Отзывы клиентов
Несколько месяцев назад переехали на новую квартиру, пользовались пока временной модульной кухней из икеа, но она весьма быстро начала разваливаться. Шкафы начали провисать, столешка в районе мойке начала разбухать. Задумались с женой над новой кухней. Прошлись по нескольким кухонным салонам в Мск и все же вернулись в кухнеманию, во первых предложили кредит на год с низкими процентами, а во вторых в стоимость кухню входят абсолютно все работы: замер, уникальный дизайн проект, сборка и доставка. Это удобно, голова абсолютно не болит, встраиваемую технику тоже решили приобрести у них, цены у них плюс-минус такие же как и в обычных магазинах. На изготовление кухни они потратили почти целый месяц+ несколько дней на сборку. Да забыл ещё сказать, что первый взнос по кухне при оформлении кредита сделали 40%, остальные деньги на 12 месяцев кредит под 4% годовых. В целом за кухню отдали вместе со всем 167 565 рублей.
Рассматривали с мужем более 10 компаний которые делают кухни под заказ, в все же вернулись в первую кухнеманию. Цены на фурнитуру и материалы немного кусаются, за то бесплатно делают макет, доставку и сборку бесплатно, в то время как у других компаний это стоит приличных денег. Заказали здесь по договору и внесли небольшой залог. Да конечно пришлось повоевать немного с дизайнером что бы добиться нужного результата, но за то теперь проект соответствует желанию. Только вот самый сок начался когда через 3 недели кухни не было, мы уже начали с мужем поднимать кипишь, но нам позвонил манагер и сказал что гарнитур будет готов через 1,5 недели, какие то проблемы с поставкой нашей нестандартной столешницой. Как и обещал менеджер кухню привезли через 10 дней, собрали на следующий день с утра к обеду. Сборка выпала как раз на выходной поэтому наблюдали за процессом вместе с мужем. В целом компания адекватная, есть как плюсы так и минусы, на 4+ заслуживают, удачки.
Ох как мы устали ездить по московских пробкам в поисках нормальной компании которая делает кухни на заказ. Их сейчас столько наплодилось что это просто ужас... Но тех кто реально может показать примеры работ и дать толковую консультацию на пальцах пересчитать можно. Свой выбор остановили на кухнемании, так как сошлись по цене, а так же понравились мысли дизайнера Алины, нашла к нам подход:)) Договор заключали у них в салоне, предоплату внесли 40%, больше с собой не было. Сделали гарнитур на базе автсрийского дсп, немецкой фурнитуры и фасадов из мдф эмали. Кухня получилась очень функциональная и удобная в повседневном использовании. Спасибо большое за ценные советы по наполнению шкафов, готовить на кухне одно удовольствие.
Дмитрий\/KM602 Не любитель писать отзывы, но решил все таки оставить один раз. Я прекрасно понимаю, что раз на раз не приходится и даже допускаю тот факт, что именно в этот раз, когда я стал клиентом Кухнемании, звезды так сошлись. Сперва скажу основной вывод: находясь сейчас в том возрасте, когда все мои друзья\/коллеги делают ремонты, покупают квартиры и строят семьи, однозначно, никогда советовать обратиться в данную компанию не буду. Качество: пока не знаю, отношение к клиенту до заключение договора: 5\/5, после заключения договора: 0\/5. client orientation компании: -10\/5 Теперь по существу: В первую очередь, хочу сказать огромное спасибо Коврижкину Андрею, которого, несмотря на неприятное впечатление от Компании, считаю большим молодцом и проффи. Человек всегда направлен на клиента, помогает всегда по всем вопросам. Еще раз огромное ему спасибо! Тем не менее, моя эпопея с этой кухней тянется с середины февраля и, хочу заметить, что на момент отзыва (19.04.2016), кухня у меня до сих пор не стоит. Обратился в компанию, быстро все посчитали, сделали эскиз и запустили в работу (опять же, благодаря Андрею). 