iCAR

Забронировал Volkswagen Caravelle 10 декабря на новогодние праздники. Приехал в офис, подписал договор, внёс залог. В гости прилетают родители, планировал показать красивые места за городом, обычная машина не подходила, т.к у нас один водитель и 6 пассажиров. 22 декабря мне позвонили, сказали, что арендатор, который бронировал машину до меня решил продлить аренду, сказали, что он уже все оплатил и что в этой ситуации ничего нельзя сделать. Они назвали это "форс-мажором". Естественно, 22 декабря машину подобного плана уже не найти. Компания испортила мне и моим гостям новогодние праздники. Вообщем, если вы хотите быть уверены в том, что Вам предоставят автомобиль, который забронирован заблаговременно и за который уже внесен аванс - ищите другую компанию.

Приехал к ним за Тойтой камри. Стандартная проверка с заполнением анкеты и кстати у них всего два документа нужно(в других 3 или 4 просят). В общем взял по акции на 4 дня. Отлично съездил. Машина не супер новая! Ну и я не превереда, в основном в метро и электричках

Добрый день меня зовут Евгений,хотел бы оставить отзыв о работе с iCar прокат.Нужна была машина на неделю мерседес ешка .Зашел на сайт,оставил им свой номер телефона,чтобы перезвонили.В течении двух минут мне позвонила менеджер Светлана проконсультировала по автомобилю и мне как новому клиенту была предоставлена скидка 10 %(стало приятно) и попросила ряд документов для проверки службы безопасности (такая уж процедура в прокатах),я предоставил через где-то 15 минут мне перезвонили.Сказали,что одобрено и я отослал документы для заполнения анкеты.Подъехал к ним в офис на Волгоградском проспекте в течении 10 минут от Южнопарковой улицы и мы оформили договор о заключении аренды .Все понравилось,парень который показывал машину объяснил все тактично,проверили всю машину.Девушки по телефону приятно и лояльно общались,остался доволен.При необходимости я теперь знаю куда обращаться.Всем советую!

Забронировал одну машину, а как приехал, то ее, оказывается, в наличии нет. Собственный авто в ремонте и очень нужна была машина, чтобы инвалида отвезти, а тут отказ от службы безопасности. Вот же понадеялся на сервис, а он подвел! Отвратительная контора. Зря прождал и пришлось искать и просить друзей выручить, а тем отпрашиваться с работы. Мои 8 лет стажа и безаварийной езды оказались слишком сказочными, скорее всего. Отстой контора, более ни ногой!!!

Позвонил вечером в четверг в компанию, узнал о наличии, ничего не знают, сказали что перезвонят завтра утром, в итоге тишина, перезваниваю сам, попадаю на другого менеджера, который говорит что менеджер с которым я общался вчера сейчас занят и перезвонит мне позже, ок жду. Спустя час звоню сам соединяют наконец то с моим менеджером и подтверждают наличие авто, отправляю документы на проверку в сб, получил положительный ответ от менеджера - приезжайте, заявка одобрена, отдадим вам машину. Приехал, заполнил анкету прождал 30 мин, выходит безопасник с умным видом и заявляет что не одобрено, без объяснения причины! На**уя тогда было говорить по телефону что все одобрено! В итоге только 2 часа потерянного времени и нервов.

Срочно нужен был автомобиль. Созвонился, приехал. По тлф сказали, что необходимая машина в наличие есть - по факту ее не оказалось. Ладно. Соглашаюсь на то, что есть. После полу часа ожидания говорят, что в авто отказано службой безопасности. Уж не знаю, от чего они страхуются. До этого несколько раз брал в другом прокате, видимо так и нужно поступать дальше. В ikar больше ни ногой. Жалко потраченное время.

Обман , по факту нет машин которые предлагают , на месте пытаются впарить то что есть !!!

Аренда на 1-2 дня не очень выгодна, цена высоковата, а вот долгосрочная аренда очень даже выгодная, меня порадовала цена, на 30% дешевле получается, поэтому и заказал себе тойоту кемри на несколько недель, пока мою машину вернут с ремонта. Общее впечатление о сервисе у меня положительное осталось, поскольку я получил удовольствие от общения с ними. Машину сдали быстро, она была полностью исправна, ничего не требовалось, просто заправляешь и едешь, по моей просьбе доставили сразу по указанному адресу с документами на руках. Бак был почти полный, зафиксировали это. Состояние близко к идеальному, но сдача машины была так же без проблем. iCar заслужили отзыв положительный, молодцы!

