Отзывы клиентов
Карина, конкурс и правда получился креативным. Я сначала носом покрутила, бросила затею, а потом пожалела об этом - все таки подарочная карта на 5000 рублей и два пригласительных на мастер класс Рогова на кону были. И задание не сложное совсем( Ничего в следующий раз поучаствую)
В Лейпциге интересно придумывают конкурсы разные и акции) не так давно принимала участие в их группе в вк. Собери лук, предлагали вставить фото своего домашнего животного и стиль любой подобрать для своего гардероба) получилось прикольно, надеюсь в следущий раз получится выиграть)
Мне нравится баварская кухня в супермаркете Лейпцига – не было бы все так калорийно, покупала бы еду только здесь. Согласна что покупать все в одном комплексе намного удобнее, к тому же ехать к магазину удобно, с парковкой проблем нет.
В ХЦ Лейпциг покупать стала совсем недавно, нравится бесплатный паркинг – если приеду в магазин, то не думаю куда и как поставить машину. Планировка комплекса оч. удобная не выписываешь круги, пока найдешь нужный тебе отдел. Для себя отдельно отметила супермаркет, работает круглосуточно, продукты всегда свежие и в кулинарии блюда вкусные)
Читаю о плохом обслуживание в ХЦ, может открою вам тайну, но персонала катастрофически не хватает, на 1000 метров один кассир и один продавец, понятно, дорогие покупатели, что покупаю одежду за такую цены, вы хотите соответствующего обслуживания, но его не реально дать, люди просто не справляются в таком то составе. И директора и вышестоящие начальство прекрасно всё это знает, оно смотрит только на выручку, как то маловато у вас, зачем вам ещё люди? или Ну тогда с вашей зар.платы им платить и будем, не знаю чем вызван такой подход к делу, раньше, лет 5-7 назад такого не было, сейчас всё пустили на самотёк
Сегодня 24.07.2013 заехал в один из Ваших магазинов по адресу Рублевское шоссе 41/1. Приветливо меня встретили пожалуй только сотрудники службы безопасности. Продавцов - консультантов на первом этаже магазина я нашел спустя минут 5, на - 1 еще дольше. С учетом того, что кроме меня в 15:30 было еще пара посетителей я обнаружил, что сотрудников оказалось значительно больше. Но для этого их надо было искать. Но если находил, то они сидели парами на креслах и были увлечены видимо рабочими вопросами, т.к. на мои ответить толком не смогли и были очень лаконичны в ответах: - "Да", "Нет", "Все, что в зале", "Поищите"... Я не сторонник того, когда в процессе выбора или примерки над клиентами "нависают", но меня видимо реально боялись "спугнуть". Как только я подходил с вопросом консультанты оперативно перемещались в другой край зала, благо там для них установлены кресла или зоны переговоров... В итоге все выбрал сам. Спасибо Вам большое за нестандартный подход к обслуживанию клиентов. На месте управляющего или главы отдела кадров я бы уволил весь персонал оставив пожалуй сотрудников из службы безопасности или отдавал часть окладов им, т.к. они более участливы и компетентны в вопросах расположения брендов по залам, касс, примерочных и т.д.
Не знаю кто то любит и до сих пор по рынкам за покупками шляться, а я лучше в ХЦ Лейпциг схожу. Мног хороших вещей и отличное обслуживание. Как там сделали внутри я вообще писать не буду сами увидете.
увидела на вумене их банер рекламный симпатишный с маликовым -и кликнула - там виртуальный тур есть - можно посмотреть почти все внутренности универмага =) красиво там!
Очень просторный зал, в одном месте один бренд, в другом другой, ходишь, выбираешь, примерочные одни на все бренды ! Магазин сделан очень удобно, на первом этаже супермаркет, на втором медиум бренды, на третьем премиум бренды. Есть даже такое RED Valentino, Marella, LOVE Moschino, Boss Orange, PINKO, Schumacher, Luisa Cerano... теже бренды что и в Атриуме и Цуме - цены только ниже) Бесплатная парковка как все тут пишут реально существует. Мне все понравилось, буду приходить сюда еще за покупками!
Были с женой в Хц Лейпциг две недели незад, долго выбирали место и в итоге поехали сюда. Проблем с парковкой не было, к тому же бесплатная) Не ожидал, что найду здесь столько известных брендов по низким ценам. на летние вещи у них скидка, так что если кто то собираеться ехать в отпуск на море или за границу - советую посмотреть вещи здесь. Могу сказать сразу, что все вещи мы нашли. Плюс к этому нам еще и билет дали на лекцию Васильева. Жена была в восторге и много чего мне расказала) Вполне достойный магазин одежды и обуви. советую...