18.03.2016 привезли кухню, решили проверить фасады. Оказалось что фасады в одной коробке битые. То ли брак заводской, то ли уронили рабочие. Склоняюсь все таки ко второму варианту, т.к., насколько я знаю, ее первоначально собирают один раз после того как сняли с конвеера. Сделали фото, описали проблему, сказали, что скоро привезут новые. Вот жду уже месяц 3 .... (всем понятно какое тут слово) дверки) Самое обидное, что никакого апдейта по статусу. Когда обращаешься - постоянно кормят завтра. Видел и отношение технолога дамы одной, не знаю как зовут. Все по барабану. "Как сделаем-так и сделаем, нет новостей". Ребят, мой совет, будьте Вы профессионалами)) Ну, сами напортачили или те, кого Вы наняли в свою компанию доставлять\/собирать мебель, так сделайте Вы 3 дверки в приоритете или дайте бонус какой то. Да хотя бы просто сами отзвонитесь, проявите уважение к своему клиенту и скажите "Уважаемый клиент, приносим Вам свои извинения, так и так. Очень постараемся для Вас сделать то то и то то". А так приходится дергать постоянно, самому названивать, узнавать, когда же придет кухня, за которую я заплатил вам?)) И как фирме бы хорошо было? Каждый такой клиент ведь приведет и будет советовать вас своим друзьям и коллегам. А так у вас точно уже -4 клиента из моего окружения. Ушли в Марию, Стильные... Вообщем плохо. Очень плохо. И жаль что первое впечатление по факту было так сильно испорчено. По качеству не знаю) Не собирал ведь даже еще, т.к дверей нет)Будет забавно, если в процессе сборки потом еще окажется, что деталей каких нибудь нет) Всем всех благ!
Сегодня собрали наш кухонный гарнитур из плёночного МДФ. В кухнеманию обратились с женой по совету моего брата. Ждать конечно кухню пришлось 27 дней, но мы это прекрасно понимали, да и менеджер при подписания договора упоминал что срок изготовления 30-40 дней. По бюджету это кухня нам влезла в 155 750 наших деревянных. Не скажу что это сильно много есть варианты и по 250 тыс и выше, но и не скажу что много. Если взять в общем то это средний сегмент или как сейчас модно говорить цена\\качество. Вытяжку взяли полновстраиваемую, поверхность индукционную. В целом кухней доволен, ребята сборщики молодцы все собрали хорошо мне нравится, жене тоже. Собирали сегодня с 11 утра до 6 вечера. Минусов пока не обнаружили, теперь будем следить как она себя будет вести в процессе использования. Пока рекомендуем, можете через несколько месяцев оставлю ещё один отклик уже непосредственно по эксплуатации гарнитура.
Впервые столкнулись с покупкой квартиры в этой компании. До этого слышали положительные отклики о кухнемания от знакомых. Что бы не платить деньги за вызов замерщика померили все сами, муж как раз купил себе какой то крутой лазерный уровень. Придя в салон нам сразу набросали несколько вариантов макетов. Удобно что в салоне работают несколько дизайнеров и посмотрев их портфолио работ можно сделать выбор. Очень долго не могли определится с материалами, бюджет у нас был 170-220 тыс. руб. В конце концов взяли фасады мдф эмаль, столешка из пластика. По срокам обещали вложится в 3 недели, но в конечном итоге затянулось все на 4. Но здесь есть и положительная сторона медали. По качеству все в полном порядке, осмотрели все элементы гарнитура косяков не обнаружили. Матовые ручки из алюминия оказались куда красивей чем на картинках в каталоге. По цене влезли в 190 тыс деревянных, порадовал тот факт что сделали бесплатную доставку и сборку, сэкономили таким образом 15-20 тыс руб. точно. Рекомендуем для тех кто не сильно привязан к жестким срокам по изготовлению.
