Отзывы клиентов
Офис Электросталь-очень расстроен таким отношением к себе. Еще когда вы были экзистом постоянно, заказывал, всегда забирал заказы, своевременно оплачивал, а тут просто наплевали в душу. Заказ ES0010840 от 28.01.2018, срок ожидания был 1 день. Сегодня 30.01.2018 СНЯТО ПОСТАВЩИКОМ. Зачем , спрашиваеся тогда мне нужен личный менеджер Караморин Роман если он не умеет даже оповестить об изменении заказа, об отмене узнал случайно зайдя на сайт. Итог: договоренность с сервисом о ремонте отменяется, 31-го наступают холода и я снова буду бегать по улице и унижаться с просьбой прикурить авто, вместо того чтобы сесть и спокойно завести его с новыми свечами накала которые я ожидал от вас. P. S. 30.01.2018 в 19:03 звонил в офис, подтвердили отказ который "вот только что отменили" со слов менеджера, хотя на сайте я узнал об этом за 20 минут до кого как позвонил. Сейчас 19:44-смска об отмене так и не пришла. Спасибо тебе Роман, теперь придется заказывает у Экзиста через дорогу, а ты и дальше забивай на свои обязанности
Конторка без какого-либо уважения к клиентам.Заказанные и ПРЕДОПЛАЧЕННЫЕ детали внезапно могут быть сняты из заказа. Перезаказывать нужно самому и опять же вообще не факт, что получится. Я перезаказывал 4 или 5 раз- каждый раз отменяют уже оплаченную деталь. Спрашивается- за что тогда они берут предоплату? Для хранения денег есть более прибыльные места, чем их счета.После очередной попытки перезаказа плюнул и написал заявление на возврат. Прошёл месяц. Тишина. Хорошо, что оставил им не сильно много. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этих ребяток.
Моя история проста. Хотел купить на свою старенькую бэху полный комплект запчастей для прохождения ТО. Старушка она у меня, вот и пришло время все менять. В поисковике нашел этот самый иснекст, приехал и взял все, включая фильтры и кое-какие детали для тормозной системы. В итоге все поставил, заменил и прошел ТО.
История о том как Isnext меня подставил на 6 000 (Шесть тысяч) рублей 00 коп.Итак начнем, это мой первый опыт работы с данной компанией после распада Exist.Заказ OEN0006666 от 13.09.2017г., который включал в себя:1) Корзину сцепления (Valeo)2) Диск сцепления (Blue print)3) Выжимной подшипник (Subaru) сделаю акцент на этой детали т.к. это оригинал.Весь заказ был собран и готов к выдаче 16.09.2017г, сервис отработал быстро и в тот же вечер машину забрал. Какого же было мое удивление когда после 3 (Трех) дней эксплуатации транспортного средства подшипник начал свистеть, притом так свистеть, что на машине стыдно ездить. Позвонил в Isnext, грамотно (этот момент понравился) объяснили, что с Сервисного центра нужно "Заключение о браке детали", чтобы сделать возврат денежных средств за некачественный товар, но это не меняет того факта, что теперь требуется снова замена подшипника, которая стоит как ранее уже писал 6 000 рублей.
Магазин магазину рознь, и мне это пришлось познать на своей шкуре. Долго искал, где бы найти все детали, чтобы не по всему городу носиться. Свой магазин я нашел именно что когда в изнекст нашел, там реально есть и расходка, и крупные детали, и масло на любое авто. В-общем, рекомендую, у меня он на первом месте и без вариантов.
Мое знакомство с изнекстом началось не совсем удачно. Попался бракованный фильтр, не рабочий, и это для меня было критично, потому что старый свое отработал. Приехал разбираться, набрал в грудь побольше воздуха, дал им эту запчасть, и...На этом все закончилось. Со мной не стали ругаться, просто заменили фильтр на рабочий и извинились. Но потом такого больше не было. А еще мне у них ассортимент понравился.
