Отзывы клиентов
Мало того, что качество упало за последние годы, так продавцы в наглую обманывать начали. Вчера, 27 октябрч в районе начала шестого пошел за хлебом, в кармане было 4 купюры по 100 р. Купил белого и черного на 50 руб. и при расчете дал продавцу 100 р. Взял хлеб, спрашиваю, где сдача. Мне продавщица нагло заявляет. Я вам дала. Я ей показываю, что у ме6я в кармане 3 100-рублевых купюры и все. После чего она заявляет, что я дал 50 рублей. Наглость зашкаливает. Я ей говорю, у меня 50-рублевых купюр не было с собой и я не мог дать ей 50 рублей. Она ухмыляясь стоит на своем. После моего вопроса о фамилии заявила, что ей проще отдать 50 рублей. Не взял из принципа. Буду дальше разворачивать. Не 50 р. жалко, а вопрос принципа.
Купили на 26 хлебозаводе булочку с вареньем, внутри была твердая пластмассовая деталь (3-4см.!!) Из-за того, что надкусили деталь, откололся кусок зуба. Пошли на хлебозавод выяснить, что за дела. Общались тихо и спокойно, показали деталь, нам сказали, что данную ситуацию возьмут под контроль и попросили дать им деталь для экспертизы. Мы, по своей вере в доброту и честность людей, отдали им деталь.Нам обещали позвонить на следующее утро, однако не перезвонили, мы пошли туда через пару дней, однако, весь персонал упорно делал вид, что вообще нас ни разу не видел и понятия не имеет о чем идет речь! Очень неприятная ситуация. +При нас было еще человек пять, пришедших с аналогичными проблемами- посторонние предметы и даже ТАРАКАНЫ в продукции!!! очень огорчены данной ситуацией, т.к. всегда очень любили данное место и хлебобулочную продукцию покупали исключительно там, но после случившегося туда больше ни ногой! Если вдруг надумаете у них что-то покупать - БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! а лучше не ходите туда, на лечение зубов больше потратите! всем мира, добра и КАЧЕСТВЕННЫХ продуктов.
Exaл с pынка, в одной руке пакет с 5 кг картошки, в другой пакет с 4 кг капусты. Заехал в магазин ЗАО "Хлебокомбинат "ПЕКО", Полярная д. 29 стр.1, купил 3 батона Нарезного и 4 Сдобы. Оплатил и попросил пакет у продавщицы. Она сказала пакетов нет. Я прикинул свои возможности и получилось, максимум, что я могу я могу, это взять один батон в зубы. Так и ушёл ни с чем. Менеджер за стеклом сказал, что это не магазин, а "Отдел заказов" и пакеты они давать и продавать не обязаны. Приехали! Новый хозяин - новые правила.
Кондитеры - мастера своего дела, пекут вкусно всегда. Но тсутствие терминалов для оплаты картой не просто удивляет, а изумляет! Руководство реально не понимает какую прибыль теряет!
Сдулось качество за последние лет 5-7 заметно:(( Но продолжаем покупать хлебушек у вас. Иногда сдобу и пирожные, т.к. живём напротив. В целом, твёрдая троечка
Голый торт на свадьбуТорт был замечательный! Оооочень вкусный, ещё и красивый. Делали три яруса из разных начинок. Ягоды нужно было привезти за день самим.В итоге 10 кг-9400руб. с доставкой (4км за МКАД).Всем советуем!
Много лет (около 5) покупал сдобу медведковскую с наполнителями, но в этот раз не повезло, попался запеченный таракан, которого чуть не съел. Видимо контроль качества оставляет желать лучшего. Пора проводить дезинфекцию
Торт "Ландыш", пирожные корзиночка, пирожное заварное, рулет маковый, купили 19.11.16 сказать что осталась довольна мало, я открыла для себя прекрасную кондитерскую и не дорогую, крем масляный и заварной такой как должен быть, маковый рулет вкусный, торт "ландыш" из песочного песта тоже очень хорош, теперь только там брать буду, к слову, нормальное заварное пирожное я не смогла найти в Москве, покупала и очень дорогие но крем разочаровывал. Покупали в магазине пеко при производственном цехе на Полярной, однозначно рекомендую. Тут же горячий хлеб и батон.
