Отзывы клиентов
Пару дней назад делал полировку своего Лансера на СТО PitLine.Работой доволен, без нареканий.Кто хочет получать качественные услуги за разумные деньги, советую проверенных мастеров из этого сервиса !
Отличный Техцентр! Качественный ремонт! Настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Полное совпадение цены и качества! Кузовные и дальнейшее обслуживание своего авто доверю только им!!! С меня уже Кулибыных достаточно)Огромнейшее вам спасибо!!!С уважением, Ольга -Тойота 311
Ставил у ребят ксенон в фары. Подобрали лампы и линзы. За день все установили но пришлось еще два раза приезжать туда, один раз чтобы подрегулировали, потому что очень низко светили, а второй раз, декоративная маска от линзы внутри фары после наших замечательных дорог отпала. Понравилось отношение. Не так как на некоторых сервисах. Без проблем согласились отрегулировать фары и прилепить маску на место. В итоге остались позитивные впечатление.
Я в Москву переехал недавно. Об этом сервисе узнал достаточно случайно, в процессе разговора знакомый упомянул, а я как раз подыскивал СТО чтоб установить магнитолу и сигнализацию . Сразу позвонил и договорился о встрече.Сделали все за сутки. Теперь относительно цен и качества. Цены на мой взгляд достаточно привлекательные. Ребята вежливые, честные и воспитанные, пару часов просидел и контролировал их работу, когда понял, что все прекрасно уехал домой.Сделали все хорошо.
Ребята молодцы - сразу видно, что мастера своего дела! Два раза меняла масло и неоднократно полировала авто, все на высшем уровне, качественно и быстро.Как то выручили меня в праздничные дни, когда на другие СТО даже дозвониться нереально, а в PitLine с моей машиной возились почти целый день, сделали тогда все на 5+.Спасибо!
Пришло время менять расходники. Автосервис PitLine выбрал не случайно. Читал много хороших отзывов, да и друзья советовали. Менял конкретно ГРМ. Заказал его прямо у них. Утром машину поставил, после обеда забрал. Быстро, качественно. Спасибо.
Очень доволен, что открыл для себя этот автотехцентр.Здесь высококвалифицированные мастера, всегда дают грамотные рекомендации, знают свою работу и делают всегда качественно.Конечно хочу сказать о стоимости услуг- цены и так низкие, да еще разные акции бывают.Вчера поменял бесплатно масло.Всем советую!
Кондиционер перестал работать. Позвонила, договорилась об обзоре. Приехала, нашли причину. Делали долго но на совесть. Успехов Вам и вашему бизнесу !!!
Добрый вечер! Попал я в эту мастерскую по совету своего товарища,говорил,что качественно и мастерски выполняют свою работу!?Сперва усомнился,но это надежный человек которому я уже издавна доверяю.однако сомнения были,после посещенных мною в прошлом мастерских((Позвонив,меня сразу заинтересовала беседа,и общение мастера!Приехав по указанному адресу,я действительно был удивлен!Относятся там к клиентам как к людям!!!Красиво,чисто,и без мата!!!Вот тогда и я вспомнил разговор со своим приятелем)без сомнений оставил свое авто на определенный мастером срок.приехав обратно в автомастерскую,я не смог опознать свой капот!Действительно работа выполнена на совесть,комар носа не подточит)))Спасибо ребятам за такую ответственность и качество выполненного заказа!!!)
Дважды обращался на данное СТО, первый раз для замены жидкости в АКПП, второй для планового ТО + диагностика ходовой (замена масла + фильтры). Оба раза остался довольным. При диагностике я изначально знал некоторые моменты, которые надо исправить, но не озвучивал на СТО, было интересно заметит ли мастер все это. Нареканий нет никаких - после ТО выдали список проблем и рекомендуемых замен, и ни один из "моих" пунктов не пропустили.Планирую приехать еще.
Был в "питлайне" сгодня 27.11.2015г, если бы отзывы заранее прочитал, не потратил бы время на них.Отношение ко мне как клиенту было однозначно странное.Спрашиваю у бабёнке на кассе : У вас жестянщики есть? Да, говорит.А маляры? Да он у нас в одном лице.Потом вышел "олух", называю его так, потому как он даже не представился. Пошли мы с ним авто осматривать. У меня была царапина на заднем крыле и на бампере. Говорит, будем локально красить.Взял листок в клеточку и сам от балды написал сколько что будет стоить.Прайс у них это ты и твоя машина. Вышло примерно в три раза больше чем было заявлено вначале и почти в два раза дороже чем у диллера.Может он как цыган думал, что я торговаться буду.27 тыс за два элемента локальной покраски? С ума что ли сошёл? Если кто то думает, что было что то не так вот мой телефон 9195175773 Павел
до последнего надеялся, что там хорошие ребята, но нет.\rпереобувался там суммарно 6 раз (две машины). Осенью оба раза записывался по телефону, по приезду записи не было, говорили ну так и быть сейчас примем. Этой весной то же самое, нехотя приняли в боковом боксе, долго возились с колёсами, было подозрительно. в итоге у машины были проблемы с ходовой, не мог понять, в чём прикол...короче, ребята, они у одного колеса не поставили проставочное кольцо. когда вынимали колёса кольцо выпало и осталось в багажнике и их не смутило, что у трёх остальных колёс есть кольцо, а у одного нет. при остальных посещениях проблем не было, удобно после работы заезжать (живу в ясенево). но после такого раздолбайства больше никогда к ним не поеду!
