Отзывы клиентов
Пришел к хирургу Матуа, направление из 16 поликлиники получил от терапевта, записался на11.02.2019г 17ч 30 м, пришел вовремя, хирург осмотрел меня, сказал что нужно сделать узи платно, ладно 750 рублей, это еще куда ни шло, но когда он мне сказал,что за каждый жировичек на голове я должен заплатить 3500, я сказал, у меня полис, паспорт, все в порядке со всеми документами и пропиской и что по направлению в плановом порядке такие операции делались знакомым бесплатно. Гражданин Матуа начал приводить параллель с городской стоматологией, но я ведь за работу мы не платим, если хотим, только за материалы и платный наркоз. В итоге я поблагодарил за внимание и откланялся. Скажите, как я могу бесплатно в плановом режиме удалить жировики, которые увеличиваются с каждым месяцем? может кто подскажет действенный способ?
Ильин Илья Николаевич - это лучший уролог из всех тех с кем мне доводилось пообщаться! Он действительно сделал невозможное. "Профессура" не справилась и близко и только деньги выкачивала. А Ильин Илья Николаевич, сам и совершенно бесплатно поставил правильный, грамотный диагноз дал направление в хорошую клинику, где прошла операция! Огромное спасибо, что при всей этой ужасно коррупции среди врачей, он остается настоящим доктором! И заботится о пациентах как никто другой!
Спасибо заведующей поликлинического отделения на Федосеенко16.Всегда внимательна к проблемам пациентов.Обращалась по поводу МРТ,делали по полису,ожидание не более двух недель.Огромное спасибо участковому терапевту Вороновой М.за доброжелательное отношение,грамотные назначения по лечению.Отдельное спасибо медсестрам процедурного кабинета.Флерко Людмила
В регистратуре сидят отборные ведьмы, другого слова подобрать не могу. Просто кидаются на людей как собаки. Нет слов, я еще такого нигде не видела. Как таких вообще к работе в больнице допускают? Им самое то в тюрьме похлебку разносить, на большее они не потянут своей манерой общения. У меня всё.
С каких пор у нас санитарный день в пятницу?Пришла кровь из вены сдавать ,а на меня на морали в регестратуре и сказали научиться читать (якобы у них на входе это написано) но я диву в другом районе , а на сайте ничего подобного нет.Бред какой-то . потратила время и деньги (
Так себе поликлиника! Врачи пофигисты, и бесконечные, многочасовые очереди, и всё равно, что по номеру((
На Пискаревском 12\/2, в отделении, к которому, согласно официальной информации на сайте поликлиники, прикреплен мой дом, сказали, что мой адрес не обслуживается. На просьбу принять, раз уж я пришла и плохо себя чувствую, регистратор позвала врача прямо в коридор, и та отправила меня по другому адресу со словами: "Идите, ничего с вами не случится, вы как-то же до нас добрались!" Отделение, на секундочку, в 45 минутах езды. На просьбу поменять информацию на сайте, обе говорили, что ничего не знают, это не их проблема. И неважно, что люди к ним приходят - их всегда можно послать. Кстати, адреса, куда меня отправили, на сайте вообще не было.Я понимаю, что и на сайте могла быть ошибка, и врачам в этом отделении категорически запрещено принимать людей с других адресов, пусть они хоть сдохнут на пороге (что вряд ли), но даже в таком случае поведение этих "профессионалов" возмутительно.
