Отзывы клиентов
Хотелось бы выразить благодарность компании Окна Скандинавии за качественную и своевременно выполненную работу. Был приятно удивлен их грамотным подходом к работе, на каждом этапе, от замера до монтажа работают профессионалы, хочу пожелать процветания этой компании и побольше клиентов, всем рекомендую.
Добрый день, не первый раз оставляю отзыв на эту компанию. Один отрицательный отзыв они попросили убрать, обещая в очередной раз все исправить в своей работе....но этого до конца не сделали. Не рекомендую обращаться в эту компанию делать остекление балкона и установку крыши. Балкон все время течет, они приезжают (правда ждешь месяц), пытаются устранить, но следующие осадки показывают, что ничего не исправлено. Последнюю претензию мы пытаемся решить с сентября (сейчас конец декабря). Приезжали несколько раз, но до конца все не доделали, пишу тишина или ответы типа сейчас нет возможности. Решила здесь опять написать, они реагируют только на это. Они всегда много обещают, взывая к тому что их надо понять, они стараются, но по факту балкон течет то там то здесь в течение всех полутора лет, как они его сделали. Если они знали, что не справятся с этой задачей, зачем брались? Сейчас выясняется, что они кровлю на крыше не закрепляли сверху болтами, при ветре листы всегда поднимаются, туда льет вода, которая потом оказывается внутри балкона. Под окнами после дождей, всегда течет...мы не можем никак сделать отделку внутри, так как он постоянно течет. Но сейчас я не реакции жду, просто может тот кто выбирает фирму, увидят этот пост, и не выберут эту фирму.
Радует, что у нас есть добросовестная компания, которой важно мнение клиента и собственный имидж. Обращался в Окна Скандинавии с целью утеплить балкон. Замерщик приехал оперативно, все объяснил и на месте приготовил договор, что удобно. Все необходимые работы удалось совершить в сжатые сроки до наступления холодов не смотря на "высокий сезон". Качеством в целом довольны. Но дальше произошел нюанс т.к. после утепления перестал работать "теплый пол". В итоге директор компании согласился на компенсацию стоимости ремонта пола. Поэтому мой совет: прежде чем писать жалобы, сообщите о проблеме в компанию, чтобы они могли ее исправить.
По правде говоря, не хотелось писать, дабы не портить столь благоприятную картину, но ложки дегтя в этой «медовой» бочке присутствуют, почему бы там и моей не быть.Отделка лоджии под «ключ».Если смотреть издалека на отделку, слегка прикрыв глаза – то все хорошо, как бы….При ближайшем же рассмотрении можно обнаружить и грязь, которая не оттирается, заделка швов с мазками, кривые плинтуса, зазоры в панелях, гуляющие полы (и не совсем ровные), дующий «бриз» с четырех точек потолочного освещения (это постоянное дуновение определилось после того, как собрались оттереть потолок от пыли и пальчиков). Мусор и утепление (мин.вата), с двух стен лоджий, грузчики вынесли на следующий день после демонтажа, но во что превратились два грузовых лифта, площадка у мусоропровода, холл у лифтов (вверху и внизу) – это жесть! На предложенные веник и совок поступил ответ – мы грузчики, а не уборщики. НО за дополнительную плату можем и подмести! Спасибо, подмел сам, хотя монтажники сказали, что потом уберут. Но оставлять такое было нельзя!Почему подписал акт? В силу сложившихся обстоятельств….(время, «бардак» в квартире, переделка пола (разность по уровню в 20 мм)……Но этот легкий, освежающий ветерок поставил «жирную» точку в раздумьях: «Писать» или «Не писать».Может слишком строго сужу обо всем ЭТОМ, и сейчас ЭТО называется «Безупречное качество», не знаю….И вот опять в раздумьях: ЧТО делать?...Проведение экспертизы? Переговоры с Исполнителем? Судебное разбирательство?