Нереально борзый ценник на короткое ТО, как у официального дилера БМВ! Требуют предоплату на покупку расходников и запчастей. Ремзона убитая, подъемники в таком состоянии, что страшно представить, с какой вероятностью машина оттуда грохнется. Мастера панибратствуют с клиентами, не знаю кому как, но мне это неприятно. Общая оценка - 0,0 балла. Развернулся и уехал в ближайший дворовый сервис, и даже там у людей хватает ума не обращаться к клиентам на "ты".
Сегодня посчастливилось побывать в этом сервисе. В целом могу сказать что преобладает развод на деньги и не очень хорошее отношение (но это скорее всего обусловлено тем что машинка на которой я приехал, была уж больно дешевой и старой (ситрик с3 2004г)). А теперь поподробней: приехал сегодня, по предварительному звонку, на ремонт трубки кондиционера с последующей заливкой фреона. Предварительно по телефону был озвучен ценник в 6500р. По приезду и осмотру манагер говорит что, все плохо, мол нужно снимать бампер, иначе не подлезть. Ценник вырос до 7000 (ну раз уж оговаривалось примерная цена) поторговавшись, сговорились на 6700р. Тут и начинается самое интересное: механик при снятии, благополучно срывает резьбу крепления радиатора с трубкой и объявляет что все купец, радиатор под замену (сделаем за 4600)! На что я пытаюсь договориться о том, что можно просто попытаться обойтись без замены - выкрутив оставшуюся часть болта. На что механик говорит:- да не вопрос, за 1500р сделаю. Я мол: чо так дорого за один болт? Механик: тут снимать бампер надо. Я говорю: при договоре с вашим менеджером, Ценник вырос именно за съем бампера, давай адекватную сумму. На что механик бросает инструменты на землю и начинает истерить, мол я могу сказать что ничего делать не буду и радиатор под замену, и кстати ВСЕ! Короче я говорю что не буду делать! И демонстративно уходит. Я стою в шоке ессесно. Взрослый мужик и истерит! Буквально через пол минуты возвращается и говорит: ну что будем делать? Жесть! Понимая что если откажусь они предъявят ценник за диагностику, за снятие-установку, а кондей так и не заработает, соглашаюсь. Дальше я уже в диалог не вступал и просто находился рядом (Мало ли опять на что-нить разведут). Потом выясняется что сам аппарат для сварки трубки у них сломался и он поехал в соседской сервис варить. В итоге работа вышла в 8200р и 6 часов работы!!! Может дело в конкретном механике, может машина моя не авторитетная. Но больше в этот сервис ни ногой и советовать никому не стану.Кстати пишу 16.08.2014 - Вся проделанная ими работа, на смарку. Кондиционер перестал холодить. Пришлось снова записаться на диагностику, т.к. они вроде гарантию дают.
Добрый день народ! \rЯ не писатель, но постараюсь передать свои эмоции в отношении замечательного Pit Line. Бродя по сайтам интернета, набрел на красивый сайт, с красивым обещаниями "Комплексное ТО всего за 990р", по хорошему оценив что альтернатива обходиться подороже (замена масла, замена салонного фильтра + бонус диагностика)Записался в удивительный автосервис на воскресенье в 18-00. При приезде немного подождал "очень много работы у ребят", сразу предупредили что снятие защиты обойдется 460р, немного огорчило, но я согласился. Сразу выяснилось что комплексное ТО ужато по нормам часам и прийдется доплатить, сошлись на то что 0,2ч на замену воздушного фильтра производить не надо (сам поменял за 2 минуты). Ну вот ребята приступили к работе:\r-защиту снимать не стали ведь там специальное отверстие.\r-заменили салонный фильтр.\rПриступили к диагностике.\rВсвязи стем что машина очень не простая (ниссан микра) присутствовало участвовало два специалиста, трогали,дергали. Ну и выдали диагноз:\rЗамена передних нижних рычагов, левой растяжки подрамника, остольное я знал и сам пормозные диски, колодки и ремень компрессора.\rПопросил посчитать их героическую работу на сверх большой машине.\rРабота ориентировочно обходилась 11 000р, но это в лучшем случии, в плохом стечении обстоятельств (вдруг не смогут что то отвернуть) придется еще доплатить около 5тр и это только работы.\rОчень огорчился диагнозу..... жена ездиет на ней и рисковать не буду.\rНо ребятам не очень поверил в этот даигноз, вчера записался в нормальный ниссановский сервис и обратился по форуму за помощью, мир не без добрых людей, молодой человек который эксплуатирует микру более 3-х лет, оказал помощь по диагностике, приехал к нему, прокатились, пощупал, подергал. Вердикт: у тебя тут и муха не е.алась.\rВсе в идеале.\rВы не представляете какая злость взяла на это чудо развод....может я помогу другим владельцам своим отзывом, что бы не повелись на эту удочку.\rЧитайте внимательно сайт, и уточняйте все по телефону, они дают вам типа акцию, а переплата идет значительна. Да что бы не оказаться безликим в этом отзыве мой договор наряд-заказа №146081\rРебят будьте бдительны как говориться бесплатный сыр, только для второй мышки!
