Отзывы клиентов
Я уже постоянным клиентом курьерской службы i-courier. Очень доволен работой данной фирмы, так как пока ни разу не подвели и предоставляют услуги по сравнительно низкой стоимости. Отдельное спасибо менеджеру по имени Георгий.Человек очень положительный, всегда даст ответ, если потребуется, поможет в нестандартной ситуации, если есть такая возможность.
Наша компания нередко пользуется услугами службы доставки i-courier. Доставить бухгалтерскую документацию, корпоративные подарки на новый год или юбилей. Службой довольны - работают очень дисциплинированно, всегда доставка точно в оговоренный срок. Персонально бы хотели отметить сотрудника службы доставки Анну за ответственность и хороший характер. Обычно стараемся по возможности с ней сотрудничать. По цене получается дешевле, чем если бы это делали своими силами.
Наш интернет-магазин давно уже сотрудничает со службой доставки i-courier. Сотрудничеством очень довольны, дисциплина в компании выше всяких похвал, а для нас это самое главное. Практически не бывает, чтобы посылку не доставили в оговоренное время. Причем работают независимо от времени суток и дня недели.
Отличная курьерская служба i-courier, не раз пользовалась их услугами доставка всегда оперативная и быстрая. Курьеры всегда опрятные и приветливые, позитивно настроенные, приятно с Вами иметь дело. Очень профессионально поставлена работа доставки, забора груза. Отличная упаковка пересылаемого груза. Желаю не терять своего профессионализма.
Первое и самое важное: Никогда не пользуетесь услугами этой курьерской кампании!Перепробовали уже несколько курьерских кампаний, так вот - эта самая худшая!1. Менеджеры по телефону сами не знают как и что у них работает, не могут ответить на простейшие вопросы. Попадали на двоих менеджеров - Карину и Павла. Павел не знает ничего, постоянно переспрашивает второго менеджера. Не перезванивают никогда. Возможности созвониться с офисом и складом нет - всё общение через менеджера. Потеряете немало времени!2. Наихудший личный кабинет. Было вообще непонятно как оформлять посылки с самопривозом. Если ошиблись при оформлении заказа, то возможности исправить уже не будет. Все изменения через менеджера по телефону или по почте. Я думаю вы уже догадываетесь, что изменения вступят в силу не сразу.3. При заключении договора скинули не тот договор, катались в офис два раза.4. Для теста оформили через i-courier две доставки с временным промежутком указанным у них в договоре с 10-15. В итоге одну доставку доставили нормально, вторую - курьер не смог доставить в указанный промежуток, позвонил клиенту попросил привезти чуть позже, клиент согласился. Клиент прождал до 17, в итоге не дождался.5. Одна доставка должна была стоить максимум 250 руб. Но почему то с нас списали 700 руб. Даже не стали выяснять почему, вернули посылку - доставили сами.Вывод: никогда в жизни не пользуетесь этой курьерской службой.
Уже 1,5 года работаем, все ровно! ОТгружаю им по 70-100 заказов в день, забирают на корпоративном транспорте, курьера в спец одежде, с гаджетами, никаких бумаг лишних, доставляют все, деньги на счете через 3-4 дня. Советую, рекомендую!