Отзывы клиентов
Работа выполнена отлично, быстро, в срок. Замечаний нет. Менеджер вовремя отвечал на вопросы. Замер был произведен грамотно, без ошибок. Спасибо всем за работу.
Очень давно собиралась заменить старый балкон и вот мечта сбылась! Хочу выразить большую благодарность всей бригаде, которая работала у меня с момента демонтажа до момента завершения , это Алексей, Валера, Влад! Очень хорошие ребята, квалифицированные, аккуратные, культурные, качество работы безукоризненное ... особую благодарность хочу выразить монтажнику Алексею Киселеву, давно не сталкивалась с такими трудолюбивыми, ответственными ребятами, спасибо им всем большое! Буду рекомендовать Вас своим соседям и знакомым...
Заказала устранение жутких протечек на лоджии и отделку потолка и пола. Менеджеры компании к заказу отнеслись очень внимательно, регулярно отзванивались и отвечали на все интересующие вопросы. Сами работы были проведены в 2 этапа- в один день пришел мастер и за 4 часа полностью сменил остекление на лоджии и загерметизировал дыры. В другой день мастер сделал плиточный потолок и пол с поднятием уровня и укладкой линолеума. Порадовало, что оба мастера работали быстро, квалифицированно и результат оказался именно таким, какой я и хотела. Белый потолок и белые окна вместо мрачных коричневых- очень красиво) Да, еще момент. "ГАРДЕН" была не первой компанией, куда я обратилась. Но от первой (название не запомнила, да оно теперь и не важно) не приехал замерщик в назначенное время и день, а компания даже не соизволила мне перезвонить (!) Так что лишний раз убедилась, что ни делается- все к лучшему. Спасибо, "Гарден"!
В ноябре 2017 года обратился в компанию «Гарден» с целью застеклить балкон. Впечатления от работы сотрудников компании исключительно положительные, начиная от оперативности приезда замерщика Владимира, (к слову очень положительный и общительный человек) до самого остекленения - работу выполнили быстро и качественно, без нареканий. Также хотелось бы отметить качественную работу менеджера компании Анны за грамотные и понятные ответы на все интересующие меня вопросы и за процесс сопровождения на всём периоде выполнения работ. Спасибо Вам большое, рекомендую Вас своим друзьям и близким.
В ноябре 2017 года обратился в компанию «Гарден» с целью застеклить балкон. Впечатления от работы сотрудников компании исключительно положительные, начиная от оперативности приезда замерщика Владимира, (к слову очень положительный и общительный человек) до самого остекленения - работу выполнили быстро и качественно, без нареканий. Также хотелось бы отметить качественную работу менеджера компании Анны за грамотные и понятные ответы на все интересующие меня вопросы и за процесс сопровождения на всём периоде выполнения работ. Спасибо Вам большое, рекомендую Вас своим друзьям и близким.
Шушары , ЖК "ЮНИОН" Заказал замену остекления балкона с холодного на теплое в компании "Гарден". Замерщик-инженер Владимир приехал в определенный день заранее обговоренный с менеджером Анной . Работа была выполнена в сроки . Монтажники сделали свою работу аккуратно и быстро. Справились за один день , забрали старые рамы . Большое спасибо менеджеру Анне за сопровождение на всём протяжении выполнения работ и решение мелких проблем , всегда была на связи и отвечала на все вопросы . Спасибо " Гарден " за теплый балкон и качественную работу !
Благодарим всех сотрудников компании за их профессионализм,особую благодарность мастеру по отделке Дмитрию за качественно выполненную работу в ЖК "Правый берег" .Очень довольны вашей работой,спасибо большое!
Заказывали утепление балкона в студии с присоединением к комнате. Сделали неплохо, особенно монтажника Бориса хотелось бы отметить. Рекомендую его бригаду.
Заказывали утепление балкона в студии с присоединением к комнате. Сделали неплохо, особенно монтажника Бориса хотелось бы отметить. Рекомендую его бригаду.
Большое спасибо за новые окошки на двух лоджиях! Ребята из бригады Артура все сделали очень быстро (2 лоджии с демонтажем древнего советского остекления) за 4 часа! Шустро, надеюсь, качественно, и довольно чисто. спасибо Вашей компании! Как иногда мало нужно для счастья)
Недавно поменяли на лоджии летнее остекление на зимнее, обратился в компанию «Гарден окна».Пришли, замерили, через две недели позвонили, доставили,ещё через три дня установили!Профиль softline 70 (5 камер), стеклопакет «Века»(двухкамерный, энергосберегающий слой,между камер — аргон).Также установили утепленные короба между оконных проемов. Всё размер в размер, спасибо Максиму инженеру-замерщику за точность в расчетах,менеджеру Анне за информацию, консультацию, оперативность и добропорядочность, ну и монтажникам Артуру и его напарнику за грамотный подход к установке стеклопакета! В подарок получил москитную сетку. Тишина на лоджии и тепло, но обязательно нужен теплый пол. Этих характеристик стеклопакета вполне достаточно для лоджии, главное правильно её утеплить пеноплексом, либо другим утеплителем. Планирую поставить на лоджию кресло и телевизор!
