Отзывы клиентов
Делала несколько покупок в интернет-магазине elecity.ru. Заказывала сумки для двух ноутбуков, пришли точно такие как на фото, прошиты хорошо, замки рабочие. Спустя 5 месяц пользования не потеряли свой внешний вид. Ранее покупала щипцы REMINGTON S8670 в подарок маме, очень классно выпрямляют и завивают волосы, пробовала сама. С доставкой проблем не было, так что рекомендую, хороший магазин.
Обратите внимание, покупал тут смартфон, остался доволен, действительно выгодные цены, так что если тоже ищете качественный смартфон, то присмотритесь к магазину, доволен. так как для меня самый главный показатель качества - стоимость, плюс в сезон скидок, есть возможность получить дополнительную скидку, в итоге цена получается ниже, почти как за опт.
Заказывала на этом сайте телевизор, сайт легко можно найти в выдаче гугла, до этого был также на трёх-четырёх сайтах, но этот устроил больше. Во-первых интерфейс, во-вторых, разнообразием товара. Также я смотрела на гарантию доставки, которая на этом сайте присутствует. Телевизор же пришёл нормально запакованный, цвета яркие, хорошо работает. Я довольна.
Всем добрый день! Поделюсь своим опытом покупки товара в ELECITY. На сайте оформил заказ (203492) телевизора с указанием в форме заказа конкретной модификации модели (их две). Дополнительно, при общении с менеджером, получил подтверждение, что заказ принят в обработку именно с учетом моих требований к модификации модели телевизора. Дважды удостоверившись, что заказ оформлен корректно и воспринят сотрудниками интернет-магазина правильно, стал ждать дня доставки... Как и полагается при приемке, мною был осмотрен товар на наличие видимых механических повреждений, проверена его работоспособность. Но неприятность скрывалась там, где я уже не ожидал ее увидеть... После ухода курьера обнаружил, что телевизор был более дешевой модификацией модели (визуально очень сложно отличить) и не соответствовал оформленному и оплаченному заказу. Сразу решил воспользоваться правом, предоставленным магазином ELECITY своим покупателям и указанным на офиц. сайте "Легкий возврат товара. Вы можете вернуть товар в течение 15 дней. Достаточно просто оставить заявку на сайте", только данная "привилегия" - откровенная ложь. Мне отказали в обмене товара, аргументировав это тем, что телевизор уже не в коробке. Вопрос к сотруднику ELECITY: Как проверить доставленный товар, не вытаскивая его из коробки? Остался без ответа. Анализируя произошедшую ситуацию, общение и поведение сотрудников магазина и стараясь быть максимально объктивным в оценке интернет-магазина ELECITY, сформулировал характерные черты магазина:1. Основной приманкой данного магазина являются:а) средняя рыночная цена на предлагаемые товары б) отзывы и оценки "бывших покупателей", причем, предпологаю, что значительная часть из них написана при непосредственном участии самого магазина + покупателями, которые недавно купили товар и еще не столкнулись с проблемами при его эксплуатации. 2. Дезинформация потенциальных клиентов через офиц. сайт. Покупатель, который приобрел товар в данном магазине, вряд ли сможет воспользоваться хоть одной из предложенных гарантий и\/или опций. Магазин декларирует возврат товара, продление гарантии на него и другие допуслуги, но в реальности такой возможности нет.3. Ориентация на массовые продажи в ущерб интересам клиентов, которые уже приобрели товар в данном магазине. Магазин перестает контактировать со своими покупателями в случае возникновения проблем с товаром или наличия претензий к качеству оказанных услуг.Общий вывод: приобретение товара в интернет-магазине ELECITY сопряжено со значительным риском для покупателя в части (1) невозможности возврата товара ненадлежащего качества, (2) отказа магазина от признания случая гарантийным при оформлении допгарантии на товар и др. Магазин не заинтересован в поддержании контакта с покупателями после продажи товара, т.к. это отвлекает его ресурсы и противоречит концепции, которая указана в недостатке 3.P. S. К сожалению, данный отзыв не опубликовал Яндекс.Маркет, хотя с помощью их сервиса приобретался товар. Не хотелось бы верить в то, что столь уважаемая мною компания, не публикует негативные отзывы реальных покупателей (я даже номер заказа указал), ограничивая доступ потенциальных покупателей к мнению бывших клиентов магазина, в связи с заинтересованностью Яндекс.Маркет в прибыли некоторых магазинов, но факты говорят сами за себя... Свободы слова (в хорошом смысле этого словосочетания) на Яндекс.Маркет точно нет!
Купили здесь электрический водяной насос. Покупка радует. Цена 2000, считаю нормально. Работает как надо, без сбоев. Напор подается стойкий. Пользуемся давно. Ни разу не чистили, в ремонт не возили. Причем опускали на даче для сбора чистой воды для полива, и в подпол для откачки грунтовых вод. Все воды победил. Магазину доверяю, проверено, что качество на высоте.