Был на ремонте (Pajero Sport) в автосервисе Pitline на замену ГРМ и ПОМПЫ, сливали новый антифриз ликви-моли красного цвета, а залили в радиатор грязный отработанный антифриз от жигулей. \rЗа неделю до этого, заменил антифриз, с промывкой радиатора, и заплатил за это 4000руб.\rБуду разбиратся, с сервисом Pitline на одоевского д. 10.
Остался крайне разочарован хамским отношением к клиентам со стороны мастера "Сергеича" и просто тупым напористым разводняком на бабки (с активной поддержкой скучающей кассирши). Началось с того, что заставили мыть (не бесплатно, разумеется) чистую машину в 10 утра, (помытую накануне в 20 часов). На вопросы "Сергеич" предпочитал либо не отвечать совсем, либо цедить чего-то сквозь зубы. Причина выяснилась после третьего вопроса, по поводу "комплексного ТО", которое, как заявлено на сайте, делается за 990 рублей. Он мне сделал такую предъяву: "Чего вы вообще хотите за такие деньги?!" Я уж не стал пояснять ввиду очевидности, что хочу только того, что они сами и написали, зазывая через свой сайт клиента ушастого, но своё недовольство жизнью, за то, что его заставляют работать "за такие деньги" "Сергеич" предпочитает вымещать на клиентах. Далее мне насчитали за замену топливного фильтра некую среднепотолочную сумму. На указание, что на сайте вместе с этим самым "Комплексным ТО" стоит цена 500 рублей за данную работу, "Сергеич" начал мне показывать калькулятор, стучать по клавишам и рассказывать про "нормо-час". Пришлось проявить настойчивость и поспорить с "мастером", усиленно делавшим вид, что он не понимает, о каком сайте вообще идёт речь. После этого он сделал кислую мину и в дальнейшем предпочитал смотреть сквозь меня, как через пустое пространство. (Кстати, замечу, что это не только мне так повезло - ровно так же, как с назойливыми мухами, "Сергеич" и кассирша общались и с остальными приходящими клиентами). В процессе работы я увидел, что рабочие снимают колёса с моей машины. Я подошёл и попросил обратно поставить не их, а другие - из багажника (тоже на дисках). В предъявленном для оплаты счёте с удивлением увидел строку "Шиномонтажные работы - 250 рублей" (и как эта цифра делится на 4 колеса - загадка...). Пришлось потратить ещё какую-то часть своей единственной жизни на то, чтобы доказать, что никаких "шиномонтажных работ" не было. Тогда "Сергеич" в очередной раз скорчив гримассу, сказал кассирше перепечатать накладную, обронив фразу: "медянка - 0,3". Накладная была перепечатана, "шиномонтаж" исчез, но в "расходных материалах" расход медной смазки вместо 100 грамм стал 300 с соответствующим повышением итоговой цены! Уж не знаю, чего они там ей смазывали (колодки, свечи и т.п. мне не меняли), но удивило само "волшебство"! Я спросил у "Сергеича" каким это образом расход смазки, отмеченный в предыдущей накладной как 0,1 вдруг стал 0,3. "Сергеич", глядя мне прямо в глаза, комкая и швыряя в урну первую накладную, ответил: "В какой "первой накладной"? Я не видел никакой "первой накладной"!"\rПосмотрев в его рыбьи очи, я решил, что мои нервы и время стоят дороже, чем удовольствие общения с быдло-"мастером", оплатил то, что мне там нацарапали, пообещав, что обязательно выскажу свои впечатления от посещения сервиса "Питлайн" в интернет, чтобы потенциальные клиенты знали, к чему себя готовить, если они решились сюда обратиться. Да, "20% скидка на устранение выявленных неисправностей", также как и "90 контрольных точек проверки при комплексном ТО" - оказались просто рекламным свистом. Про "неисправности" мне сказали: "читайте в счёте", когда уже выгнали машину. А насчёт "90 точек" - рабочих пришлось отдельно просить "покачать" машину, чтобы проверить амортизаторы. \rХозяин "Питлайна" должен сказать большое спасибо веб-мастерам, сделавшим привлекательный сайт. Я тоже на него "клюнул". Но постоянный поток клиентов очевидно сильно развратил тружеников гаечного ключа и медной смазки - из местной "интеллигенции" в виде "мастера" и кассирши вся их быдловатость вылезла наружу и зацвела буйным цветом в лучших традициях "совкового сервиса".\rНадеюсь, что мои впечатления помогут другим людям сделать осознанный выбор автосервиса, в котором на клиента не смотрят как на кошелёк на четырёх колёсах с приложением в виде назойливого водителя.\r\rНаходящийся под впечатлением от "сервиса" Евгений.
