Отзывы клиентов
Нам нужно было отвезти кошку к ветеринару. Позвонили, заказали. Оказалось, что подачи такси нужно ждать 2 часа. Хорошо, ждем. В означенное время никто не приезжает. Звоним водителю, он говорит что дороги вещь непредсказуемая, ждите еще час. Дело было 4 мая, все на дачах, дороги свободны. Похоже, им совсем не нужны клиенты.
Сегодня третий раз воспользовалась услугами "Лохматого зоотакси". Справедливости ради скажу, что два предыдущих раза особых нареканий у меня не было. Но сегодня всё было так, что этот раз станет последним, когда я к ним обращалась. Машина была заказана заранее за два дня до поездки для транспортировки собаки в ветклинику на Цветном бульваре, и воскресным утром, когда город свободен, ничто не предвещало проблем. Однако такси вовремя за нами не приехало, без каких-либо звонков от диспетчера или водителя с предупреждениям о задержке. На мои неоднократные звонки мне отвечали, что машина вот-вот подъедет. В результате опоздание составило сорок минут. Поскольку мы записывались на обследование, требовавшее специальной подготовки, и к специалисту, к которому надо записываться заранее и на определенное время, так как весь прием у нее расписан, это опоздание стоило мне больших нервов. На прием мы все-таки попали, а когда вышли, оказалось, что машины опять нет. Позвонив водителю, я узнала, что он, оказывается, уехал заправляться. Ждать машину для возвращения домой нам пришлось ещё минут тридцать, за это время мы собрали на себя всю слякоть и весь реагент с асфальта. Кстати, на вызов машина приезжает с не очень чистыми ковриками в отсеке для собаки, не похоже, чтобы их тщательно мыли после каждого животного, а ведь среди них могут попадаться и больные, которых везут к врачу. Вывод: фирма и работающие в ней водители ненадёжные и могут вас подвести как раз в критический для вас момент. Вызывать их больше не буду и никому не посоветую. Наталия 2014-12-14 16:24