Заказала встраиваемый духовой шкаф Hotpoint-Ariston при капитальном ремонте в кухонном помещении. Вещь отличная, можно запекать всё что угодно, а конвекция позволяет равномерно прожаривать и пропекать блюда. Заказ доставили быстро, в сроки которые мы оговаривали с менеджером магазина при самом заказе. Так же удобная система возврата товара в случае брака. Магазин хороший, есть вся необходимая для жизни техника.
Заказывала на прошлой неделе в этом магазине кухонные часы, и вот буквально пару дней назад пришла долгожданная посылка. Весы полностью исправные, хотя конечно были опасения учитывая как наша почта работает, но слава богу все порядке. Покупкой очень довольна, я считаю очень нужная вещь на кухни. и она должна быть у каждой домохозяйки. Магазин однозначно рекомендую, очень много там товара.
Покупал в этом интернет магазине встраиваемый холодильник HANSA BK315.3 (код товара 116659,0). Мне понравился дизайн, размер подходящий для моей кухни и устроила стоимость. На заказ отреагировали быстро. Оператор вкратце рассказал о характеристиках товара. Доставка прошла без проблем. Техника высокого качества и смотрится достойно. В подарок я получил сетевой удлинитель. Спасибо!
Купил тут месяц назад тренажёр для дома. Магазин мне выдал поисковик, раньше ничего про него не знал. Здесь много разной техники и крупной и мелкой и скидки хорошие есть. Товар я забирал сам, тренажёр был в наличии, приехал на склад, очереди особой не было. Оплатил покупку, забрал заказ. Тренажёр полностью соответствовал описанию на сайте. На него дали хорошую гарантию.
брала себе варочную панель WHIRLPOOL ACM 808 - производитель отличный, у меня стиралка от него, я полностью довольна. Советую выбирать внимательнее, там буквально одна буква- и уже другие характеристики, если не уверены, пусть вас специалисты магазина проконсультируют.
Заказывали квадрокоптер другу в подарок на дом. Взяли просто поиграться, но оказался очень крутой. С подсветкой, зарядкой и держалкой для телефона. Никаких проблем при заказе не возникло, доставили в нужный день (указывали сразу на сайте) вечером, время тоже можно было указать. Ничего не перепутали, вручили прямо в руки. Дополнительно взяли гарантию на год на всякий случай. Всего около 500 рублей, но зато поверх общей гарантии (1 год) будет ещё дополнительная от магазина.
Во-первых, у компании отличный сайт. Очень удобно структурированы группы товаров, легко сориентироваться и подобрать нужный товар. Во-вторых, хорошая, качественная электроника, заказывал почти полгода назад принтер CANON PIXMA TS304. Используется ежедневно по полной программе и работает как швейцарские часы, без сбоев. В третьих, быстрая доставка. Для меня эти три фактора являются определяющими, чтобы понять, то магазин достойный внимания.
Заказала недавно на сайте Elecity.ru оверлок (модель JAGUAR 065D), надоело тратиться на раскрой, обмётку и прочее.. 4 катушки, без дисплея и прочей электроники, в использовании прост и понятен, инструкция прилагается. Доставили оперативно, никаких нареканий. Теперь шью авторские вещи сама!
Приобрел в этом магазине эллиптический тренажер DFC 3.5H-2. Касательно самого тренажера, то получил я именно то что и хотел, этот тренажер меня полностью устроил по габаритам и функционалу. Сам же магазин работает вполне нормально как в плане заказа товаров, так и их оплаты и доставки, при этом стоит отметить, что цены даже с учетом доставки намного выгоднее, чем в реальных магазинах.
Хороший и надежный интернет магазин с хорошим ассортиментом различных полезных товаров. Заказала у них достаточно дорогую видеокамеру. Сначала долго сомневалась так как обычно я никогда не делаю покупок онлайн. Но в свой дебютный раз я не разочаровалась. Товар пришел вовремя и полностью соответствовал описанию. Общее впечатление о сотрудничестве с сервисом у меня остались хорошие.
Сделал заказ на стиральную машину электролюкс, вчера получил, в целом доволен, так что про магазин ничего плохого сказать не могу. Доставили быстро, помогли с подъемом на этаж, стиралка работает без нареканий. Цены, думаю, также стоит отметить, достаточно недорого вышло, для меня это главный критерий можно сказать, за цена\\качество пятерку поставлю.
Отличный магазин с приемлемыми ценами на продукцию популярного и отличного бренда Apple. Приобрела себе Айфон 6 по очень приемлемой цене. Цена оказалась намного ниже, чем рыночная. Дисплей, динамик отличная, памяти выбрала на 32 гб, хороший телефон, не зависает, через программу проверила на оригинальность, оказался что не восстановленный. 5 звезд.