Делали всю квартиру, натяжными потолками. Качеством и работой ,полностью довольны! Сделали 34кв за один день! За что отдельное спасибо Вам!!!))) Приятным сюрпризом была скидка)))! С удовольствием буду рекомендовать Вас)))! Мурино, Гринландия2 Шувалова ул.
Спасибо большое компании Гарден за проделанную работу. Всё быстро сделали, качественно. Сотрудники вежливые.
Не можем в очередной раз не предостеречь вас от желания поменять остекление через фирму Гарден! С 28 августа нам меняют остекление балкона, работы до сих пор не доделаны! Компания ГАРДЕН — это раздутый штат менеджеров, которые настолько узко направленные, что ни за что не отвечают и выполнение заказа не отслеживают, а деньги берут ещё до установки! Нам гарантировали, что после замены остекления течь балкон не будет, но уже ноябрь и было уже ТРИ переделки, а вода продолжает сочиться! ! Не знаю, чем закончится наш квест » Замени остекление », но мы не советуем никому связываться с этой компанией!
Волшебное превращение балкона в жилое помещение! Специалисты компании "Гарден" сделали все быстро и качественно.
Недавно поменяли окна на балконе на тёплое остекление. Быстро пришли, сделали замеры. Очень понравился монтажник Борис, все досконально и аккуратно сделал. Рекомендую!
Хотел бы рассказать свою короткую историю об утеплении и отделке своего балкона. Изначально договаривался с человеком-частником, и цена устроила, но вот беда, человек оказался "кидалой" и исчез вместе с денежкой (у этой истории хороший конец и человек нашёлся). В итоге было решено не рисковать более и искать проверенные компании. После изучения рынка и запросов по стоимости (а они надо сказать очень разнятся) выбор пал на компанию «Окна Гарден». Приехал замерщик, я объяснил, что я хочу, а он, где это возможно, внёс свои коррективы и предложил свои видения (и это плюс), дальше после составления договора в кратчайшие сроки приехал мастер и быстренько, а главное качественно всё сделал. В итоге я имею утеплённый балкон, с тёплым полом, отделкой и главное адекватной ценой. Ближе к зиме планирую заказывать у ребят также утепление алюминиевых стоек (короба). В общем остался доволен и общением с менеджером, замерщиком и выполненной работой. Фото балкона прилагаю :)
Обращались за заменой холодного остекления на теплое. Пользуемся, ничего не течет и не дует. Спасибо вам еще раз!
Вляпался так вляпался, не повторяйте моих ошибок. Заказал замену остекления (+утепление и частичная отделка) и замену балконного блока (поменял сторону открывания двери)В двух словах с 7 августа по 29 октября балкон находится в состоянии ремонта. Почти все работы потребовали переделки. На 29.10 вопрос не решен, фирма гасится предлагая исправить работы если я подпишу акт о неразглашении отрицательных отзывов. Именно таким образом у них нет плохих отзывов.А дальше для любопытных7.08 был замерщик Кирилл, заключили договор, я внес предоплату.22.08 доставка рам, обещали монтаж в течении 1-2 дней после доставки.Монтаж выставить забыли, в итоге поставили только на 29.0829.08 установили рамы, они оказались на несколько тонов светлеефасада. (пока стояли в общем коридоре этого не было заметно) НАЧАЛИ РЕШАТЬ ВОПРОС ЧТО ДЕЛАТЬ...30.08 сбили все откосы, демонтировали балконный блок, новый балконныйблок оказался не в размер - просто не влез. ПРИ МОНТАЖЕ ПОВРЕДИЛИПОТОЛОК.Долго решали что же делать с рамами, даже в офис пришлось приехать и общаться с "коммерческим директором" Григорием - очень хамоватый тип, клиентоориентированность напрочь отсутствует.Заказали новые.6.09 привезли балконный блок (глухарь нового размера) и плюс минус вэти даты установили балконный блок. Но дверь работала некорректно иподоконник оказался не в размер. Начали решать вопрос с дверью.Забегая вперед, скажу, что привезли новую створку, переставилипроблема не решилась - дверь вообще перестала закрываться. Ее смогли отрегулировать позже (при первом монтаже утепления) - установщик Борис (спасибо ему).17.09 приехали рамы, примерно в это же время приезжал мастер менялполотно потолка. СДЕЛАЛ ЭТО КРИВО. СКАЗАЛ ЧТО СДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНО ОН НЕМОЖЕТ И ВОПРОСЫ НЕ К НЕМУ, собрал вещи и уехал.25.09 рамы установили.26.09 привезли материалы и приехал монтажник утепления. Он сказал чтоматериала мало и я заказал по его настоянию бруски из петровича на1750р которые в итоге не понадобились (ЭТУ СУММУ МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ ДО СИХ ПОР) Мастер Юрий соорудил лютую конструкцию, которая ходила ходуном, проминалась под любым весом. А при вскрытии оказалось что он НЕУТЕПЛИЛ НЕКОТОРЫЕ ЗОНЫ. Я глядя на этот бардак попросил заменитьмастера.28.09 Приехали менеджер Наталья, монтажник Борис и некий Сергей, убедились что дверь работает некорректно, потолок натянут волной, пол сделан с нарушениемтехнологий и здравого смысла.4.10 был выставлен монтаж, позиционировался как супер мастер Олег...