Pedant.ru

Спасибо большое этому юноше, все сделал прекрасно. Телефон работает, не могу нарадоваться! Понравилось то, что вовремя приехал, все аккуратно, при мне. Приятно, что в форме, никаких нареканий, наблюдаешь за процессом, то есть как все тестируется и делается, как говорится, полный комплект. Не всегда можно узнать как обращаются с телефоном, когда сдаешь технику в ремонт. А тут все видишь своими глазами - это очень приятно.

Обращался в Педант неделю назад. Необходимо было отремонтировать видеорегистратор. Он уже не новый и со временем стал слабо держать заряд и периодически отваливалась зарядка. В общем, я очень доволен качеством обслуживания и работой, которую выполнили мастера этого сервиса.

Первое, что мне понравилось, это профессиональный подход к работе. Когда я обратился в сервис, меня приняли очень внимательно, провели тщательную диагностику устройства и объяснили, какие проблемы с ним возникли. Это позволило мне понимать, что происходит с моим устройством и какой результат я могу ожидать от ремонта.

Далее, я оценил скорость и качество работы мастеров. Они смогли быстро обнаружить неисправность и устранить ее. В результате, мой видеорегистратор стал работать намного лучше, чем раньше. При сдаче в ремонт, мне рассказали о каждом шаге ремонта. Кроме того, меня всегда уведомляли о том, какая работа была выполнена и когда я могу забрать свое устройство. Мне было приятно видеть, что мастера профессионально подошли к ремонту и выполнили все работы качественно. Новый аккумулятор отлично держит заряд и заряжает без проблем.

В целом, я очень доволен работой сервиса. Я с удовольствием обращусь к ним снова, если у меня возникнут какие-либо проблемы с техникой в будущем.

Я остался доволен Педантом, обращался для починки моего MacBook. Профессионально и довольно быстро отремонтировали
Подробно проконсультировали, быстро дали вывод по проблеме, цене и срокам. По результату предоставили упаковку от оригинальных запчастей.
Дали гарантию и рекомендации по обслуживанию. Mac работает отлично. Обращусь еще не раз.

Обращался в Сервисный центр Педант, для ремонта планшета, сильно грелся и выдавал ошибки. Меня приветливо встретили, после того как я описал проблему, мне объяснили, какие могут быть проблемы и как они решаются. Диапазон цен меня устроил. Заполнил документы и оставил на диагностику. Дело было уже вечером, поэтому с результатами диагностики мне перезвонили на следующее утро. Все ок, конечная цена была в пределах, обещали готовность через 3 дня.
По готовности позвонили и сказали что можно забирать. Приехал, осмотрел, все супер, все работает. Спустя 2 недели ситуация не изменилась, все по прежнему работает исправно.
Благодарю Педант за ответственный подход к работе. Буду обращаться и впредь. Успехов вашему бизнесу.

Приходил в Сервисный центр Педант за ремонтом планшета, сильно грелся и выдавал ошибки. Меня приветливо встретили, после того как я описал проблему, мне объяснили, какие могут быть проблемы и как они решаются. Диапазон цен меня устроил. Заполнил документы и оставил на диагностику. Дело было уже вечером, поэтому с результатами диагностики мне перезвонили на следующее утро. Все ок, конечная цена была в пределах, обещали готовность через 3 дня.
По готовности позвонили и сказали что можно забирать. Приехал, осмотрел, все супер, все работает. Спустя 2 недели ситуация не изменилась, все по прежнему работает исправно.
Благодарю Педант за ответственный подход к работе. Буду обращаться и впредь. Успехов вашему бизнесу.

Меняли здесь разбитый экран на мой айфон. Мне было очень важно быстро восстановить его работу, так как я использую его для съемки контента.

Администратор быстро принял его в работу, к счастью новый оригинальный экран был в наличии и цена была приемлемой. В ходе ремонта держали меня в курсе.

Вечером следующего дня, администратор сообщил мне, что телефон готов. Я быстро приехал, осмотрел и проверил телефон, все было как надо. Не было следов ремонта и новый экран работал исправно.

