Отзывы клиентов
Тупо развод на деньги!!! Почитайте отзывы и сделайте выводы!!!Называют дополнительные несуществующие поломки и называют нериальную цену ремонта, потом просто требуют деньги за диагностику!!!Мне в акте написали кроме замены дисплея невозможные поломки (я показывал акт в фирменном сервисе HTC сказали что такой поломки быть не может!!!) Подняли цену ремонта практически в 2 раза и с удавольствием взяли всего 600 рублей за диагностику!!! Далее в другом сервисе человек с улыбкой на лице прямо при мне подключил дисплей и все заработало без какого либо дополнительного ремонта!!!К сожелению только в россии наверное могут существовать такие конторы и процветать, как я потом посмотрел в интернете на этой шараге наверное с десяток различных сайтов самсунг, нтс , ленова итд и офисы по многим городам, и всем гос службам напливать что машенничество стоит прямо у всех на глазах сотни обращений людей а они как работали так и работают!!!Понимаю что люди лезут читать отзывы после того как их уже развели(как и я сам) но всетаки надеюсь что комуто помогу.г Санкт-Петербург , наб Реки Фонтанки, д 113, оф 619.У них много сайтов:Lenovo-helpers.ruSamsung-helpers.ruAsus-helpers.ruИ много других...
Обращались в центр c ноутбуком Lenovo Yoga 510-14ISK , так как стал жутко зависать при выполнении задач, нагреваться и гнездышко для мышки немножко расшаталось.Очень долго искали центр, адрес указан на Фонтанке, 113 но по факту расположены где-то в глубине дворов. Схема на сайте в поисках офиса помогла, не сильно.Сотрудник центра доброжелательные, диагностику провели быстро. Стоимость услуг озвучили, сказали, что больше не изменят Для скорейшего решения проблем ноутбук оставили в центре. Через два дня ноутбук привезли в офис. С ноутбуком ничего не случилось, кроме того, что теперь он работает хорошо.
Очень долго ждал курьера. Номер заказа 42219 ОЦЕНКА - 3 звезды!
ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР (в котором все учетно не в пользу потребителя), чтобы не было недоразумений. Первоначальную информацию дают недостоверную, цены завышены, сроки большие, даже при визуальной диагностике без вскрытия все равно должен заплатить при отказе от ремонта. Цена ремонта разбитого экрана, как стоимоть нового аппарата, да еще и риски, что может после ремонта работать с проблемами. Я не "жмот", но не приятно. Отзыв касается Сервис центра, по адресу:г Санкт-Петербург, наб Реки Фонтанки, д 113,оф 619.
Отдавала в ремонт свою Леновушку в этот сервисный центр. Единственное, очень долго пришлось ждать курьера. Номер моего заказа 42219. А так все отремонтировали нормально. Правда, по ценам ремонт не из дешевых. Зато хоть все работает теперь на ура.
Всем доброго времени суток! Хочу сказать несколько слов о данном сервисном центре, услугами которого я воспользовался и остался доволен. Мой ноут, которому уже 9 лет, служил мне верой и правдой, но техника есть техника и она имеет свойство ломаться. В результате "синий экран смерти" показывался на экране монитора все чаще и чаще, так винчестер накрылся. Нужно было поменять. Мне повезло с мастером, сделал оперативно. На данный момент, ноут работает без нареканий.
Хороший сервис, я к ним недавно обращался с проблемным ноутом. Мастер приехал быстро и на месте провел сразу диагностику, и пришлось им забрать его к себе уже на замену жесткого (именно в нем проблема была). Хорошо, что у них был уже жесткие аналогичный в наличие, поэтому сразу заменили и винду накатили сверху. Правда потом курьер задержался с доставкой по непонятным причинам.
Отдавала ребятам свой поломанный Lenovo еще в прошлом месяце. Удивило, что смогли сразу взяться за работу и за оперативность лишнего с меня не взяли. Поменяли экран за сутки, видимо с запчастями в сервисом центре проблем нет. Я довольна, теперь в случае чего знаю, где могут быстро оказать помощь за приемлемые деньги. Желаю процветания центру и всего хорошего!
На моем ноутбуке Lenovo пришло время заменить клавиатуру - не работали некоторые клавиши. Для выполнения этой работы обратился в сервисный центр Lenovo-helps.ru, так как у них есть оригинальные запчасти для моего ноутбука. Мастер сразу приступил к замене клавиатуры. Работа была выполнена оперативно, аккуратно и качественно. На выполненную работу дали гарантию.
