Отзывы клиентов
Первый раз в жизни я получила такой прекрасный сервис! Все четко, быстро и оперативно! Пришла с айфоном 6, не вкючался, что-то произошло при обновлении. Взяв его на диагностику сказали, что ремонт по времени займет 1,5-2 часа. Я решила подождать и, на мое удивление, телефон вынесли через 20 минут!!!!! Я очень рада, что обратилась именно к вам! И отдельное спасибо Виктории!!
ОТЛИЧНО!!! Самые лучшие впечатления от этого сервис центра. До того как обратиться к ним обошел все сервисы в районе Цветного бульвара. Этот сервис произвел самое лучшее впечатление как по состоянию офиса так и по впечатлению от приема, обращения и квалификации сотрудников. Отремонтировали мой iPad2 с неработающей подсветкой в течении 3-х часов. \rДа, одним из посещённых нами, был пункт приема на Цветном, но оставлять свой iPad2 там мы не стали и дошли до их основного офиса посетив по дороге три других сервиса, в которых не могли, даже примерно, сказать стоимость ремонта, в одном тут же взялись ремонтировать, но срок ремонта обозначили - 3-е суток, в другом сказали, что возможно цена ремонта будет равна стоимости самого iPad2 и предложили обменять мой на имеющейся у них iPad с небольшой доплатой. \rВ общем, дойдя до основного офиса mac4all на Садовом сдали свой iPad2 в ремонт без колебаний, и в результате остались очень довольны, спасибо вашему коллективу во главе с директором за отличную работу!
Должно быть, один из лучших сервисных центров Apple в Москве! Самый адекватный сервис! крутые ребята, Шикарно, всем доволен и всем рекомендую! Если,что,только к вам! ...огромную благодарность Вике, обнимаю... Спасибо!!! Удачи Вам…..
Утопил свой iphone 6, обратился в данный сервис, озвучили срок ремонта неделя, результат 50\/50. Через 2 недели сообщили, что починить не получается, но можно обменять на новый с доплатой. И тут начался ад, каждый день меня кормили "завтраками", что завтра можете уже забрать, на сл. день опять завтра, потом оказалось, что мой телефон отправили в Америку. И целый месяц в неведнье, только обещания мы вам перезвоним и никто не перезванивал. Через месяц девушка раздражительно сказала хватит сюда названивать, а то мы вобще отзовем телефон и вернем вам его такой какой отдавали. Ну хоть это обещание они сдержали... Через 3 дня забрал его. Не советую связываться с данной компанией.
для понимания. здесь не ремонтируют технику Apple. это приемный пункт, из которого куда-то везут на ремонт. собственно, что Вам насчитают - неизвестно.\rя привез телефон в ремонт в 10:15. мне обещали в течение часа - полутора перезвонить. я сам позвонил в 13:30. снова пообещали перезвонить.14:15 я снова позвонил. назвали космическую стоимость ремонта. попросил вернуть. сказали, что отдадут завтра! сервис очень плохой.
За три дня обманули как минимум четыре раза:\r1. Пытались выманить деньги за ненужный дорогостоящий ремонт (cказали, что не работает клавиатура, подсветка клавиатуры, тачпад, шлейф тачпада, хотя при проверке всё это работало).\r2. Ничего не сказали про настоящие неисправности (выяснилось, что не работает DVD-привод).\r3. Не отдали компьютер в назначенное время (девочка-менеджер ушла на полчаса раньше конца рабочего дня. Видимо, не царское это дело — быть на рабочем месте в рабочее время и ждать клиента, который обещал приехать).\r4. Опоздали с доставкой на целый рабочий день (договаривались на 10—11 утра, привезли в 18.30).\r\rКакие могут быть выводы:\r1. Диагностику могли вообще не делать, а ремонт назначить от балды в расчёте на доверчивость клиента.\r2. Как вариант — могли поменять DVD-привод на сломанный (после всего вранья не удивлюсь этому).\r\rПоэтому я не уверен, что мне вообще провели “комплексную химическую чистку после заливки”, за которую я в итоге отдал 2700 (ах, да, по телефону чистка тоже стоила меньше. Так что ещё +1 обман).\rК сожалению, слишком поздно — когда уже заплатил — обратил внимание, что акт о выполненных работах без печати и подписи.