Давно мечтала превратить балкон из захламлённого склада в уютную мини-комнатку. Огромное спасибо компании за реализованную мечту! Даже не ожидала, что все делается так просто и быстро.После очередного приступа "хочу", позвонила в компанию и оформила заявку на замер. Приехал представитель компании, все подробно рассказал, объяснил, сделал замеры, составил смету и рассчитал стоимость. Мы тут же внесли предоплату, а примерно через 3 недели приехали наши новые "тёпленькие стеклопакетики".Отдельная благодарность ребятам монтажникам, которые два дня работали не покладая рук, аккуратно отнеслись к ремонту в квартире и вынесли за собой весь мусор. На следующий день приехала машина и вывезла мусор из общего коридора.Сейчас на балконе чистота! Красота! Температура ниже, чем в квартире, но вполне комфортная без дополнительных обогревателей. Посмотрим, как будет зимой.Если говорить о стоимости, то считаю, что вполне оптимальное соотношение цены и качества. Визиточку сохраним до следующей надобности в подобном ремонте!
отзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзывотзыв
Появилось неприодолимое желание остеклить балкон в хрущевке. Да не просто остеклить, а сделать его панорамным! И начился многодневный кастинг фирм предлогающих свои услуги в данной сфере... Одни не могут сделать крышу, другие просили предоставить им лестницу и тогда они все сделают... Вообщем много интересного мы насмотрелись и наслушались до прихода замерщика из фирмы "Окна Скандинавии"! Павел с первых минут общения произвел хорошее впечатление как профессионал в своем деле. Все наши пожелания были учтены + он предложил варианты укрепления старой плиты, что было действительно необходимо! Сомнений неоставалось-будем делать балкон только с этой фирмой! Далее заключение договора. Оговорили удобные даты монтажа! Работы были выполнены в срок! Мы всем остались довольны! Спасибо!
Хотим с мужем поблагодарить замечательную компанию "ПМК Окна Скандинавии". За грамотное и ответственно остекление и отделку лоджии. Нет ни одного нарекания, чтобы нам не понравилось. Мы позвонили в компанию, менеджер нас очень понятно обо всем проконсультировала, на следующий день приехал замерщик, строго в указанное время все замерили и уже через неделю приступили к своей работе. Всю работу выполнили очень быстро, чем мы и остались довольны, после себя оставили чистоту. СПАСИБО Вам большое за наш красивый и новый балкончик, мы остались довольны и решили написать свой отзыв.
Когда мы решили застеклить лоджию, то нашли сайт "Окна Скандинавии". Показалось, все толково и по делу... Позвонили..Замерщик оперативно взял предоплату, подписали договор, дождались монтажа. В процессе установки мастер перепутывал секции, устанавливал, выламывал и устанавливал снова. После того, как мастер ушел, выяснили, что отливы стоят криво с зазорами, антимоскитные сетки-антикошки вообще не держатся и выпали на улицу (отверстия кривые и не совпадают с креплением). Когда позвонили директору Максиму с претензией и просьбой устранить недостатки, с нами говорили уже далеко не столь любезно. Мы нарвались на откровенное хамство и уверения, что мы сами виноваты, что у нас все так криво сделано. Ждали мастера довольно долго, выслушали от него массу грубостей. С такими людьми общаться отвратительно! Поэтому, когда вскоре наша сетка-антикошка порвалась, мы обратились уже в другую фирму. Там нам показали, как выглядит настоящая "антикошка". А нам прежде установили обыкновенную антомоскитную... как говорится no comments...P.S. Подобные "шараги" могут менять название. Поэтому сообщу, что знаю. Похоже фирму составляют всего три человека: директор Максим, замерщик Павел и монтажник Евгений.Всем добра и не терять веру в людей!))
Спасибо большое за мой красивый балкон! Заказывала утепление балкона, обшивку искусственным камнем, провести свет, пол - ламинат. Все сработали быстро, чётко и профессионально! На каждом этапе было приятно с вами всеми общаться! От заключения договора до обшитого балкона прошло 2 недели! Для меня было важно, что все материалы можно было посмотреть на этапе заключения договора и избавить себя от похода по магазинам и беспокойств хватит\/ не хватит материалов, куда деть то что останется) спасибо вам огромное, вы все большие молодцы, но отдельное спасибо, конечно, нашему мастеру Евгению! Ребята, было приятно с вами работать!
Спасибо ребятам за чёткость, оперативность, качество и скорость работы! Сразу понятно было, что работают профессионалы, не теряли ни минуты времени даром, сделали всё быстро, хорошо и красиво. Молодцы!
