Отзывы клиентов
Здравствуйте. У нас тоже произошёл страховой случай " смерть ". Мама брала кредит в " лето банке " и была застрахована в СК " КАРДИФ", 26 марта 2016г. она умерла. В справке о смерти была указана причина смерти " кишечный тромбоз мезентериальных артерий ". Я все документы собрала и выслала им ( СК КАРДИФ дала мне перечень документов ). И теперь пришёл отказ в выплате страховки. Вот теперь думаю, что теперь делать? Куда идти? Сразу в суд или в прокуратуру? И вообще, есть хоть какая та вероятность что выплатят?
В июне 2015 купил автомобиль в кредит. Страховку жизни оформили в СК Кардиф на 37 000 руб. Кредит закрыл досрочно, расторгнул договор страхования и мне вернули 26 000 рублей БЕЗ ПРОБЛЕМ и ОЧЕНЬ быстро. Все необходимые документы ВЕЖЛИВЫЕ и ПРИВЕТЛИВЫЕ менеджеры выслали на почту. Пакет с доками выслал авиа письмом 17.05.2016, а деньги на счет зачислили уже 31.05.2016. Спасибо за оперативность. Всем добра.
Случилось так, что кредит был закрыт досрочного. Соответственно страховка уже не нужна. Необходимо вернуть оставшуюся часть страховой премии. Вот уже больше месяца не могу вернуть деньги, то они не те бланки послали для заполнения, то письма им не пришли, хотя по отслеживанию они у них. На каждый запрос срок ответа 10 дней. Кроме как с оператором ни с кем нельзя связаться. Операторы проблемы не решают, только отвечают стандартными фразами. Видимо необходимо обращаться в суд и требовать компенсацию.
В июле 2015 года купил автомобиль в кредит. Страховку дали в СК Кардиф. Закрыл кредит досрочно. Страховая сумма на 3 года бала 37 000. Вернули 26 000 БЕЗ ПРОБЛЕМ и ОЧЕНЬ быстро. Все необходимые доки и заявления скинули на почту ОЧЕНЬ вежливые и приветливые менеджеры. Отправил пакет документов из Ленинградской области авиа письмом 17.05.20016 зачисление денежных средств по возврату - 31.05.2016. Быстро, чётко, без проблем. Советую. Всем добра!
Машенники... Люди обходите стороной эту контору!!!! Брали кредит в сбере и оформили страховку ! Наступил страховой случай 2 гр инвалидности! Подали все документы , мало того сбербанк их продержал на полке у себя пол года , После сами же в офис их отвезли, и уже 3 месяца ждём ответа, по телефону футболят, завтра едем в офис , будем просить ответа, после заявление в суд!! Ради бога обходите стороной!!
Народ подскажите пожалуйсто,как мне быть.Брал кредит в сбербанке заставили застраховаться в Кардифе.Получил инвалидность сработал страховой случай,пришел в сбербанк,они мне выдали перечень документов которые нужно собрать.там есть графа выписка из амбулоторной карты за 5 лет.Я пришел в мед учереждения где я лечился попросил у терапевта выписку,он он сказал чыто сталкивается с этим впервые и послал к главюврчу,я пришел к нему с вопросом кто это должен делать,а он сказал что нечего мне недаст,пока я непредоставлю ему официальное письмо с состраховой компании,что им именно нужно личчно ему.Подскажите как быть и как получить официальное письмо на главврача от страховой компании кардиф
Добрый день! При оформлении авто кредита, был заключен договор страхования в апреле 2014 года. После досрочного погашения авто кредита обратилась в Страховую компанию по горячей линии, сотрудник СК выслушал не перебивая, ответил на все интересующие вопросы, не грубил. В короткое время направлен список необходимых документов и хочу заверить читателей отзывов, что не такой громадный!!! Ведь сами понимаете все конкретно от ситуации (страхового случая) зависит. Благодарю сотрудников и руководство СК за профессионализм в столь не легком направлении деятельности.
Страховая компания Кардиф выполняет свои обязательства, быстро обрабатывает документы и в случае положтельного исхода, выплачивает деньги.
Чистой воды наеба..ово!!!как их ещё не закрыли?куда смотрит потреб.надзор?
