Отзывы клиентов
Хочется поблагорить хирурга Флору С.В за ювелирную точность и хороший результат в проведенной мне операции по пересадке роговицы 26.10.18, в дальнейшем за желание консультировать и давать рекомендации в послеоперационном периоде.. Дай бог чтобы такие люди имели дальнейший карьерный рост и успех! Отдельное уважение хочу выразить Чинцовой Е.В за грамотное руководство и ведение операций у людей с совсем служным случаем
На сайте написано,что записаться на прием можно по телефону, а при встрече предъявить оригиналы документов.Три дня пытались дозвониться и выяснили что записывают только на месте.Еще вариант: заполнить анкету и отправить на почту,но не слова о том,что надо приложить скан направления от врача и выписки.Только дозвонившись по телефону,я об этом узнала.На платны прием дозвонилась сразу.Беспредел!
Второй день пытаюсь дозвониться до телефона регистратуры 680-00-26, но увы безрезультатно, звонил с мобильного на протяжении 2,5 часов (это время в течении которого можно записаться на прием). Уважаемые руководители клиники, вы считаете это нормальным?
Невозможно дозвониться. Наплевательское отношение к пациентам. Пытались весь день дозвониться, один раз взяли трубку и сказали, то перезвонят. В итоге, как вы понимаете, ничего.
Клиника (МНИИ им Гельмгольца) - на букву Г. На большую такую букву "Г". Добавить больше нечего.
Врачи хорошие, Москва радует , мне попались и люди хорошие, и врачи ! Жили с мужем в хорошей квартире( комнате) 89252304441, близко и удобно ! Не бойтесь Москвы !
Я очень боюсь делать опирацию что делать подскажите пожалуйста вы делаете апирации 16 летним
НИИ им Гельмгольца и ближайшим хостелам БЛАГОДАРНОСТЬВсё хорошо. Если и возникали мелкие проблемы-вопросы, решалось четко, оперативно. Уход за мамой я выполнил на 5, благодаря врачам и мёд. персоналу. СПАСИБО. Остановился в хостоле Garden, правда теперь он Найс хостел. Был единственным гостем. КРУТО. В центре города, недалёко от больницы и от метро, и от вокзала. Это редкость.--Дмитрий
Огромное спасибо доктору Фатуллоевой! Всем советую записываться только к ней!!! Спасла моему мужу зрение
Большое спасибо Александре Викторовне за реальную помощь ! Спасибо Москве за данную больницу! Спасибо Евгению за хорошее жильё (89264363075) !!! Всем привет !!!!
Не могу сказать , что у них за врачи работают , не удалось к ним попасть , как и к ним же на работу устроиться . Я сама медик , но была готова начать с маленькой позиции в этой больнице . Приезжала к ним два раза на собеседование , это был полный бардак . Первый раз их любезный отдел по персоналу мне сам перезвонил и сказал , что вакансия очень актуальна . На деле же вакансия оказалась уже неделю , как занята . Собеседование проводила какая-то женщина , с отделом по персоналу мне так поговорить и не дали . Женщина наобещала мне "завтраков" , о том что у них будут еще схожие вакансии весной . В начале весны мне и вправду позвонили и снова позвали на собеседование . Только на ту же старую вакансию , что и зимой . И когда я к ним приехала , меня ждала та же женщина , с таким же ответом , что и в прошлый раз . вакансия уже занята . И это не путаница какая-нибудь , она меня прекрасно помнила с прошлого раза . Еще и зачем-то с заведующей познакомила , к слову ужасная мигера . Задавала вопросы личного характера , вела себя некорректно . Узнав о моих планах на будущее с сарказмом ответили , типа " вот когда станешь начальницей больницы , тогда заходи в гости" . Сейчас эта вакансия всё еще висит на сайтах работы , но меня не беспокоят больше . Как ни странно , но за лечением я езжу в родной город , там лучше .Ах , да... "подачки" в регистратуре тоже наблюдала , девочка "москвичка" протянула шоколадку и получила талон . А на первом этаже медработница данной больницы провожала целое стадо своих армянородственников и успокаивала , что их без волокиты положат к ним в стационар. Но это норма , ничего удивительного .
Хотела записаться на платный прием. Посмотрела условия записи - по электронной почте если, то надо заполнить специальную форму и срок рассмотрения заявки - до 30 дней. При этом среди других способов записи указаны телеграмма и факс))) Вы там в каком веке существуете, дорогое МНИИ?
В 2011 году мою девочку инвалида по зрению не приняли в больницу по направлению из министерства здравоохранения г.Перми почти двое суток я с больным ребенком добиралась на поезде, в приемной к нам отнеслись по хамски я ходила по этажам больницы со слезами была у кабинета главврача дальше секретаря меня не пустили и мне пришлось вернуться на Урал ни с чем. Результат Вашей помощи- почти слепая девочка в 22 года. Будет вы прокляты, когда будете в на моем месте поймете, у красивой девочки нет будущего.