Несколько раз заказывал всякие мелочи для дома, недавно заказывал холодильник. Доставку оформлял в среду, доставку оформили на воскресенье - доставили в нужный день. Оплата была при получении, и только после осмотра товараДоставили холодильник на этаж, в тот день 2 раза отзвонились перед приездом, что тоже радует. Пока что ничего необычного не произошло, обычный магазин
Недавно женился и вместе с любимой приобрели себе новую квартиру. Она пустая и встал вопрос о покупки всего необходимого. Времени куда то ходить и выбирать просто не было. Было принято решение все заказывать через интернет. Решили попробовать эту кампанию. Заказали с начала телевизор. Получили его быстро, доставили точно как в описании, без повреждений или другого брака. После этого уже заказывали все остальное.
Интернет-магазин ELECITY.RU очень облегчил нам жизнь и сэкономил уйму времени. Мы с мужем только расписались и переехали в пустую квартиру, на подарочные деньги решили купить всю необходимую технику. Но времени ходить по магазинам нет, работаем. На работе зашла на сайт, кот. мне посоветовала коллега. Из большого ассортимента выбрала, что нужно. Позвонил менеджер, все обсудили и уже вечером нам все доставили!!! Большое спасибо за вашу работу!!!
Заказывала в данном магазине комплектующий для компьютера: блок питания ATX-700NPXE 700W и звуковую карту ASUS XONAR AE. Особенно порадовало соотношение цены и качества и наличие нужного оборудования на складах. Доставили все без проблем на следующий день. На качество нареканий нет, все сопроводительные документа присутствовали. За добросовестность и демократичную ценовую политику спасибо.
Выбрала в этом интернет магазине телевизор марки LG 32LK540B себе в спальню. Эта модель понравилась тем, что у нее хороший угол обзора, четкое изображение и насыщенные цвета. В телевизоре есть разъемы HDMI и USB, что хорошо. Заказ оформляли не долго, девушка менеджер ответила мне на вопросы, которые интересовали меня по функциям телевизора, вполне доступно. Обслуживанием довольна, приятные работники.
В компании заказывала Электрочайник polaris. Связались со мной через минуты 3-5 по средству звонка. Уточнили детали доставки и оплаты. Как и договаривались, курьер заказ доставил на следующий день. Оплатила на месте наличными. Чайником пользуемся, все нравится.
Купил здесь HD веб-камеру по очень хорошей цене. Успел ухватить по скидке всего за 250 рублей. Попытайтесь найти хорошую камеру за такие деньги, работает отлично, подключается по USB. Очень нравится форма, никак не искажает изображение, картинка очень четкая и передается без задержек.За быструю доставку спасибо, хочу в будущем докупить новую клавиатуру.
Иногда покупаю в этом интернет магазине, в основном по мелочи, самое дорогое, что брал это смартфон мейзу м5с, отличный девайс, до сих пор покупке не нарадуюсь! В остальном что брал, это была переферия для компа (мышка, клавиатура, вебка). Сам магазин нравится, сервис хороший, с доставкой проблем не возникало, по ценам тоже всё ок! В общем магазин рекомендовать могу.
Нашла этот интернет-магазин пока искала нужный мне гриль. Здесь цена гриля Kitfort КТ-1628 была самой низкой, поэтому, соответственно, заказ был сделан здесь. Доставили быстро. Поэтому магазином осталась довольна. Кстати, еще большой плюс это огромный выбор бытовой техники у них на сайте. Присмотрела себе еще варочную поверхность, планирую тоже заказать.
Покупала в этом интернет-магазине микроволновая печь Bosch BER634GS1. Порадовал ее ценник, ощутимо дешевле, чем в других магазинах электроники. С оплатой и доставкой товара лично у меня проблем не возникло. Все привезли точно в оговоренный срок. Микроволновка просто чудо, очень удобная в управлении с множеством режимов. Качество техники тоже порадовало. Сейчас хочу еще у них же паровую швабру заказать.
После совершения покупок в этом магазине у меня остались только самые лучшие впечатления - отлично налажена связь с клиентом, консультанты весьма компетентны и всячески помогают с подбором нужного товара под конкретные параметры. Кроме того, хочу отметить, что здесь один их самых широких ассортиментов товара подобного профиля в нашем городе - большой выбор!
Уже имея опыт положительных покупок в этом магазине, приобрели к Дню Рождения сына ноутбук. Выбор пал на ASUS R541NA. Привлекла сравнительно небольшая цена и достойные характеристики данной модели. Да и модель Asus позиционирует как достаточно качественная.По прошествии некоторого времени недостатков при использовании выявлено не было. Хорошая модель.
Летом приобретали тут в подарок передвижкой кондиционер (моноблок) Дженерал Климат. Остались довольны товаром и обслуживанием. Привезли точно в срок, в полной комплектации. Дали гарантию. Оплачивали наличкой при получении. Хороший магазин.