Отзывы клиентов
Заказал самовывоз, сначала насторожила предоплата.
Но потом позвонили, сказали, что привезли в офис, долго обсуждали когда заберу и дождались до 21:00! Редко где такое возможно.
Спасибо магазину сколько раз заказывала заказы приходили полностью делала предоплату На новый год получила подарок спасибо вам за все
Магазин может и хороший, но поведение менеджера отвратительно хамское. На вопрос какие характеристики (длина) газового лифта ответил, что не знает и посоветовал мне ехать на склад в Переяславль-Залесский на склад и там замерять или посылает на строительный рынок "Каширский двор". Потом он попытался по каким-то картинкам вычислить размер лифта по теореме Пифагора. Но это тоже ему не удалось, т.к. получалась нереальная цифра. Любые мои доводы и просьбы решить проблему перебиваются на полуслове. Менеджер слышит только себя. Выслушать клиента и решить проблему не хочет или не может. Как можно держать на фирме такого грубого и невоспитанного менеджера?
Клиенту сообщили, что товара нет в наличии. Илья Славгородский 89997686166. Будет через месяц, нужно повторить заказ. если нужна бронь, то по предоплате. Любой магазин имеет право брать предоплату. Это законом не запрещено. Клиент, сам не адекватный
Отвратительный магазин. Менеджер нагрубил вместо того чтобы подобрать товар. Предложил купить ведро со словами если оно не подойдет "Значит Вы попали" Где еще найдешь таких "вежливых" сотрудников?
Почитав отзывы, все-таки решилась на заказ, т. к. нужная мне комплектация рейлингов для кухни по данным сайта была в наличии. По факту пришлось выбирать из остатков. Да, отзвонились по заказу оперативно, потом не нашли одну из навесных полок - обговорили замену, тоже оперативно. Оплатила, и так же быстро отправили заказ ТК. Выслали чек на эл. почту. А при получении в коробке оказалось два сюрприза: одна из 8-ми заглушек для рейлинговых штанг была явно "левая" - совершенно другая по форме, отдаленно подходящая по цвету и меньшего размера и не в заводской упаковке. Не нашли нужную и положили, что под руку подвернулось, не уведомив предварительно покупателя. На одной из навесных полок отсутствовал силиконовый наконечник. При активной обратной связи ДО совершения сделки, ответ на свое недоумение я так и не получила. Видимо, магазин считает, что и так сойдет. Неприятно. Повторно обращаться не буду - сюрпризы не люблю.
Делаю заказ уже второй раз , оплачиваешь полностью заказ , и это не пугает, с тобой связываются сразу после формирования заказа, уточняют детали , присылают счёт , после оплаты товар получила в Сочи , через 4 дня , Довольна очень , радует большой ассортимент и качество , как обслуживания ,так и самого товара , Спасибо!
Я живу в селе в Крыму, это был пятый магазин, где я пыталась купить бутылочницу и первый, где мне удалось это сделать, в предыдущих или не отвечали, или отказывали ссылаясь на небольшой объём заказа. Спасибо персоналу магазина Логатаск за внимательность, терпение и оперативность. Заказ отправили в тот же день как сделала предоплату. Я делала заказ через корзину на сайте, и задавала вопросы по почте, перезванивали быстро, отвечали на вопросы подробно. Ещё раз спасибо.
Первый раз покупал в этом магазине. Быстрая доставка и качественное информирование по товару. Рекомендуюю Рядом с Выхино.
Здравствуйте! Мы не первый год работаем с Логатаск и обусловлено это стабильными и надежными поставками. В отличие от других, здесь всегда есть уверенность в порядочности и внимательном отношении к клиентам. У нас были моменты, когда наши специалисты из-за загруженности упускали что-то из виду, а Логатаск своим вниманием помогал избегать лишних потерь и перебоев в работе. С предоплатой никаких проблем! Даже если что-то нам приходится "переигрывать" с заказом, финансовых сложностей (возвраты, взаимозачеты..) не возникало никогда! Доставку Логатаск обеспечивает своевременно, и если чего-то нет на складе, в кротчайшие сроки решают все вопросы. Спасибо! Всем рекомендуем Логатаск!
Сделал заказ на рейлинг и перевёл предоплату на карту сбербанка, а а следующий день выяснилось что нужно ещё доделать ремонт. Пришлось отменить заказ( попросил вернуть предоплату на карту, всё вернули сразу без проблем. Обязательно закажу снова когда закончу с ремонтом, тем более что таких цен больше нигде не нашел!
Заказывала рейлинг на кухню. Заказ собрали быстро. Ассортимент, представленный на сайте, восполняет небогатый выбор в магазинах. Все заказанные позиции были в наличии. Менеджер сразу перезвонил, объяснил дальнейшие действия (был ряд непонятных моментов), и все время оставался на связи. Я сразу оплатила 100% заказа. Через день пришло подтверждение об отправке. Кампанию, осуществляющую доставку, выбирали сами. Скорость доставки приятно удивила. Заказ получен в течении недели. Большое спасибо! Буду рекомендовать данный сайт все друзьям и знакомым.