Обратилась по адресу сервисная СТАТУС СПб ул Набережная реки Фонтанки 113 офис 619 , отвратительное поведение 3 х сотрудников на ресепшене , по телефону доброжелательные , все рассказывают , но как только переступаешь порог , тут то и начинается все самое интересное , на сайте прописанно одно , а на ресепшене наклеена скотчем на формате А4 что по стоимости ст. Такая пункт такой , если вы отказываетесь от работы , вы платите за диагностику 600, дело не в деньгах ни в коем случае, а в отношении людей к своей работе , и вызов указан на сайте что бесплатный полная чушь, стоимость вызова 300 р, если кто бережливо относится своим нервами и к своему драгоценному времени не нагой туда ! Надеюсь этот отзыв прочитают 3 сотрудника Кирилл,Руслан и девушка к ее наверно счастью она не представилась , которые сидели на ресепшене и поменяют свое отношение к клиентам !
За 1 год пользования ноутбуком Lenovo IdeaPad 310-15 понял, что его пора почистить, тем более что система охлаждения в нем так себе, вентиляторы не самые мощные, т.к. сам аппарат стоил 30k. Отдал ноутбук на очистку в среду вечером, а забрал в субботу днём. По деньгам вышло вполне сносно, около 1500 рублей. Получил гарантийный талон на 1 год: надеюсь, гаджет прослужит мне дольше.
Сломался в моем ноутбуке Леново вход для зарядки. Неплохо расшатался и теперь не может нормально заряжаться. Отнёс в вас сервисный центр. Рассказал вашему мастеру о проблеме, отдал в ремонт и ушёл. До вечера мне его уже отремонтировали, и я забрал его. Быстро однако сумели справиться у вас с этой проблемой. Сейчас ноутбук спокойно заряжается в любом положении.
Мне сервис понравился. Менял здесь лоток Sim на своём lenovo tab 3. Работу выполнили меньше, чем за час, лоток больше не выскакивает, проблема решилась. Правда в очереди пришлось долго простоять. Зато это говорит о популярности сервиса! Ещё из плюсов это возможность оплаты картой! Ну и гарантию, конечно, предоставили. По мне, так это один из лучших сервисов аппаратуры от Lenovo.
Обращалась в данный сервис за ремонтом смартфона Lenovo P2 P2a42. Его заглючило и экран перестал реагировать на прикасание. Сделали диагностику, полетела плата и экран надо менять. Перезвонили через пару дней, сделали все качественно, аккуратно, экран как родной, все работает без глюков, дали гарантию. Отличный сервис, цены адекватные, работают профессионалы.
Относил в этот сервисный центр свой старенький смартфон Lenovo A2010 на замену аккумулятора. Перестал держать заряд. Заменили буквально за 15 минут. И весьма недорого. Спасибо.
На моем нетбуке Lenovo необходимо было заменить матрицу. Для этого обратился в этот сервисный центр, который специализируется на ремонте техники данного бренда. Чтобы не терять времени пригласил курьера забрать мой нетбук. Отремонтировали достаточно оперативно, дали гарантию. После ремонта курьер немного опоздал, но это мелочи. В целом остался доволен работой центра.
умеете делать экспресс-ремонт телефонов Леново. Спасибо за работу.
Приобрел планшет Lenovo через интернет-магазин. Поначалу все работало отлично, и проверял при получении, и документы в порядке. Но через год, как раз закончилась гарантия, начались большие проблемы. Начал тормозить, зависать, сбрасываться и т.п. Отнес в указанный центр. Здесь мастера хоть и повозились с ним пару дней, но все восстановили в лучшем виде. Сделали перепрошивку, обновили ПО и еще дали рекомендации по улучшению эксплуатации. Да и само обслуживание мне понравилось.
После покупки своего Леново А-319, уже и пожалела о своем выборе. Стал каждый месяц зависать. И каждый месяц я носила его к продавцу на гарантийный ремонт. А когда гарантия кончилась, то хоть плачь. Решила отдать его в Lenovo-helpers.ru. Сразу видно, что мастера там знают, что делают и как делают. Вот уже 4 месяца смартфон работает без сбоев. Как-то даже радостно на душе стало.