Очень небрежное отношение к клиентам. Операторы врут. Работают не оперативно. называют цены ремонта несоотвествующие реальным поломкам.
Прекрасный сервис, меняли стекло на iPad , очень быстро, цена и качество приятно удивили ! Теперь буду доверять свою технику только профессионалам из mac4all !
Разбила свой Айфон 5s. Подруга посоветовала Mac4fall. Я приехала к Вам, мне сказали что менять стекло по времени будут 30 минут, я решила подождать. У Вас очень комфортно и уютно. И правда через 30 минут мой телефон был сделан и выглядел как новый. Я очень довольна и рада что не потеряла времени у Вас. Вы супер, Спасибо Вам !!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Позвонил по телефону, мне сообщили что заменят кнопку включения и кнопку регулировки громкости на 4S за 1500руб. Переспросил- подтвердили. Я приехал на Цветной бульвар, там женщина с закалом советского обслуживания сообщила мне что стоить это будет в 2 раза дороже. Также до моего сведения довели, что я НИЩЕБРОД который приехал менять тут кнопки нахаляву и что если что-то не нравится- "Иди ищи другой сервис"
У меня айфон 5. Поставила зарядить его на работе и забыла на ночь. Утром меня ждал не особо приятный сюрприз... Телефон не включался( хорошо, что работаю рядом с сервисным центром ) отнесла его туда. Мастеру пришлось проверять весь телефон т.к проблема была сложная, но на сл. утро он позвонил и сказал что ремонт займет 2-3 дня а цена 5820. Работает как и прежде) спасибо!))))
Спасибо ребятам за оперативную работу! Починили залитый рабочий Макбук за три дня. В другом сервисе говорили что нет деталей, тянули время! Да еще и сломали тачпад в процессе "диагностики" А тут совсем другой подход. Все быстро в установленные сроки по устной договоренности! Фотографии сделали до и после! Объяснили все на пальцах. И огромный плюс работают с организациями по безналичному расчету! Как обещал с меня благодарственное письмо в скором времени! Очень советую! В офисе, кстати есть на что посмотреть: много старых маков прям как в музее .
Лучший сервис, очень удобный график работы!Огромное спасибо за оперативность, буквально за один день провели диагностику и вернули iPhone к жизни!)
ЛОХОТРОН! разводят на деньги! не компетентны!! ПОЛНЫЙ НОЛЬ!!! мне обнулили полностью комп, взяли бабла за резервную копию... на то, что ничего не сохранилось, сказали, "ответственности не несут" и "вы сами виноваты" НЕ СОВЕТУЮ! Издеваются над клиентами!!! Хамят, если есть претензия, даже не стараются урегулировать - просто посылают!!!!
спасибо ребятам за оперативную работу! обратился в сервис со своей бедой вчера днём, а сегодня с утра получил своё яблоко обратно, с новым дисплеем и прямо домой! очень удобно)
Наконец добралась сюда!)) Хорошим специалистам, хороший отзыв!))\rМне, как любителю пощелкать кнопкой блокировки iPhone, пришлось обратиться за помощью, т.к она в один прекрасный момент накрылась! Приехала, отдала в надежные руки, через 10 минут мне вернули уже полностью отремонтированный телефон!)))) \rКачество обслуживания на высоте! Уверенна, что только сюда, буду отдавать на ремонт свои "яблочки"))))\r\r
Отдавал вам на диагностику и ремонт macbook pro md101ll\/a 2012 в декабре прошлого года на замену трекпада и залития жидкостью клавиатуры. Сейчас я меняю жесткий диск на ssd из-за того, что ноутбук стал греться и тормозить, думал на оперативную память, самостоятельно макбук не трогал, только через ваш сервис. Не закрутили до конца систему охлаждения и потеряли 1 винт задней крышки, что может явиться причиной перегрева и замены жесткого диска. Благодаря Вашему "мастеру". Спасибо
От природы я прямотой рук не отличаюсь, поэтому у ребят я частый посетитель, а айфоны чиню с 4 поколения! И ни разу меня не подвели) отличная, быстрая работа, всегда гаджеты получаю вовремя и плюс, когда меня обманули с айфоном (заказывала через какую то левую фирму на горбушке и привезли вместо нового бу) ребята помогли и объяснили что к чему) плюс огромное количество милых чехлов)
Обещают перезвонить,но не перезванивают,ссылаясь на то что у них много работы.Сдал в ремонт ipad 4 ,до сих пор делают(сегодня 15 августа уже!!!). Хочется им верить,но с каждым днем веры все меньше.