Вчера была на приеме у Кобзевой О.В. В очередной раз столкнулась с безответственностью и безграмотностью этого так сказать терапевта. У меня бронхиальная астма, аллерголог отправила меня срочно (в течение недели) сделать ФВД. Так как пульмонолог в отпуске обратилась к Кобзевой за помощью. На что услышала ответ, ничем помочь не могу, ждите, когда выйдет из отпуска. Затем я объяснила ей, что у меня есть два уплотнения, по словам аллерголога срочно нужно сделать УЗИ, на что услышала, идите к хирургу, а что нужно выписать к нему направление она мне не сказала и не удосужилась этого сделать. Когда я это поняла, решила что к хирургу запишусь через самозапись, только бы не видеть Кобзеву вообще.Выйдя с ее кабинета, отправилась в справочную с вопросом, что мне делать и как пройти ФВД. Мне сказали идите к заведующей. Пришла к заведующей, которая объяснила, что Кобзева должна была мне выписать направление к другому пульмонологу в районе. Вернулась к Кобзевой (конечно уже заведенная) попросила направление и задала вопрос, почему она сразу этого мне не предложила. На что услышала ответ, что я ж просила сделать ФВД. Ответ меня просто убил. В итоге я вышла из себя и, крича, высказала, что я думаю. Направление я получила, но к КОБЗЕВОЙ больше не ногой. Безграмотней специалиста я не встречала.И это не первый случай ее халатности. В начале года вызвала ее на дом, так как сильно простыла и температура у меня была 39. Кобзева позвонила мне лично и сказала, что она занята и что может мне продиктовать, что делать по телефону. Я ей объяснила, что у меня астма и мне важно, чтобы она меня послушала. Придя ко мне, домой она была очень недовольна. Так же как и в предыдущем отзыве не помыла руки (бахилы я всем врачам уже подаю сама давно) и разговаривала со мной сквозь зубы.Когда я пришла на выписку с больничного к Кобзевой, то услышала историю как она позвонила другой пациентке, у которой тоже была температура, и сказала, что она взрослый человек и, что она сама знает что делать, а если не знает то она ей сейчас продиктует, а прийти она к ней не может у нее понос... Как такому человеку можно доверить два участка!!!
Крылова Н.А. из каб 306, повела себя очень отвратительно, общается с людьми как будто пришли к ней занимать денег, Отказывалась принимать с острой болью т.к. я не с ее участка мотивирую, что времени нет и что у нее своих пациентов хватает, Хлопала дверьми, ходила просто так туда сюда,а хотя уже давно освободилась бы... сообщила о том что низ. давление еще уже не первую неделю, услышала фразу "ваши проблемы" .итоге выписала совсем не соответствующие таблетки... Таким ВРАЧАМ как КРЫЛОВОЙ идти на базар!!!
Отвратительно! Дочери исполнилось 18 лет, учится в школе, пропустила несколько дней, пришла выписываться. Врач Кобзева говорит, что выписать справку не может, т.к. не вызывали врача. Пусть, согласна. Дочь просит выдать справку, что здорова и может посещать школу. Снова говорят, одним словом "нет доказательств". Справку выдать не можем.
Пришел сделать рентген таза, обратился сначала к терапевту. Она мне сказала, что рентген таза не делают да и не к чему он и что таз всегда ровный. Как это так? У нее наверное и опыт не маленький, а даже простого понятия не имеет о тазе, ЧТО ОН МОЖЕТ БЫТЬ КРИВОЙ в связи с различными изменениями, мышечными и т.д. УЖАС ПРОСТО !!!
Уважаемые посетители поликлиники и поликлиник! \rПостарайтесь поставить себе цель - не болеть! Изучайте народную медицину, пейте обычную воду (без газа), ходите в церковь, забросте ваши вредные привычки и думайте что всё хорошо! Профилактика к этому-лечебное голодание. Возьмите себя в руки и будьте счастливы и здоровы! И Вам не понадобится врач, доктор и специалист! Вы сами хозяева своего здоровья. А все походы к врачу - это само Ваше бессилие. \rЕсли кому-то интересно как излечить ту или иную болезнь, оставьте комментарий.
Отвратительная поликлиника ! Терапевтическое отделение особенно Заведующая : Виноградова елена Виктровна вообще стерва редкостная, изздевается над людьми, ведёт себя как хамка! видимо её не учили хорошим манерам , ворует медицинские карты для личных нужд и не возврацает1 А ещё она всместо того чтобы выисать пацменту лекарстово ворует его карту а с картой данные пациента потом выписывает леваства от разных пациентов и предлогает пациентам особенно ожилым за деньги их покупать у неё открыла незаконный бизнес! вчера у меня украла карту во второй раз уже и отказалась выпмсывать мне жизненн-необхожимое лекарство!
Спасибо доктору Коробковой, ЛОР 54 поликлиники. Внимательно осмотрела и выписала рецепт. Очень хочется, чтобы руководство оценило этого доктора.