Моя машина уже начала немного чихать и скрипеть. Пришлось отвести ее на диагностику. В сервисе мне сказали, что нужно сходить за деталями, которых у них недостает. Ну, таких было не так много, но я не знала, куда мне пойти. Мастер сказал мне, что лучше всего сходить в изнекст, потому что он сам там себе все берет. Так и сделала, ну, и купила все в одном месте. Однозначно спасибо и мастеру, и самому изнексту.
Я не был готов к тому, что моя машина решит преподнести мне неприятный сюрприз. Она сломалась в самый неподходящий момент, и мне пришлось срочно на лямке отгонять ее в сервис. Хорошо, что там все нашли и заменили. Еще и наводку дали на магазин, в котором берут исходники. В итоге я зашел в изнекст, как мне и посоветовали, да затарил себе все по мелочи на расходку.
Внесу и я свои пять копеек. Изнекст мне симпатизирует, и очень даже. Однажды пришла к ним с выпиской из автосервиса из серии “возьмите вот это, вот это, и еще вооот это”, и они мне нашли все и сразу, все показали и рассказали, что к чему. В итоге теперь отдаю предпочтение им, и подружкам с друзьями уже рассказала о таком классном магазине=)
До изнекста недолюбливал магазины автозапчастей, предпочитал брать то, что в сервисах ремонтники сами ставят. Думал, что разницы никакой. Ошибался=) У изнекста всегда и все есть, что меня очень обрадовало. Можно даже потом со своим, купленным, в сервис прийти и все устроить. Такие вот дела, поэтому мой плюс в их копилку.
Бракованные детали - бич любого производителя автомобилей. К несчастью, мне попались бракованный свет для фар. Брал в изнексте, объяснил ситуацию. Не, что делать, если они не светят? Толковые там ребята, они все перепроверили и заменили комплект на рабочий. Доволен, как слон, а изнексту спасибо, держат они свои слова.
Подошла моя очередь в сервисе, и после осмотра мне велели поменять фильтры. А в наличии таких не было ,послали по магазинам, типа быстрее придете – быстрее обслужим. Загуглил ближайшие, среди них был иснекст. Двум другим продаванам я не доверял, а иснекст был новым для меня, поэтому выбор был не велик. В итоге зашел туда да взял все необходимое, и через час нас уже поставили на все 4 колеса.
Я в машинах чайник. Если не кофейник. И когда моя машина стала чихать и фыркать, пришлось идти в автосервис за помощью. Там ремонтники мне сказали, что я должна сходить за какими-то деталями в какой-то изнекст, потому что они с ним сотрудничают и потому что они там есть. Сходила. Получила. И недорого, и машина уже на ходу. Спасибо изнекст.
Хотел сменить мотор, потому что тот барахлил. Оказалось в сервисе, что достаьочно поменять цилиндры. Пошел в изнекст, потому что пошарился на сайте и нашел их в списке. Все хорошо, вот только им бы сайт сделать по-человечески, человек постарше меня с трудом там разберется, если вообще сможет. По ассортименту и ценам претензий нет.
Думала, где купить расходники к своей Honda Accord. Давно меня радует моя малышка, но любые запчасти и жидкости лучше вовремя заменить. К сожалению, в наличии их не оказалось, но я сделала заказ прямо в магазине. Пришла через два дня, и мой заказ уже ждал меня. Спасибо Isnext!
Мой байк весьма стар, и он прям сильно требовал серьезного ремонта. Да, годы берут свое и он уже начал немного барахлить. Ближайшим к моему дому был какой-то isnext, ну я туда и пошел. К счастью, нашел все для своего двухколесного жеребца. Если Вы байкер, то вам в нем точно понравится. И обслужили меня хорошо, и посоветовали, что лучше взять, и даже подсказали несколько фишек по эксплуатации. Молодцы они, чо. Одним словом, байкерам рекомендую, однозначна.