Большое спасибо Педанту за оперативную и качественную работу. 5 баллов))

Отдавал сюда ноут и хочу поделиться положительным опытом работы с сервисным центром Pedant. Мой ноутбук начал выдавать ошибки при запуске, и я решил обратиться за помощью в этот сервис. Изначально были сомнения в сервисе
После того, как я связался с ними по телефону, они быстро назначили мне встречу для диагностики проблемы. Сотрудник сервиса тщательно провел диагностику и объяснил мне причины проблемы, а также предложил несколько вариантов ее решения.

Мне понравилось, что в сервисе предоставляют выбор как оригинальных запчастей, так и аналоговых. После того, как я согласился на ремонт, мой ноутбук был отремонтирован довольно быстро. Сотрудники сервиса связывались со мной на протяжении всего процесса, чтобы держать меня в курсе дел.

В принципе, я вполне доволен результатом работы, мой ноутбук работает на порядок лучше, чем до ремонта. Я также оценил профессионализм и вежливость сотрудников сервиса, которые всегда были готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Рекомендую данный сервис, как один из наиболее ответственных.

Я хотел бы рассказать про опыт обращения в сервис Педант. Я был очень доволен качеством обслуживания и результатами ремонта.

Сначала я позвонил в сервис и получил подробную консультацию по поводу моей проблемы с ноутбуком. Мне было объяснено, какой ремонт мне может потребоваться, и предоставлена оценка стоимости.

Затем я доставил свой ноутбук в сервисный центр, где менеджер быстро принял его на ремонт. В течение нескольких дней мне сообщили о готовности ноутбука, и я забрал его.

К моему удивлению, ноутбук работал лучше, чем ожидалось! Все проблемы были решены, и я получил подробные инструкции о том, как обслуживать его, чтобы избежать повторной поломки.

Я был очень доволен качеством обслуживания, дружелюбным и профессиональным отношением персонала, а также быстрой и эффективной работой. Рекомендую этот сервис.

"Здравствуйте! Я хочу поделиться своим впечатлением о ремонте в Pedant, который я посетил недавно. Мне давно уже требовался ремонт моего телефона, но я откладывал это на потом из-за недостатка времени и боязни попасть на некачественный сервис.

Однако, когда мой телефон стал работать некорректно, я не мог больше откладывать ремонт. Я решил обратиться в сервис, который рекомендовал мне мой друг. Он посоветовал мне обратиться в этот сервис, и я не пожалел о своем выборе.

Как только я зашел в сервис, меня приветливо встретили и попросили описать проблему с моим телефоном. Сотрудник, с которым я общался, был вежлив и внимателен. Он дал мне ясное объяснение того, что необходимо сделать для устранения проблемы и дал мне точную оценку стоимости ремонта.

После того, как я оставил свой телефон в сервисе, меня постоянно держали в курсе процесса ремонта. Все было сделано в оговоренный срок, и качество работы было на высшем уровне. Телефон теперь работает отлично.

Я очень доволен сервисом. Спасибо за вашу работу!"

Делюсь своим положительным опытом работы с сервисом Педант. Когда мой телефон начал тормозить и самостоятельно перезагружаться, я обратился в этот сервис. Я был приятно удивлен быстрой реакцией и профессиональным подходом к делу.
Персонал сервиса был дружелюбен и грамотно объяснил мне, что необходимо сделать, чтобы устранить проблему. Я сдал свой телефон на ремонт, и уже на следующий день он был готов. Я получил обратно телефон, который работал как новый. Я оценил усилия персонала сервиса, чтобы обеспечить быстрый и качественный ремонт.
Цены на услуги были также разумными и в пределах планируемого бюджета. Я рекомендую этот сервис всем, кто ищет профессиональных специалистов для ремонта своих телефонов.