Заказали остекление балкона. Крышу переделывали три раза. Течет. Ручка на одной створке заедает, приехали, посмотрели. Да заедает. И всё. Обляпали все что могли. Бывет... уровень сервиса оставляет желать лучшего. Максим старается организовать работу, но! Одни и те же монтажники ни разу не пришли два раза. Переделывали каждый раз разные. Спасибо Максиму. Остальным желаю кардинальной операции по перестановке рук.
Начала ремонт квартиры. Была задача объединить балкон с комнатой и остеклить. Хотелось получить уютную комнату для жизни. ?Долго и упорно выбирала фирму. Пал выбор на компанию Окна Скандинавии , так как менеджер показался мне технически более грамотный, чем остальные. Пришёл замерщик, всё померил, составил на месте смету. С собой у него были материалы по отделке, поэтому мне не пришлось ехать в офис и я выбрала всё на месте. Огромный плюс за это. Работы все выполнены в срок. ?Уже прошло пол года. С балкона не дует , ничего не течёт.?Очень довольна работой. Огромное спасибо всем работникам Компании Окна Скандинавии!
Была задача сделать теплый балкон в новом доме с алюминиевым остеклением, нашёл компанию Окна Скандинавии в интернете, почитал отзывы, хороших значительно больше чем негативных, вызвал замерщика, рассказал что хочу и через 2 недели получил полностью готовый балкон, качество работы очень порадовало, всем рекомендую, монтажники молодцы, отдельное спасибо замерщику Павлу.
Имели несчастье сделать балкон под ключ. Работы сделаны в срок. Отделка балкона сделана хорошо. После первого дождя балкон дал течь. Пришли , переделали. Течь балкона усилилась. Написали претензию директору фирмы. С неохотой, но снова пытались исправить брак в работе. Течь только усилилась. Не знаем что делать? Может у них нет специалистов? Или к нам прислали непрофессионалов?
Заказал утепление лоджии под ключ в носок ЖК в Сестрорецке. Организация работы отличная. Все оперативно в обещанные сроки. Однако после здачи работы мой прораб обратил внимание на недостаток: плохое утепление боковых стыков (окно- стена) . Обратился в компанию с просьбой устранить недостаток. Трижды обещали рассмотреть вопрос и исправить, но каждый раз обманывали. Кроме того, после работ осталось материалов больше, чем на 2000 руб.
Этой весной я собрался делать крышу.Искал фирму , которая этим займётся. Порекомендовали фирму Окна Скандинавии мне знакомые.Я вызвал замерщика.Он всё грамотно объяснил , нарисовал что на чём будет крепится, на следующий день подготовил 3D Визуалицую. И у меня больше не оставалось вопросов.Мне сварили крышу и подготовили проёмы под остекления.Ребята сделали всё в срок.Претензий у меня нет.Так что если Вам нужна крыша, то заказывайте у Окна Скандинавии.Хочу выразить благодарность замерщику Павлу и монтажникам Евгению и Роману.
Нашла фирму в интернете. Эта была третья компания, которую я обзванивала. Цена оказалась выше чем у других, но не значительно, поэтому я решила их тоже пригласить на замер. После приезда замерщиков получила окончательную стоимость и остановилась на компании Окна Скандинавии (понравился профессионализм замерщика Павла).Работой осталась очень довольна, уложились во все сроки и делали всё качественно.Эта компания держит своё слово.Спасибо монтажникам Михаилу и Сергею.
Заказывал у Окон Скандинавии замену холодного остекления на теплое и утепление балкона, хочу поблагодарить монтажников (Михаил, Сергей) за качественную работу. Сделали все в срок, очень доволен результатом, спасибо, всем советую.
заказывали окна в деревянный дом. Цена и качество друг другу соответствует, советую заказывать у них!
окна Скандинавии делали мне окно на кухне. Сложилось стойкое впечатление, что главное у компании - получение денег, извлечение прибыли, так сказать. Новое окно доставили наполовину разбитым, монтаж проводил 1 работник в свой выходной день, установленный термометр сверхпозитивно показывает +32 градуса на улице, из щели между рамой и стеной дует - но на мое сообщение никто из этой фирмы не счел нужным ответить. Деньги же срубили...