Если смотреть, у кого отлично организован вариант Б2Б, то однозначно isnext. Давно раздумывал о собственном сервисе, даже кореша подогнали все для старта. Не хватало только надежного партнера, у которого реально найти любые запчасти. Ну, я ж не верил, что можно все найти, пока сам не пришел и не сказал свою проблему. Быстро все нашлось, даже для старых машин. Рекомендую.
Я этими ребятками доволен. Только в изнексте мне удалось найти клапаны для моего автомобиля. Достаточно долго искал, обошел пол города. Автомобилей и сервисов у нас в городе хватает. Жаль только, что для поюзанных, не очень новых коней сложно найти запчасти. Обращусь к ним еще раз, когда понадобится чинить мою милашку.
Недавно мне попался некачественный бензин. Заметил я это по тому, что часть системы очень быстро износилась. Мой конь стал сбоить, а в автосервисе сказали, что нужно купить некоторые детали. С выписанной мне бумажкой, как с рецептом, я побежал по магазинам запчастей. Остановился в изнекст, потому что там мне предложили ввсе, что было в списке. Хорошо, когда по пути попадаются такие толковые места.
Не люблю, когда приходится долго искать расходники. Мне лень ездить по всему городу, поэтому я давно хтел найти место, в котором если не купить, то заказать можно будет все. Или хотя бы почти все. Наткнулся на изнекст, почитал отзывы, нашел магазин. Закупился всем необходимым, включая антифриз и масла, чтобы с запасом. Заодно приметил, куда перед ТО пойду, чтобы купить все детали. Хорошо, когда есть вот такие вкусные с точки зрения доступности и наличия расходных места. И цена мне тут нравится.
В целом, по большинству позиций у них действительно цены ниже. Есть к чему придраться, но не буду, потому как сам начал тесно с ними сотрудничать. Качество мне нравится. VIN всегда совпадает. По денежкам тоже вполне и вполне устраивает. Желаю им оставаться на таком же уровне цен и не задирать, как другие.
Isnext пока что можно доверять без проблем, уже не раз проверяли, что все детали родные. С доставкой тоже не тормозят обычно, но конечно если заказать что то редкое и сложное, то придется запастись терпением, но в основном все же быстрее конкурентов доставляют. Каталог достаточно большой,по деньгам устраивает.
Месяц уже заказываю в изнекст и никаких проблем с ними не было. Один раз был случай, запчасть не подошла,но я без проблем смог ее вернуть. Детали продают все родные,неоднократно в этом убеждался. Менеджеры довольно шаристые ребята,всегда подскажут,что и куда. В целом магазин хороший,но сайт у них не очень удобен лично для меня.
С изнекстом знаком уже давно,задержки заказа никогда не было. Магазин вполне достойный,большой каталог,есть из чего выбрать. Цены конечно разные,но в основном вполне демократичные. Минус только в неудобном сайте.
В целом мне эта компания нравится. Конечно и у нее бывают косяки. Один раз, например, неделю мне везли детали, которые должны были доставить за три дня. Но это единичный случай, я у них много раз заказывал и кроме вот этого одного раза, они всегда все привозили вовремя. Очень большой каталог у них и цены адекватные по сравнению с другими.
Очень большой каталог, это безусловный плюс. Что касается цен, то тут обобщать сложно, так как на некоторые детали они достаточно высокие, а на некоторые наоборот низкие. Поэтому я советую заглядывать к ним, если что-то нужно, вполне возможно вы найдете деталь по довольно низкой цене
Качественная компания. Ассортимент большой, цены приемлемые. Детали совпадают с VIN. Заказывал детали для БМВ в 18 июня. Привезли 20-ого, как и договаривались. Молодцы, люблю когда люди отвечают за свои слова и не срывают сроки. Если что-то не так,то товар можно вернуть. Если понадобится купить еще что-то, буду опять к ним обращаться.