Отзывы клиентов
Юзаю ваш интернет на протяжении года. У меня скорость 200 мбит\/с. Периодически замеряю скорость, всегда стабильно, это радует. Теперь советую вас своим знакомым и друзьям. Как говорится дешево и сердито.
Здравствуйте! Сегодня, 4 февраля 2019 года, должен был прийти мастер с 15 до 17 часов для установки роутера. Сейчас 19 час. 25 мин.. Ни звонка от мастера, ни мастера нет. Дозвониться по тел 4956360636 невозможно. Мастера вызывала в офисе на Широкой ул., дом 12. В офисе обслужили хорошо, но дальше... Сколько ждать мастера?
У нас четверо детей, считаемся многодетной семьей. Воспользовались предложением мгтс для таких семей и подключили социальный пакет за 370р в месяц. Теперь у нас есть хорошее телевидение и интернет. Дети смотрят мультики и фильмы, а мы с женой сидим в интернете. Все заняты своим делом теперь)
я в мгтс воспользовалась их предложением по льготному подключению. Я студентка, заканчиваю последний курс университета. Как студенту они мне подключили интернет за 250р, оборудование дали бесплатно в аренду. Скорость пускай и не большая. Но мне хватает для учебы
Подключил телик к ТВ МГТС. Теперь у меня 74 канала, 28 из которых HD качества. Приставку мне дали в бесплатную аренду. Хотя практически везде у других компаний за нее надо платить отдельно. Плата в месяц всего 300р. Для меня это копейки. Зато теперь наслаждаюсь качественным телевидением и смотрю только те каналы, которые мне нужны
МГТС-грабителиС ростом НДС тариф на интернет удвоился... доступно только в России!Видимо в МГТС набрали слабовидящих, либо слабослышащих сотрудников... 2% и два раза - разные вещи!С 1.12.18 тарифный план "Безлимитный Интернет 3 Мбит\/с" чуть-чуть подрос... а именно в два раза, со 150 руб\/мес до 300.Каких-либо изменений\/улучшений услуги не наблюдалось.Видимо только наши деятели бизнеса могут соорудить такую акцию.Если кто-то от лица компании МГТС желает внести ясность по поводу содеянного - welcome!Я с таким партнером-кидалой сотрудничать отказываюсь... подберу себе вменяемого провайдера и adios жлобским спекулянтам.Стеснения в средствах не испытываю, готов заплатить даже больше, но не разбойникам.Рекомендую всем, кто столкнулся с аналогичным произволом, покинуть гнилую посудину под флагом МГТС - пусть считают убытки от нововведения)
согласна с предыдущим отзывом! 12 минут слушала меню автоответчик, 16 раз "нажала 0"! НИКАКОГО результата!
Невозможно дозвониться ни по одному телефону. Третий день не работает цифровое телевидение. Все телефоны на автоответчике, как попка повторяют одно и тоже, нет связи с оператором. Хотя на сайте написано, что основной телефон 8 495 6360636 работает круглосуточно. Что это за кампания, до которой нельзя дозвониться? Не может качественно оказывать услуги своего контакт-центра, а клиенты перед Новым Годом должны быть лишены смотреть телевизор! Оцениваю работу как неудовлетворительную.
Подключил симку мгтс теперь хочу перейти в мтс.мгтс отклоняет запрос мтс.набрал в службу подержки обьясняют точто симка привязана к домашнему телефону который оформлен на маму.хотя симку получал я на свой паспорт уже неделю служба подержки кормит завтраками.нарушают права пользования своим номером
Подключила я летом 2018г себе МГТС (интеренет, телевидение и сим-карта). Сим-карту взяла, так как она до определенного времени бесплатная и + ниже стоимость интернета+тв. Переходила со своим номером от другого оператора и все это заняло МЕСЯЦ!!! По опыту скажу, что в теле2 перешла за 7 дней (прислали смс с точным временем перехода). И вуаля. все точно в срок.Неоднократно сталкивалась с ошибками в предоставленном счёте на оплату за пользование услугами. Все решаемо.Но в октябре я позвонила на линию МГТС - уточнить до какого срока у меня бесплатная сим-карта. Там мне предоставили данные - 30.11.2018г. Я в указанное время сменила оператора, так как связь у них не фонтан и успокоилась. Но пришел счёт, и тут оказалось, что до 01.11.2018 была данная акция. И понеслось, операторы трубки бросают, никто ничего не знает и вообще не звоните нам больше. При возможности - лучше выбирать более адекватного провайдера, с которым каждый месяц не надо воевать. Нервы дороже.
Плохо работаете.Дозвониться не могу 2 часа.Завис телевизор.Что делать?
