Отзывы клиентов
Пользуемся услугами данной компании второй год. В январе 2018 года был случай опоздания бригады. После этого все бригады приезжали вовремя, отношение очень хорошее, вежливые, оказывают помощь при перевозке. Спасибо сотрудникам Олегу и Ивану, которые сегодня возили меня в 13-ю больницу. Дальнейших успехов вашей компании.
Оценка 10 баллов! Сегодня , 05\/10 воспользовались услугами компании "Забота-03"для перевозки мамы из больницы домой после тяжелой операции и были приятно удивлены : предельно вежливы и корректны сотрудники ,(к сожалению не знаю фамилий), Олег и Максим ) Тронула их искренняя забота и внимание , подъехали в больницу вовремя , доехали до дома с комфортом и очень быстро ! Спасибо огромное !
Большое спасибо за вашу работу 28.06.2018 помогли перевезти лежачего человека из больнице домой. Приехали в палату забрали и привезли домой и положили на кровать. Огромное спасибо от бабушки которая была сопровождающим.
Ко многим на заказ опаздывали, но к ним приехали во время, но вот состояние автомобиля у нас было совсем не хорошее. Хотя по телефону я предупредила что у нас очень больной человек и нам нужны нормальные условия, чтоб его перевести, так как просто так я могу и на своей машине перевезти. Автомобиль приехал в ужасном состоянии, еще и весь грязный, как внутри так и снаружи, даже противно было как то ехать в нем.
Желания связываться с ними больше нет. На вызов опоздали, машина стремная. Всю дорогу трясло так, что думал, на одной из кочек вылетим.
Я смотрю, если отзыв отрицательный, то его правдивость сразу вызывает сомнения))) Мне, например, тоже не слишком понравился уровень сервиса. Во-первых, опоздание на заказ было (без всякой компенсации), во-вторых, на каталке даже простыни не оказалось. Как думаете, приятно на ней лежать? Это, конечно, мелочи, но они говорят не в пользу компании(
Я обращался для того чтоб перевести свою мать с больницы домой, к сожалению после инсульта у нее отказали ноги и она не может ходить, и везти ее в обычном автомобиле не совсем удобно, да и есть специальные компании для этого, вот и решил воспользоваться этими услугами. По телефону со мной общались очень хорошо, договорились, все отлично было, но только сначала. А после когда автомобиль приехал, помочь мне никто не захотел, автомобиль в плохом состоянии, в итоге на каталку я положил мать самостоятельно, самостоятельно завез ее в автомобиль, и смотрели на нас очень пренебрежительно. Честно даже ехать там было как то не по себе, лучше бы вызвал такси, там и то лучшее отношение.
Ого, я смотрю, тут много недовольных... Мне машина попалась нормальная, но на заказ опоздали (похоже, они так часто делают, судя по предыдущим отзывам). Лежачего больного никто не помогал загрузить в авто. Пришлось справляться своими силами. В общем, сервис так себе.
28.03.18 заказала у вас перевозку для лежачего больного с перелом тазобедренного сустава с воронежской улица в Красногорск. К оплате сказали 6800 руб. С чем согласились. Дальше в связи с обстоятельствами надо было проехать еще 3 км. Это 15 мин езды с пробками и тут началось самое интересное, бригаде начала названивать Лиля с колл центра, что бы они бросали пациента там куда привезли либо чтобы я кому-то на карту переводила 4000 тыс руб. !!!! Я перевела так как не было выбора, но она все равно им звонила чтобы бросали его тк у них другой вызов!!! Пациент военный пенсионер, участник ВОВ. Прошу разобраться, предоставить квитанции, в противном случае намерена обратиться в прокуратуру. Номер автомобиля ФОРД Госномер У 160 ОВ 777Мой номер 89099130708
Отношение просто ужасное, мало того что опоздали и не извинились, так еще и относились нам так, будто бы мы заставили их перевозить нас.
Опоздали на 2 часа, компенсации не было. 28.01.2018, заказ 323.
Благодарю фирму и бригаду №9 за четкое и квалифицированное исполнение заказа:доставку в больницу моего супруга. Сотрудники своевременно отзвонились, прибыли в точно назначенное время, быстро и аккуратно погрузили в машину и довезли до больницы. При необходимости будем пользоваться услугами вашей фирмы. Спасибо! Инна И
Вчера, 5 июля, нам надо было перевезти нашу 90-летнюю маму из больницы домой и мы решили обратиться в Заботу-03. Выбор оказался абсолютно верным: достаточно вместительная машина, оборудованная всем необходимым, прибыла в точно в намеченное время. Всё, написанное на сайте, полностью соответствовало действительности. Но особо нам бы хотелось поблагодарить бригаду № 8, которая к нам приехала - Антона и Олега, за их профессионализм и чуткое отношение к пожилому человеку. Огромное им спасибо!
Благодарность бригаде №1 за перевозку дедушки с дачи в Москву. Доброжелательные и профессиональные ребята, работу выполнили быстро, четко и комфортно . Спасибо вам большое !
Слова благодарности бригаде #7 (Константин и Андрей) за отлично выполненную перевозку бабушки из больницы домой. Всё слажено, четко, вежливо, заботливо и спокойно. Ребята, благодарю!
Здравствуйте! Меня зовут Елена. 5 мая я с вашей помощью перевезла из больницы домой мою маму, она лежачая больная - от постели до постели. Очень нервничала - но оказалось, что напрасно! Машина приехала во время. Попалась бригада №4 - Геннадий и Алексей. Ребята работали грамотно, слаженно, быстро - залюбуешься! Спасибо большое!!! Теперь знаю, что эту фирму, эту бригаду №4 можно смело рекомендовать!