26.08.2016,мне сделали операцию,по удалению новообразования.Хочу выразить огромную благодарность лечащему врачу Тацкому Роберту Александровичу, и всему персоналу за проведенную мне операцию,огромное человеческое спасибо.Чувствую себя хорошо.С уважением ,Вердиева Ольга Гавриловна!!!
Ребёнок отпросился со школы , ехали полдня на другой конец города чтобы посмотреть на врача который пожал нам плечами и сказал у них нет хороших специалистов ,а езжайте ка ,вот по такому адресу! Друзья я в шоке! В клинике где наблюдаемся всю жизнь три дня назад проверили зрение перед тем как ехать к ним у них же этот минус отклонился в худшую сторону аж на 5 диоптрий .... Я в шоке !!! . При проверки зрения ребёнку , ставит стеклышки и молчит переставляет и молчит , контакта с ребёнком нет , хотябы спросили как и в каких он видит лучше !!!!Халтурное отношение к пациентам и это не врачи ! Глаза не закапали и не смотрели глазное дно это при высоком астигматизме !Это РАСПИАРЕННАЯ ПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА ! Сами СЕБЕ ПИШУТ ОТЗЫВЫ СМЕШНО! И ЕСЛИ ЭТО ВЕДУЩИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ??Тогда наш президент не Путин! Беспредел полный ещё и пишут попасть сложно , используют все ходы вот и я повелась, думаю ну значит достойные Доктора графики забиты на перед и такая подстава ! Берегите своё здоровье , нервы , время и деньги !
В регистратуре осуществляют предварительную запись. То есть, запись в лист ожидания. Очередь в указанный день до человека, как правило, не доходит. На следующий день перенос записи не осуществляется. А сидеть в ожидании своей очереди 5-6 часов - бесперспективно.Цены на всё дичайшие.Чтобы пройти полный курс диагностики, требуется приезжать минимум 7-10 раз. То есть, с работы отпроситься невозможно.График работы выбран специально неудобный.В очереди к врачам много грязных и вонючих представителей Узбекистана, Татарстана и прочих бывших союзных республик.
Ужасное отношение! В регистратуре - записывают в лист ожидания, а после ожидания в течение 6 часов - вызывают и говорят, что не примут сегодня. Заведующая поликлиникой, безразличный человек. А и еще в регистратуре выдают талоны за мелкие подачки - типа вафли, печенье - при мне бабуля принесла регистратору Верочке пакет, и получила талон! Бабуля из Москвы. А иногородние - поехали ни с чем домой. 4.07.2016 талон был к врачу Егоровой. И всем в этом поликлиническом отделении на вас безразлично, не принимали пациентов со страшными прогрессирующими болезнями и острой болью. Ах да, запись сейчас ведется на сентябрь-октябрь, то есть если Вы не потеряете зрение к моменту приема, возможно Вам повезет и попадете в руки хирургов. В медицине не место таким людям, как в поликлинике Гельмгольца. Система записи ужасна - так как записавшись и получив талон через два месяца, все равно проведешь весь день в бессмысленных очередях
Отношение к пациентам оставляет желать лучшего. Ничего святого, никто и ничего не хочет слушать, объяснять, все чувствуют себя самодовольными "царьками". А ты в свою очередь как оплеванный стоишь и не понимаешь зачем вообще сюда приехал?? А столько времени ждешь и надеешься на помощь. Отправляют с репликой - мест нет. Придираются к каждой запятой в справках, бесконечная очередь с 8.30 до 15.30 - не удастся покинуть это "заведение". В общем полная пустота в душе и руки опускаются после посещения и отказа в госпитализации - его переносе на 4 месяца.
Хочу от себя лично и от всех членов моей семьи поблагодарить Георгия Титаловича Джндояна, офтальмохирурга от Бога, за проделанную работу по восстановлению моего зрения, чуткое и внимательное отношение всего персонала. Здоровья, удачи всех благ Вам! Спасибо!
Павел Васильевич! Поздравляю Вас с Днем защитника отечества! В день 23 февраля пожелаю Вашему характеру – твердости, принципам – жесткости, для воли – железной силы, в каждой борьбе - героического результата. Большое спасибо!От Шакшиной Валентины Михайловны Ваша пациентка.
Сходил я в хостел на Машкова 18. Арбат СИТИ ХОСТЕЛ. Находится он в подвале... Очень грязно, сыро... я даже не разувался. Показали комнату((( Грязно, много вещей разбросано... И жуткий запах сырости... Убежал тут же.\rЕсли негде остановиться лучше переночевать на вокзале либо в других хостелах, но не в этом!!!!
нии в целом доволен,сервис ,конечно,совковый,но врач мне попался хороший! Жил неподалеку,в комнате в 5 минутах от больницы чисто и весело!