Обратился в сервис 04.08, с iPod Classic (iPod Touch 4G), который у меня уже больше семи лет. Прежде чем обратиться обзвонил около десяти сервисов, везде получил отказ, т.к. вещь старая и давно вышла из производства, и соответственно детали к ней уже даже в Китае не производят. Собственно, мне об этом сказали во всех с.центрах, куда я позвонил.Так что считаю, мне откровенно повезло, т.к. уже не надеялся, что плеер и дальше будет работать. Конечно можно купить и новый, но в данном случае эта вещь была мне подарена, так что сами понимаете.Спасибо.
Хорошее обслуживание,приятные сотрудники. Починили практически при мне, подождал в машине. Дают гарантию. А еще у них очень вкусный кофе, всем советую попробывать=D
Все отлично сделали, спасибо большое. Отношение к клиентам как будто к друзьям пришел. И цены вменяемые
Быстрая и качественная работа!! Спасибо за помощь, мой айфончик снова живет, второй жизнью!!!! Советую этот сервисный центр!!
Отличный сервис, приятная обстановка, хорошее отношение к клиентам. Очень рекомендую, и сам теперь буду ходить только сюда, если что-то с айфоном-айпадом случиться, тем более теперь есть карточка со скидкой :)
Почитала отзывы о вас. Решилась. Поехала!\rСмутил пункт приема в малом сухаревском переулке, и что забрать в итоге попросили уже на садовой-самотечной...\rВсе рядышком, но мысли сразу, что где-то ждет меня подвох=)\rОбъяснили тем, что на садовой-самотечной по соседству открыли еще один сервис, \rи переманивают клиентов. \rПотому просят приходить по первому адресу. \rНу эт так, для справки, вдруг кому пригодится=)\rА по сути ребята отличные!\rДиагностика бесплатная, занимает минут 30.\rПосле звонят, называют причину, и стоимость ремонта, а там клиент решает сам.\rВ моем случае умерла батарейка на ipnone5, и вместо развода(сдавала не в один серис, везде объявляли 10 тыс), потратила еще пол час на ремонт и 3 000р.\rСпасибо вам большое!\rПриятно иметь дело с такими людьми!\rВсе четко, быстро, вежливо!\rПроцветания вам ребята!
Безумно круто сервис, хорошее обслуживание и атмосфера. Всем советую.\rНужно было поменять аккумулятор на айфон и проверить почему он стал плохо работать, так ребята мне быстро все объяснили и помогли. В общем все просто прекрасно, буду ходить только к ним)
одним прекрасным днем моя маленькая сестра облила мой ноутбук водой\rне знал куда отдать на починку, и друзья посоветовали этот ремонтный салон сделали все качественно и дешево очень хорошие мастера советую)))
Отлично все починили,низкие цены и отличные мастера,не ожидала даже,всем советую обращаться именно туда
Выражаю огромную благодарность Вике за высокий профессионализм и доброжелательное отношение! У меня была проблема с работой Macbook, все сервисные центры предлагали мне диагностику и ремонт. И только позвонив вам, объяснив проблему Вике, мой вопрос был решен за минуту!!! Для меня такой подход к клиенту говорит о многом. Браво Виктории и вашей компании. В следующий раз буду обращаться только к вам!
У меня разбился экран на iPhone 5, сначала я поехал его чинить на Савёловский торговый комплекс и конечно же мне озвучили бешеную цену за ремонт, самое главное никакой гарантии. Мне девушка посоветовала съездить на метро Цветной бульвар в Mac4all, кстати находиться близко к метро. В сервисе Mac4all мне сделали все быстро и дешевле раза в 2 чем на Савеловской, а самое главное с гарантией. Спасибо!