъедет через 20 минут. И так, ждем дальше, проходит минут 30, ничего не произошло. Звоним оператору, та с горем пополам дает номер водителя, который в данный момент не работает и он выходной, а заказ направили ему, почему оператор не в курсе, работает ли данный человек сегодня и нужно ли на него направлять заказ они не знали. Проходит еще минут 20, мы уже с претензией звоним оператору. Нам говорят, устроит ли вас машина через 30 минут. Мы попросили оператора представиться, в свою очередь он сказал что не может предоставить такую информацию и просит подождать, после чего сбрасывает. после еще 25 минут ожидания нам снова звонит оператор и говорит, что предоставит нам скидку за столь длинное ожидание и машина будет через 30 минут. В итоге машина прибыла, водитель ни о какой скидке не знает и берет полную сумму. В конце мы выгрузили наши вещи и после этого звонит еще один оператор(каждый раз звонили разные) с вопросом какая у нас была к ним претензия, а время уже было 23:30. Но нам предоставили скидку, они не соврали, на следующую поездку 15%, возможно они и думают, что после такого к ним мы будем обращаться еще, но это произойдет очень маловероятно и вообще, представлять скидку на услугу, который обычный человек пользуется дай бог раз в полгода это не совсем логично, а я уверен что через это время они будут отрицать наличия этой скидки.

В маникюрный салон закупали новую мебель в ленобласти. Доставку решили оформить с помощью Грузовичкофа. Мне понравилось, что компания работает тщательно и ответственно. Приехала газель быстро, обслужили нас очень аккуратно, грузчики молодцы. По итогу – претензий тоже нет. Мы остались довольны.

Сообщаю о недобросовестной работе сборщиков и менеджеров компании ООО "ГРУЗОВИЧКОФ-ЦЕНТР" (ИНН: 7719819987), которые работали у меня по задаче переезда загородного дома из деревни Алабино в деревню Постниково 02.06.2018 с 11:00 до 18:00.А именно :1. Заказ полностью не исполнен. Сборку мебели не сделали, даже ту которую сами разобрали и перевезли.2. Не исполнили дополнительный объем работ по сборке мебели, который был в заказе указан.3. Работали только двое грузчиков, хотя я запрашивал троих.4. В процессе сборки перевезенного шкафа его повредили: отломили два деревянных декоративных элемента и неправильно повесили дверцы - они больше не закрываются. Прилагаю фото. Исправить даже не пытались. Бригадир (он же водитель) по имени Виталий это видел и сам сделал фото.5. Водитель взял с меня 26 тысяч рублей предоплатой за незавершенный заказ. Однако, менеджер по телефону мне называл сумму в 17 тысяч. Водитель отчетных документов за полученные деньги не оставил.6. После увиденных повреждений бригада тут же уехала молча. Звонить на фирму и докладывать о проблемах не стали. Ждать пока я сам позвоню тоже не стали. Возвращать деньги за поврежденное имущество и невыполненную сборку мебели отказались.7. Менеджер по претензиям по официальному телефонному номеру компании не отвечает. Мое обращение было принято в 22:00 от 02.06.18 по телефонному номеру +74952155809. Имя менеджера, принявшего обращение: Александр Владимиров. Я так же предоставил письменное обращение с фотографиями на адрес электронной почты 911@gruzovichkof.ru от 02.06.18. С тех пор и по настоящее время ответа не поступало ни по телефону, ни письменно.

Работаем иногда с данной компанией. Можно было бы поставить 5, если бы в последние 2 недели водители не стали накручивать себе время. Ставлю 4 и то кредитом, надеюсь, что ситуация в будущем изменится в лучшую строну.

Компания оставила очень негативное впечатление. Опоздали с подачей машины на 3 ч. Обещали оставить 1 свободное место для проезда с водителем, но не сделали этого. Тянули время: между двумя соседними точками, откуда надо было забрать вещи, ехали 15 мин (я пешком дошел за 3 минуты и ждал машину), а до пункта назначения ехали 4 ч (в то время как я параллельно добрался на такси за 1.5 ч). Вещи, к счастью, доставили в сохранности.

Звонила в Грузовчикоф, предложили участвовать в акции безлемитная перевозка XL. Нестандартная мебель, вообще сначала обсуждали с менеджером, мысли были про газель с гидробортом, но она для неразборной мебели в основном удобна, а у меня разборная, но много блоков. Плюсуем сюда мелкий скарб. Участие в акции обошлось в 7190 рублей колесили с Вильнюсской на Пролетарский проспект. В моем случае более чем оправдано, загрузила газелюку под завязку. Прислали 2 грузчиков, много им пришлось носить туда-сюда, и водителя как обещали на сайте.