СПАСИБО большое ребятам из бригады №1, которые перевозили мою маму из Москвы в Звенигород на дачу 6.05.2017. Понравилось все. И то, что приехали раньше времени, доброжелательность, профессионализм, быстро, четко. Маму успокоили, подбодрили. Машина удобная. И лежачему комфортно , и мягкие кресла для сопровождающих. Есть место для вещей. В машине чисто, мягкий пушистый плед очень понравился маме. Приехали на место быстро, без проблем. Мама расцеловала ребят на прощанье. Спасибо и диспетчерам за их доброжелательность.
Меня зовут Галина ,21.04.2017 года обратились к Вам за помощью в перевозке из больницы \u002781 до Череповецкой метро АлтуЬево ,очень хорошая девкшка Кристина по телефону все рассказала и посочувствовала нашей сттуации спа ибо ей огромное .Хочу сказать большое спасибо ребятам бригады номер 5 Евгению и Игорю за доброе и внимательное отношение к моей больной маме .у нее деменция и перелом руки .Ребята ,молодцы везли бережно и очень помогли поднять до кровати .Побольше бы таких людей встречать по жизни.Ещё раз спасибо им и успехов в работе.
Огромное спасибо ребятам из бригады № 8 за бережное и внимательное отношение к пожилому человеку,ограниченному в движении. Помогли и в травмпункте и потом в больнице,куда нас направили .Очень очень с мамой благодарны. Прошу руководство фирмы отметить этих ребят материально!!!! Номер заказа № 582 от 15.04.17. Когда буду забирать маму из больницы вновь воспользуюсь Вашими услугами!!!17 апреля 2017
20.02.17 перевозила маму из больницы домой. Машина оказалась отечественный Соболь. На кочках конечно после больницы не очень -то приятно на такой ехать. Сзади два кресла для пассажира и лежанка. Всего по -минимуму. Бригада приехала вовремя. Ребята внимательные. Спасибо Попову Евгению и Гоменюк Николаю. PS. Обновите авто пожалуйста.
Спасибо большое ребятам, выполнившим 18.10.16 заказ № 6601. Да, бригада немного задержалась в пути - но постарались успокоить и подбодрить. Действовали так слаженно, забирая больного, что у меня тут же стали прямо в палате родственники других больных просить телефон компании на всякий случай. Всем дала распечатку!) Доехали прекрасно, машина светлая и чистая, каталка удобная, десять раз спросили не холодно ли, не укачивает ли.. Больного внесли в дом, как пушинку, пожелали здоровья на прощание. Прошу объявить благодарность бригаде, выполнявшей заказ 6601 от 18.10.16.
Огромная благодарность всем сотрудникам забота 03 . Деспетчера вежливые и все доходчиво объясняют . Очень часто обращаюсь в эту компанию и не разу не подвели
Хочу выразить благодарность 1 бригаде, а именно, Максиму и санитару Владимиру. С большим терпением отнеслись к моей истерике по поводу переноски мамы. В итоге послушалась ребят, на 5-ый этаж без лифта занесли без проблем. Спасибо большое, здоровья вам.
05 августа 2016 года нашу любимую бабушку из ГКБ 15 привезли замечательные люди домой! Наши волнения по поводу подъёма без лифта на 4й этаж оказались напрасны. Крепкие ребята подняли на специальном креслице бабулю в миг. В общем хотим сказать, что Вы большие молодцы, Вы занимаетесь очень благим делом! Всем спасибо, наша семья, а главное бабушка очень довольны! Машина чистенькая, простыни одноразовые,красивый плед! (Это может и мелочи, но нам понравилось, что все продуманно). В общем, большое человеческое спасибо! Голикова Светлана
Спасибо большое! Приехали даже немного раньше.Быстро ,с заботой и вниманием доставили мою больную лежачую мать из Боткинской больницы до дома.Я им очень благодарен.В бригаде было двое молодых людей,один из них-Геннадий.
Добрый день! Хотим Выразить благодарность сотрудникам компании! Большое человеческое спасибо, что есть такая служба перевозки. 25 го мая 2016 года перевозили бабушку из больницы 71 в пансионат в Картмазово, подняли на кресле на второй этаж, донесли до кровати. В общем, оказалось всё быстро и доступно. Спасибо бригаде на сером соболе и диспетчеру Алексею! Кириленко Наталия.
Отвратительно работаете. Почти час пытаюсь дозвониться, чтобы отменить заказ( поскольку врачом принято решение бабушку оставить в больнице) Либо никто не берет трубку, либо абонент не абонент. БЕЗОБРАЗНО. ВОТ ТАК ЧТО СЛУЧИТЬСЯ В ДОРОГЕ_-ВАМ НИКТО И НЕ ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ И ПРЕТЕНЗИИ. НЕНАВЯЗЧИВЫЙ РУССКИЙ СЕРВИС ЦЕНОЙ В 2500р!!
Огромная благодарность Вашей компании! Спасибо бригаде Сергея и Геннадия, которые осуществили перевозку моей бабушки из ГКБ № 20 на проезд Серебрякова. Всё грамотно и чётко, как собственно нам и нужно было. Спасибо от семьи Тепличных.
Большое спасибо бригаде, которая осуществляла перевозку моей бабушки из 15 ГКБ 01 ноября 2015 г. Понравилось всё: машина была чистая, порадовал тёплый плед, а самое главное внимательность бригады, очень аккуратно довезли бабушку, за что мы очень благодарны. Остались хорошие впечатления, поэтому впредь будем Вас рекомендовать.