Отзывы клиентов
Магазин понравился внимательным отношением менеджера при ведении первого заказа тут, исходя из этого продолжили сотрудничество дальше. Работаем больше 7 лет. Ни разу не подводили.
Все отлично. Отправка в обещанные сроки, товар получен в пункте ТК, упаковка прочная, спасибо
Быстрая отправка товара и вежливые менеджеры, получили плоттер через 3 дня после оформления заказа (находимся в МО). Оплата для юр лица прошла без задержек, мне понравилось, как работают ребята, обязательно обратимся еще
Заказываем не первый раз, за нами уже закреплен отдельный менеджер. Сервис в магазине качественный, быстро реагируют на запросы. Крайний наш заказ подготовили, продержали резерв нужное количество времени, и только потом отправили.
Купили недорогой проверенный шредер Rexel Alpha S для офиса, на самовывоз потратили минут 20, парковка удобная и по ориентирам пункт выдачи легко найти, покупкой довольны, будем заказывать еще.
Все отлично, начиная оформлением заказа и заканчивая забором его в пункте ТК. Заказ (широкоформатный сканер и бумага для плоттера) забрали в пункте Деловых Линий через неделю с момента оформления заказа. Технику упаковали надёжно (в деревянную обрешетку), спасибо!
В целом магазин понравился, как и сайт - все характеристики прописаны подробно.
Хотел заказать принтер определённой модели, но его не оказалось в наличии, менеджер помог выбрать аналог, качество устроило.
Заказывал картриджи + комплектующие, доставили через день, благодарю за внимательное отношение!
Укомплектовали наш офис всем необходимым, по деньгам вышло недорого, по времени - быстро.
Срочно нужен был ламинатор, заказал здесь Mefu, через 10 минут после оформления перезвонили, чтобы уточнить наличие его на складе и вопросы по оплате.
На следующий день привезли ламинатор прямо в офис (доставка оказалась бесплатной).
Не раз заказывали у них расходники для МФУ. Не подвели ни разу, довольны скоростью обработки сообщений и доставкой. Продукция без дефектов, хорошо упакована, работает без нареканий.
Магазин "Принтер-Плоттер" порадовал уровнем обслуживания и готовностью учесть любые потребности клиента. Мы обратились к ним с не совсем стандартной просьбой — нужно было оформить счёт-оферту и предоставить полный комплект учредительных документов. Руководство с пониманием отнеслось к моей просьбе и мой заказ был оформлен уже на следующий день. Большое спасибо!
Приобретали здесь печатающую головку, заказ в Омск приехал через восемь дней, по мне так это быстро. Отношение к заказчику доброжелательное - помогли с оформлением счёта и подробно рассказали об условиях отгрузки. Планируем и дальше сотрудничать.
Магазин замечательный! Покупали у них ламинаторы, всё чётко и профессионально объяснили. Понравилось, что оперативно выставили счёт и сопровождение заказа постоянно. Ещё и скидку дали))
Заказывал печатные головки для принтера HP. Магазин сработал оперативно - уже через неделю товар доставили в мой город, причём именно такой ТК, что и хотел. Всё устроило в работе магазина, рекомендую.
Склад расположен близко от МКАД. Была заминка при оформлении пропуска на территорию, но на самом складе оформили все моментально (советую заложить минут 15-20 на всякий случай). Оплатить можно как наличкой, так и по терминалу. Сама продукция без дефектов, хорошо упакована, работает без нареканий уже месяц.
Нужен был плоттер, выбрала этот магазин т.к. в других пришлось бы еще и катриджи отдельно покупать! Цена тоже была на пару тысяч меньше чем у конкурентов Довезли до ТК, мы оплатили доставку при получении Вполне трепетно отнеслись к моему заказу и быстро его оформили, доставку организовали ТК. Плоттер пришел через 4 дня
Корректные менеджеры, быстро реагируют на изменение ситуации (если товара нет в наличии - посоветуют аналог, уточнят достоинства и недостатки) и хорошо знают свой ассортимент. Быстрая реакция на заказ: ответ следует практически сразу в течение часа - 1,5. Советы по вводу в строй и обслуживанию техники плюс рекомендации сервисных организаций тоже весьма кстати. Меня все устраивает, буду продолжать сотрудничать и рекомендовать коллегам.