Ребята контора гнилая! Уже неделю не могу дощвониться, вопрос по мобильной связи, поатежки всегда превышают сумму пакета, постоянные подключения доп сервисов, которые уже ОТКЛЮЧАЛИ! В ОБЩЕМ 0 БАЛЛОВ!
Выучите определение слова «клиентоориентированность». Решила перейти на мобильный тариф мгтс с сохранением номера, оформила заявление, довольно быстро приехал курьер, за пару минут заполнил все бумаги, я подписала и порадовалась хорошему сервису. Время переноса номера должно было занять до 12 дней, по прошествии срока, конечно, ничего не было сделано. Стала выяснять, оказалось:Курьер успел всучить свою визитку компьютерного мастера, но не смог правильно заполнить паспортные данные, неаккуратно вписал номер, поэтому в мгтс приняли 8ку за 9ку и пытались привязать к сим-карте неверный номер. На все претензии ответ один - «Вы сами заполнили неправильно, наш курьер так говорит, мы склонны верить своему сотруднику».Вы издеваетесь что ли? Выходит, что единственный способ заставить вас что-то сделать, это подавать в суд, проводить экспертизу? Зная о штрафных санкциях ваш курьер мог ответить как-то иначе? Кроме того по этой сим-карте, которой я даже не успела воспользоваться, уже набежал долг, потому что, оказывается, ее не нужно было активировать, однако ваши же операторы уже не в первый раз говорят о том, что проверить сим, активировать ее - нужно СРАЗУ. Такого отвратительного сервиса я давно не встречала и постараюсь в дальнейшем не иметь с вами дела.
Офигеть как удобно стало пользоваться телефоном !Одни автоответчики! Как разобраться пожилым людям!?Телефон не работает!скорую вызвать невозможно! Дозвониться чтобы связь установить невозможно!Может отказаться от МГТС и просто пользоваться мобильной?
У меня не работает интернет. Дозвониться к вам НЕВОЗМОЖНО!!! От голоса автоответчика, а не оператора, хочется скулить.Не пользуюсь инетом несколько месяцев, а плачу за него регулярно. Прошу связаться со мной по тел 8-916-184-71-55 и помочь наладить работу интернета.
С 1.07 подняли стоимость за интернет сразу на 70 рублей, аргументируя неограниченной скоростью, оплата только интернета составила 400! оператор бодро отрапортовала, что можно по договору можно повышать, когда вздумается и на сколько угодно! За постоянных клиентов не держатся! Интернет с перебоями! И это в Москве! Где самая большая конкуренция!
Я пользуюсь интернетом от "МГТС". Меня он устраивает, тем более, что работаю я из дома через интернет и он нужен чуть ли не круглосуточно. Понятное дело, что сутками я не сижу в сети, но интернет мне может понадобиться в любой момент, утром, днем или в 10 часов вечера. И скорость всегда хорошая, без обрывов, даже в выходные дни, когда все дома и все очень хотят посидеть в интернете. Еще у нас дома есть цифровое тв от "МГТС". Но я им не пользуюсь, это для отца с мамой. Подключили его после того, как узнали, что при подключении нескольких услуг сразу, ежемесячная оплата весьма выгодна.
Пользуюсь интернетом от мгтс несколько месяцев. До этого был другой провайдер, а перешли на мгтс из-за того, что здесь тарифы выгоднее и скорость выше. И еще мобильная связь у меня от мгтс. По ней тоже особо замечаний нет.
У меня был интернет от МГТС. И когда встал вопрос о том, что родители мои переедут жить ко мне, то пришлось еще подключать цифровое ТВ и подключили мы его от МГТС. Две услуги от одной компании - так даже удобнее. Во-первых, у них при подключении пакета предоставляется скидка на оплату и скидка не плохая, где-то с районе 30%. Во-вторых я грешу тем, что из-за своей занятости могу забыть во время заплатить за интернет и за ТВ, а тут постоплата, т.е. мне не отключают интернет, если я во время не заплатил, я могу это сделать позже.
Недавно были в гостях у друзей и были удивлены, какое у них классное цифровое тв и то же такое захотели)) Вот так мы и стали клиентами МГТС. И заодно с телевидением подключили интернет. Рекомендую! Услуги вполне конкурентоспособные, предлагают несколько разных тарифов, можно выбрать любой на свое усмотрение. Подключения ждали не долго. Я думала, что где-то через месяц придут, а пришли через несколько дней после подачи заявки. Провели интернет, что-то в пределах 30 минут это все заняло по времени, как по мне это оперативненько. Все работает, после ухода специалиста не пришлось перезванивать в техподдержку, так как все работает.