Обманщики! Обходите стороной эту лживую конторку!У планшета перестал работать Wi-Fi, поехал к ним, тем более сумму ремонта озвучили 900 или 1500 рублей(в зависимости от поломки), что устраивало. Вместо обещанной диагностики на месте, диагностировали мой планшет с субботы по вторник. Далее звонят. Мол, ремонт будет стоить 5100! А если я отказываюсь, то плачу 600 рублей за диагностику. Чувствуете на ровном месте сколько лжи? Вот и я понял, что из шаражки этой надо убегать.На Гашека 5 мой планшет починили за час и 1500 рублей. И не надо было ничего "перепрошивать программатором". Бегите от эти лжецов на Лиговском 87!
Если вас как и меня угораздило купит ноутбук от Леново в Китае, то это полбеды, вторая часть проявляется при ремонте этого ноута. В авторизированном сервисе Леново, ноут подчинить не смогли,так как запчасть,которая нужна отличается от тех, что стоят в официально ввезенных ноутах. Пришлось обращаться в ЛеновоХелперс, чтобы они нашли донора. В итоге пара дней у них ушла на поиск, еще пара дней на ремонт. Дали гарантию 1 месяца на запчасть и работу.Надо теперь продать быстро ноут.:)
В принципе сервис не плохой, недавно мне починили тут мой телефон lenovo. Но есть один минус, очень долго приходиться ждать, пока найдутся нужные детали, для ремонта смартфонов.
Перестал работать телефон. Так жалко, почти новый, а все виновата я. Уронила в снег и видно попала влага или что. В общем выключился и все. Не включался, попробовала не трогать, думала, потом включится. Нет, ничего. Отнесла в центр на починку. Починили, а главное по срокам не долго. Работает на ура! Не глючит, не выключается, нужно все-таки быть аккуратнее.
На новый год подарили ребенку планшет Lenovo и он уже умудрился его уронить. Итог - разбитый экран и не реагирует на нажатие. Выбрасывать не хотелось, решили сдать в ремонт. В сервисном центре нас сразу предупредили, что это займет около недели. Позвонили дней через пять, сказали приезжайте забирайте. Планшет работает, экран как родной. Я боялась, что будет глючить при нажатии на экран, но пока все нормально. Плюс, дали гарантию на ремонт. Работой сервиса мы остались довольны.
Обращалась в сервис по поводу вышедшего из строя ноутбука. Во время праздника, случайно уронила его в воду. Потом высушила в течении трех суток, но он все равно не включался. В сервисе ничего не обещали, но уже на следующий день пришла смс, и я очень довольная забрала ноут. Сейчас все работает как раньше, даже дисковод стал лучше диски читать. Сервис понравился!
Опыт общения с данным сервисным центром был положительным. У меня есть корпоративный планшет Lenovo, модель, честно говоря, не знаю, какой-то дешевенький, у которого стала западать кнопка блокировки. По этой причине заряда едва на день хватало. Решил отремонтировать и обратиться в фирменный сервисный центр, так как техника не своя и лишних проблем иметь не хотелось. Более того, планшет нужен для ежедневной работы и оставить на диагностику и ремонт просто не было физической возможности. По пути попался сервис Lenovo на Лиговском. Показал ребятам планшет, ремонт кнопки занял менее часа. Я отдал 800 рублей и довольный поехал работать дальше.
Расшатался разъем под наушники, но худо-бедно слушать можно было. Потом уехала на выходные к друзьям, забыла телефон. Вернулась - а он у меня стал в два раза толще, батарея вспухла, уж не знаю, от чего. Пришлось все же нести моего старичка Lenovo P770 в ремонт, потому что съемной батареи я как-то не нашла, а с рук типа авито брать не хотела. В итоге вышло дороговато, зато быстро. Спасибо.
"Лучший сервис года" - сборище пида...на, мне кажется, они живут за счет сбора денег за диагностику. Делать ни хера не надо и по 600 рублей капает. Как им минус пять звёзд поставить?
Плюс в том, что дали большую гарантию на запчасть. Думаю, поэтому за замену матрицы на ноуте и взяли больше 10К. Матрица оригинальная, а не копия. Это даже видно по цветопередаче.
На моём трансформере ноутбуке после падения повредилась матрица. После диагностики специалистами сервисного центра причина поломки подтвердилась. За работу взялись, сделали за два дня. Всё работает, цена была адекватная, спасибо!