18.11.2016г. Купили как обычно любимый нами торт сказка от пеко. Каково же было наше удивление. Вместо маслянного крема ОТКРОВЕННЫЙ 100 ПРОЦЕНТНЫЙ СПРЭД. Много лет покупали торты от пеко которые отличались натуральными продуктами.Неужели вы променяли как все остальные качество и постоянных клиентов на удешевление продуктов. Жалко. Сам я в прошлом кондитер отличать спрэд от масла могу. Дата изготовления 17.11.16.г.00ч. С уважением жду вашего ответа.
выпечка - сплошное надувательство (в прямом смысле: раздувают тесто, чтобы продукт казался больше). на картинке Сдоба (внимание) С ВИШНЕЙ!
Не один десяток лет покупали вашу продукцию, предпочитая её всем остальным. Но последние лет пять-только пасхальный кулич и хлеб"Столичный".Недавно установили новую линию и теперь и он абсолютно не съедобен. Текстура, вкус,запах-всё поменялось, явно изменился состав. Из большого ассортимента не осталось ничего съедобного. А ходить к вам раз в год за куличом... не стоит.
Покупаем на хлебокомбинате продукцию много лет. Хлебные изделия прекрасны, печенья очень неплозие.Торты ПОЛЁТ и СЕВЕРНАЯ ЗВЕЗДА пока ещё держат марку, а вот ПРАГА уже совершенно безвкусная, как будто из целлюлозы. Пирожные КОРЗИНОЧКА год назад были ОЧЕНЬ вкусные, а вот купленные позавчера отвратительны. Крем не просто из маргарина, а, возможно, даже из "пальмы", пирожные сладкие невероятно, очень похоже на сахарозаменители. Не губите себя, уважаемые сотрудники комбината, сохраните свою былую репутацию , и высокое качество продукции, тогда к вам вся Москва будет ездить за продукцией.
Камила, ужасы какие! Похоже на выдумку какую-то. Тоже лепешки ржаные беру детям, но такого ни разу не было.\r
Многие годы с удовольствием, даже игнорируя риск поправиться, вся наша семья регулярно истребляет кексы и рулеты хлебокомбината Пеко, думаю счет перевалил за тонну. Никто в Москве не печет такие вкусные кекс столичный-около 60 р.в Пятерочке и рулет медведковский с маком - чуть больше 26р. в магазине Атака. Благодарим коллектив комбината и рассчитываем с их помощью и далее потворствовать своим пристрастиям. Немаловажным считаем и очень выдержанную политику цен хлебокомбината, позволяющую нам - пенсионерам даже в условиях дикой инфляции покупать их изделия. Желаем им успехов.
много лет покупаю эту продукцию.сегодня в ржанной лепешке обнаружили полно волос.мой ребенок чуть не задохнулся хорошо вырвало комком волос с лепешкой!
Здравствуйте! Заказывала фототорт на праздник ребенку. Если бы не безвыходное положение, забирать не стала. Картинка оказалась вздутой. Очень расстроена. Больше у вас заказывать ничего не буду. Спасибо за испорченый праздник! Положение спасло то что праздник был в узком кругу, не представляю если бы такое случилось скажем на свадьбу. Единственное что мне предложили тогда это отказаться от заказа если мне не нравится (вернут деньги) и остаться совсем без торта. С вопросом почему картинка такая плохая мне ответили что это так техника работает!!! Люди будьте осторожны!
Торты стали выпекать ужасно!!!!!Одна смена работает честно,а другая не докладывает продукты,.31 декабря купила торт Адажио и это просто ужас ,попала на вороватую смену,торт форму не держит,крем растекается.Пришлось вернуть деньги.Праздник испотили.ПОЗОР!!!!
хлебозавод в медведково с дачу даёт не корректно я лично проверил хлеб батон стоит 17руб я дал 20р сдачи не дали!!!! с карточкой было бы удобней мож по этому нет у них
19 июля была свадьба сына,заказывали торт через агенство СС-СеРВИС.Торт красивый,вкусный.Привезли вовремя.А каравай!!!Заглядение.Мягкий,хорошо пропечённый!Красивый!Спасибо кондитерам!С уважением Белая Г.В.