Делали утепление балкона (окна, теплый пол , потолок). Мастера Михаил, Сергей.Работали четко, слаженно, время зря не тратили. Получилось хорошо. Довольна, но пока еще на улице тепло. Посмотрим как будет осенью. Отдельное спасибо мастеру-замерщику Александру.
Хочу поблагодарить за оперативное решение спорных вопросов дирекцию фирмы "Окна Скандинавии". Вчера со мной связались, извинились за возникшее недопонимание между нами. Лишние комплектующие забрали и за них вернули деньги. Предложили вариант по фиксированию окон, который нас устроил. Спасибо)
Появилась необходимость сделать балкон и крышу над балконом. Поискала в интернете фирму, с хорошими отзывами. Нашла "Окна Скандинавии", подкупило наличие рассрочки на полгода. Триста раз уже пожалела, что мы выбрала эту фирму. Могу стразу отметить, что балкон не течет (прошло 3 недели). Если вы ищите фирму, которая за ваши деньги будет вас игнорировать, вам сюда. Начну по порядку. К договору, который вы подпишите, вам не дадут смету, в которой видно ценообразование комплектующих и работ. Сам эскиз сделан не понятно, особенно для таких как я, далеких от строительства людей. А это очень важные моменты. Так как после монтажа балкона, выяснилось, что окна на лоджии в 6 метров, не переставляются на форточки. А об этом как можно было догадаться? Отсутствие сметы, породило вопросы, после монтажа крыши, так как остались комплектующие. Это железные заготовки 220*32 - 5 штук, 200*22 - 4 штуки, 220*40 - 1 штука и еще кое-что. Данных материалов частично, хватило бы на соседний балкон. На вопрос, нам зачем это включали в смету, или нам что-то не установили при монтаже крыши. Было отвечено, что вы пристали, написано в договоре монтаж крыши, вам ее смонтировали, она не течет, что Вам от нас надо. Ну остались материалы, ну и что. На просьбу посчитать этот материал и убрать его из сметы, проигнорировали. На вопрос об исправлении окон, на поворот на форточку, обещали позвонить узнать...так и не перезвонили. После подписания договора, не могла вызвонить менеджера, чтобы договориться о доставке комплектующих и установки балкона. Приходилось звонить, просить, чтобы вышли на связь. Обещали все привезти, предварительно согласовав, по итогу звонили и ставили перед фактом, время, когда привезут комплектующие и окна. После внесения половины суммы, ждали, когда с нами свяжутся, опять все звонили и звонили. В день монтажа, который должен был начаться с 9-11, монтажники приехали только к 14:00. Наверное для работников данной организации сумма нашего монтажа (более 100 тыс. руб) не большая сумма, но так нельзя обращаться с клиентами и вести дела. Поэтому я советую очень хорошо подумать, прежде чем выбирать эту фирму.
Необходима была отделка лоджии. Нашла компанию "Окна Скандинавии" в интернете,ориентируясь на отзывы, вызвала специалиста-замерщика. Приехал уже на следующий день: сделал замеры, огласил цену.(надо сказать - совсем не дешево) Но большое количество положительных отзывов и удобные условия рассрочки сподвигли меня сделать заказ.При оформлении договора я внесла 20% от суммы, вторая часть ( до 50%) вносится при доставке материалов для работ, остаток - рассрочка на 6 месяцев. Отделку покупала я сама, но тонкости по допматериалам( профили,уголки) мне разъяснены не были и поэтому их докупал позже сам монтажник(промах мастера по замеру).Отделка была выполнена за 2 дня(претензий нет), мусор вынесен из квартиры, но каково же было мое удивление, когда я обнаружила оставшиеся листы фанеры (довольно большие 1,00*1,50) , мешки с мусором и множество обрезков других материалов на лифтовой площадке??? На мой звонок на следующий день по поводу оставленного мусора мне ответили, что если в моем договоре не прописана уборка мусора , значит и не убирают. Если я хочу,то за дополнительные 1200руб они пришлют вынести мусор. При заключении договора об этом никто и словом не обмолвился. Короче внимательно читайте договор! Кстати у меня даже не осталось листка с замерами не говоря уже о подробной смете(((
