Сервисный центр Баланс

Москва, ул Народного Ополчения, д 34

Мнение клиентов:

положительных:11 отзывов
отрицательных:0 отзывов
10 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
8 отзывов

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Evgen
Сервисный центр Баланс
30.11.2020

Жулики !
Не попадайтесь !

Работают по схеме. Судя по отзывам и по моему случаю одна и та же схема развода.
1. Вы их легко находите в интернете, так как, видимо, они вкладываются сильно в рекламу.
2. Если вы не читаете отзывы, вы им позвоните, опишите проблему и услышите первую оценку вашего ремонта, которая покажется вам адекватной. Срок ремонта вам тоже озвучат отличный. Курьер (мастер) приедет к вам быстро, что покажется вам тоже хорошим знаком.Технику вам придется отдать, так как вам скажут, что ее ремонт у вас невозможен.
3. После этого у вас останется одна проблема - получить вашу технику обратно. Тут то и начинается самое интересное.
4. Когда вы поймете, что ни в какие разумные сроки, вам технику не отдадут, вы начнете нервничать.
5. В процессе общения вы узнаете, что ваш ремонт будет стоить совсем не то, сколько вам сказали, а до 10 и более раз больше.
6. Когда вы начинаете понимать, что вас развели и не согласитесь и, наконец, потребуете привезти вам технику обратно, вам скажут, что вам уже сделали ремонт, запчасти поменяли и вы должны все это оплатить.
7. Вы получите вашу технику, но не факт, что она будет в рабочем состоянии и не сломается быстро после ремонта (гарантию они типа дают и то на 1 месяц).
8. Вы не получите кассовый чек и заплатите наличными сумму, на порядок превышающую реальную стоимость ремонта.
9. Вы попали.

Александр
Сервисный центр Баланс
16.02.2019

У меня ноутбук HP, на прошлой неделе утром он просто перестал загружаться в систему. Я посидел, подумал, пришёл к выводу, что лучше сходить в какой-нибудь СЦ, показать мастеру. Он посмотрел ноутбук, сразу понял, что накрылась оперативная память. Ну я попросил её поменять на новую. Через полтора часа ноутбук уже можно было забирать. Работает он сейчас хорошо. Спасибо!

Valya Snagovskaya
Сервисный центр Баланс
15.02.2019

Про баснословные цены ремонта и развод заказчика на деньги, думаю, говорить уже не стоит, согласна с каждым отрицательным отзывом, сервис наживается на своих же клиентах. Но при всем при этом в голове не укладывается, как можно собрать ноутбук так, чтобы наклейка с маркировкой попала в стык?! До конца оттуда извлечь так и не удалось. Так же инженер убеждал, что ноутбук сильно греется и надо заменить шим контроллера - в итоге греется сильнее, чем до сдачи в сервис, так еще и шумит теперь невыносимо. Зарядный разъем, ради которого ноутбук был отдан в ремонт, работает нестабильно. Остерегайтесь этого сервиса, сберегите свои нервы и деньги.

Predator Predator
Сервисный центр Баланс
15.02.2019

Заказывал ремонт клавы ноута HP после залития. Забрали ноут, затем огласили сумму в 7300руб! Меня эта сумма не устроила, через день позвонили и огласили уже 5000. Я подумал что это развод и почитав отзывы в этом убедился. НО затем я решил позвонить в сертифицированный сервис центр HP, где мне с ходу заломили 1300руб за диагностику и 8300! за ремонт после залития. Так что у этих ребят ценник еще по божески. Народ, если думаете что они завышают цену - обратитесь в сертифицированный центр по модели вашего оборудования - тогда уже будет понятно. Огорчило только что на сайте у них указанно что диагностика бесплатно, даже если не согласны на ремонт. Я не стал ремонтировать, но с меня потребовали 490 руб за диагностику. После моих возмущений пошли на встречу и не стали брать денег. В общем как то так...ремонт у них не делал поэтому по качеству сказать не могу, но по факту (в моем случае) цены оказались приемлимые.

elenaalena111dc
Сервисный центр Баланс
14.02.2019

Ноутбук очень сильно шумел и грелся, отнесла в этот сервисный центр, там сразу провели диагностику и сказали, что требуется его прочистка. Через 2 дня уже был готов, мне позвонили и сообщили об этом. По стоимости не дорого. Работает ноут теперь как новый. Единственное, мне далековато до этого сервиса ездить, но как оказалось, из него можно даже на дом специалистов вызывать. Спасибо, буду обращаться!

veronika.ivano2018
Сервисный центр Баланс
12.02.2019

Обращалась несколько раз в данный сервисный цент, ребята довольно быстро и качественно делают работу, по цене все устроило. Сталкивалась с проблемой с ноутбуком(меняли монитор) разбила и начала течь и не молола зерна кофемашина, Сделали все отлично, вопросов нет, только конечно курьер немного подвел, приехал на день позже, когда у меня не было времени забрать свои вещи, забирала соседка.