первый раз мы заказывали торт из мастики на свадьбу и он оказался вообще никакой!!! особо внимание не обратили, потому что всем было не до него!!! сегодня купила торт АЙСБЕРГ( ПАНЧО)и он (как мне сказал продавец с ананасами)СУХОЙ И ОТВРАТНЫЙ И БЕЗ КАКИХ ЛИБО ПРИЗНАКОВ АНАНАСА!!!ВМЕСТО АНАНАСА И СМЕТАННОГО КРЕМА БИСКВИТ И УЖАСНО СУХОЙ!!! БОЛЬШЕ Я НИКОГДА ТАМ ПОКУПАТЬ ТОРТЫ НЕ БУДУ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙ Я ЕЩЕ НЕ ЕЛА ТОРТОВ!!!((((((((((ЕЩЕ ОТВАЛИТЬ ЗА НЕГО СУММУ ТАКУЮ-ЭТО ПРОСТО НЕ В КАКИЕ РАМКИ НЕ ЛЕЗЕТ!((( ЛИБО ВАРУЮТ ХОРОЩО, ЛИБО ВООБЩЕ НЕ УЕЮТ ПЕЧЬ!( И ПРОДАВЩИЦА С НАГЛЫМ ЛИЦОМ МЕНЯ ЗАСТАВИЛА БЕГАТЬ И РАЗМЕНИВАТЬ ЕЙ ДЕНЬГИ, ХОТЯ ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ ОНА ОБЯЗАНА ЭТО ДЕЛАТЬ САМА И МАЛО ТОГО ЧТО ЗА ПРИЛАВКОМ НЕ БЫЛО НИКОГО МИНУТ 15 (МОЖЕТ И БОЛЬШЕ )!!! Я ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА ЭТИМ ПРОИЗВОДСТВОМ И ПРОДАВЦОМ СЕГОДНЯШНЕЙ СМЕНЫ НА ТОРТАХ!!! УШЛА ИЗ МАГАЗИНА В ЗЛЮЩЕМ ССОСТОЯНИИ И ДОМА СЮРПРИЗ С ТОРТОМ ЕЩЕ ХУЖЕ ОКАЗАЛСЯ!((((((((((((((((((
Выражаю искреннюю,сердечную благодарность сотрудникам хлебокомбината Пеко ЗАО за вкусный ,ароматный,качественный ХЛЕБ РЖАНОЙ УКРАИНСКИЙ ! Качество хлеба последнее время улучшилось до неузнаваемости!Я так на него подсела,что забыла о своих сброшенных кило! Подсушу,чесночком натру,с кусочком сальца все- сытно и здорово.Покупаю на Студеном проезде в магазине ООО "Луч". Хлеб не портится,никакой плесени,засохнет,но съедобный. Это говорит о качестве сырья и о совести сотрудников.Очень прошу руководство материально наградить сотрудников,выпекающих этот хлеб.Пусть всегда будет такое качество Вашей продукции.Здоровья всем и процветания заводу !!!romanovna39@mail.ru
Заказала йогуртовый торт на юбилей отцу!Не вкусный,тонкая прослойка теста,а остальное искуственные взбитые сливки и крем!Выкинула деньги на ветер-заплатила 1400р
Мы заказала торт детский "футбольное поле" йогуртовый. Честно говоря, нам торт на вкус не понравился. Такое ощущение, что сделан из искуственных взбитых сливок из балончика. Причем не понравился гостям застолья, и всем работникам офиса , куда мы приносили его угощаться. Может быть, другие торты с другой начинкой и вкусные, но этот точно неудачный.Минус Пеко еще и в том, что они принимают деньги только наличным расчетом, 100%, надо ехать в Медведково и там еще в очереди стоять. Уже в Москве давно электронный документооборот, можно было бы типа электронной заявки принимать и деньги по безналу карточкой. Видать, не дорос Пеко еще до этого. В следующий раз будем искать другие торты.
Заказывали торт на День Учителя прямо в школу. Оговорили время доставки и обязательный звонок на телефон заказчика. В день доставки звонка не последовало. Торт привезли, просто оставили на охране и ВСЁ! Планировался сюрприз, но он не получился! Вот что значит 100% предоплата. Хорошо хоть в здание занесли, а то ведь могли и на крыльце оставить... За сам торт - спасибо! За обслуживание - большой минус!
Так вкусно пекли торты лет 20 назад,какое счасте,что есть такие производители и такая невероятно вкусная,честная продукция!
Заказывали торт на юбилей зятю. По поводу вкуса и качества торта претензий нет, все очень вкусно и красиво. Но сотрудники, мягко сказать не вежливы. Такое впечатление создалось, что я у них не торт заказывала за свои деньги, а милостыню приехала просить. Кислые физиономии, ответы сквозь зубы, и не дай бог если что-нибудь переспросишь,столько недовольствия в голосе!!! Вообщем очень сильно напоминют тёток-продавцов "а ля 80-ых". Честно говоря после такого обслуживания больше не хочется пользоваться их услугами.