Посетили этот салон в начале марта, муж захотел сделать мне небольшой презент под 8 марта и заказать новую кухоньку. Давно мечтала о фасадах с крашенным МДФом. Выбрать фурнитуру доверила мужу, он в железках больше разбирается. Продаваны здесь грамонтные, подробно рассказали о всех нюансах. Кухню собрали на этой неделе, по срокам получилсоь на 4 дня раньше чем обещали. Из недостатков могу только выделить цену, за кухню 173 210 довольно не мало, но есть и дороже. Столешницу и шкафы заказали стандартные, что бы не переплачивать лишние деньги. В целом хорошая компания, по срокам не повдели, качество тоже гуд .
В начале марта, были в этом салоне. После часовой дискуссии пришли к общему мнению с дизайнером. Сделали нам несколько 3Д макетов и снова мы не могли прийти с мужем к общему решению. Мне нравятся больше вертикальные шкафы, а мне горизонтальные. В итоге сделали комбинированную версию. Сделали расчет и заключили договор в салоне. Попросили сразу небольшую предоплату. В договоре сделали соответствующую отметку. Кухню сделали в стиле прованс, для фасадов использовали массив ольхи. И вот в прошлый четверг с утра позвонил менеджер и сказал что кухонька готова. Сразу же договорились о доставке и на пятницу поставили сборку. При получении кухню внимательно проверили на наличие дефектов. Сборщики хорошие ребята, собрали все аккуратно, после себя убрали все отходы. Мужу кухня тоже понравилась, сказал что не жалеет что мы выложили за неё 165 тыс руб. Претензий по кухоньке нету, спасибо!
Являюсь владельцем кухонного гарнитура от кухнемании уже почти год. Фасады у нас крашенные, столешка пластиковая, ДСП не захотели, а камень дорого очень. Пока нареканий нет, краска как была так и осталась, цвет не потеряла, следов шелушения около варочной поверхности нету. С механизмами выдвижных и распашных шкафов проблем не было, все работает как швейцарские часы, немецкая фурнитура дает о себе знать. Единственное что я подправил, так это подтянул немного сифон под раковиной, а то немного шататься начал.
Ужасный магазин, не рекомендую тратить на него своё время и деньги. Три часа рисовали дизайн кухни, чтобы потом дать просто картинку. Листочек с размерами и расчетами цены консультант оставила у себя, со словами отдадим вам это после заказа. Простите конечно, но кухня стоит немаленькие деньги и я хочу посмотреть все подробно до оплаты! Вот вроде и цена нормальная и кухня понравилась, но желание заказывать у них кухню напроч пропало. Зачем тратить своё время и время клиента ?
Решил поделится своим мнения от покупки в салоне кухнемания. В салон пришли сразу уже с размерами кухонного гарнитура и с небольшой зарисовки на листике как мы это себе представляем. Пообщавшись с дизайнером Высоцкой Алиной, определились с выбором материала для отделки фасадов, а так же окончательным размещением шкафов и расположения рабочих зон. Дала ценные советы по обустройству фартука и укладки плитки с размещением розеток. Я с кухнями раньше так прямо не сталкивался, поэтому не знал всех этих нюансов. Фасады решили сделать с МДФ под краску. Сначала хотели акрил пластик немного не выкрутились по финансам. За то поставили немецкую фурнитуру как хотели изначально. По самой кухне как таковых вопросов нет, сделали за месяц как и обещали. Качество фасадов на твердую 5рку, сборка тоже на уровне. Поставил 4 звезды за то что перенесли монтаж на 2 дня - пришлось брать отгул. В целом остались довольны, хорошее соотношение цены и качества гарнитура.
Здравствуйте! Мы покупали кухню почти год назад, сейчас уже немного подзабылось, но тогда очень волновались и переживали, как все получится (это наш первый опыт, первая своя квартира и хотелось, чтобы все получилось идеально). В итоге, все сложилось удачно, кухня идеально вписалась в общий интерьер квартиры. Это что касается дизайна. Что касается функционала, некоторые моменты, которые мы сделали по совету дизайнера оказалась действительно очень удобными, это я поняла уже попользовавшись новой кухней и сравнив ее с кухней моих родителей, где я раньше готовила. Здорово, что применяются разные новые технологии, это действительно облегчает жизнь и работу (на кухне). Очень довольны покрытием из искусственного камня, из которого сделаана столешницв - до сих пор выглядит как новая, очень легко привести в порядок и сверкающий вид.