Добрый день! Заказывала 3 бутылочницы на кухню, все понравилось, быстро собрали заказ, отправили, СДЭК быстренько привёз, потом из магазина позвонили уточнили как качество товара и все от меня устраивает. Вообщем магазин супер, заказываейте, не пожалеете:)
Менеджер не умеет\/не хочет вежливо общаться с клиентами.Вместо того, чтоб просто принять заказ и выполнить его (что, казалось бы, входит в его прямые обязанности, и с чем большинство людей, работающих в сфере продаж, успешно справляются) или хотя бы внятно объяснить свою позицию, менеджер начал хамить. Сделка не состоялась.Я смотрю, мой отзыв здесь не один такой.Берегите свои нервы и не обращайтесь в эту компанию, пока она не откорректирует свою политику в части работы с клиентами.
Заказала товар, сразу же перезвонили сказали, что в офисе нет, оставьте предоплату, мы вам привезём. Я оплатила сразу 100% от стоимости товара. На следующий день пришло письмо товар на месте, приезжайте. Я приехала в удобный для меня день, договорились на время. Встретились. Я получила то, что заказывала. Без всяких проблем. НИКАКОГО ОБМАНА!Все честно.
Не оказалось в наличии нужной позиции, но ребята оперативно помогли решить вопрос.
Отличный магазин. Заказывала рейлинги на кухню. Я живу в Якутии и у нас это очень дорогое удовольствие. Здесь за достаточно умеренные цены набрала себе нужный набор. После оплаты , все собрали оперативно в один день(была удивлена, чаще всего после оплаты, сколько ни заказывали, говорят, что деньги приходят только на третий день, а товар собирают потом еще неделю), а транспортные компании доставляют приблизительно в одинаковые сроки. Так что все дошло довольно быстро, в хорошем состоянии. Все довольны. Будем заказывать еще.
Заказ 15025. Четко по договоренности получила навесной бар, спасибо за оперативность.
Я из Брянска. Заказывали комплектующие к барной стойке, рейлинги и кухонную фурнитуру. Качеством очень довольны, цена симпатичнее цен на такие же товары в магазине и на других сайтах. Товар получили транспортной компанией на 4 день после перевода денег(переводили в выходные). Спасибо! Будем вас рекомендовать!
Всем здравствуйте!!! Дорогие друзья если вы решили заказать товар с http:\/\/logatask.ru\/. я вам очень рекомендую!!! Наша семья живёт за 6000км от Москвы в респубке Саха Якутия. Мы много заказываем товаров через интернет. Так случилось , что заказав новую кухню с Новосибирска, нам прислали бутылочницу без корзины.Я нашёл данный сайт Интернет магазин аксессуаров для кухни http:\/\/logatask.ru\/. Сделали заказ и было очень приятно работать с компанией с самого первого звонка. Всё доступно, вежливо объяснили и оперативно сработали. Молодцы!!!Спасибо Вам большое!!!Удачи в работе, так держать!!!
Спасибо огромное за профессионализм!!! Быстро сформировали заказ и помогли подобрать дополнительные запчасти,в которых я не разбираюсь. А также отдельное спасибо менеджеру компании, который два часа нас ждал после окончания своего рабочего дня, пока мы заберем заказ самовывозом (мы задержались в пробке). И возьмите на заметку, кто хочет делать здесь заказ, цены на порядок ниже, чем в других магазинах, тк перед заказом я промониторила весь рынок, а качество превосходное. спасибо большое
Добрый день,заказывала в этом интернет-магазине рейлинги, заглушки, крепежи, муфты, полочки для рейлингов (матовый хром), а также лоток в ящик для ложек-вилок, и еще по мелочи, ударогасители и т.п.Заказ обработали в тот же день, привезли через день, так как на складе не было в наличии лотка, а он мне был принципиально нужен:) Лоток, кстати, отличного качества и в других магазинах он в три раза дороже! Ударогасители продавец кухни мне продал в пять раз дороже, чем я купила в этом интернет-магазине, к тому же недопоставил несколько штук. Они конечно не одного производителя, но если бы я знала про эту разницу в цене раньше, то прилично бы сэкономила. Что касается самих рейлингов, то я могу посоветовать действительно покупать и трубки и полочки у одного продавца, чтоб не было нареканий по цвету. Например, мой матовый хром мне привезли темнее, чем я его себе представляла, но между собой все гармонирует, к счастью!
Компания с неадекватными продавцами в интернет-магазине!!! Заказала товар - рейлинги "Матовый никель Китай" на сумму больше 6000 рублей. Позвонил продавец-консультант, начал распрашивать почему я не заказала трубки, какой размер кухни... Если я в каких-то предметах сомневаюсь посоветовал вообще не заказывать. И вообще, ему директор сказал не принимать заказ у неадекватных клиентов? Это я неадекватная??? сделав заказ на более 6000 рублей и сказав что я знаю что заказываю, знаю всех производителей этого матового никеля (сатина)и чем что отличается. Заказ мой не выполнили! Сделала еще раз заказ, его также не выполнили, пришлось звонить опять узнавать, сказали что из-за того что трубки рейлинговые не заказала. Сами продавцы адекватные вместе с директором? \r\rЧем ехать в ваш магазин, можно на Выхино в павильоне по ул. Хлобыстова купить все эти рейлинги. А у вас ужасный сервис и персонал.