Обращалась в сервис Педант, для ремонта ноутбука. Ноут грелся, тупил и работал очень шумно. Забрала на следующий день. Почистили память от мусора, заменили термопасту, почистили все внутри. Стал работать тихо и вообще гораздо лучше. Супер, большое спасибо)))

Из-за проблем с экраном сдал в ремонт телефон. Сказали, сделают диагностику перезвонят. Через 3 часа позвонили, обозначили проблемы и цену. 17К, ну думаю ладно, все таки телефон нормально полетал)) Приезжаю через 2 дня, рассчитывал на не самый лучший результат, но сделано отлично. Экран работает, проклеен хорошо, без косяков. Даже почистили забитые динамик и микрофон, до которых пол года руки не доходили. Грамотно работают.

Утопил свой Самсунг A52. Сдал в Pedant. Реанимировали за 2 дня. Взяли 7000р, цена приемлема. Телефон работает отлично. Сервис хороший.

После того как, выходя из машины, я неудачно уронила телефон и он ударился углом появились засветы около корпуса телефона, а через некоторое время с этого угла появилась паутинка на весь экран. Я долго выбирала сервисный центр и самым подходящим по месту нахождения и по отзывам оказался именно сервис Педант.
Ну а теперь перейдем непосредственно к отзыву. Вот что мне понравилось:

- Сотрудники настоящие профессионалы, все быстро, четко и по делу.
- Детали к моему айфону оказались в наличии, что очень удобно, не пришлось даже оставлять телефон, сделали при мне.
- Есть гарантия сроком на 90 дней.
- Качество. На данный момент прошло 5 дней, как я пользуюсь телефоном, разницы в деталях по сравнению в родной, я не заметила.

Из минусов могу отметить, что на парковке не было мест, но я была в сервисе в час-пик в выходной, поэтому не могу за это снизить оценку.
Лично для меня, это однозначная рекомендация.

13 октября обратился в сервис-цент Педант по адресу: Санкт-Петербург, Заневский проспект д. 23 для ремонта смартфона Xiaomi Redmi Note 5, заказ № 079-001565. Услуга была оказана очень быстро и качественно. Мастерство и профессионализм сотрудников на высочайшем уровне.
Через несколько дней при опросе меня автоматической службой оценки качества я попытался поставить оценку "10" (десять), однако система распознала её как "1" (один). Об этом сказали сотрудники сервисного центра, когда уточняли у меня причину низкой оценки.
После этого я пытался изменить выставленную мной ошибочно оценку "1" на более высокую (высшую), для чего я звонил по телефону 88007750680. Отвечавшие операторы обещали, что мне перезвонят "завтра", потом "на следующий день", потом "после выходных". Я звонил несколько раз в течение нескольких дней. Никто из службы контроля качества (если такая у вас существует) мне не перезвонил, хотя прошло уже более 10 дней.
Подытожу: я реальный клиент, а не "заказуха". Ребята с Заневского пр. д.23 - настоящие профессионалы и молодцы. После работы с такими понимаешь, что "европейское качество" может быть и в России.

Службе "обратной связи" - оценка - неуд. Увольте их начальника. Если у вас действительно "разговоры могут быть записаны" - моё обращение можно легко проверить прослушав записи разговоров.
С уважением.

6 июня отдали на замену батареи в сервис на Маршала Бирюзова 16.
Работа максимум на полчаса. Через 30 минут сказали, что "работы займут больше времени"... мол, мы вам позвоним... И это продолжалось неделю! Простая замена батареи)) Через неделю вранья про "не готово" и "еще чуть-чуть" они наконец-то сознались они сожгли ноутбук и не могут его включить. Они признались, что нужно менять хаб, его заказали, но он придет через 2 недели, они сразу всё поставят и "Позвонят". Никто не звонит, ничего не говорит, приходится звонить самим и заставлять их говорить хоть какую-то информацию. При этом "обученные" современной дипломатии ребята ничего толком не говорят, кроме "мы вам позвоним" и "мы понимаем ваше недовольство".
Спустя 3 недели (вместо обещанных двух недель) после собственного звонка в прекрасный сервис начались сказки про задержку поставок. Неделю назад деталь пришла, но ее сначала "три дня ставили", а потом "опять что-то не включается и не работает".
Теперь не работает touchID. И уже неделю каждый день они отвечают "мы вам позвоним завтра", "завтра точно всё будет готово", "звоните завтра".
Ни компьютер не возвращают, ни денег. Прошло 36 дней! Гарантий, что что-то вернут никаких. Такие "завтраки" могут продолжаться до бесконечности при этом псевдо-вежливые администраторы "всё понимают".