Прям перед новым 2012 годом в моем родном дворе, нацарапал мне какой-то … 4 жирные царапины на всю левую бочину моего любимого Range Rover Vogue\rРасстроился конечно, но что делать, бегом в страховую. Те все посомтрели и назначили мне аж на 16 февраля в ремонт! \rСрок не реальный, попросил деньгами, насчитали к оплате мне за 2 крыла и 2 двери 38000р., я согласился. Привез авто в Major чтобы оставить, там насчитали 69000р. \rУ меня выходит минус 31000р (в страховой руками развели, что типа они по нормам считали все, слов б... нет). \rПосадил дочку искать варианты ближе к тому что выплатят. Через часик у меня уже был список из 6 компаний исполнителей. \rПопал только в 4 из них. Везде при живом осмотре цифра вылезала больше 50 000р. Так вот четвертым был как раз pitline на Одоевского. \rЗдесь и мастер был самым адекватным и ценник поднялся от телефонного разговора всего на 1500р.\rВ итоге пока мы на лыжах с семьей гоняли на новый год, ребята покрасили все что нужно, ТО сделали и все это обошлось мне 27200р\rКрасили локально оказывается, но я как не искал не смог найти переходов там никаких. Не знаком просто с такой покраской был, но мне сказали что даже если \rи красят дилеры локально, то все равно об этом не говорят и стоимость объявляют как за полную окраску.\rВ итоге приехав с отличным настроением с лыж и иммея некие переживания по поводу авто, забрал его и был счастлив по уши, \rсроки, сумма, качество - мне больше ничего и не нужно было.\rРеспект ребятам.\r
В 2011г ставили мне на машину сигналку в PitLine (www.pitline.ru). Делали долго, взяли немало (мол авторская защита стоит не\rдешево и быстро ее не сделать). Так вот несколько месяцев назад мой мерен раскурочили до неузнаваемости в гараже за ночь. Но угнать так и\rне смогли. И только сейчас я искренне благодарен им за то что было сделано тогда. Жаль что только такая ситуация дает понять\rкачество работ.\rПриезжал к ним на восстановление проводки и сигналки. Все сделали отлично. Машина опять работает как часы.\rКонечно, благодарен им очень. Не имея страховки влетел бы по полной. Спасли короче. \r
В 2011г ставили мне на машину сигналку в PitLine (www.pitline.ru). Делали долго, взяли немало (мол авторская защита стоит не\rдешево и быстро ее не сделать). Так вот несколько месяцев назад мой мерен раскурочили до неузнаваемости в гараже за ночь. Но угнать так и\rне смогли. И только сейчас я искренне благодарен им за то что было сделано тогда. Жаль что только такая ситуация дает понять\rкачество работ.\rПриезжал к ним на восстановление проводки и сигналки. Все сделали отлично. Машина опять работает как чвсы.\rКонечно, благодарен им очень. Не имея страховки влетел бы по полной. Спасли короче. \r
Приехал по акции на химчистку и полировку. Авто большой Land Cruiser 200. Отдал его вечером в среду, сказали сутки необходимо на все. Забрал в четверг в 16.00. Сделали не только все идеально, но даже скольчики при полировке подкрасили по всему автомобилю (даже не просил об этом). Настолько приятно оказалось получить идеально чистый автомобиль за разумные деньги, что и представить такое не мог. Действительно как и говорили скидка в 70% никак не сказывается на качестве выполняемых работ. Все выполнено на 5+. Спасибо коллективу и администрации за такие акции. Всегда приятно сэкономить немного. Уже мои друзья тоже успели сделать полировочку со скидкой. Так что как оказалось низкая цена при скидках это не развод. Главное успеть поймать такие скидки. И главное качество и еще раз качество. Раньше делал химчистку в среднем на 6000-9000р. Так было намного хуже, а здесь 3000р и все идеально. Просто супер.\r