Хороший автосервис, и машины есть достойные, и цены отличные на долгосрочную аренду. После того как брала машину надо было только на мойку заехать и все, больше претензий ко мне никаких не было. На счет лимитов не могу сказать точно, поскольку у них вроде есть суточный лимит в 200 км, но утверждать не могу, поскольку я его не превышала никогда и мне не надо было ним интересоваться. Машины в достойном состоянии. Внешний вид нормальный, внутри состояние нового авто, ну это не удивительно, если их столько мыть. В общем я довольная осталась своим Паджеро, рекомендую.

С iCar знакома уже где-то 1 год, муж раньше у них арендовал периодически автомобили, когда своя машина в ремонте была или клиентов надо был встретить (у нас авто дачное, состояние не очень презентабельное, поэтому для встреч кого-то машину нанимали). Раньше не было необходимости в долгосрочной аренде, да и условия были не сильно выгодными, а теперь продали свою машину (очень хорошую сумму за нее дали) и пришлось больше чем месяц ездить на машине проката. Что могу сказать... Это было комфортно. Машина в хорошем состоянии, цена на долгосрочную аренду очень привлекательная, практически нет ограничений никаких, залог не потребовался. Теперь вот купили новое авто, выбрали наконец-то, машину арендованную сдали (кстати, мазду 6 нового образца брали), без проблем, без головной боли.

Арендую у них машины не первый год, в этом году 2 раза долгосрочно приходилось арендовать, по 3-4 недели после ДТП, поскольку машину мою долго восстанавливали. У них специальные цены при длительной аренде, намного выгоднее получается чем по 3-5 дней брать на прокат. Ну и сервис конечно... И машину заберут где надо, и доставят куда надо, и залога не требуют вместе с волокитой по документам, все как то решается по братски, просто очень. Автомобили тоже неплохие, соответствуют своему классу, я доволен оставался всегда результатом!

В августе у нас наша любимая машина в семье сломалась и была вынуждена отправиться в санаторий на лечение, мы ее оформили в хорошее СТО, но проблемка не решилась: надо было ехать на дачу и детей как-то развозить еще, да и соседка еще очень просила ее отвезти на выходные к родителям, уже договорились. Решение пришло сразу – аренда автомобиля по Москве. Выбрали более-менее авторитетную компанию, выбор пал на айкар прокат – они вроде пользовались неплохой репутацией. Залоговых денег с нас не взяли, машину подогнали прямо к выходу из квартиры, где мы на капоте сразу заключили договор (он у водителя был). В общем, все было неплохо, машинка чистая, аккуратная, исправная и полностью заправленная, мы так и не заезжали на заправку за 2 дня аренды, хотя ездили тоже немного. Времени у нас в понедельник не было отдавать машину назад, поэтому заказали водителя забрать машину. Ну, вроде все. Остались все довольны, все развезены, соседка удовлетворена, а теперь уже и своя кормилица вернулась с отдыха на СТО))

Долго я выбирал какой автопрокат в Москве выбрать, отзывы по икар-прокату почитал, не однозначные были. Кто хвалил, некоторые размещали по всему инету один и тот же негативный отзыв, в общем, толком ничего не понятно было, решил сильно не рисковать, на 1 день тойоту кемри взять. 2 дня назад сдавал (на воскресенье надо было, на свадьбу друга брал гостей возить, попросили). Говорю за себя только: мне понравился сервис. Ничего особенного, но вообще не беспокоили, за что большое спасибо. Позвонили только в 11.30 понедельника, спросили, все ли нормально и когда верну. Вообще никаких неадекватных сцен сотрудничества не было, цена по тарифу

Достойно приняли, благодарю! Попросил нормально встретить людей и не подвели меня. Ауди А6 подогнали в нужное место, водитель был очень интеллигентный, образованный человек, приятно было с ним находится в одной машине. Состояние транспортного средства оцениваю на 5+, к тому же, в машине было несколько прохладительных напитков для клиента, блокнот с ручкой, навигатор - оборудовано все шикарно, именно бизнес вариант, чтобы голова не болела ни у кого. Ездить было так же комфортно, как на своей машине, только еще управлять не надо. Подписывается договор на месте, ехать не надо, через водителя все документы передали, так же и сдавалась машина.

