Ретродеталь

Ретродеталь - хороший интернет-магазин, заказали запчасти по предоплате с доставкой почтой, получили в срок, претензий по качеству нет.

Пол года назад покупал запчасти для ваз 21, все было нормально. Месяц назад поехал за деталью, взял особо не глядя, доверился магазину (в этом то и была моя ошибка). Пролежала деталь дома месяц, распаковываю, а она бракованая (хромированная деталь стоимостью 10000, имеет пузыри). Очень расстроен

Я тоже раньше покупал товары у Ретродетали, но цены у них уж очень высокие! Недавно в Питере у них появился конкурент, у них тот же поставщик запчастей и качество, цены ниже на 10-30%. Сайт называется Ретрозаказ, находятся на Фонтанке 32.

Извините сразу не отписался, Времени не было был занят. Деньги вернули на следующий день. За это огромное спасибо. Вчера днём позвонила какая-то неадекватная женщина из ретро детали и сказал что работает уже 10 лет и не может понять на каком основании на каком основании на каком основании на каком основании оставил такой отзыв Я писал свое мнение. А можно было нормально спросить или сказать мы вернули вам деньги изменить отзыв.

Купил себе радиатор на газ 69 13000р. Оказалось что стоял двигатель от 21 волги, Позвонил, объяснил проблему. Сказали надо сделать заказ. Вечером написали что они оплатили деньги за радиатор и не смогут его заменить. Завтра созвонимся и решим вопрос . Завтра отпишусь как решили. 25 закон о защите прав потребителя не кто не отменял !отметка пока 3.

Лично мне было, что выбрать из ассортимента для ГАЗ-69. НО, после двух дней попыток сделать (дважды) заказ и ввязавшись в переписку на 3 дня из-за запасных лампочек, понял, что работают там не профессиональные, ничего не помнящие, не понимающие менеджеры. Дошло до того, что менеджер набирает по телефону мною указанного куръера и вступает с ним(куръером) в обсуждение корректировки моего заказа. В итоге разместил заказ у других поставщиков ретродеталей. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту конторку,-долго, муторно, тупо на том конце провода. Своих знакомых предостерег от общения с этими...

Качество деталей нормальное, оперативность тоже на высоте, цены высоковаты, но от закупки у них з\ч отказываюсь (хотя заказывал з\ч у них раз 5-6), т.к. в последний раз при покупке стекол на задние фонари газ со мной вели переписку 2! дня на предмет не возможности пересылки стекол наложенным платежом. Хотя на сайте в разделе стекол указано, что данный вид пересылки возможен. В итоге я снял у них свой заказ и менеджер мое снятие заказа подтвердил.НО через три дня на мою эл.почту пришло письмо с ретродеталь о том, что мне (после снятия заказа!) выслали стекла. В данный период я уже нашел на авито подходящие мне варианты, но к счастью не успел договориться о покупке. А если бы успел, то благодаря неразберихе ретродетали у меня была КУЧА данных стекол. Но мой вывод, что проститься с ретродеталью мне надо, только окреп.