Проходили в этой клинике курс лечения, достаточно длительный и сложный, нельзя не отметить просто исключительную квалифицированность персонала, а при болезни это, я считаю, определяющая составляющая, которая может даже превзойти возможные какие-то бытовые неустройства и прочее. Нам реально помогли. причем хочется отметить также человечность персонала, всего без исключения, что тоже помогало в лечении. Так же не могу не сказать о том месте, где мы жили во время лечения, не в самой больнице, а по ее рекомендации в мини-отеле "На 1 Басманном", что находится совсем рядом - если коротко, то это практически домашняя обстановка, очень хорошо.
Добрый всем день!Привезла тётю из Саратова на лечение в клинику и так получилось, что сразу её не положили. Сказали нам прийти через 2 дня. Мы из другого города, Москву не знаем. Хорошо подсказали добрые люди, что есть на ул.Машкова д.18 Мини отель-Хостел "Арбат Сити".Цены не дорогие,выдают чистое бельё, тапочки,полотенце, бесплатные сейфовые ящики, интернет, кондиционер, телевизор, есть кухня, 2 раздельных душа, туалет. Очень уютный и спокойная там атмосфера.Идти от клиники 2 минуты.Тел..Почему я это написала?Просто очень жалко людей, которые приезжают из других городов и им некуда идти. А про клинику, я прочитала отзывы и конечно они разные. Мы не можем судить других врачей-не лечились у них. Моей тёте делала операцию Калинина О.М, очень хороший доктор. Всё прошло удачно! Желаю всем как можно реже попадать в больницы!
Добрый всем день!Привезла тётю из Саратова на лечение в клинику и так получилось, что сразу её не положили. Сказали нам прийти через 2 дня. Мы из другого города, Москву не знаем. Хорошо подсказали добрые люди, что есть на ул.Машкова д.18 Мини отель-Хостел "Арбат Сити".Цены не дорогие,выдают чистое бельё, тапочки,полотенце, бесплатные сейфовые ящики, интернет, кондиционер, телевизор, есть кухня, 2 раздельных душа, туалет. Очень уютный и спокойная там атмосфера.Идти от клиники 2 минуты.Тел. Почему я это написала?Просто очень жалко людей, которые приезжают из других городов и им некуда идти. А про клинику, я прочитала отзывы и конечно они разные. Мы не можем судить других врачей-не лечились у них. Моей тёте делала операцию Калинина О.М, очень хороший доктор. Всё прошло удачно! Желаю всем как можно реже попадать в больницы!
Юрий.05.03.2014г.В НИИ им.Гельмгольца мне была сделана операция по удалению гемангиомы на нижнем веке.Две предыдущие операции по месту жительства в областном центре результата не дали.Хотелось бы написать о человека,который сделал операцию,у которого золотые руки Гусев Георгий Александрович и сказать Вам и Вашим коллегам огромное СПАСИБО,что помогли мне.Все таки год по больницам.Теперь у меня все хорошо.Здоровья Вам всем.СПАСИБО.
Получилась так,что пришлось остаться в Москве на несколько дней, и я нашел Хостел рядом с НИИ ГЛАЗНЫХ БОЛЕЗНЕЙ ИМЕНИ ГЕЛЬМГОЛЬЦА. Отличный Хостел в садовом стиле. Доброжелательные администраторы. Очень тихо и уютно. Все по домашнему)) Был там с ребенком) GARDEN HOSTEL прямо через дорогу. Садовая-Черногрязская дом 5\/9 кв 1. Сайт Может кому как и мне пригодится!!! Всем удачи))
Сейчас это абсолютно гадкое место которое захватили чурки. Мне сделали операцию пересадки хрусталика Он сначала не прижился, пото начал сползать сейчас нужна новая операция. Денег заплатили им немеряно. Не ходите туда.
На прием к врачу записались за месяц, при этом отстояв очередь в регистратуру около часа, медицинский регистратор в это время просто болтала по телефону, не обращая на недовольство больных. Приехав в клинику из Владимира (около 4 часов на электричке), я опять же стояла в очереди для того чтобы мне завели карточку в кабинете 211, он был закрыт (т. к. девушка, принимавшая в кабинете, ушла в туалет. на 40 минут) и заплатив за прием 1500 рублей, я опять стояла в очереди, прием был назначен в 13:00, но в кабинет врача я попала в 15:20, врач Кузнецова (каб.307) встретила меня со словами: "И, что ты ко мне пришла!" (имнено на ты, хотя я человек пенсионного возраста), сказала, приходи завтра, я тебя покажу хирургу! На этом прием собственно и закончился. Я выражаю недовольство персоналу Института, и также заведующей отделения, к сожалению не знаю как зовут женщину в кабинете 301, которая не отрывая взгляда от своего мобильного телефона сказала мне, что если я не успею на прием она мне развратит 1500 рублей. Ужас!
Люди, не рекомендую посещать федоровку и гельмголца. отвратительный сервис и в целом производят впечатление колхозных структур. лучше всего в клинике при минэкономразвития.