Лично я пользовался услугами этого проката авто в Москве 4 раза, не очень дешево, конечно, но вот машины бизнес класса очень хорошие, ухоженные. Красиво все, чистенько, ничего не напрягало, все по высшему разряду. Водителя можно взять в аренду вместе с авто или даже заказать водителя, чтобы подъехал в нужно место, очень высокая гибкость условий договора, мне так нравится.

Мне вот интересно, у этих ребят нервы хоть когда-то подводят или они всегда такие спокойные?) После того как я почитал отзывы о автопрокатах Москвы и айкар мне попался на пути, я особо не видел в нем ничего интересно, кроме как большого выбора автомобиле бизнес класса, но теперь вижу много положительного! Заказал у них мерседес (C207), надо было впечатлить одного человека и прокатить. Попросил доставку до места моей работы - согласились. За 1 час до доставки надо было сменить место встречи на другой конец города - согласились. Покатался день - надо продлить, подъехать не могу (пьяный в доску) - выслали мне менеджера на дачу чтобы на 2 дня продлил банкет :)) Сдавать машину поехал - салон до дороге испачкал колой и гамбургером (тормознул сильно, пассажир выронил все это на заднем сиденье...). Хотел доплатить им за неудобства, но они отказались брать деньги, хотя вид был очень недовольный у принимающего, сказал что на химчистку придется уже отправлять планово. Оставляю отзыв этому прокату автомобилей в Москве как самому терпеливому и гуманному прокату в городе, спасибо большое, что меня терпели!

Компания ответственная, порядочная, всегда строго по договоренности работают и нигде никогда не опаздывали, если с водителем автомобиль заказывал. Между прочим, это еще и недорого авто прокат Москвы, поскольку такие цены уже давно ушли на задний план во многих компаний и ценники в 2 раза подняли, а эти работают по ценам старого курса по сути. Ну, может и правильно делают, зато есть постоянные клиенты и объемы заказов, я лично уже 4 раза за месяц услугами пользовался, почему бы и нет, отличное авто за небольшие деньги, можно позволить себе!

Для меня это лучший прокат автомобилей в Москве, поэтому отзыв будет исключительно положительным. Бывали некоторые у нас с ними разногласия, особенно когда я немного фару на машине разбил, но все улаживали по договору и я доволен результатом. В принципе у нас все с ними разногласия по моей вине только были. А так и цена адекватная на прокат автомобилей и машины в хорошем состоянии и чистые идеально. Все, что требуется от нормального московского проката авто у них есть и даже больше, поэтому ставлю твердую пятерку!

У меня от компании впечатление осталось в целом положительным. Не 5+, как кто-то пишет, но уж точно не 1. Твердая четверка.На компанию набрели случайно, искали машину в аренду сыну на время летних каникул. Он у меня водитель молодой (меньше 21 года), хотя стаж уже более 2 лет. Дело было в разгар сезона летом. В других компаниях, когда узнавали, что водитель молодой - сразу отказывались, или, в лучшем случае, делали вид, что отказала служба безопасности (непонятно с какого перепуга, если он по России вообще не ездил) весь стаж у него европейский. А Икар согласился дать машину. Хоть и Солярис, но это лучше чем ничего.Начало у нас, справедливости ради, не задалось. За что и снизил на балл оценку. Машину ждали 2 дня, все никак не могу вернуть предыдущий арендатор. Наконец в 16.30 нам подтвердили, что машина возвращается и можно поехать получить. Взяли с сыном такси и поехали в офис. Приехали после 18.00 и узнали, что машину в очередной раз не пригнали и предоставить ее они не могут. Сын разозлился и собрался было уйти. Но менеджер после долгих извинений поклялась, что машину сегодня точно пригонят и они готовы пригнать ее к дому на следующий день бесплатно. Решили поверить и оплатили аренду. Собственно, на этом все нестыковки закончились. Машину действительно пригнали к 10.00 к дому, как и обещали, чистую, заправленную. При возврате никто автомобиль с лупой не рассматривал, вообще возврат занял ровно 10 минут. 5 минут машину смотрел техник (обошел по кругу и проверил показания датчика топлива) и 5 минут на возврат залога. Не знаю что там и с кого "тянули" в компании, но меня чаша сия минула. Если бы машину получили сразу - вообще бы 5 поставил. А так - твердая четверка. Игорь.

