Отзывы клиентов
Оператор хамло. Сказала, что необходимо забрать с автовокзала Юность. Мне ответили: или уточняйте адрес или заказывайте в другом такси. И бросила трубку. 2 года была постоянный клиент. Теперь никогда не буду пользоваться их услугами.
Сегодня приехали с семьёй с отпуска,вызвали такси на вокзал,попросили чтобы был большой багажник,приехали 2 машины,багаж не поместился ни в одну,не в другую,ждали когда назначат 3-ю машину,машину назначали,пришел номер водителя и марка машины 11-ая номер 638,мы отказались,т.к. багаж в эту машину так же бы не влез.позвонил мне перевозчик с личного номера, поинтересовался, почему отменили заказ,я объяснила ему,что в его машину мы просто не влезем на что он меня покрыл 3-х этажным матом и заблокировали мой номер для заказа такси!в моем понимании таких людей просто на работу не нужно брать! больше в это такси даже обращаться не буду! ужасное и хамское поведение сотрудников!
В машине накуренно дышать невозможно!!! Все сидения грязные пыльные .
Ужас. Заказали такси, едем, водитель говорит доплачивать за одного человека (нас было 5) . Оператор не предупредил, сказал одну сумму, водитель назвал другую! С каких пор оплата такси зависит от количества человек?
Водитель серого фиат номер 596 Спасибо вам огромное! Вы настоящий человек) Оставила телефон в такси, и таксист сам приехал домой вернул мне телефон. Удачи вам! Даже слов нет! Оказывается остались ещё добрые люди на земле!
Заказал такси, приехала полуразваленная пятнашка, грязная снаружи, водитель вежливая девушка, но не знает куда ехать, адрес в такси забили не правильный. В итоге на 15 рублей дороже. Пока ехали - машина чихала, тряслась, музыка хрипела, колонки не исправны. Дверь открывалась только изнутри..раньше заказывал, приезжали хотя бы машины, а тут ведро. Удалю к чертям приложение.
Машина в назначенное время не приехала, никогда не буду пользоваться такси этой фирмы.
белый фиат 354 ,жутко грубый,наглый водитель,до места не довез,высадил,всячески оскорбил!призываю всех не пользоваться этой службой!Руководство,тщательней подбирайте персонал!!!
Диспечер говорит одну цену, которая является одной из самых дешевых,но у водителей всегда нет сдачи и т.д. Иногда даже не собираются давать сдачу. Машины убогие и совести у водителей нет. Ужас!
Звоню узнать стоимость такси,а диспечер быстро проговорив сумму,говорит,что заявка принята,ожидайте,и бросает трубку!!!научите свой персонал не толтко быстро отвечать,но и хорошо слушать,что от них хотят!!!
Ужасный сервис!!! Хуже такси я просто не знаю!!! Вчера вызвали такси к детской поликлинике 8. Оператор быстро спросила откуда и куда поедим , не дослушав, что я с ребенком 8 месячным бросила трубку. Водитель приехал не по адресу и предложил пройтись мне до соседней улице, якобы он там стоит. Я с маленьким ребенком должна его еще идти искать. В итоге так и не нашла, обошла все вокруг. перезвонила ему он сказал, что с ребенком меня не повезет и что оператор ему не говорил, что я с ребенком. В результате ребенок сегодня болеет, так как зима на улице и мы долго прождали это такси. ни кому не советую это такси, просто ужасное, так еще и хамят!!!!
Заказывала такси заранее с вечера. Вначале диспетчер не дослушала и отправила машину сразу, перезвонила ещё раз, заказала на 7 утра, диспетчер заказ обработала. Утром пришлось звонить ещё раз, так в 6.55 машина была всё ещё не назначена. На что диспетчер сказала ожидайте и бросила трубку. Машина так и не была назначена, хотя заказ я не отменяла. Пришлось срочно вызвать другое такси, чтоб не опоздать на работу. Раньше таких проблем с этим такси не было.
Несколько лет пользовались услугами Минимум и как пассажир-клиент я допустим не придираюсь к курящим водителям и цены устраивали, всё было ровно.Проживаем за городом, 4 км от Челябинска бывает надо съездить не только в город, но и за город, допустим в Долгую. Недавно был случай, нужно было поздно вернуться из гостей домой звоню оператору в 00-30 заявку принимает и тишина, перезваниваю и даже гудок не идёт... уехали конечно на другом такси, но оператор Минимум видимо поставили мой номер в чёрный список... Ау-ку-ку не возите ночью, так и скажите, дык теперь сволочи и днём не отвечают хамы!!
Такси 6-ka N 264, Просто ужасный сервис, водитель не вежливый, звонил я не успела взять трубку, а он сразу уехал, я перезвонила сразу и он развернулся и приехал, разъевшей по правилам вы не должны ждать 5 минут. Ладно пусть, я не переношу табачный дым он даже не поинтересовался можно ли закурить, сделал это без всякого вопроса, просто закурил со всеми закрытыми окнами, немного у себя открыл. Так нельзя, хоть немного думайте о клиентах.
Ужасно!!! Заказывали к Сбербанку (пр. Ленина 55A), обьяснили что напротив публичной библиотеки. Слушайте!!! Начинается! Приходит смска о том что назначена бордовая семёрка, ну ок. Стоим ждем. 10 мин. 20 мин. полчаса!!! Ребенок замёрз!!! Звоним. Говорит - "еду". И тааак... Вот и он. Едет, и проезжает мимо нас. Набираю его, говорит: "Я в арбитажный суд заеду". Какой нафиг арбитажный суд?! Я в Сбербанк заказывала! Ну ок, еще пол часа колесил кругами, не мог найти. Виновато: "я второй день на линии"... Вызвали второе такси, отменив первое. Фиг вам!!! По голосу распознали и похоже в черный список внесли. Уже вот сидим дома (мы не из Челябинска), приходит от них смска "Ваш заказ отменен". Прекрасно. Пользуйтесь Uber (есть скидочные купоны, поездка может быть бесплатна) или другими хорошими такси. Два за то что машину вообще "прислали".
Сегодня утром ждала машину пол часа, позвонив водителю по номеру смс он ответил сонным голосом как-будто и не собирался никуда ехать, сказал что мой заказ был отменен и пообещал подъехать через 10 минут, но увы и через 15 мин его не было...конечно же я опоздала и настроение испорчено на весь день...больше не буду пользоваться вашими услугами (была назначена коричневая 99 N 106)
Хотите сервис и крутую тачку , звоните в убер экстра или молча ждите пака мой навигатор модели сусанин приведет маю шоху 90ого года к вашему дому и папробуйте тока чтото сказать про то что я нетак вожу и машина у меня стремная - пайдете пешком , неукажите оператору что с детьми едите - будете ждать другую машину или давайте мне 3к р на штраф, хотите сервис за 60 р по району в час пик и с детьми - езжайте на общественном транспорте.
Ждали машину более 30 мин. с Аэропорта, сказали,что машина рядом. Катали по всему Челябинску 2 часа. Ценник зарядили вдвое. "Минимум".