Хотелось бы выразить благодарность компании Кухнемания за стильную холостяцкую кухню. Кухней доволен, именно то что я представлял. За проект спасибо Алине Высоцкой. Замеры снял сам, потому как руки благо с того места растут. Навесных шкафов специального немного заказывал, посуды у меня мало. Фасады решил заказать МДФ эмаль, так как они идеально по цвету подходят в стиль моего ремонта, да и смотрятся современно. С момента заказа до монтажа прошло 20 рабочих дней. Процесс монтажа лично контролировал, дабы все было сделано на совесть. Монтажники ребята адекватные, после себя убрали весь мусор который появился в процессе врезки мойки и поверхности и других элементов в процессе сборки. Вытяжку тоже врезали отлично, зазоры все в порядке. Спасибо вам за стильную кухню за разумные деньги.
К подбору кухни подошли с мужем очень серьезно, потому как стоит она дорого, времени проводишь на ней много и через год два не поменяешь. Стиль ремонта у нас минимализм, поэтому и кухни рассматривали в этой направлении. Кухнеманию посоветовали знакомые которые в прошлом году заказывали в них кухню. Поехали посмотрели к ним в магазин на Цветной бульвар. Образцов у них там не очень много конечно. Мы были в Марии еще на проспекте мира, там конечно блеск, шик но и цену нам насчитали 370 тысяч!!! за кухню без излишеств. В общем в кухнемании нам назвали 210 с пластиковой столешницей и 270 с камнем. Мы в результате решили что поставим пластиковую столешницу, а разбогатеем, поменяем на камень. Фасады решили делать из крашенного МДФ. Сказали что самые практичные. Приехал к нам замерщик, Сергей очень обаятельный молодой человек, все посмотрел, померил, с розетками подсказал.
В выборе мебели и дизайне помещения всегда хочется достичь совершенства, уже давно была одержима идей сделать полностью новую кухню, а старую выбросить. Долго не собиралась, а просчитав на сайте приблизительную стоимость по метражу моего пространства, отправилась в салон, там меня приветливо встретили и мы договорились на замеры пространства c дизайнером. Когда определилась с моделью, получила дополнительную консультацию дизайнера и по общему дизайну кухни. Менеджер по уже готовому проекту сообщил окончательную стоимость и был составлен договор о предоставлении услуг. Очень радует такая ответственность в документальном предоставлении оказанных работ и услуг. Готовую кухню задержали в доставке, но зато установили очень быстро и качественно, в итоге моя новая кухня в солнечном цвете апельсина радует не только меня своим качеством исполнения, но и моих гостей. Очень вам благодарна! Все таки чудесно иметь свой маленький шедевр, благодаря фабрике Кухнемания!
Совет тем, кто хочет купить кухню: обращайтесь в проверенные компании! Недавно стала собственником квартиры. Метраж маленький, но мне хватает. После покупки пришлось делать капитальный ремонт и когда речь зашла о кухне, я попала в тупик. Сама кухня очень маленькая, и чтобы разместить на ее площади все, что необходимо, следует постараться.\r\rОпрос друзей и знакомых привел меня в офис компании «Кухнемания». Ребятам сразу сказала, что денег у меня мало, да и объем кухни тоже маловат. Предложили бюджетный, простенький вариант, и я сразу согласилась.\r\rКачество материалов весьма хорошее. Не думала, что получится что-то подобное найти. Оказывается, и отечественный производитель способен делать интересные фасады. Сразу же попросила подобрать сопутствующие товары, такие как мойка и смеситель, вытяжка, бытовая техника и аксессуары. Купила у них еще небольшой столик со стульями.\r\rЧестно скажу, я всем довольна. Сотрудничество прошло без каких-либо заминок и проблем. Уложились в сроки. Я пользуюсь кухней и до сих пор не нашла никаких косяков. Спасибо!
