Отзывы клиентов
Магазин хороший, любую запчасть всегда можно найти, отзывчивые продавцы, всегда подскажут для чего нужна та или иная деталь какие необходимые комплекты для установки, но крайне крайне разочаровало отношение, на автосервисе этой организации, если вы записались на сервис то не факт что вы на него попадёте, так произошло со мной, я предварительно записался на автосервис, молодой человек сказал, что всё хорошо приезжайте в назначенный срок, а в когда подошло моё время по записи, мне говорят что мол вы не записывались и т.д. и т.п., Вывод: если у вас много дел каждый день и вам необходимо пройти обслуживание срок в срок, то этот сервис я вам не советую
Была в моем любимом автосервисе на ул.Тополиной 1А, в очередной раз этот квалифицированный коллектив грамотно и быстро отремонтировали мой автомобиль за приемлемую сумму. Да вообщем, я не об этом...я была шокирована, что происходит на станции...что происходит с автомеханиками...нет никаких условий для присутствия клиентов в зоне ожидания и отдыха, не говоря уже о людях, которые приехали на ремонт со своими детьми. Я часто посещаю эту станцию со своим ребенком, раньше было, где посидеть, порисовать и посмотреть мультики детям, а сейчас- додумались-поставили витрину с канистрами масла...Огромный кофеаппарат...., а на клиентов наплевать...К коллективу претензий нет абсолютно, и это поддержит большая половина автолюбителей нашего города-уверена! Но изменения в интерьере отталкивает многих постоянных клиентов. Станция с большим количеством подъемников и с несчастными 4-мя сидячими местами ожидания для клиентов...а остальные, кто не успел занять места-кто на улице, кто начинает отвлекать, приставать к автомеханикам...
Магазин может и хороший , много персонала, но есть один минус - это консультант по имени Александр , очень борзо и грубо разговаривает , тыкает и хамит клиенту , не может ничего обьяснить,сразу заметно что ни чего не понимает в сфере автозапчастей,читает что то по компьютеру из того что есть в наличии,абсолютно не понимая что говорит, и не слушает клиента.В общем не советую к нему обращаться!
Отвратительная СТО Марс на Тополиной 1а. Навязали ненужный дорогостоящий ремонт. Замененные детали мне не вернули, а самовольно сдали в металлолом. Купленные в их магазине запчасти отвратительного качества (два раза меняли, в конечном итоге поставили купленные в Навигаторе). Ни за что туда больше не поеду.
Приехал вчера сказали принимают лишь по записи, записался на сегодня ну думаю раз так строго значит норм,приехал сегодня к назначеному времени, сказали езжай в гараж сбоку, заехал , нашёл ,на встречу мне вышел работник я спросил у них что перерыв на что мне ответил нет я не могу оставить гараж открытым и пошёл пить чай, ну просто жесть,смысл назначать времени если они как бы работают но и как бы нет,чай же это важнее работа пфф подождёт, отношение к клиентам ну просто космос,не принели вчера ибо записи небыло да и сегодняз но уже по другой причине!лично Моё мнение,не скажу что все работники там на таком уровне но тот кто в рабочее время забивает и идёт пить чай ведь это он считает норм,клиент подождет. Больше не буду в эту сто ездить,запчасти хорошие спору нет но сто меня огорчила.
Автомагазин и СТО в одном месте это круто! Нет проблемы, если что-то не подходит по размеру или параметрам для ремонта авто из купленного в Марсе- всегда заменят при наличии. Для водителей-пенсионеров действует скидка 10%, что для их кошелька существенно. Подъезд и парковка вполне устраивают, что тоже немаловажно для клиента
Я всегда когда прихожу за нужными запчастями у них всегда есть всеи в наличии.Цены меня устраивают и по карману, и по качеству.
Отличный недорогой магазин, обращаю внимание это одна из старейших компаний в городе, которая занимается продажей автозапчастей с 1992 года. За это время открылись 5 магазинов с одноименным названием. Преимуществами сети магазинов "МАРС-АВТОЗАПЧАСТИ" на мой взгляд это: являются высокое качество товара, большой ассортимент автозапчастей от различных производителей для зарубежных и отечественных марок авто. Легко найдете:оригинальные автозапчасти на иномарки, автомобили LADA и ВИС,автостекла,кузовные детали,автокосметику,ГСМ,резину,аккумуляторы,необходимый инструмент и много много полезного для вашей машины
еще один магазин в тольятти где можно мелочь всякую для авто купить по ценам не отличаюшихся от соседей, там есть конечно и не только мелочь там есть даже ДВС, но такой товар и качественней и дешевле лучше брать на железке..
Магазин который меня ни когда не подводил))) Цены ниже чем у соседей на большинство позиций. Качество запчастей высокое и еще предоставляют гарантию. Кстати продавци женщины, но это не влияет на их профессионализм.
Магазин занимается розничной продажей авто запчастей для отечественных автомобилей, а так же различных аксессуаров. Вполне хороший магазин, бываю в нем не часто, так как находится далеко от дома и гаража. Но слышу только хорошее. Покупал там генератор, помогли подобрать, так как я в них не понимаю ничего. Купил и остался доволен. Ребята работают классные. Посоветуют, помогут. Цены в среднем такие же как и у других магазинов в Тольятти.
Я водитель не шибко давно, и в магазинах автозапчастей всегда теряюсь. Я, как настоящая девочка, наберу кучу всяких салфеточек, полиролек, подушечек и прочей ненужной ерунды, и повисну перед стендом с маслами, не зная какое нужно моей машинке. В Марсе очень приятные и грамотные консультанты, обязательно помогут и подскажут. И не разовьют у девушек комплекс "Блондинки за рулем". Даже когда возникла ситуация, что запчасть оказалась бракованной, поменяли все очень быстро и без лишних эмоций. Лапшу на уши навещать им не получится точно - в свойствах изделий разбираются отлично. Самый приятный момент был, когда консультант, зная что я не первый раз у них отовариваюсь, но почему-то все еще не имею дисконтной карты - оформил мне ее и строго-настрого запретил забывать ее :-) Это было очень мило.