Отзывы клиентов
Заказываю линзы третий раз,два раза заказывала хорошо,а сегодня сделала заказ стала оплачивать картой,и почему то не пришел код по смс,но на сайте написано,что выставлен счет к оплате,хотя деньги не снялись, оплачивала картой мир.,те два раза платила визой. И по нечайности сформировала еще один заказ ,который мне не нужен.Мне во первых нужно разобраться как оплатить первый заказ. И во вторых отменить второй заказ...я вам звонила ,не дозвонилась,выходной был.
Самое плохое впечатление. Сделала заказ, его просто не привезли. Оператор с кашей во рту : "ну, так бывает..."
Неплохой магазин. Покупаю линзы биотрю. Сейчас акция- крем в подарок. Акции я люблю и всегда ищу предложения повыгдней. Тут и цены хорошие плюс подарки. Выгодно. Качество линз устраивает. Приезжают быстро, курьеры вежливые. Нареканий нет.
Редко пишу отзывы, но здесь решилась, потому что магазин мне очень нравится. Хочется написать что-нибудь позитивное про них)) Пользуюсь магазином Пара-линз очень давно. Всегда очень обходительный оператор, отвечает на все вопросы, помогает рекомендациями, рассказывает о выгодных акциях - две упаковки плюс подарок или раствор в подарок. Акции бывают часто, не всегда их замечаю сама. Ни разу не сорвали срок доставки. Мало того идут на встречу, если я прошу доставить в конкретное время, хотя я понимаю, что по Москве это бывает довольно трудно сделать. Цены адекватные, регулярно сравниваю с другими магазинами, хотя в целом менять магазин не хочу. Иногда пользуюсь пунктами самовывоза, которых очень много и всегда могу подобрать, в соответствии со своим маршрутом.
Заказ 1162401, заказ был сделан в и доставлен курьером в субботу, пакет упаковки был запечатан и не имел следов попытки вскрытия, после того как я его открыл в надеждах увидеть свои линзы фирмы CooperVision за 2.300р за коробку из 6 линзы, я увидел фиаско, коробка была открыта и мне посчастливилось увидеть линзы без усилий вскрытия коробки. Просто огонь. Что там за линзы в этой вроде как оригинальной коробке, знает наверно только классный директор этого магазина. Спасибо что не заставили открывать коробку, фу и ещё раз фу, раскидаю вам 1 звезду куда только можно. Прощайте, у вас «классный» магазин.
Заказала конташки, оплатила картой. Прислали смс: "Светлана, Ваш заказ 1155956 оформлен. Наш оператор свяжется с Вами в четверг утром для согласования времени доставки". Позвонили в четверг в ~15.40, что вот вообще ни разу не утро. На моё шутливое замечание, что сейчас уже не утро, ответили, что у них много заказов. Как же безумно бесит эта фраза!!! Это ни в коей мере не должно волновать клиента. Договорились с менеджером о доставке с 9 до 12, с утра пришло письмо, что доставка уже внезапно с 10 до 13. Привезли в результате в 13.50. Вряд-ли я буду совершать покупки в данном магазине снова, да и рекомендовать кому-либо тоже. На упаковку капелек явно кто-то попой сел - картонная коробка вся мятая
Даже и одной звезды мало для этого магазина!заказывала раствор для линз,привезли быстро но содрали за доставку,хотя она должна была быть бесплатной,заказ забирать не стала,менеджеры магазина не умеют общаться и решать вопросы!предположу что во время моего заказа мог быть глюк сайта,хотя я несколько раз проверила условия доставки,но это уже не мои проблемы.Крайне недовольна!скрины прилагаю