Вот уж не думала, что стану оставлять отзывы, но промолчать не могу, накипело! В конце июня заказали кухню, по договору, срок изготовления 30 дней, по прошествии этих тридцати дней тишина, никто не звонит, мол, готова кухонька ваша... ну да ладно, всякое бывает, думаем мы и ждем еще около 2-х недель. Потом, после настойчивых каждодневных названиваний нашему менеджеру кухню нам все же привозят, но тут снова засада, привезти-привезли, а вот со сборкой нас начинают конкретно динамить, то менеджер не может дозвониться до сборщиков, то еще что, в итоге проходит еще примерно неделя-полторы, кухня спокойно лежит в разобранном виде в коробках. Это еще что, в процессе сборки оказывается, что не хватает 4-х фасадов и стекол!!!! Ждем фасады еще несколько дней!Потом ждем сбощика, который нам эти фасады установит еще несколько дней. Итого, еще неделя-полторы... Уж не знаю что за правила такие в "Кухнемании", но столешницу вам привозят после того, как собрана нижняя часть кухни, надо отдать должное, замерщик столешницы приехал в срок, но и здесь на этом все закончилось - срок изготовления столешницы 10 дней, в итоге мы ждем ее уже больше 3-х недель, периодически названия то нашему менеджеру, то еще фиг знает куда, тем, кто за эту столешницу в ответе... Нас там постоянно кормят завтраками и обещают перезвонить! В итоге назначают доставку на определенный день,но потом звонят и говорят, что мы не можем привезти вам столешницу сегодня, у нас машина сломалась!!! Да меня это волнует вообще??? У меня кухня полностью оплачена с доставкой, со столешницей и с подъемом заодно! Ну что за отношение к клиентам, почему мы должны за свои же деньги терпеть все эти неудобства, тратить свое время и подстраиваться под ваши сломанные машины???!!! Получается, что после внесения полной оплаты на тебя сразу всем становится наплевать и мучайся ты как хочешь и живи как хочешь без столешницы и без мойки и с косячными фасадами, которые выявились после сборки мебели и протирки от пыли...В общем, уже сентябрь, а у нас все еще нет столешницы...
Заказывала кухню. Довольно вежливо проконсультировали, оплатила. Задержали сроки поставки на месяц - постоянно "кормили завтраками". Когда установили кухню обнаружили брак, причем это не битые углы или царапины, что возможно при транспортировке и сборке, а не проклеенные участки кромки, что привело к вздутию от влаги. Обращалась к ним с этой проблемой. После замены фасада произошла ровно такая же ситуация. Обратилась снова, вот до сих пор сижу жду замены.. но видимо этого больше не произойдет.(( Поэтому придется перезаказывать в другой компании. Друзья, посоветуйте какую-нибудь нормальную фабрику плиз.
Выбрали то, что и искали из кухонной мебели. Каталоги, цены все перед вами. Особенно понравилось, что продавцы не навязываются, но и не игнорируют.
Купил кухню в компании Кухнемания в конце декабря 2014 г.: соотноешение цены и качества - оптимальное. Несмотря на предновогоднюю суету все выполнили, доставили и собрали в срок, без задержек! Отдельно хочу выразить признательность дизайнеру Клинковой Галие за терпение, внимательное доброжелательное отношение, помощь и поддержку на всех этапах от составления проекта кухни, выбора цветов и материалов, до доставки и сборки. Грамотный специалист и приятный в общении человек. Рекомендую, обращайтесь, не пожалеете! \rСпасибо Сергею, который приезжал делать замеры и сборщикам Илье и его напарнику!