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!

Относили в эту компанию телефон Honor на замену стекла. По телефону озвучивали разную стоимость работ в своих мастерских.Говорили, что экран оригинальный, хотя в официальном гарантийном центре сказали, что даже у них его нет (надо предварительно заказывать и ждать) и оригинала не найдём. Насмотрелись положительных отзывов о Pedant. ru. Поставили стекло, дали гарантию на месяц. Экран после установки не такой яркий и насыщенный как был родной. Через 2 недели стекло треснуло само по себе никаких внешних воздействий на него не оказывалось. Понесли им по гарантии. Нам сказали не гарантийный случай. Это называется выброшенные деньги.

Меняла дисплей на oppo в данной организации, сделали ремонт в течение дня, учитывая, что детали не было в наличии, т.к. телефон редкий достаточно, но ремонт произвели качественно.

Сервисный центр очень хороший, ремонтировала кнопку включения, сделали прямо при мне и качественно.

Были с мужем в данном заведении по починке телефона Xiaomi, уронили в воду, перестал работать. Мастер Александр быстро оживил его, + даже фотки спасли, что очень важно,т.к. там фотографии нашего ребенка. Оцениваю на 5

Разбила экран. Принесла на диагностику - при мне проверили как работают функции на телефоне, после чего в течение 40 минут заменили на оригинальный экран. Перед установкой показали подключённый новый экран, протестили, всё работает. Поменяли аккуратно, как новенький стал. Порадовали приятным бонусом: бесплатно наклеили 3Д защитное стекло на экран. Комфортная зона ожидания. Рекомендую данную сеть.

Плюсы: внимательные, вежливые и всё.
Минусы: решил поменять дисплей на своём Mi Max 2 из-за маленького пятна на белом фоне. Дисплей поменяли на не оригинал плохого качества. Телефон взял, оказалось led индикатор не горит, подсветки кнопок нет и кнопки глючат (работают через раз). Отдал назад - led индикатор сделали, подсветку сделали только у двух кнопок - красным. Взял, оказалось wi-fi ловит только в метре от роутера (сломали плёночную антенну при замене дисплея). В гарантии отказали, так как якобы нашли следы внешнего вмешательства, чего доказать я не могу! Мастер Сергей постарался.

Самый плохой и бессовестный сервис, неквалифицированный персонал, кормят бесконечными обещаниями, не перезванивают о статусе диагностики и ремонта. Телефон две недели типа на “ремонте” и правды о состоянии ремонта не добиться. Неделю кормят завтраками. Хотите лишиться своего телефона — к ним прямая дорога. Хапуги. Люди не ходите в этот Педант!

На телефон пролила немного чая, просто вытерла, но видимо вода осталась, тк со временем я начала замечать, что плохо слышно собеседника.Обратилась в Педант, написала им в вконтакте, сразу же ответили, подобрали удобное время и уточнили цену.Так как работаю недалеко, было удобно именно в филиал на Чаркова, а так вообще это франшиза, и их филиалы не только по Тюмени, но и во многих городах России.Мастер исправил поломку за 20 минут. За это высший балл:) Все документы по ремонту выдают, в случае проблем есть гарантия.После ремонта позвонила проверка качества=)

Рекомендую, приехали, быстро заменили разбитый экран. Без опозданий. Удобно

Приятный персонал, высокий уровень сервиса. Рекомендую, ремонт в день обращения и с гарантией. Однозначно, посоветую друзьям.Делайте превосходный сервис, превосходите ожидание клиентов!