Договор №63.464.02.112.1375\r\r16.11.2015 курьерской службой «КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС» был забран мой телефон в ремонт,согласно моему заявлению:телефон попал в воду и после просушки быстро начал разряжаться.с самого начало смутило,что курьер даже не удосужился переписать вложения.в течении 5 аппарат был доставлен в Москву,никто даже не позвонил и не проинформировал что телефон пришёл,позвонили сами.после недели ожидания опять позвонили,консультат сказал что в течении 10 рабочих дней должно быть вынесено решение,хорошо,обещали позвонить или как-то связаться с нами,в итоге ничего.позвонили опять же сами ещё через неделю,узнаётся что наш телефон был отправлен в ремонт и в течение 45 дней нам должны позвонить.ВНИМАНИЕ прошло с момента отправки моего телефона около 3 недель,о каких 45 днях вообще может идти речь?в этот же день,почитав все "лестные отзывы" в интернете о тех оферах которая проводит данная страховая компания мы осознали насколько вляпались,вообще застраховав телефон и приняли решение отказаться от ремонта.позвонили в этот же день,и тут выясняется что наш телефон ещё не был отправлен в ремонт вообще,хотя прошло уже больше 10 обещанных дней :D каждый консультат по телефону говорит своё)))написав заявление 08.12.15 о возврате,телефон прислали 14.12.15,тем же способом.всё бы ничего,но телефон не включался,сразу позвонили в офис,сказали писать заявление о том что недовольны ремонтом(каким на.уй ремонтом,если он не был произведён по словам ремонтного центра)ещё ждать 3 недели мы не видели смысла.он в следующий раз мог вообще попросту не приехать.нашли в интернете номер ремонтного центра (ООО ДИА-Сервис),разговаривали с мастером который "ремонтировал" нам его(Матвее О.И),по его словам аппарат не вскрывался,он был сразу отправлен обратно,т.к от ремонта мы отказались.АКТ №9900 от 09.12.15,серийный номер 354429066477046.сдав телефон в ремонт в своём городе оказалось что плата в телефоне была перегрета и мудак который вскрывал телефон повредил её при сборке.телефон до отправки в кардиф не вскрывался.проклинаю тот день когда в магазине нам навязали страхование.Итог:Криворукий ремонтный центр просто испортили мне телефон и не захотели в этом признаваться.по просьбе могу опубликовать все необходимые документы.
Брала кредит в лето банке. Навязали страховку имущества от залива, пожара и т.д. В конце августа залили соседи сверху. Очень расстраивалась, т.к. квартира после ремонта. Вспомнила, что квартира то застрахована. Обратилась в страховую. Выслали на почту список документов. которые нужно собрать. С огромным трудом, но документы собрала, отправила. Документы Кардиф получили 20 ноября. Сказали ждите 10 раб. дней и мы известим вас о решении. Результат таков, что уже 2 недели с периодичностью в 2 дня я им звоню, спрашиваю каков результат. Отвечают что мое заявление все еще на рассмотрении. Уже месяц прошел, а я так ничего толком и не знаю. Буду писать претензию и обращаться в суд.
Получил травму глаза. Это не страховой случай. В компании об этом не предупреждают!
Не реагируют на письма потребителей.Не выполняют свои обязательства.
Уговорил меня сотрудник Сбербанка оформить страховку по защите банковских карт, плачу каждый месяц по 550 руб. Сначала хотела отказаться, 1 месяц даже пропустила оплату. 24 августа в то время пока я была на работе мне пришло подряд 5 смс о списании на общую сумму около 74 000 руб. Как увидела смс, сразу позвонила в банк и заблокировала карту. Написала заявление в банк, на что мне потом пришел отказ и я решила позвонить в СК Кардиф. Конечно пришлось побегать, чтобы собрать весь пакет документов, но зато потом выплатили всю сумму, чему я безумно рада! Незнаю что бы я делала, если бы мне не вернули мои деньги. Буду и дальше сотрудничать. Спасибо!
Страховала ребенка в "Кардиф" от несчастных случаев. В августе сын сломал ногу. Собрали справки, документы и выслали по почте. Начитавшись отзывов, не ждали положительного исхода, но ровно через 10 дней на карточку пришла страховая выплата 37500 руб. Большое спасибо компании за оперативность и честное выполнение обязательств перед своими клиентами.
