Отзывы клиентов
Купила в этой оптике очки за 18 тысяч. При покупке сказали, что можно приходить и бесплатно поправлять винтики-шпунтики. Приходила раза три. С самого начала приставали с просьбой купить у них новые очки. Это настоящие вымогатели.
Кроме того, у них есть работник, который представляется врачом, а на самом деле ремонтирует оправы. И под видом "рекомендации врача" просто вынуждает покупать новые очки. Не ходите в эту оптику.!
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв об этом салоне, сотрудники которого совсем не клиентоориентированы. Уже не первый раз звонила в эту оптику и разговаривала с агрессивно настроенным сотрудником (мужчиной). В его лексиконе слова, сказанные в оскорбительной форме "Уважаемый", "Сейчас мне не до вас", "Я занят другим делом, чтобы с вами разговаривать" (ТОГДА ЗАЧЕМ БРАТЬ ТРУБКИ?). Это все сказано (повторюсь) не в первый раз, на повышенных тонах и с раздражением.... Мало того, я заказывала здесь и очки и линзы - никто не сказал, что есть скидочные карты, про которые я прочитала на вашем сайте... Конечно же, больше сюда я не приду, но очень жаль, что салон, в котором было раньше хорошее обслуживание так резко изменился. Благодаря таким горе-сотрудникам. В будущем желаю сотрудникам оказывать услуги на более качественном уровне, что делает клиента лояльным и постоянным.
Кроме того, у них есть работник, который представляется врачом, а на самом деле ремонтирует оправы. И под видом "рекомендации врача" просто вынуждает покупать новые очки. Не ходите в эту оптику.!
Не советую. Мы в центре сделали очки в 2 раза дешевле.
Под видом помощи и мелкого ремонта грубо и навязчиво предлагают купить новые очки.
Ужаснейшая оптика! Работает всего один продавец из-за этого приходится долго ждать. К клиентам никого уважения. В первую очередь обслуживают тех кто берет очки подороже.