Делюсь опытом обращения от сервиса Педант, который находится в г. Омск по улице Герцена.Предыстория - айфон выскользнул из рук в подъезде, в результате чего сильно пострадал экран. Пару дней использования такого телефона совсем не порадовали - видок у телефона ужасный, царапины неприятны при прикосновении. Решено было обратиться в ближайший к дому сервис, к тому же везде начала выходить его реклама. Уточнив кое-какую информацию по телефону, пришёл к назначенному времени. Замену произвели за какие-то 30 минут, всё официально, документы выдали. Н аремонт гарантия 3 месяца. Не хотелось бы, чтобы она мне пригодилась) Пока всё работает хорошо. Надо понимать, что это не оригинал (оригинал стоит почти половину стоимости моего телефона, так что ну его), по яркости немного уступает, но в целом, свои функции выполняет, да и пользоваться гораздо приятнее, чем треснутым. Ребятам спасибо за качественный сервис, быструю, чёткую, беспроблемную работу.

Пришёл в данный сервисный центр Pedant с сломанной матрицей. Ремонтировал айфон 5s. Была акция за 1490 и защита в подарок. Хорошо. Записался, пришёл, за минут 20 поменяли экран. Защиту в подарок (Как сказано на сайте) даже не предложили. Поставили экран нормально, НО кнопку home наклеили криво (Про неё будет дальше в тексте). Пришёл домой. Попользовался телефоном, а дисплей то плохой наклеили. Криво работает тач скрин. Нажимаешь в одном месте, он нажимается в другом месте. Пришёл обратно в сервисный центр. Сказал так то так то. Мне начали говорить что виноват аккумулятор (ЧТО?!) заряжаю китайской зарядкой и в этом дело(Хотя заряжаю оригиналом). Сказали зарядите полностью несколько раз дома и приходите. Хорошо. Всё сделал. Приезжаю 3 раз уже (Сервисный центр в ДРУГОМ городе, уже цена бензина какая ушла там на поездки). Заряжал телефон как и говорили. Записал видео проблемы тач скрина. Показал им видео, признали что дисплей плохой, поменяли его второй раз(А на аккумулятор вообще без разницы им, зачем мне тогда говорили заряжать его дома несколько раз?). Сказал что плохо наклеили кнопку home, тоже наклеили нормально. Новый дисплей который наклеили так и отдаёт желтизной (Ни о какой сочной картинке и речи нет, да и тач ид кривой). Спросил, а как же акция "Защита в подарок"? Мне сказали - "Транспортировачная пленка это и есть подарок" (ЧТО?!?! Вы издеваетесь???) Супер подарок!!! Пришёл домой. На новом дисплее ТАЧ скрин так же глючит. Нажимаешь в одном месте, нажимается в другом. Написал им в ВКонтакте, спросил что входит в "Защита в подарок", сказали что они клеят защитную пленку в подарок (Т.е. меня уже обманули в этом в сервисном центре). В итоге поменял уже два раза дисплей. И тач скрин всё так же не рабочий. О какой оригинальной чувствительности и сочности картинки может быть речь? У вас так сказано на сайте, но на деле не так. Клеят обычный китайский дисплей который стоит там копейки. В общем, решать вам идти в этот сервисный центр или нет. Но персонал обманывает(Хоть и вежливые). Запчасти китайские. АктЫ выполненных работ основной и по гарантии: №140-04392 №140-04360

Спасибо, довольна обращением! По совету друзей записались на ремонт на дому. Всё прошло без проблем, мастер приехал с необходимыми запчастями и инструментами, заменил батарею и экран на моём телефоне. Всё работает.

Благодарю за оперативный ремонт!:) Очень быстрая диагностика, в других сервисах называли сроки в 2-3 дня, а тут всё было сделано при мне, не за 20 минут конечно, но у нас и поломка была специфическая) Примерно через полтора часа забрали уже рабочий телефон, обращением осталась довольна! Специалисты вежливые:) есть гарантия.Без сомнений, буду рекомендовать друзьяшкам) Обращалась в городе Оренбург.