Гастроэнтеролог Новикова.\rСидит для мебели. Пришла на прием после операции. Врач переписала выписку из стационара, назначила явку через 6 мес и все. Хотела уточнить несколько вопросов по питанию, на что получила ответ: "Берите номерок, у Вас будет 20минут, тогда и беседуйте." Зачем спрашивается к специалисту ходила, только время свое потратила, вышла из кабинета как оплеванная, остался очень неприятный осадок от общения с этим эскулапом.
Ужас!!! Кошмар! Для чего содержат эту поликлинику?По факту выдать больничный лист на 5 дней и закрыть. Не понимаю зачем врач столько лет учился(Федотова М.Г.) если нет элементарного желания лечить людей!Такого я еще лечения в своей жизни не встречала.
Кошмар!!!!! Вызвали врача на дом, пришел участковый Ильин Артем Александрович, к больному прошел в верхней одежде, бахилы не одел, руки не помыл, сказал, что у него еще 24 человека на обход. Да какой Вы врач после этого! От одного больного к другому заразу переносить! А если в квартире дети или другие члены семьи, которые после Вашего визита могут тоже заболеть???
Достала эта поликлиника. Предлагаю в конвертике через почту писать жалобы в свою страховую компанию. Это очень несложно. C каждой жалобой там будет проверка и штрафы. Поменяют врачей и отношение к людям. Эффект будет.
Плохо что не вызвать врача на дом через сайт, телефон вечно занят, дозвоном заниматься при температуре 38 очень тяжело.
вчерашний отзыв о 54 поликлиники по поводу записи гастроэнтерологу считать недействительным.извините!Галимова
Это какой-то ужас,а не поликлиника,и зачем я из своей ушла?думала здесь будет обслуживание лучше.Врачиха(извиняюсь сразу за грубый тон),но по-другому не назвать.Не помню ее фамилии,и участок свой не помню,короче которая замшина 58 принимает,белобрысая такая.Ее врачихой то сложно назвать,а врачом тем более.Ужасная женщина, с порога хамит,общается так будто я к ней в гости пришла и разбудила в 5 утра.Нормальное лечение не дает.Я пришла к ней с ужасными болями в спине,она меня кое-как,тяп ляп осмотрела,сказала диагноз и даже к невропатологу не дала направление.Уважаемая заведующая поликлиники,я очень надеюсь,что вы либо прочитаете это сообщение,либо оно до вас как-то дойдет,увольте эту тетку к чертовой матери,она ужасная как врач.Ну нельзя же на пациентах вымещать свое недовольство,можно ради приличия хотя бы поздороваться.В общем ужас,а не поликлиника.И в регистратуре у вас тоже кстати хамки одни сидят.
К врачам никогда\r не обращался.ушиб плечо получил талон к хирургу на13.30 попал в кабинет в 17.20\r\r\r
УЖАС !!!!Диагноз ставить не умеют!Про уролога и проктолога даже говорить не хочется,даже после узи не смогла поставить диагноз и назначить лечение. Зачем тогда выбираете такую профессию , господа?
Я о Котовой. К этой бабусе вообще ходить незачем. Зато у нее больных не бывает и ОРЗ не существует. С ее точки зрения,- к ней ходят только симулянтки. Правда крупных мужчин она побаивается , с ними лояльней. Женщина в очереди рассказала,- она дочь ее выписала, мол, придуривается, что плохо себя чувствует, а через день увезли дочь по скорой с тяжелой двухсторонней пневмонией. Мою дочь с t38.3 обвинила в желании посидеть на больничном. Это страшный и опасный для больных человек. Шла бы уж на пенсию. Нет врачей, но и это не врач!А вообще, кроме некоторых хирургов, неврологов и Гацун, все агрессивные дармоеды. Столько ненависти и злобы к больным! Ну не мы же их заставили там работать!А наши сообщения, кроме пациентов, кто-нибудь читает?!!
Вячеслав Евгеньевич, проживающий по адресу проспект Металлистов, дом 67.\r51 год проживаю в зоне обслуживания 54 поликлиники. И всё эти годы время приходилось терпеть отсутствие порядка, уважения, качества лечения в этой поликлинике.исключением является пожалуй только доктор Гнутова, которая работает в поликлинике с момента открытия.