должен был приехать к 10:00 приехал в 12 с минутами. Был неразговорчив, но делал быстро. Заложил утеплитель на примыкания, потолок и стену. Пол сделать не смог тк у него сломался лобзик.Ламинат который я купил он попросил поменять так как 12мм не лучший выбордля теплого пола.5.10 У меня было плохое самочувствие. Утром я съездил в магазин ипоменял ламинат на 8мм. Мастер приехал опять в 12, но не один, с помощником.настрогал пол, утеплил, застелил фанерой и подложкой. И началукладывать теплый пол, у меня в обмере указано что будет два листа3800*500мм, но он отмерил 2,5 метра и начал его укладывать, я объяснилчто так не пойдет. Он с недовольством сходил в машину за еще однимлистом. В общем пол уложили на всю поверхность что не будет накрытамебелью.Далее они начали укладку ламината. С Кириллом при оформлении договорая проговаривал что разбежка ламината будет такая же как в комнате (30%сдвиг). НО У РЕБЯТ БЫЛО СВОЕ ВИДЕНИЕ, КОТОРОЕ СО МНОЙ НИКТО НЕСОГЛАСОВАЛ.Они начали класть с разбежкой сантиметров в 5 да еще и поперек балкона.ВО ВРЕМЯ РАБОТ БЫЛО ШУМНО, а я тоже как бы работаю, поэтому работаю вдругой комнате.То как они кладут ламинат я увидел уже когда половина балкона быласделана. Я схватился за голову и спросил "почему так????" ребята вголос сказали, что по другому нельзя, да и не хватит ламината. Ясказал что ламинат не проблема. Но раз уж положили половину, ладно...Есть несколько "но", во первых никто не согласовывал со мной, что онибудут класть так, во вторых он меня отправлял в магазин, и мог сказатьсколько ему надо материала, в третьих я спрашивал у Кирилла скольковзять и на 5м2 я взял 6,4м2 ламината.Эти "бездари" просто выбрали самый простой и тупой метод укладки.Как потом оказалось, дальше разбежка менялась и составляла от 2см до 15см...В общем оставив рабочее место в полном "ахтунге" все как в столярномцеху вся кухня и балкон в опилках, по всюду обрезки, мусор и пр. Я спросил: "это так оставите?" он сказал все норм и убежал - дажекуртку забыл. То есть убежал в прямом смысле. Мусор он частичновыставил за дверь... Но оставил мне выносить за ним коробку от егонового лобзика.У меня не было сил спорить, я повторюсь была большая усталость, вызванная плохим самочувствием и рабочим днем в шумном помещении.Утром после уборки всей ламинатной пыли, которая закрывала стыки и присвете я уже увидел разбежку которую даже пьяный узбек сделает лучше.Сколы на спилах. Плинтус уложен с щелями.Пол начал гулять, скрипеть. Из под пола дует, дует и из стен.Приезжал Антон и убедился в этом лично, да и в остальном убедился.Теплый пол подключили - точка подключения с одной стороны от двери -кабель от пола выведен с другой и просто брошен на пол. А пол топриходит прямо под дверь, там нет плинтуса чтобы этот кабельпротащить... АНТОН НА ЭТО СКАЗАЛ "НО ВЕДЬ ОН РАБОТАЕТ" - оченьпрофессионально.Также не были установлены пластиковые наличники. для их установкитребуется подрезка плинтуса, чего тоже не было сделано.И пленка с окон также не была снята. В общем откровенная халтура. После написания претензии фирма долго гасилась, 29.10 предложили подъехать в офис и еще раз обсудить фронт работ.Вместо обсуждения фронта работ, пытались подсунуть мировое соглашение, в котором главная цель компании избежать отрицательного отзыва, а не исправить свои косяки...Григорий хамил снова. Сроки исполнения поставили почти 3 недели. Подписывать такое я конечно не стал.Писать можно много, фото тоже много. Суть постарался изложить.
Обратились в Окна Гарден по вопросу замены холодного остекления на тёплое . Очень тщательно подошла к вопросу выбора организации , т.к. стена на кухне сносилась напрочь и был большой риск провести следующие дни в холоде , а не в новой гостиной . Замеры произвели на следующий день после обращения , далее пришла смета и заказу суждено было быть , поскольку цена была ещё и самой выгодной по городу. К счастью все сложилось хорошо , дома тепло и летом и зимой , как видно на фото - батареи всего две и обе все врем я выключены . Рекомендую ! Большое спасибо
Обращались за заменой холодного остекления на теплое. Выражаю благодарность менеджеру Александру Новикову за отличную: консультацию, советы, оперативные ответы на мои вопросы и быстрое решение небольшого недочета!