Отзывы клиентов
Пользовался услугами этой компании 5 раз. Снимал переговорки, все было нормально. Но вот сегодня я решил забронировать в очередной раз переговорную. Позвонил, забронировал. После чего мне приходит письмо на почту, что у вас долг 300 руб. за прошлый раз, когда я снимал переговорную в декабре на 4 часа. В тот раз, я опоздал на 1 час, а у Матрикс Офис не важно на сколько позже ты приехал в переговорку, обязан оплатить все бронированное время. Мне говорят, с вас оплата за 4 часа. Я решил с ними поспорить, после чего ко мне спутился мужчина лет 40-ка и мы договорились, что мне как постоянному клиенту простят этот час и с меня 1100. Но Ивану Нестерову, с которым я общался по телефону было наплевать какие и с кем у меня были в декабре договоренности. Он мне раз 10 повторил: "У вас стоит долг 300 руб., приедите, оплатите". Мои доводы о том, что я уже в декабре с их сотрудником этот вопрос решил на него не действовал и он не хотел ничего слушать. Для меня это стало конкретным показателем СЕРВИСА в этой компании. Мне не жалко 300 руб., это уже просто вопрос принципа. В Москве куча переговорных в таком же ценовом диапазоне, а по качеству и сервису порой гораздо лучше. Больше я туда ни ногой и никому не рекомендую!