Заказывала 5 принтеров и 3 МФУ для бухгалтерской фирмы. С помощью Сергея (это был наш персональный менеджер по заказу), подобрали подходящие варианты согласно нашим запросам и бюджету. Заказ отгрузили на следующий день и сразу отзвонились. В Вологду заказ приехал уже через 5 дней - упаковка заводская, оборудование новое и чистое
Для бухгалтерской фирмы заказывали МФУ и принтеры в апреле этого года. Весь заказ вёл менеджер Сергей – искал варианты, созванивался по всем вопросам. Оборудование с гарантией, в рабочем состоянии, устраивает абсолютно всех сотрудников.
Только у них доп. лоток был в наличии из всей России. Быстро обработали заказ несмотря на новогоднюю загруженность.Рекомендую приобретать у них офисную технику. Доставку до Смоленска осуществили Деловыми линиями, оплатил ТК при получении, отправили через день после оплаты, пришло быстро, несмотря на то что дело было под новый год (я если честно, я уже готовился получить товар в новом году)
Только у них доп. лоток был в наличии из всей России. Быстро обработали заказ несмотря на новогоднюю загруженность.Недостатки: Не заметил.Рекомендую приобретать у них офисную технику. Доставку до Смоленска осуществили Деловыми линиями, оплатил ТК при получении, отправили через день после оплаты, пришло быстро, несмотря на то что дело было под новый год (я если честно, я уже готовился получить товар в новом году)
Пользуемся сервисом по заправке картриджей, сотрудник «Принтер-плоттер» сам приезжает, забирает картриджи, и привозит назад уже заправленными. Также неоднократно пользовались услугами инженера-наладчика. Диагностика техники бесплатная, а стоимость необходимого ремонта можно обговорить по телефону. Будем и дальше продолжать с вами сотрудничать
Никак не могла найти картридж от домашнего МФУ в розничных магазинах, но «Принтер-плоттер» буквально спас меня от покупки нового принтера - у них картридж нашёлся. Взяла сразу 2, забирала со склада сама. СПАСИБО!!
они не дают свои контакты, тк очень много жалоб. Директора практически вообще невозможно найти. Это аферисты, которые берут в ремонт оборудование, а на самом деле не чинят его, а меняют ваши рабочие запчасти на более изношенные. По факту утверждают, что все чинят. На директора этой компании оформлено около 10 фирм с похожим названием, для таких же махинаций. Это аферисты!!! Предлагаю всем пострадавшим от рук этой компании подать коллективный иск в суд по факту мошенничества. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!! ОНИ МОШЕННИКИ И САМИ ПИШУТ СЕБЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ!
Александр, доброго дня!
От лица магазина Принтер-Плоттер.ру сообщаю, что вы стали жертвой мошенников.
Наш сайт (www.printer-plotter.ru, на рынке с 2010 года) часто подделывают и не так давно в интернете активно действовал сайт www.plotter-printer.ru (дата регистрации сайта 10.10.2019).
- в интернете много отзывов от клиентов, которые жалуются на мошенников:
https://otzyvru.ru/reviews/10551-plotter-printer-ru.html
Используя репутацию нашего магазина, а также нереально низкие цены, магазин-клон привлекает покупателей, но использует по факту мошенническую схему работы - после получения денег от клиентов просто не выходит на связь.
Наш интернет-магазин Принтер-Плоттер.ру (ООО "ПРИНТЕКА", сайт www.printer-plotter.ru, дата регистрации 03.01.2011) не имеют никакого отношения к данному магазину!
Мы дорожим своей репутацией и лояльностью наших клиентов!
Мы можете убедиться в этом, прочитав отзывы о нас на Яндекс.Маркете (Маркет строго контролирует магазины - мошенники не проходят его проверки), а также приехав к нам в офис, либо запросить любые проверявшие документы.
Позвонил по поводу покупки широкоформатного принтера, ответила женщина , которая сообщила , что менеджер занят. На вопрос можно ли к ним подъехать и посмотреть в выставочном зале и пообщаться, сказала все к менеджеру, оставьте телефон. Спросил может ли она сообщить адрес, сказала , что у них выставочный зал в другом месте и опять все к менеджеру. Пипец клиент звонит чтобы купить принтер более чем за миллион и такое...
Покупал картриджи на принтер и струйный плоттер Кенон, заказ оформили быстро, через два дня уже был получен. Нареканий к обслуживающему персоналу и качеству товара нет. Документация в порядке.
Покупал 8 МФУ в новый отдел нашей компании, после консультации с менеджером остановился на Samsung SL-M2870FD, компактные и производительные. Заказ сделал по телефону, счет пришел на почту уже через 15 минут. В тот же день оплатил, на следующий, ближе к обеду уже доставили, что очень быстро. Курьер прибыл с правильными документами и заполненным гарантийными талонами. Работают по безналу, продукция действительно качественная