Элла Литвинова
Сервисный центр Баланс
08.02.2019

Я даже не знаю,как назвать вашу контору...Я заплатила 6000 за ремонт телевизора LG,плюс курьерам.Телевизор то включался,то нет...С августа 2018 года не могут сделать!Типа починили,заменили детали.На следующий день после якобы ремонта вообще перестал включаться!Вызвала по гарантии,забрали снова.Опять типа сделали,но через четыре месяца опять перестал включаться.Опять сдала по гарантии.Неделю назад привезли и сегодня он снова стал включаться,когда ему заблагорассудится!Опять надо сдавать по гарантии.Когда в первый раз обратилась в ООО"Баланс", называли намного меньше сумму ремонта,в итоге цена возросла в три!!!раза,плюс за каждый вызов отдаю курьерам деньги,т.к.живу в ближнем Подмосковье.Если вы нихрена не умеете ремонтировать технику,то какого лешего берётесь делать то? Врёте,что меняли запчасти в моём телевизоре,а на самом деле никто ничего не менял,только денег содрали ни за что!!!Если телевизор нельзя починить,сказали бы честно,я бы новый купила,а вы дерете деньги с людей,но сделать не можете!Верните мне деньги за ремонт,т.к.я поняла,что обращаться к вам бесполезно,или буду писать заявление по факту мошенничества!Мне надоело вас вызывать постоянно,деньги курьерам заплати-а толку ноль!Ничего не чинят,телевизор опять не работает!За 5 месяцев третий раз после вашего ремонта я обращаюсь к вам в гарантийный отдел,забирают,якобы чинят,привозят,а он опять не включается!Договор 43994623.Гарантию обещали год,в итоге в договоре гарантия только 6 месяцев!Везде обман!Примите меры,совесть то хоть каплю есть у вас там?

Elijah Stein
Сервисный центр Баланс
06.02.2019

Мошенники! Отдавали ноутбук на починку, отказывался включаться, в итоге курьер забрал технику, через день звонок, стоимость починки ноутбука составляла чуть ли не полную его стоимость. как отказались, сказали, что договорились с офисом о бесплатной материнке, из-за чего стоимость снижается, все равно была неприемлемой. Как оказалось, когда уже забирали, что все то же самое было и у других клиентов. 1 в 1, наживается фирма как может! Самое забавное, выставили диагноз неработающему ноутбуку даже не осмотрев его полностью, как сами разобрали посмотреть, оказалось, до сих пор висит защитная наклейка, не сняв которую, не посмотреть на схемы. Ставим одну звезду только за харизматичного охранника на входе. А так- отвратительно!

Alexey Chernov
Сервисный центр Баланс
05.02.2019

На днях приехал курьер, принёс ноутбук из ремонта. Очень довольна осталась сервисом, долгое время ноутбук просто лежал не рабочий. После диагностики сказали сколько времени ремонт примерно займет и во сколько по цене обойдется. В итоге поменяли аккумулятор и ПО обновили, ремонт занял 2 дня, не задержали, точно 2 дня, как и обговаривали. Теперь все прекрасно работает теперь, спасибо. Если будут еще проблемы с техникой домой уже знаю куда обращаться.

Антон Петров
Сервисный центр Баланс
04.02.2019

На этой неделе заезжал в этот сервисный центр. Обратился, потому что у iPhone 6 Plus перестала работать кнопка TouchID, попросил мастера её заменить. И в качестве дополнения попросил ещё заменить аккумулятор, так как старый плохо совсем стал держать зарядку. Через два дня телефон уже забрал отремонтированным. В целом, я доволен их обслуживанием. Спасибо.

Maria Belova
Сервисный центр Баланс
01.02.2019

Оставила ноутбук , второй день не могу его забрать .Ресепшн ни с кем не соединяет , можно только оставить заявку ,чтобы перезвонили. В итоге мне перезванивает человек вообще из другого отдела .На вопрос ,можно ли забрать ноутбук - ответ с ресепшн " оставлю заявку мастеру "Мне даже интересно стало ,получу ли я его обратно !