Не могу сказать, что икар прокат - это лучший автопрокат Москвы, но отзыв о нем будет однозначно положительным, поскольку ребята реально стараются для клиента и решают все вопросы по ходу их возникновения. Надо продлить услугу - сразу продлили или выслали человека по указанному адресу для ее продления, не надо даже к ним в офис ехать, очень удобно. Конечно, все это денег стоит, но за такой сервис переплачивать не лень, по крайней мере мне. Я вообще даже удивляюсь, почему они держаться уже 2 года и цены не повышают, у них они до повышения курса такими были - мелочь, а приятно!

Выбор автомобилей среднего класса небольшой. Пожалуй, это единственный недостаток компании икар-прокат, остальное все вполне меня порадовало за время аренды автомобилей. Работал с ними 2 раза, 1 раз заказывал ниссан альмера на дачу скататься, копейки заплатил, второй раз брал уже митсубиши кросовер, чтобы встретить солидно гостей, но тоже в пределах 4к. Машины чистые, ничего не отваливается по дороге, 2 и 5 дней соответственно на них проездил без проблем. Вадим доставил машину прямо к дому, не надо было переться через весь город даже, не жалко даже деньги было отдавать — доволен услугой.

Не было бы счастья, да икар-прокат попался на пути! Пожалуй, это самый позитивный сервис по аренде автомобилей, который мне пока что приходилось встречать в Москве. Они доброжелательно относятся к клиентам, веселые водители, позитивные люди и нормальные цены - я для себя уже сделал выбор, пожалуй, менять не скоро соберусь! Выбор машин небольшой, но ходовые модели есть есть в наличии, бизнес класса море просто. Чистые, исправные, быстро поданные "к столу".

Сделали все точно так, как я просил и даже лучше, поэтому однозначно оставлю свой отзыв о iCar. Мне партнеров надо было встретить в аэропорту, свой автомобиль находился на капремонте, а вызывать такси как-то неудобно и глупо, все-таки людей надо было ознакомить с предприятием всем, домой завезти, посидеть, не буду же я таксиста гонять. Решил провезти с комфортом на Audi A6. Машину подали прямо мне на работу к порогу. вся чистая, ухоженная, внутри тоже как новая, в общем, порадовали старика (ну, почти старика;)) Заправленная уже была, в салоне пахло какими-то цветами (пахучка где-то была, наверное). Прием и сдача автомобиля прошла буквально за 15 минут, на мозги никто не капал, все по сути проверили, бумаги подписали и все. Большое спасибо вам, икар-прокат! Если машина снова "сдохнет", то непременно еще обращусь; ).

Вставлю и свой отзыв о iCar! Спасибо за предоставленный сервис! Арендовал вчера Ниссан Альмеру за 2300 рублей, откатался сутки без проблем вообще, все в порядке, машинка чистая, исправная, приятно пахнет в салоне и в отличном техническом состоянии, несмотря на то, что автомобиль бюджетного класса. Ранее еще арендовал машину для подвоза бизнес партнера (бмв 5), то вообще бомба была... От новой не отличишь почти. Ну, цены вроде как адекватные, подводных камней не было, заплатили только за доставку машины по месту.

Не пользуйтесь услугами компании iCar! Вас будут разводить на деньги при малейшей возможности. Очень негативное впечатление уже от первого опыта работы. Постоянный развод на деньги во время аренды (то они "забыли" включить какую-то услугу, за которую я должна была перевести оплату на какую-то карту мимо договора, то якобы грязная машина, хотя она была при сдаче абсолютно чистая) и хамское обращение. Машины в плохом состоянии, договор "левый" - большое количество пунктов исключают друг друга, каждый пункт можно интерпретировать по-разному, приходится исправлять и дополнять, что всё равно приводит к попыткам развода и обмана.

Худший сервис по прокату автомобилей. Безграмотные сотрудники, ошибки в договоре и рекламных проспектах, постоянные попытки развода, обращение с клиентами как в подворотне (техник пытался вырвать из рук договор), машины в ужасном состоянии, без вмятин и сколов оказалась только крыша, не работал звуковой сигнал.На третий день позвонил сотрудник и потребовал доплаты за КАСКО потому что "забыл", что данный допсервис оплачивается по дням, а не разово за время аренды. И теперь мы были "должны" доплатить за эту добровольную услугу и за прошедшим дни.Требовали оплатить безлимитный по России, утверждая что пункт в договоре ошибочный. И мы опять же "должны" заплатить вопреки заключенному договору. Кстати договор по моей просьбе исправляли и именно данный пункт. Потому что написанное в нем не соответствовало оговоренный условиям проката. При приемке авто, которое было в чуть лучшем виде, чем когда мы его забирали, сначала спросил: Вы что на мойке были? И получив отрицательный ответ вписал 500 рублей за мойку, потому что машина внезапно оказалась "грязной". Сервис - 0Качество обслуживания - 0Компетентность сотрудников - 0Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании развод и хамство.Прикрепляются фото "грязного" автомобиля нуждающегося в мойке.