Добрый день! Господа нужна ваша помощь. В Июле покупал машину в Рольфе , пришлось брать кредит банк Сетелем с радостью мне его одобрил! Но сказали застраховаться обязательно в страховой компании Кардив на 70000 от полного ущерба и потере автомобили + оформить авто каску еще 82000+ застраховывать жизнь и здоровье в Ренесансе 209000 на пять лет. Я спросил что это все обязательно мне сказали что да а иначе банк кредит не даст! При оформление все документов я сказал что кредит буду гасить досрочно , и мне необходимо что бы все платежи при досрочном частичном погашение мне пересчитали без штрафов и проблем. Мне сказали что проблем не возникнет! Сегодня поехал писать заявление в банк о частичном досрочном погашении и попросил уменьшить срок кредита с 5 лет на 3 года. Банк сказал что проблем нет. Я позвонил в Ренесанс что бы они поменяли договор с 5 лет на 3 года а они мне сказали что мне все равно придется заплатить им за 5 лет а потом они мне вернут 3% за не использованный срок страховки и что договор разрывать и переделывать они не будут даже если я все погашу за один день и ихней стахановкой пользоваться не буду не дня, я все равно им должен так как договор подписан! Так же я узнал что в Кардифе мне тоже можно было не страховаться , меня просто развели в итоге по страховкам я попал на лишних 300000 . Кто может помочь прогнуть страховые копании и либо расторгнуть сними договора или пересмотреть их. Первый платеж у меня в сентябре вот и не знаю что делать! За хорошую помощь готов отблагодарить мой телефон 8(965)121-33-94
Забрали и телефон и не выплачивают деньги. Завтра, завтра... и так уже 7 месяцев. Все как у всех, в МТС втюхали страховку. В итоге осталась и без телефона и без денег!
Все как у всех!тел купила в мтс, разбила в конце апреля, до сих пор кормят завтраками, ссылаясь на сервисный центр, то он на запросы не отвечает, то документы не высылает, три месяца длиться этот кошмар! написала жалобу на имя ген.директора Козлова К.В.Фамилия говорит сама за себя!Я за коллективное обращение в суд.Пусть еще и неустойку выплачивают, раз не соблюдают сроки указанные в договоре!
Страховая Кардиф – конечно же ********, но лохи. Как всегда история банальна. Купил телефон в МТС, впарили страховку, ну а телефон возьми и сдохни. По горячим следам связываюсь со страховой (до конца страховки неделя). Там очень рады: -«Спасибо, что нас выбрали».Отправляю документы по электронке, телефон курьером. Жду. Еще жду. Звоню. Говорят, что все прекрасно, но по техническим причинам надо немного подождать. что-то у них не срастается… Жду. Начинаю опять названивать. Приходит письмо – ваши банковские реквизиты не верны, банк платеж не проводит. Проверяю реквизиты, иду в банк – все в порядке. На всякий случай отправляю реквизиты другого счета, специально звоню проверить дошло ли письмо. Жду. Начинаю названивать. Говорят, что все передано в бухгалтерию, ждите. Еще жду. Начинаю названивать уже, что бы просто потролить операторов и послушать новую байку о том, что что-то где-то потерялось, но в целом все хорошо. Прошло 5 месяцев. Ради эксперимента пишу обращения в ЦБ РФ (обязательно), МВД РФ, прокуратуру РФ, ФАС, Роспотребнадзор (благо на всех этих сайтах есть разделы для обращений и кляуз). И о чудо! Приходит СМС – на ваш счет поступили деньги. Вслед за этим приходит огромный конверт от Кардифа. «Милостивый государь, мы дико извиняемся. Произошло чудовищное недоразумение, да еще и сбой в программе и т.д. и т.п. Виновные будут жесточайшим образом наказаны. Простите нас засранцев». В след за этим мой почтовый ящик наполнился конвертами от всех органов, куда обращался и даже от тех, куда не обращался, что мое обращение передано в работу.\rТак что не ссыте, отстаивайте свое право на счастье.\rНиже приведу текст обращения.\r\rкуда (ведомство)\rот (заявитель)\rпочтовый адрес (заявителя)\rадрес электронной почты\rтел. (моб.) \r\rОБРАЩЕНИЕ\rПрошу рассмотреть случай нарушения законодательства страховой компанией ООО "Страхования Компания Кардифф (ОГРН: 1077757490920;ИНН:7714701780)\rДанная страховая компания допускает следующие грубые нарушения законодательство в своей работе:\rЯ, (заявитель), выразил своё согласие согласно договора № ХХХ от хх.хх.2015 быть Застрахованным лицом при обслуживании в сети МТС.\rВ связи с наступлением страхового события, мною в течение 10 дней хх.хх.2015 года, было направлено уведомление о произошедшем страховом случае в страховую компанию «Кардифф». хх.хх.2015 года страховой компанией «Кардиф» было принято решение о выплате мне страховой суммы, согласно условия договора.\rДо сегодняшнего дня не получил ни выплаты, ни уведомления об отказе. Меня страховая компания « Кардифф» игнорирует, не отвечает на претензии, отправленные на электронный адрес, хотя рассылка о приеме писем приходит, регулярно. Также страховая компания «Кардифф» ущемляет мои права, так как я проживаю в городе Х, а страховая компания «Кардифф» находится в Москве. В связи с этим я не могу подать в суд на ответчика, так как в г. Х данная организация отсутствует. Даже ОАО МТС являясь навязчиком данной страховой компании «Кардифф» также игнорирует и не выступает в моих интересах. При общении с другими клиентами «МТС» и «Кардифф» выяснилось, что мой случай далеко не единичный. Данная ситуация с невыплатой мне страховой выплаты, дает предполагать что «Кардифф» и «МТС» занимаются мошенничеством в отношении застрахованных лиц.\rПрошу разобраться и принять меры.\rС уважением (заявитель)\t\t\t\tхх.хх.2015
Добрый день друзья!Подскажите пожалуйста кто сталкивался с страховым случием.С сокращением штата работников,я взял кретит и застроховал в случие сокращения штата,как правильно поступить,кто встречался с такой ситуацией?Зарание Спасибо!