Вот есть такая вероятность как ваше имущество будет перевезено компанией. Потом на звонки не отвечают, найти концы невозможно, клиентского сервиса нет. Остерегайтесь!

Пользовался услугами 3 раза. Решил наконец оставить отзыв. Отличная фирма, все 3 раза нареканий не было. Последний переезд был в другой город. Сначала заказал Газелькин, так как было дешевле в полтора раза. Но эта шарага обманула. После чего позвонил в Грузовичкоф и через пол часа уже грузили вещи в машину. Водитель, грузчики отличные. В общем рекомендую.

попали чисто случайно на их сайт, зашли и увидели акцию. решили заказать перевозку мебели, на сервис особо не рассчитывали, больше понравилась цена. получилось вообще удачно. сразу оформили заявку на тот же день когда мы хотели. машина пришла без опоздания. грузчики молодцы работали без перекуров. в общем оно того стоит за такую работу обычно больше берут!!!

переезжала на другую съемную квартиру, все прошло ок, во-первых качество хорошее и дешевле, чем я видела на других сайтах. во-вторых менеджер все грамотно просчитала, по оплате и организации не возникло вопросов. ну и в-третьих вежливые и быстрые грузчики. в общем компания хорошая, спасибо!

во время ремонта ванной надо было перевезти мебель для ванной и саму ванную домой. обратился в Грузовичкоф, сделали все быстро и без ущерба. хотя было много мебели со стеклом и большое количество зеркал.

Мы попали чисто случайно на их сайт, зашли и увидели акцию. Решили заказать перевозку мебели, на сервис особо не рассчитывали, больше понравилась цена. Получилось вообще удачно. Сразу оформили заявку на тот же день когда мы хотели. Машина пришла без опоздания. Грузчики молодцы работали без перекуров. В общем оно того стоит за такую работу обычно больше берут.

Самое основное: не врут про стоимость работ (на сайте все изложено, так что посчитать самому можно заранее и платишь именно как написано, а не как некоторые "очень по-своему" считают) и аккуратность без затягивания времени. Смогли перевезти кухню от родителей на дачу за меньшее время, чем я рассчитывал. И никаких переносов по срокам: это оговаривалось очень тщательно - монтаж новой предполагался в тот же день и там уж "не дай Бог!".

Демократичные цены и вежливый водитель -то, что нам больше всего запомнилось. Довезли нас очень быстро, водитель лишних километров не накатывал в отличии от других перевозчиков нашего города. Машина приехала через полчаса после заказа, мы даже не успели все вещи вниз спустить. Компания очень хорошая, обязательно обратимся туда ещё раз.

снова пришлось обратиться в эту компанию помочь переехать. на этот раз вещей было море так как переезжали в свою квартиру. очень нравится как работают рабочие всегда помогают и я всегда знаю за что плачу деньги и сейчас все намного легче чем раньше раньше я сам таскал все один. перевозили вещи из Спб в область в коттеджный поселок, грузчики приехали быстро и справились тоже достаточно скоро. цены не высокие что радует.

мне нужен был только транспорт вечером даже ближе к ночи, так как работаю и занят. открыл интернет и нашел эту компанию. заказал и через 40 минут газель с водителем была у дома. без особых нареканий. переезд прошёл - и хорошо

мне нужен был только транспорт вечером даже ближе к ночи, так как работаю и занят. открыл интернет и нашел эту компанию. заказал и через 40 минут газель с водителем была у дома. без особых нареканий. переезд прошёл - и хорошо.

В ноябре Грузовичкоф уже перевозили мои вещи в Лыткарино, я снова обратилась к ним. Нужно было перевезти шкаф и диван ИКЕЯ, кресло, стеллаж, стулья и несколько коробок с вещами. Сделали все аккуратно и качественно. Хотела поблагодарить водителя Дмитрия и грузчика Сергея за хорошую работу.

возникла необходимость в организации квартирного переезда, в основном стояла задача в бережной перевозке небольших предметов интерьера, бытовой техники и посуды. Сотрудники компании показали себя с хорошей стороны. качество и отношение к клиентам выше всяких похвал, мы довольны и рекомендуем!

переезд был простой -всего 25 коробок, но я звонил в субботу вечером и заказывал на воскресенье. приехали минута в минуту и уложились в 2 часа, как я и рассчитывал. Все было сделано аккуратно и без лишних слов. цены мне показалось невысокими, доступными во всяком случае не выше других, но главное для меня было то, что другие фирмы не взялись за мой заказ из за сжатых сроков.

купил трубы доставку брал тут понравилось что быстро приехали, была свободная машина на нужное мне время. цены невысокие можно смело назвать этот вариант экономичным. за одну ходку привезли все трубы тк машину дали вместительную.