Заказали на "Кухнемания" кухню, специалисты подошли к нашему заказу так щепетильно и так ответственно, что мы сразу облегченно вздохнули, потому что мы поняли, что получим качественную кухню и выполнят ее во время. Их профессиональный и индивидуальный подход к нашим требованиям сделать кухню как можно более многофункциональной и универсальной привел к нашей идеальной кухне. Спасибо за отлично выполненную работу. Удачи вам. \r
И наша семья очень довольны своей кухней от компании "Кухнемания", заказывали кухню из МДФ эмаль, красную, оказалась намного красивее, чем мы представляли. Благодаря специалистам мы получил универсальную и многофункциональную кухню, которая стала самым любимым местом в нашей квартире. Так же хотим отметить замечательную работу дизайнера Олега, спасибо ему за терпение и его оригинальные идеи! Пусть ваши клиенты будут всегда рады своим кухням.
Вот и я могу похвастаться своей кухонькой, которую для нас ребятки из Кухнемания сделали. Осталась всем довольна- и качеством и ценой. Понравился дизайнер Света, она все пожелания учитывала, много классных идей подсказала, даже не думала что можно так все функционально сделать, вроде и кухня не большая, а столько разных шкафчиков, отделов, все так эргономично, а главное красиво. Теперь Кухнеманию и знакомым советую- не сомневаюсь в них, ответственная компания и цена хорошая)
С удовольствием расскажу вам о том как мы заказывали кухню. Правда это произошло так быстро, что дольше рассказывать)) Компьютерный дизайн с просмотром и выбором цвета - один день. Ожидание доставки - 5 дней. Сборка - 1 день. Вот и всё, мы обладатели прекрасной, уютной кухни!
Два дня как пользуемся новой кухней от Кухнемания, все работает замечательно, сразу видно сделано качественно. Большое спасибо хотим сказать Олегу-дизайнеру, работал с нами с самого начало и до конца, все наши пожелания были учтены. Работы выполнена во время и профессионально. Спасибо большое за ваш труд, мы его ценим. Процветания и дальнейшего развития вам.
Не секрет, что большую часть времени женщина проводит на кухне. Поэтому решение где и какую мебель выбирать было за мной. Сразу скажу,что выбрать хорошую компанию оказалась не так-то просто. Интернет пестрит красочными сайтами, обещающими "кухню моей мечты". Кухнемания обратила на себя внимание прежде всего интересными сервисами. Мы всей семьей конструировали и рассчитывали стоимость, пытаясь добиться безупречного результата. В конце концов было принято решение обратиться именно в эту компанию. Порадовало, что дизайнеры не только одобрили наш проект, но и скорректировали его, сделав кое-какие моменты более удобными. Качество фурнитуры и фасадов оказалось на высоте. Сборщики сделали свое дело на совесть. Никакой спешки. Все основательно и радует глаз.
Я тут написала отзыв о кухнемании,нелестный, но спустя 3 дня со мной связалась менеджер, нарисовала проект, кстати очень хорошо придумала, я съездила к ним в студию, посмотрела материал, во общем наверно толи после Нового года было время, что мне ответили не сращу, но потом сложилось все хорошо и особенно менеджер Джамиля оказалась очень грамотной и отвечала быстро на мои вопросы, так что рекомендую )
позвонила в Кухнеманию 4 января,отослала размеры и дизайн,со мной связались,посчитали сумму,я сказала хорошо меня устраивает,обещали нарисовать эскиз и прислать но вот уже 4 дня ни ответа ни привета.не помню имя менеджера но можно по моему номеру тел проверить или по эл почте,cvetochek71@mail.ru,навернь кухнемании не нужны клиенты....
Здравствуйте! Компания "Кухнемания" предлагает размещать в данной ветке все отзывы о нашей работе. Мы открыты для общения с клиентами и ответственны перед Вами. Пожалуйста, оставляйте свои отзывы! Мы обязательно ответим на них!
Заказали кухню в Кухнемания,менеджер - не заинтересованная, не выполняет обещания, очень медленная.Ошибка в замере и как следствие нужно переделывать элементы кухни и ждать.Ценник не могу сказать, что дешевый,кухня обычная.Страшного ничего - переделают, думаю, но учитывая, что ценник выше среднего, у меня осталось очень посредственное впечатление о компании. Друзьям бы не посоветовала точно.