Вчера только сдал машину, к которой уже даже привык и теперь могу написать полноценный отзыв о iCar, точнее - моем опыте сотрудничества с ними. Компания оказалась очень порядочной, за автомобилями смотрит хорошо, всегда чистые, исправные, но больше всего порадовал сервис. Я заказал машину прямо к дому на 13.00, сказал адрес и она было в 12.59 уже точно перед моими воротами. Очень пунктуальны. Аналогично и забрали, до минуты все рассчитано, даже планировать серьезные встречи можно с помощью такого сервиса. Я форд фокус арендовал, машина была хоть и не новая, но невооруженным взглядом так и не скажешь, все идеально отполировано, в салоне пахнет новым, все в порядке. В общем, икар-прокат отзыв заслужил на 5+ считаю, я бы им даже чаевых дал, если бы брали (ни копейкой больше не брали, чем в договоре). Спасибо!

Сколько людей столько и мнений, я беру авто в разных компаниях, в iCar чаще всего, так как все быстро, четко и слажено,без лишней волокиты и прозрачностью для клиента!! Я лично всегда беру у них в чистом виде, заправленную (предупреждаю заранее, у ребят много работы), а так как у меня трое детей, мне всегда представляют кресло, хотя есть еще и свое! А по поводу предыдущего отзыва могу сказать следующее, кто не работает, тот не ошибается, у всех есть свои форс мажоры, никто от это не застрахован. Я доволен этой компанией и советую ее всем!!

ОБМАН! Когда первый раз арендовал авто в этом "салоне" , был очень доволен. Во второй раз всё изменилось, когда из меня сделали дурака. Взял авто на два дня, при этом узнал можно ли вернуть машину если попользуюсь ей один день. Менеджер ответила , что авто можно вернуть, с возвратом денег, если успею вернуть в течении ЧАСА после суток пользования или раньше. В итоге из-за вечных пробок на волгоградке, вместо 19,45ч я приехал в 19,55ч, мне отказались вернуть деньги. Я ответил, что они обещали принять авто если моё опоздание меньше часа. Менеджер которая мне это жевала отдала договор другому менеджеру и отвернулась, сделала вид что стала очень занята. Тот "умник" помялся и заявил, что она мне говорила авто можно вернуть за час до истечения суток , а не после. Полный бред, а если бы я вернул его не за час раньше а за два, они бы что его не приняли что ли? (в итоге машина простояла вторые сутки во дворе) Если всё таки решите брать в этой конторе авто оплачивайте по суткам , продлевая. За неделю бронировал машину, когда приехал машины той нет , пришлось брать другую. Так же нет и детских кресел (которое мне неделю обещали), поэтому они их предлагают бесплатно..В общем я ушел от туда с ощущением, что мне в след смеются и крутят у виска. Потерял деньги за сутки, попал на штраф (без детского сиденья) . Машины как и пишут другие действительно грязные, что в салоне , что внутри, без бензина, тормоза скрипят (не у всех) Прокат построен таким образом, что бы сорвать рубль с клиента сейчас, а потом что будет то будет, им наср..ть. НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ТАМ АВТО, ВАС ТАМ НЕ БУДУТ УВАЖАТЬ!

Моя оценка iCar- великолепно! и небольшая предыстория: Дважды пытался взять авто в других конторах и дважды пытались вытянуть деньги за несуществующие поломки, якобы мною нанесенные(царапины, вмятины) машина нужна постоянно - встречи\/проводы партнеров, веры ни к кому не осталось. Случайно наткнулся на отзывы хвалебные на другом сайте, решил взять в третий раз, тем более компания эта довольно известная на рынке, как оказалось. Что в итоге? Парк машин огромнейший, марок всяких тьма, на любой вкус и кошелек. Взял, езжу, все путем, тьфу тьфу тьфу, никаких лишних денег не взяли.Стал постоянником, делают приятные скидки. Желаю всем не напороться, а компании, побольше везде рекламы, чтобы такие как я могли вас легко найти.