ОC

Отвратительная компания!!! Ужас!!!!! Заказали зону приземления, по цене и по срокам у данной компании были все преимущества, заказ оплатили, прождали черт знает сколько. Позвонили, спросили когда будет готово, прошло уже 3 недели с момента заказа, на что нам рассказали радужную историю о том, что наша зона преземления не прошла технический контроль и отправлена на доработку. Ладно, ждем опять... Менеджер Шаталов Сергей постоянно обещает перезвонить, и как и в комментариях ниже, свои обещания не выполняет. Звоню сама постоянно, Сергей судорожно пытается сделать вид, что не може что-то найти, программа не загружается, вот все жду то его звонка, то звонка логиста. Вот подожду еще 5 минут и больше терпеть не буду, напишу иск в суд. Задолбали! Все сроки нам сорвали!

Компания, которая абсолютно наплевательски относится к своим клиентам. Начнем с мелочей. Сделать заказ через сайт невозможно, оставлял заявку на нее никто не перезвонил. Ладно, позвонил сам, сделал заказ на хоккейные ворота с сетками, с доставкой. Срок исполнения 3-5 дней в зависимости от загрузки предприятия. Заказ был сделан 23 декабря, 25 декабря счет был оплачен и квитанция об оплате была отправлена на почту сотруднику компании. Готовы они были только 13 января 2014г., я понимаю праздники и все такое, но все же 7 рабочих дней это не 3-5, но ладно это еще можно понять. Теперь самое веселое, их же еще и доставить должны. И с этого момента начинается все самое интересное, готовы ворота были в понедельник, о чем мне и сообщили, сказали что заявка на доставку отправлена диспетчерам - ждите звонка. Хорошо, вторник я прождал – глухо, никто не позвонил. В среду звоню сам, спрашиваю где мои ворота, когда ждать доставку. На что мне сказали ну на этой неделе наверное доставим. Сказав, что наверное меня не устроит, мне нужно знать точно, попросил выяснить это у диспетчеров, т.к. в воскресенье у нас планировалась игра, и хотелось бы что бы ворота все же были. После обеда в среду я еще раз перезвонил – сказали в пятницу утром доставим. Но фигу, в четверг после 15:00 звонок, вы знаете машина завтра в вашу сторону не поедет, и как следствие ворота никто не доставит, но вам же нужно срочно, тогда сами приезжайте и забирайте. При этом склад работает с 8:00 до 15:00. Но это ничего, что у нас нет машины, в которую влезут ворота, почему мы и заказывали с доставкой. Найти машину не удалось, поэтому мне пришлось ставить на легковую багажник на крышу, и утром ехать за ними. И с рогами как у лося ехать почти 200 км, молясь чтобы гайцы не прикопались. И при этом от сотрудников компании даже извинений не последовало.