Иван Иванов
Сервисный центр Баланс
31.01.2019

Отдал в ремонт ноутбук! Была разбита Матрица! По согласованию с менеджером, который сказал что Матрица есть в наличии от 1600 р. +290 р.за установку, на следующий день после того как ноутбук забрали он должен был быть готов и доставлен курьером домой. Но позвонив в сервисный центр по телефону,мне сообщили что Матрица будет стоить 3800 +490 р.за установку, которую они в срочном порядке ездят ищут и покупают, хотя предварительно было сказано что,деталь для замены есть в наличии. Как оказалось не детали да к тому же и цена выросла в двое, ни куда подъехать и забрать ноутбук, когда он будет готов,мне так внятно и не ответили. Никому бы не рекомендовал этот сервисный центр, если не хотите потратить в пустую своё время и свои деньги.

Иван Абрамов
Сервисный центр Баланс
31.01.2019

Приносил сюда свой ноутбук на ремонт - повредил шлейф при открытии. Меня быстро оформили и выдали квитанцию. Через пару дней пришел забирать свой ноутбук, но меня попросили подождать еще один день. Согласился, деваться было некуда, да и не сильно торопился я с этим ноутбуком. В конечном счете ремонт выполнили хорошо, все работает как надо, большое спасибо!

Аня Куриленко
Сервисный центр Баланс
30.01.2019

Недавно поломалась кофемашинка на работе, решили с коллегами вызывать их специалиста, чтобы все исправил, были какие-то протечки и кофемашинка отказывалась греть кофе. Приехал с небольшой задержкой, но сделал все быстро. Взял, в общем, не дорого, ожидали что куда дороже обойдется, главное что машинка работает без проблем теперь, с момента ремонта уже месяц прошел, никаких неисправностей нами не наблюдается.

Арсений Владыкин
Сервисный центр Баланс
30.01.2019

Ремонтировал здесь ноутбук, ценник привлекательный за ремонт работы и качество обслуживания на хорошем уровне. Требовалось поменять матрицу+заменить ОЗУ на более мощную, так сделали все оперативно, запчасти у них были, поменяли и теперь ноут работает, как и раньше радуя меня. Я всецело доволен решением обратиться сюда, тем более, что месторасположение в моем случае очень удобное.

ksu-lopteva
Сервисный центр Баланс
29.01.2019

Одна звезда лишь за то что кто-то создал это ооо. Больше звёзд этот сервис не достоен!! Обман.. Забрали комп, не починили! В итоге ещё и врут что звонили мне и урегулировали вопрос со мной.ГРАЖДАНЕ НАЙДИТЕ ДРУГОЙ ДОСТОЙНЫЙ СЕРВИС!!

Даниил Усачёв
Сервисный центр Баланс
25.01.2019

Дерьмосервис,не желаю никому обращаться туда,конские деньги за диагностику,как и за ремонт,что бы получить выписку, необходимо заплатить 1 тысячу рублей,спрашивается за что.Не советую,либо заплатите гору денег

Марк Зыков
Сервисный центр Баланс
23.01.2019

На моем смартфоне, перестала читаться сим-карта в самый не нужный момент. Очень расстроился и пошел в самый близкий сервисный центр рядом с работой. Отдал специалисту, который тут же при мне провёл диагностику и сказал, что проблема со слотом для сим-карты. Оставил свои контакты. Через два дня мне позвонили и сказали, что можно забирать. Спасибо, что все исправили

Ева Пономарева
Сервисный центр Баланс
22.01.2019

В начале декабря месяца, отдавала в сервисный центр смартфон сына. Уронил его, и повредили дисплей. Думала, что выйдет приличная сумма, но как, оказалось, вышло совсем не так дорого. Спасибо, что ремонт не затянулся и занял достаточно короткое время. Позвонили, как все было готово, я приезжала в указанное время и все забрала. Правда, пришлось ехать в другой район города, но ничего

ulitapepe
Сервисный центр Баланс
21.01.2019

Осторожно, мошенники! Ни в коем случае не связывайтесь с ними. Комп отдали разобранным, неработающим. Назвали это "диагностикой" и "ремонтом". Взяли 1500руб ни за что и после долгих нервотрепок. Вымогали 20000руб, потом 10000руб, потом 4200 руб. Казанцев С.А. - "мастер"

Конков Владимир
Сервисный центр Баланс
19.01.2019

Зачем вы обманываете пенсионеров и инвалидов, вас и ваших детей бог накажет