Писала отзыв, но почему то не увидела свой отзыв, пишу еще. Хочу поблагодарить вашу фирму, буквально спасли меня, нанимала др. фирму сделать полностью лоджию, а главное крышу, которая протекала, так как в советские времена не было такого покрытия качественного и крыша была из кусочков оцинкованного железа.Так вот фирма окна сделала, а крышу не стали делать, как было указано в договоре, хотели просто подлатать-герметизировать, где текло.Но у меня был весь смысл-заменить все. пришлось искать др фирму и с вами , надеюсь, мне провезло,это будет проверено после дождей и снега. Особо хочу отметить работу монтажника-альпинста-Александра, ему досталась самая сложная работа-демонтировать старую крышу, которая была хоть и деревянная, но сделана по-советски насмерть-крепко, усложнялось еще тем что уже стояли новые окна и надо было их не повредить и чтоб не слетели при сильном ветре, который как назло начался.и Александр в одиночку сражался с этой крышей,Ю потом пригласил компаньона помочь. Затем принялся за монтаж новой крыши и менеджер прислал на подмогу еще двух монтажников, не знаю их имен, и вместе они очень быстро втроем смонтировали и утеплили новую крышу.Хочу отметить также менеджера Павла, он быстро реагировал на мои, может и неуместные замечания и очень утвердительно успокаивал ,что все получиться хорошо, как и было сделано. Надеюсь что руководство тоже оценит таких работников.Оказывается не все фирмы шарлатаны, которые хотят токо наобещать, даже документально, урвать деньги, а потом отказаться делать, я пенсионерка и не могла с ними сражаться, а Вас благодарю очень (ваших работников) и надеюсь крыша не подведет меня ни в дождь,.ни в снег. Извините за мою такую длинную исповедь. После Вас снова хочется верить людям. Оценка если надо оценить. только пять и за душевность работников еще плюс.
Мы давно не делали ремонт в нашей двухкомнатной квартире. Все откладывали и откладывали. Сразу делать ремонт во всей квартире - дорогостоящее удовольствие. Вот мы и решили с женой пока начать с балконов. Там все было в ужасном состоянии. Нужно было и утеплить балкон, остеклить и крышу поменять. Вообщем начали подбирать компанию, которая смогла бы быстро, качественно и недорого всю эту работу сделать. Предложений нашли много. Но выбор сделали в пользу "Окна Скандинавии". Созвонились с сотрудниками компании. На следующий день они приехали к нам, выслушали нас и предложили несколько своих идей. Нас все устроило. Ребята выполнили всю работы в срок. Сделали все аккуратно. Теперь находится на балконе одно удовольствие.
Два года назад решили сделать небольшой ремонт в квартире. Давно хотели соединить балкон с комнатой, заодно нужно было утеплить пол и сделать новую крышу над балконом, так как старая крыша уже совсем проржавела. Начали искать подходящую компанию для работы. На форумах прочитали про "Окна Скандинавии". Компания на рынке более 10 лет и успешно занимается остеклением и утеплением балконов. Созвонились с сотрудниками. На следующий день сотрудник компании с нами осмотрел нашу квартиру. Все условия нам понравились. Предоставили нам рассрочку на выгодных условиях. Всю работу сделали в срок. Получилось даже лучше, чем мы могли мечтать. Теперь в квартире и красиво, и тепло. Очень благодарны компании "Окна Скандинавии".
Специалисты компании " Окна Скандинавии" делали нам недавно выносное остекление балкона. Очень удачное решение, которое порекомендовали в компании. При этом дали хорошую, полную консультацию. Балкон был узкий, при этом нам катастрофически не хватало пространства. Очень рады, что у нас смогли реализовать такое решение. Договорились на нужную дату, приехали вовремя. Все работы выполнили довольно оперативно, работали без отдыха. При этом еще и мусора не оставили. Качество работы очень понравилось, настроили все четко.
" Окна Скандинавии " порядочная организация, с адекватным подходом к работе и заказчикам. Я не прогадала, что обратилась к ним. Во первых - при замене холодного остекления на теплое использовались материалы фирмы slidors, а это уже определенная гарантия качества. Однако цену заказа не завышали. Расходы (смета) составленные сметчиком в начале работы, соответствовали сумме, которую я оплатила по итогу работы: без накруток и прочего, как это часто бывает. Качеством утепления довольна. Отдельное спасибо ребятам-мастерам за чистую и добросовестную работу. Рекомендую.