Отзывы клиентов
26.07.14 в вагоне 6 поезда 109 анапа-москва отправлением 17-40 из анапы был закрыт на ключ отсек с кипятильником. Кипяток имелся, но проводник Атапин Роман Юрьевич вместо него предлагал купить чай. После двухчасового скандала под Правилами оказания бесплатных услуг и требованием пассажжиров предоставить книгу отзывов, выяснилось, что это было указание начальника поезда. Появившийся впоследствии начальник поезда долго рассказывал о своих трудностях в работе. В итого кипятильник всё-таки открыли, а на следующий день начальник поезда уговорил кого-то из пассажиров сделать запись, что претензий нет. К этому хочу ещё добавить, что в вагоне было полно детей,туалет нормально не мылся давно, а билет стоит не мало. Стыдно так работать! Пассажир места 51 Царевская В.И.