Уважаемые клиенты страховой компании "Кардиф", если вы недовольны обслуживанием данной компании и вам нужна юридическая поддержка,обращайтесь:89299195885 по Москве и Московской области
договор № i\/818\/18102014\/0083 Добрый день! У меня совсем пустяк нужно заменить панель.С начала взяли телефон на 10 дней после решили его ремонтировать 30 дней, а сегодня оказывается 30 не календарных, а рабочих дней. Боюсь завтрашнего дня,что они ещё придумают не знаю.Вторую неделю прощу вернуть телефон без ремонта, МОЛЧАТ.
Ужасная компания. Постоянно теряют документы, тянут с выплатой уже почти ГОД. Каждый раз звоню, пишу бесконечно уже!!! Отвратительные просто. Напрямую врут, что не получали документов, отправленных по электронке, признались только после цитирования уведомления о прочтении, отправленного их же сотрудницей в тот же день! Хоть бы у них уже лицензию забрали!
Добрый день у меня тоже уже несколько месяцев проблема с получением денег от страховой компании кардиф, ответ то фамилию неправильно написали,то мы не получали ваших документов,хотя они неоднократно им высылались.Отвратительная компания....не советую никому!!!!уже 3 месяца как тянется все это!!((((
Та же самая ситуация что у всех. Отвратительное отношение. Каждый день звоню, и каждый день просят документы. То один документ, то второй. Отправляю. Один оператор говорит получили все только нет паспорта, второй говорит получили все нет договора. Даже не знаю что делать дальше.
Ужасная компания, не ожидала от них. Купила смартфон в мтс, ребенок разбил. Обратилась в страховую, сказали какие выслать документы, все отправила и телефон естественно тоже, сказали ремонту не подлежит, в течение 10 рабочих дней вышлют деньги, и по сей день не денег не телефона, звоню кормят завтраками, то с реквизитами что то не то, то у них профилактика, еще и голос повышают. Охренели одним словом. 3 месяца все это тянется, думаю уже бессмысленно что то ждать от них.
Кстати хорошая компания купил телефон Nokia Lumia 735 в мтс омске.и разбил экран.позвонил по гор.линии кардиф.и сказали что нужно отдать телефон про сервис и в течении 2 недель скажут либо деньги отдадут либо экран починят и трещину на задней крышке.и мне позвонили и сказали что будет ремонт.06.03.2015г сдал и 26.03.2015г мне позвонили и сказали можете забрать.честно очень доволен.про сервис
Спасибо сотрудникам компании, все четко:объясняют,присылают список необходимых документов,слушают и присылают уведомления. Очень быстро в течении 36 дней отправили сумму возмещения ущерба,причем большую,чем на которую расчитывал, Спасибо. С уважением Толкачев В.М.
i\/Y047\/30042014\/0059 газиева ольга дмитриевна.КУПИЛА ТЕЛЕФОН СО СТРАХОВКОЙ 900 РУБЛЕЙ,РАЗБИЛСЯ.позвонила в кардив ,сказали отправляйте все копии по эл. почте. отправила и на 9 день на карту поступила сумма. я не ожидала чесно говоря,судя по отзывам. спасибоооо !!! звоните спрашивайте 8-982-157-75-56
Позвонили с компании МТС, предложили застраховаться в КАРДИФ за 299 руб месяц списания со счёта, я сказал, что подумаю, почитаю отзывы, но они сразу стали уговаривать якобы вы сначала подпишитесь а потом читайте. Кто что посоветует?