КОРОБКОВА АНТОНИНА НИКОЛАЕВНА!!Лор. Замечательнейший врач и очень хороший человек!!!Приняла меня с температурой и острой болью, без каких либо вопросов. Назначила лечение, и очень доброжелательно отнеслась ко мне.\rИ отдельное спасибо врачу из кабинета рентгена!тоже замечательная женщина!\rВРАЧ ГОРДИНА БЕЗ НОМЕРКА - МЕНЯ ДАЖЕ СЛУШАТЬ НЕ СТАЛА!А У МЕНЯ ОСТРЫЙ ГАЙМОРИТ С ТЕМПЕРАТУРОЙ! - ОНА ВЫСТАВИЛА МЕНЯ ЗА ДВЕРЬ.
Пыталась записаться через инет,так сайт не работает.Везде работают,а наш нет.К окулисту не попасть вообще!По терминалу нет талонов никогда .Пыталась взять номер к хирургу,так по терминалу их нет ни к одному из трёх.А в справочном -пожалуйста,и ко всем.Вопрос-для чего нужен такой терминал?Ходишь в поликлинику когда совсем припрёт.А нам везде советуют профилактику.Разве это возможно?
Чтобы получить направление к специальному врачу надо пойти к терапевту, если ты уже лечишься у спец. врача и он направляет тебя на узи, то чтобы получить талон на узи ты должен пойти опять к терапевту. И бедные терапевты держат этот напор, либо просто посылают, либо в итоге дают. Такая ситуация: лечусь у невролога например, к которому еле попала, он сказал идти на узи, а направление нужно взять у терапевта. То есть я трачу один день на поход к неврологу, другой на поход к терапевту по номерку, но терапевт говорит, что сейчас у него нет талонов на узи и приходите еще раз через неделю. Ты приходишь через неделю и все таки берешь талон на узи. Это уже третий день, а четвертый, когда придет время наконец пойти на узи(через пару недель). Получается что тебе надо отпрашиваться с работы на пол дня каждый раз, я отпрашиваюсь на день так как работаю в пригороде, и нас туда возят на автобусе. Получается, если у тебя например зарплата в 10000 рублей, что и так очень мало, то 4 дня из 20 рабочих это 1\/5 часть, то есть на поход на узи ты теряешь 2000 рублей!!! И это называется бесплатная медицина!!! А если у тебя зп 30000, то около 6000! Люди задумайтесь, если вас даже все таки не лишают на работе этих денег, то ваше время стоит именно столько! Проще сразу платно за 600 рублей сходить. Это плачевно, и люди целые недели в очередях ждут этого божественного обследования! И пока бегаешь в поликлинику и нерв лишишься и здоровья!
Для чего нужны врачи?..... Обращаюсь за медицинской помощью крайне редко. Почему врачи,которые обучались у меня на курсах вождения всегда готовы придти на помощь и встречают с улыбкой? Только потому,что знакомы со мной лично?.... И почему обычное мое обращение в поликлинику по месту жительства доводит до стресса? Стыдно,неудобно,неловко...Извините,что Вас побеспокоили.В понятие профессионализм входит не только умение правильно поставить диагноз,но и умение доброжелательно относиться к пациентам. У каждого на работе есть свои проблемы и трудности.Это вовсе не значит,что все окружающие должны знать об этом. Работая инструктором,я ежедневно нахожусь в привычном состоянии стресса. Вызвав неотложную помощь получила еще один стресс. Этот неловкий момент....когда ты не при смерти,а побеспокоил в новогодние праздники нашу медицину....
Хочется выразить искреннюю благодарность врачам неотложной помощи поликлинники 54 за их доброту,внимание,профессионализм и чуткость к старому человеку. Сегодня днём у моей мамы 1934г.р.,проживающей по адресу ул. Брюсовская д.5 кв. 87, резко подскочило давление до 218\/89 и ей стало настолько плохо,что мы приняли решение вызвать неотложную помощь.Врачи приехали через несколько минут(около 16 часов),действовали слаженно,ещё раз подчеркну,профессионально,сделали всё необходимое и, к счастью, маме стало гораздо лучше.Только,убедившись,что давление стало понижаться,они уехали ,дав массу рекомендаций.Побольше бы таких врачей.Низкий поклон им за их труд.